人本主义教育思想观照下高校辅导员素质能力提升探究

摘" 要：辅导员是高校重要的教育领导者，其本身具有多重属性，既要帮助学生解决学业上遇到的困难，又要通过思想政治教育与心理辅导等方式，舒缓学生心理压力与消极情绪，引导学生树立积极向上的价值观念与思想品质，推动学生成长成才。文章采用文献研究法，通过分析高校辅导员应具备的基本素质能力，针对高校辅导员素质能力提升存在的问题，提出人本主义教育思想观照下高校辅导员素质能力提升策略，旨在提升高校辅导员素质能力。经研究发现，人本主义教育思想在提升高校辅导员素质能力层面具有重要作用，有助于提高教育实效。

关键词：人本主义教育思想；高校辅导员；素质能力；高校教育

中图分类号：G64" " 文献标识码：A" " 文章编号：1673-7164（2024）04-0157-04

人本主义教育思想是建立在人本主义心理学基础上发展起来的一种教育理念，强调人的价值和人格发展。以罗杰斯为代表的人本主义心理学流派认为一个人的自尊和潜能极大地影响着人的行为，并提出了“自由学习”与“学生中心”的学习与教学观。高校辅导员是高校思想政治教育的骨干力量，担负着为党育人、为国育才的伟大使命［1］。随着新时代教育目标的提出，当前高校虽然重视辅导员素质能力的提升与培养，但因角色定位待清晰、工作理念待升级、教育方式待创新、提升意识待增强等因素限制，使辅导员的工作效能有待提高，尤其是在信息更迭较快的互联网背景下，在多元文化碰撞与冲击的影响下，学生的思想价值观念出现了较大波动，影响了学生正确价值观的养成。高校只有立足人本主义教育思想，提升辅导员素质能力，才能更好地落实立德树人的教育任务。

一、高校辅导员应具备的基本素质能力

（一）坚定的理想信念

思想政治素养是辅导员核心素养的“核心”，也是辅导员职业属性的必然要求［2］。第一，辅导员要具有较强的政治属性、政治敏锐性以及辨别力，能够坚定不移地跟党走，紧跟党的步伐，在党的路线与政策方针指导下，开展学生思想政治教育工作，保证思政教育工作方向的正确性，并发挥自身带头示范作用，积极引导学生思想价值观念，促使学生自觉抵御不良思想文化与行为活动的侵袭。第二，辅导员日常工作繁琐，对辅导员的耐心、恒心与毅力提出了较高要求，只有自身拥有坚定的理想信念，才能克服工作阻力，实现“辅”与“导”目标。

（二）高尚的道德情操

第一，辅导员要在日常工作中严格规范自身行为，并按照党员规范要求自身，加强作风建设，牢记育人使命，通过言传身教营造良好的班风学风，使学生形成正确的价值观，讲道德、讲文明、守纪律。

第二，辅导员职业能力标准中明确提出要围绕学生、关照学生、服务学生［3］。因此，高校辅导员要辩证认识自身“辅”与“导”的双重使命，主动深入学生群体，关心学生生活与学习，成为引导学生成长成才的人生导师。

（三）扎实的学识功底

在当前移动互联网盛行时代，高校学生作为网民规模占比较大的部分，其日常接触到的外界信息较为多元，而部分网络文化的门槛较低，加上外来文化的冲击与影响，极易导致学生出现价值观念偏差，影响学生身心健康发展。辅导员作为高校思想政治教育的中坚力量，是引导学生形成正确价值观的重要领路人，只有自身具备扎实的学识功底，才能更好地梳理学生遇到的繁杂的网络文化与外来文化，并具有针对性、引导性地为学生答疑解惑，高质量地处理学生消极情绪［3］。

（四）育人的仁爱之心

第一，高校辅导员在日常工作中，要明白自身面临工作的琐碎性，能够拿出更多时间，耐心地倾听每位学生内心真实的想法与需求，落实以学生为中心的理念，营造良好的师生关系，增强学生对辅导员的信任感与依赖感，鼓舞学生大胆寻求辅导员的帮助，而通过辅导员的倾听与专业的开导，既能帮助学生舒缓消极情绪，降低学习压力，又能够进一步提高学生的心理健康水平。第二，辅导员要理解、尊重、宽容地对待每位学生的个性特点与认知差异，利用辅导员海纳百川的胸襟，促使学生主动、辩证地认知自我，纠正不良行为。

二、高校辅导员素质能力提升存在的问题

（一）角色定位有待精确

高校辅导员的核心任务应为学生提供思想政治教育，帮助学生树立积极向上的价值观念与思想品质，但在实际工作过程中，辅导员承担着思想政治教育与日常管理等众多工作内容，这势必耗费辅导员大量的时间与精力，不仅会因辅导员自身角色定位的不清晰而导致工作重点出现偏差，弱化思政教育工作效能，难以通过思政教育积极干预和引导学生形成正确价值观念，还会因辅导员工作内容较多、执行效果较弱而降低辅导员工作成效，出现学生不了解，甚至从未见到辅导员的不良现象，而辅导员与学生的沟通较少，也会使问题的解决滞后。

（二）工作理念有待升级

随着教育改革的持续深化，高校作为培养适应社会发展需求的高素质人才的重要阵地，虽然也开始重视学生思政教育工作，强调思政教育与课程思政的协同开展，使辅导员的重要性日益突出，但在繁重工作任务以及角色定位尚未清晰的背景下，却出现辅导员身兼数职、学生存在任何问题都寻求辅导员帮助的现象。目前辅导员承担了大量事务性工作，导致他们产生对自身素质能力的怀疑和职业倦怠［4］。在大量不属于本职工作的影响下，耗费了辅导员大量时间与精力，并因滞后的管理体系导致辅导员的工作理念有待升级，使辅导员出现职业倦怠感或得过且过等消极心理，工作积极性降低，无法实现“辅”与“导”的教育任务。

（三）教育方式有待创新

在教育现代化进程持续推进的新时期，辅导员虽然在一定程度上意识到传统说教式工作理念难以提高当前思想政治教育工作实效，无法有效解决学生现实问题，也在积极探索新的教育方式，但受传统教育理念影响较深，外加辅导员工作任务繁多，自身精力有限，导致思政教育以单一的形式开展。新时代学生接受的信息多元、意识活跃、思维灵敏，本身对僵硬固化的说教式教学模式的反感程度与消极心理较重，无法真正深入学生群体、了解学生内心需求、快速解决学生疑惑的教育方式，导致学生难以认同辅导员的教育理念，降低辅导员工作实效。

（四）提升意识有待增强

互联网时代，海量信息的快速传输以及信息科技的更新迭代，都使整个社会处于快速发展的背景下，尤其是学生接受的信息日益多元、思想发展日益成熟、时代特征日益鲜明，这就需要辅导员提高自身的学习提升能力，以更好地适应新时期学生发展需求与自身岗位需求。当前部分辅导员的学习意识有待提升，对新理念与新技术的接受能力较为薄弱，既会与学生出现“代沟”现象，无法高质量地沟通交流，降低辅导员管理能力，也会因无法及时掌握、深入理解、积极干预学生的思想动态变化特点，降低思想政治教育内容的时效性，增加学生管理难度。

三、人本主义教育思想观照下高校辅导员素质能力提升策略

（一）明确角色定位，落实人本主义思想

高校辅导员作为思想政治教育工作的中坚力量，在引导和规范学生思想价值观念、保证和促进学生心理健康层面发挥着重要作用。人本主义教育思想更加突出学生在整个学习过程中的能动性，强调学习过程的重要性。因此，高校辅导员应将“辅”与“导”相结合，将“引领”与“陪伴”相统一［5］。为提高辅导员素质能力，增强学生对辅导员的信任，辅导员要明确自身角色定位，落实人本主义思维，采用非指导式的教学模式，尊重、关注和接纳学生的价值观念与情感表现。根据每个学生的特点，引导学生主动求索，扮演好“政治领路人”的角色。

第一，辅导员本身扮演着多重角色，其工作的开展渗透在学生生活与学习的方方面面，为保证辅导员素质能力可以胜任岗位需求，高校在优先选拔思想政治教育、心理学、社会学等相关人才的基础上，要针对部分辅导员兼职行政与教学工作的现象，采用精细化管理模式，加强对辅导员具体岗位职责、工作内容的细化与完善，明确辅导员角色定位，让辅导员有更多的时间与精力从事学生管理与思想政治教育工作。第二，辅导员要正确认识自身的角色定位，坚守思想阵地，通过自身思想引领、道德示范、文化塑造等形式，做好思想引领者。

（二）规范奖惩标准，优化升级工作理念

高校辅导员素质能力提升的精准赋能，离不开科学有力的制度保障［6］。人本主义教育思想认为教学是人与人之间的情意活动，提出关注学生安全感和自信心，以引导学生获得真实的自我意识的教学原则，这便要求高校辅导员转变传统经验式、说教式的工作方法，以真诚的态度对待学生，给学生以充分的信任，尊重和理解学生的内心世界。因此，在人本主义教育思想观照下，高校要建立健全辅导员考核机制与奖惩制度，调动辅导员能动性，使其优化升级自身的工作理念，始终坚持用真诚和温情开展与学生的沟通交流工作，以仁爱之心关注学生日常生活与学习，更好地发挥“辅”与“导”效能。

第一，高校要正确认识辅导员在引导学生形成积极向上价值观念、健康思想与积极情绪等方面的重要性，结合辅导员日常工作内容合理设置奖惩标准与考核指标，如学生满意度调查、班风学风建设状况、与学生谈话成效等，以调动辅导员能动性，使其主动探索非指导式的管理模式，贯彻落实以学生为中心的理念。第二，高校要注重考核结果的反馈与应用，既要及时反馈，使辅导员明确自身在思政教育与管理工作中的闪光点与薄弱点，又要将考核结果与晋升、奖惩相关联，肯定辅导员的付出与成绩，以激发辅导员工作潜能。

（三）紧跟时代步伐，创新完善教育方式

人本主义教育思想强调“自由发展”，而现代化教育技术的应用既能为学生的自由发展提供无限空间，鼓励学生根据自我实际需求而灵活选择相关内容，又能转变传统单一的说教方式，集感知、理解、巩固、运用为一体，更好地调动学生所有感官，引导学生揭开事物的本质和内在的关联，提高思政教育实效性。因此，针对高校学生是网民规模较大群体之一的发展现状，辅导员要紧跟时代发展步伐，把握学生的认知特点与行为模式，着重打造网络育人共同体，支撑非指导性教学模式的有效开展，拉近师生之间的距离界限，提高学生参与度。

第一，辅导员要增强自身责任使命感，正确认识自身肩负的责任与使命，始终以立德树人为工作导向，明确新时代学生的发展需求，坚持以非指导性方式开展日常工作，避免过度干预，尊重学生内心想法，推进辅导员与学生之间双向认可与相互促进。第二，辅导员要树立创新思想与前瞻意识，立足互联网时代，结合学生的生活方式与鲜明的时代特征，在保证网络与数据安全的基础上，合理应用多媒体技术、信息化平台、大数据分析技术等先进技术优势，以多种形式展示思政教育内容，增强思政教育趣味性，引导学生形成关注时事的良好习惯，辅导员还要发挥信息交互平台优势，通过线上线下多种渠道加强家校合作力度，转变家长滞后理念，构建全方位、立体化的育人格局，进而提高辅导员工作实效。

（四）加强自我积累，提升自我学习能力

互联网背景下，时代的发展步伐日益提速，而学生日常可接触的外界信息也逐渐多元，仅依靠说教式的工作方式已无法适应新时期学生的发展需求，也难以真正解决学生存在的问题与困惑，容易弱化辅导员思政教育效能。这就需要辅导员在提升自身素质能力的过程中，正确树立终身学习理念，增强创新意识，既要在日常工作中主动积累学生工作经验，把握学生成长规律与内心需求，又要提升自我学习能力，通过加强政治理论学习提升自身政治性，参与全国高校辅导员素质能力大赛，查漏补缺，以保证工作理念的先进性与工作模式的科学性。

第一，高校要积极组织辅导员培训活动，既要通过党日活动、党史学习等形式，提高辅导员思想道德修养与政治理论素养，使其严于律己，宽以待人，真诚地关注、关心和教育每一位学生，又要通过经验探讨、专家讲座等形式，提高辅导员沟通交流能力，使其采用学生更易接受的方式与学生交流，及时掌握、积极干预学生存在的消极情绪与价值观念偏差，并提高其应对突发危机的能力，增强辅导员专业能力与职业素养。第二，辅导员要加强自主学习意识，提高自主学习能力，既要利用空闲时间学习有关心理学、教育学、社会学等有助于工作开展的知识，应用跨学科思想与前瞻性思维帮助学生答疑解惑，又要做好教学创新探索，丰富思政教育形式，不断提高自身人格魅力，增强工作管理实效。

（五）提高福利待遇，增强职业的认同感

人本主义教育思想将学生的思想、情感、体验和行为看作是教学的主体，关注学生个性差异。在人本主义教育思想指导下，高校辅导员要正确把握自身角色定位，明确不同学生主体因家庭环境、教育环境差异而表现出的不同认知水平，并始终秉承以学生为中心的工作理念，与学生建立新型平等、尊重的师生关系，而这需要高校通过提高福利待遇的形式，让辅导员无后顾之忧，增强辅导员自身的职业认同感、归属感和幸福感，使其自觉担负起立德树人的重大使命。

第一，高校要明确新时期人才竞争的激烈性，正确把握辅导员的重要地位，并在辅导员聘任选拔过程中，立足知识经济时代背景，结合辅导员岗位职责与工作内容而适当提高薪资待遇与福利结构，吸引更多优秀人才投入高校辅导员岗位，扩充辅导员团队，增强团队建设活力。第二，高校要引入能上能下、能进能出的岗位管理理念，既要加大对表现优异辅导员的奖励力度，增强其职业认同感，以留住人才，避免优秀人才流失，又要严格惩处能力较差、学生满意度较低的辅导员，以提高辅导员团队整体形象，使其为获得更高层次的待遇而努力。

四、结语

在新时代教育目标下，为引导学生形成积极向上的价值观念与思想品质，提升辅导员素质能力，高校要明确辅导员的角色定位，通过提高福利待遇、细化奖惩标准与考核制度的方式，增强辅导员职业认同感与责任使命感，调动辅导员能动性，使其树立终身学习与创新创造理念，既能主动学习教育学、心理学、社会学等与工作相关的知识，加强自我积累，优化升级工作理念；又能立足互联网时代，创新完善思政教育工作方式，落实人本主义思想，拉近师生之间的距离，让学生真切地感受到来自辅导员的关怀与爱护，提高辅导员工作实效，推动学生成长成才。

参考文献：

［1］ 康颖菲. 基于“四有好老师”视角下的高校辅导员队伍素质能力提升路径研究［J］. 品位·经典，2022（16）：88-90.

［2］ 邓天开. 辅导员素质能力大赛视野下高校辅导员核心素养提升探究［J］. 当代教育实践与教学研究，2019（12）：133-136.

［3］ 彭阳. 新时代人才强国战略下高校辅导员素质能力提升路径研究［J］. 才智，2022（23）：124-126.

［4］ 孙景福，陈东旭. 新时代高校辅导员素质能力提升路径探析［J］. 宿州教育学院学报，2022，25（02）：15-19.

［5］ 李琳琳，陆树程. 人本主义教育思想观照下高校辅导员素质能力提升探究［J］. 学校党建与思想教育，2021（23）：64-66.

［6］ 林辉. 高校辅导员素质能力提升的精准赋能探微［J］. 锦州医科大学学报（社会科学版），2022，20（05）：70-72+82.

（荐稿人：任争峰，杨凌职业技术学院信息工程学院副教授）

（责任编辑：胡甜甜）