俞天均
摘要:高校信息化建设正在通往智慧校园的途中,数据已经成为驱动智慧校园发展的核心动力。本文从四川信息职业技术学院打造“大数据中心”和“数据应用平台”双引擎的数据治理与应用能力两个方面探讨智慧校园的建设和实践。四川信息职业技术学院大数据中心聚焦数据治理,“智慧川信”平台强调数据应用,建立以“数据流通”为核心的管理模式,实现管理规范化和流程化,从而促进办学水平和效率的提高。
关键词:数据治理;数字赋能;智慧校园
1. 实施背景
数字技术的迭代发展为教育的创新变革提供了无限的可能性,“教育数字化正在成为全球的共同行动”[1]。《国家职业教育改革实施方案》《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》《四川省职业教育改革实施方案》等政策的颁布实施,以及全国职业教育大会的召开,为职业教育发展带来了巨大的政策红利与发展机遇,职业教育发展的利好政策激励学院开拓创新、强化特色、打造高峰[2]。为推进国家教育数字化战略行动部署,四川信息职业技术学院持续加强信息化顶层设计,统筹推进各项信息化工作,不断提升数据治理能力,打造智慧校园数据引擎,积极构建以数据驱动的教育治理新模式。
高校信息化建设在通往智慧校园的途中,对数据治理提出了更高的要求,数据成为驱动教育信息化发展的核心动力,如何利用新技术发挥数据效能是“智慧校园”建设的关键。“以人为本”的管理理念,为师生员工提供贴心的个性化服务,增进了管理者、师生员工的直接交互;通过推拉结合,促进流程优化、资源与信息集成,体现了时间优、资源优;各类资源、业务达到互联化、智能化、物联化,逐渐形成了广泛参与的无界的信息磁场。以“信息流”为核心的管理模式,通过信息系统建设和业务流程重构,规范信息流的路径,确保信息流的畅通,实现管理的规范化和流程化;促进信息流的闭环管理,强化管理的科学化;具有较强的信息资源开发、共享和利用能力,能够很好地促进办学水平和效率的提高。
2. 主要做法
学院持续加强信息化顶层设计,统筹学校“十四五”规划、“双高”建设和数字校园建设试点等各项工作。构建“1235”信息化建设模式,全力打造“一站、两中心、三中台、五平台”的数字校园范式。建设融合门户站点,打造计算中心、大数据中心,建立数据中台、服务中台和物联中台,构建网络教学平台、科研大数据平台、感知校园、平安校园、智能管控五大平台,通过顶层设计、科学架构、研发应用,“一站、两中心、三中台、五平台”智慧校园架构已初见成效。
2.1 加强顶层設计,数据赋能智慧校园
目前四川信息职业技术学院智慧校园体系架构分为四层,以及技术与规范保障体系和信息安全体系,如图1所示。
2.1.1 基础设施体系
建设学校计算中心,实现教育计算机网、教科网、互联网间的互联互通,强化网络安全及运维保障,为各类教育数字化应用提供高效便捷、安全稳定、按需使用的基础设施资源。
2.1.2 信息资源体系
迭代升级数据库,围绕数据归集、共享、开放、应用,加强数据治理,完善数据标准,提升数据质量和价值。
2.1.3 应用支撑体系
根据学校特点,统筹共建组织中枢、数据中枢、应用中枢、证照中枢、图表中枢、媒体中枢等通用基础能力模块,为各类数字化应用建设提供技术支撑。
2.1.4 业务应用体系
将业务应用进行分级分类。通过信息化建设进一步梳理教育领域核心业务,打破条块分割、单部门内循环模式,推动线上线下业务协同和各类应用深度整合,构建围绕统筹教育改革发展、维护健康教育生态、深化教育评价改革、服务全体师生终身学习等核心业务领域的数字化应用体系。
2.1.5 政策制度体系
强化学校数字化改革人才保障和资金保障,加强学校数字化改革制度供给,探索教育数字化应用服务采购、运营、激励模式,建立健全学校数字化改革工作评价体系。
2.1.6 标准规范体系
根据学校业务特点,强化标准建设,统筹建设学校数字化数据标准、装备标准、业务规范、应用规范、运营规范、安全规范等内容。
2.2 大幅提升数据治理能力,全力构建数字校园共同体
“应用为王”“数据为王”是学院现阶段信息化发展的中心理念,坚持自研和外采相结合,各取所长,保持数据融通,加强数据全面整合。
2.2.1 推进校本数据中心建设
推进应用建设和使用,构建“业务系统+微服务”的应用建设体系,常态化进行应用系统绩效考核。按照“四模块、八步骤”实施数据治理工作(如图2所示),基于数据可视化工具建设16块一级数据大屏,为学校教育发展数据展现、趋势分析、预警预测和科学决策提供依据,为重要时期指挥调度、应急处置、集中研判等提供基础保障。
2.2.2 齐头并进,全面整合
除结构化数据外,基于“智慧川信”平台,全面梳理各类日志数据和校内各类硬件设备数据,集中清洗和展示;建设资源管理平台和证书管理系统,加强非结构化数据的收集、标注、整理和应用。
2.2.3 加强数据汇聚应用
健全完善数据管理体系,开展学校数据分类分级管理工作,修订学校教育数据资源目录。打造智慧教育数字底座,形成数据溯源图谱,建立学校数据资源目录清单,落实数据安全管理责任。强化安全管理、综合评价、教育教学等服务应用,以数据赋能支撑数字校园建设试点工作。
2.3 自主研发“智慧川信”平台,构建校园数字化核心引擎
基于学校信息化发展的需要,从无到有自主开发“智慧川信”综合管理和服务平台,校园数字化核心引擎自主可控。
依托“智慧川信”平台基础架构,自主开发相关代码,完成与教育部数据大脑31张表的数据对接,打造“川信一码通”基础架构,所有系统实现扫码登录。建立全校人脸数据库。实现师生食堂就餐、教室门禁开关、校园出入、宿舍进出等公共场景的人脸应用。校园联网设备可视化实时监测,感知校园“心跳”。统一学校移动端入口,自主开发师生请假、故障报修、公务用车、电费充值、云桌面申请、场馆预约、课表查询、教师评学等30个微服务。“智慧川信”平台强有力地支撑了学校的教育教学和管理等各项工作,使学校信息化迈入新发展阶段。
3. 成果成效
3.1 统一管理服务体系
基于“智慧川信”平台,实现与教育部数据大脑100%对接;消除了账号密码,彻底解决系统弱口令等安全问题;建成“一码通、全覆盖”的高职特色智慧川信服务平台。将网络端、移动端、实体端三大场景深度融合,形成统一管理服务体系,实现各类管理服务“应上尽上”,所有业务办理集中于“智慧川信”。
3.2 可视化监测与预警
实现校园398个摄像头(公共区域、教室等场所)、193台身份识别终端、176台水控设备、239台公共教室智慧讲堂及黑板、91台服务器、5套会议室设备、318个校园关键节点核心网络设备(交换机、路由器)的可视化监测与预警,自动发送消息提醒相关责任人,监测界面如图3所示。
3.3 一网通办、一站服务
“智慧川信”平台覆盖14个业务系统,32个应用服务;微信端覆盖服务12类,激活人数超10618人,师生使用比例100%。“智慧川信”平台的上线解决了师生办事来回跑、跨校区跨部门业务协同不及时等难题,通过业务线上办理、线上受理,整合资源,一网通办、一站服务,完成从“以部门管理为中心”向“以用户服务为中心”的蜕变,由分散式服务向集中式服务转变,由线下为主向线上为主转变,由单一的服务向综合服务转变,切实为师生提供方便快捷的服务,提升师生获得感、幸福感和安全感,建设效果显著,广受师生好评。
3.4 一数一源、同源共享
通过数据治理工程,建成四川信息职业技术学院校本数据中心,实现“一数一源、同源共享”机制。一是生成涵盖教师、学生、资产、教学、科研、财务等全校数据资产,包括25个部门、32个业务系统、2116个数据表、269个代码表、31581个数据项,为18个部门提供高质量数据服务,提升决策效能。二是初步形成校级“基础数据库、主题/专题库、指标库”的三層数据库。
3.5 构建数据资产管理体系
在数据治理过程中,定义、盘点、规划无序的数据类和应用类资源,形成学院“高质量、多维度”的数据资产。目前已支撑完成智慧川信、领导驾驶舱、大数据分析平台等智慧校园应用上线,满足了“分析型、服务型”应用的使用需求。通过提供全局统一的数据资产门户,结合一数一源、数据管理与数据使用,明晰授权,开发丰富、高效、安全的数据服务方式,构建主体明确、服务完善、权责清晰的数据资产管理体系,充分释放“数据基础设施”建设在支撑业务服务中的价值。
4. 经验总结
(1)“智慧川信”平台的建设理念是“以应用为核心,以数据为支撑”,通过与高校校园活动进行“深度融合”,为用户提供良好的线上线下服务。
(2)坚持推进分级分类管理,加强数据汇聚,提升数据质量,不断挖掘和应用,促进数据良性循环。
(3)始终坚持推进“应用为王”“数据为王”的信息化理念,秉持“互联网+”“物联网+”和数据思维,坚持“自研与外购”“规划与落实”并重的原则,最终形成“智慧川信”平台和数据中台一体两翼的格局。
5. 推广应用
学院智慧校园建设工作受到兄弟院校广泛认同,推广应用、示范效应显著,具有一定的前瞻性,值得学习与借鉴。部分学校基于学院的案例成果,结合本校实际实践后取得了较好的效果。
结语
四川信息职业技术学院经过两年多的探索与实践,逐步找到了适合自己的智慧校园发展路径。但是,由于每个学校的层次、类别、地理位置、信息化基础和人员信息化素养不同,智慧校园规划、建设和运维不能简单奉行“拿来主义”,其他学校在学习和借鉴的同时,更需要结合自身实际思考和建设,这样才能走出一条符合自己的路,形成自己的特色和模式,信息化才能更好地为学校的教育教学等各项事业服务,提升学校办学能力和水平,助力学校各项事业更上一层楼。
参考文献:
[1]张民选,薛淑敏.共同趋势与建设重点:教育数字化转型的全球观察[J].中国远程教育,2023,43(7):21-29.
[2]教育部等九部门关于印发《职业教育提质培优行动计划(2020—2023年)》的通知(教职成〔2020〕7号)[A/OL].(2020-09-16)[2023-10-20].https://www.gov.cn/zhengce/zhengceku/2020-09/29/content_5548106.htm.
作者简介:俞天均,本科,工程师,研究方向:信息化建设和数据技术。
基金项目:2022年四川省教育信息化与大数据中心立项课题——“双高”背景下大数据在高职院校数字校园信息化管理服务中的应用研究(编号:DSJ2022223)。