互联网时代高校辅导员学生工作开展实践研究

朱科宇 何莎莎

摘要：随着现代信息技术的飞速发展，计算机和互联网已经成为人们日常生活、学习和大学教育中不可或缺的组成部分。计算机和互联网在各个领域得到广泛应用，对辅导员工作也产生了深远影响。互联网教学技术的快速发展，主要归功于其众多优点。这些优点不仅方便了学生的学习，也为高校辅导员提供了更多施展才能的机会。借助互联网技术，高校辅导员能够突破传统工作方式所受到的时间和地点限制。在充分利用网络的同时，高校辅导员也为未来探索创新打下坚实基础。机遇与挑战并存，高校辅导员应积极应对挑战，不断提升自身素质，成为适应网络化高校教育的新型辅导员，为创新发展高校教育工作注入新的活力。

关键词：互联网时代；高校辅导员；学生工作

引言

新时代背景下，高校辅导员的角色和责任正面临着新的挑战和机遇。作为与学生密切接触的教育者，辅导员承担着开展对学生的思想政治教育、关心学生的日常生活和心理健康等重要任务，直接塑造着学生面向未来的社会适应能力和综合素质。因此，高校辅导员的工作应当受到高度关注，并积极探索适应新时代需求的方法来应对各种挑战[1]。

1. 互联网时代给高校辅导员工作带来的机遇

1.1 打破辅导员工作的时间和空间制约

互联网技术的普及为高校辅导员工作提供了极大便利，最显著的是打破了传统的时间和空间制约。过去，辅导员需要在固定的办公室内等待学生前来咨询，而学生也需要根据辅导员的时间来安排自己的日程。然而，现在互联网的出现改变了这一格局。辅导员可以通过在线平台、社交媒体和视频会议等方式与学生进行实时沟通和咨询，而这可以随时随地进行。

这一机遇使得学生不再受制于特定的时间和地点，他们可以更加灵活地安排自己的时间，根据自己的需求获取辅导和建议。辅导员也能够更便捷地与学生互动，提供及时的帮助。这种灵活性和便利性不仅提高了工作效率，还促进了学生更主动地寻求支持和建议，从而更好地发挥自己的潜力[2]。

1.2 丰富辅导员工作的教育资源

互联网时代为高校辅导员带来了丰富的教育资源。通过互联网，辅导员可以轻松获得各种教育资源，包括但不限于在线课程、教育平台、学术论坛等。这些资源为辅导员提供了深入了解学科知识的机会，帮助他们保持专业素养和跟踪学科最新发展。这些信息的获取可以使辅导员的指导更加准确且更有深度。此外，互联网还提供了各种教育工具和应用程序，可以用于学生信息管理、学业规划、心理辅导等方面的工作。这些工具可以大大提高辅导员工作的效率和质量，使其能够更好地满足学生的需求，并为当代大学生提供个性化的指导和服务。

1.3 提高輔导员工作的透明度

在互联网时代，高校辅导员工作的透明度显著提高。通过在线平台和社交媒体，辅导员可以更容易地向学生提供关于工作计划、咨询时间、联系方式等信息。这使得学生能够轻松找到他们所需的信息，更便捷地与辅导员联系。这种信息的透明传递有助于提高工作效率，减少沟通和信息交流的障碍。此外，互联网还提供了在线调查和反馈机制，辅导员可以借此了解学生的需求和反馈。通过收集学生的反馈意见，辅导员可以及时进行工作改进和调整，以更好地满足学生的需求。这种积极的反馈机制有助于提高工作的质量和透明度[3]。

2. 互联网时代给高校辅导员工作带来的挑战

2.1 辅导员话语权逐渐弱化

在互联网时代，学生可以轻松地通过搜索引擎、社交媒体和在线教育资源获取各种信息，这些信息通常来自不同的来源，包括网络上的专家、意见领袖以及其他学生。这使得学生的信息获取更加多样化，从而可能更加倾向于相信网络上的信息，而不是辅导员的建议。这对于辅导员来说是一个挑战，需要他们更加努力地提供认知水平更高的建议和指导，以保持在学生心目中的话语权。同时，辅导员也可以借助互联网工具来与学生建立更紧密的联系，以继续发挥他们在学生发展中的重要作用。

2.2 大学生价值观发生转变

在互联网时代，大学生的价值观正在发生明显的转变。传统的大学教育通常强调学术知识的传授和职业准备，但互联网的普及和信息的快速传播使得学生更加容易接触到各种观点和思想。这种多元的信息来源使得大学生更加开放和包容，他们更倾向于探索不同的生活方式和文化背景，注重个人成长和自我实现。与此同时，互联网也为大学生提供了更多的社会参与和表达观点的机会，使他们更加关注社会问题和社会责任。这一变化挑战了传统教育中对于学术成绩和就业的过分关注，大学生更加注重自己的个人价值观和社会影响力，这对于辅导员来说需要更加关注学生的心理发展和人生规划，以更好地满足他们的需求。

2.3 大学生过于依赖网络

在互联网时代，大学生普遍面临着过度依赖网络的挑战。互联网为他们提供了方便快捷的信息获取途径，但这也可能导致他们过分依赖网络，忽视了一些重要的方面。首先，大学生可能过于依赖网络搜索引擎来解决问题，而不愿通过思考和独立研究来积累知识和解决难题。其次，他们可能沉浸在社交媒体和娱乐平台中，花费过多时间在虚拟世界中，而忽视了与现实生活中的人际互动和社交技能的培养。最后，过度使用互联网也可能对大学生的健康产生负面影响，例如影响睡眠质量和体育锻炼。辅导员需要关注学生的网络依赖问题，鼓励他们建立健康的在线和线下平衡，提醒他们网络的局限性，以及培养解决问题和参与社会交往的能力[4]。

3. 互联网时代高校辅导员工作的创新策略

3.1 创新教育理念培养

在互联网时代的高校辅导员工作中，创新教育理念培养是至关重要的一项策略。传统的教育方式已经无法满足学生多样化的需求和互联网时代的发展趋势，因此，辅导员需要积极采纳新的教育理念，以更好地适应这一时代的要求。个性化教育是互联网时代的重要理念之一，辅导员可以借助信息技术，根据学生的不同需求和兴趣，提供个性化的学习体验。例如，通过在线学习平台，辅导员可以为学生提供多样化的学习资源，让他们根据自己的学习速度和方式进行学习。这种个性化教学能够更好地激发学生的学习兴趣，提高他们的学习效率。跨学科学习也是互联网时代的重要趋势，辅导员可以鼓励学生参与跨学科的学习项目和研究，帮助他们拓宽学科视野，培养综合素质。互联网为学生提供了广泛的学术资源和合作机会，辅导员可以引导学生利用这些资源，进入不同领域学习，培养跨学科思维能力。此外，互联网时代的学习已经不再受限于时间和空间。辅导员可以鼓励学生积极参与在线课程、自主学习和实践项目。这些学习方式不仅可以提供灵活的学习时间，还能够培养学生的自主学习和问题解决能力。辅导员可以为学生提供指导和支持，帮助他们合理规划学习计划，充分利用互联网资源。

3.2 提升自身的综合素质

辅导员需要不断更新自己的专业知识。随着信息技术和各个领域的不断发展，辅导员需要跟上最新的教育技术和学科知识，可以参加各种专业培训、研讨会和学术会议，以保持专业知识的新鲜度，这有助于辅导员更好地理解学生的需求，提供更好的指导和支持。信息技术素养对辅导员至关重要，互联网时代要求辅导员具备良好的信息技术能力，以便有效地利用在线教育资源、社交媒体和学生管理系统等工具。辅导员可以参加培训课程，提高在信息技术领域的技能，以更好地与学生互动并管理学生信息。

跨学科的综合素养也是互联网时代辅导员必备的素质之一，辅导员需要能够理解多个学科领域的知识，并能够帮助学生进入不同领域学习。这要求辅导员具备跨学科的思维和教育能力，鼓励学生在不同学科之间建立联系和应用知识。此外，领导和沟通能力也是辅导员综合素质中的关键因素。他们需要领导学生团队和组织活动，因此需要具备团队合作和领导技能。同时，辅导员还需要优秀的沟通技巧，能够与学生和同事建立良好的关系，有效地传达信息。辅导员需要具备跨文化沟通的能力，随着国际化教育的发展，辅导员可能需要与来自不同文化背景的学生合作。因此，他们需要具备跨文化敏感性和跨文化沟通技巧，以建立有效的合作关系[5]。

3.3 建立新的网络平台

新的网络平台包括但不限于在线社交群体、博客、专业网站等，这些平台可以成为辅导员与学生之间更紧密联系的渠道。首先，辅导员可以创建专门的在线社交群体或论坛，供学生加入并参与讨论。这种群体可以是基于特定主题或兴趣的，例如职业规划、学术讨论或心理健康。学生可以在这些群体中分享经验、提问，而辅导员则可以提供专业的建议和指导。其次，辅导员可以创建自己的博客或专业网站，以分享与学生相关的有用信息。博客可以包括职业建议、学习技巧、就业市场趋势等内容。通过博客，辅导员可以定期发布文章，帮助学生了解最新的职业和教育动态。再次，博客还可以作为学生的资源库，供他们随时查阅。最后，在线办公工具也可以成为建立新网络平台的一部分。辅导员可以使用视频会议工具、在线聊天或电子邮件等方式，与学生进行远程咨询和指导。这种方式能够突破时间和空间的限制，方便学生获得及时的帮助。辅导员还可以在网站上设置预约系统，使学生可以方便地预约咨询时间。最重要的是，這些新网络平台可以提高工作的透明度和效率。学生可以随时访问这些平台，获取信息和资源，不再受到时间和地点的限制。辅导员也可以更好地跟踪学生的需求和进展，及时提供支持和反馈。

3.4 高校辅导员晋升渠道的创新

3.4.1 重新审视晋升标准

传统的高校辅导员晋升标准通常侧重于学术研究和教学工作，但在互联网时代，辅导员的工作范围已经扩展到在线教育、学生心理健康、职业规划等多个领域。因此，需要重新审视和调整晋升标准，以更全面地评估辅导员的综合能力。晋升标准可以包括在线教育成果、学生满意度、参与社会服务项目等多个方面。

3.4.2 认可在线教育成果

互联网时代，辅导员在在线教育领域发挥了重要作用。他们可以创建在线课程、教育资源，以及协助学生进行远程学习和指导。高校应该更加认可辅导员在在线教育方面的贡献，将其纳入晋升评估中。这可以通过评估在线课程的质量、学生学习成果以及在线教育项目的发展来实现。

3.4.3 鼓励教育创新和研究项目

互联网时代，教育领域不断创新，辅导员可以积极参与教育创新和研究项目。高校可以建立更多的晋升通道，鼓励辅导员提出教育改革和研究计划，并为其提供支持和资源。辅导员的教育创新和研究成果应作为晋升的重要因素之一，以激励他们在这方面取得更多的成就。

3.4.4 评估社会服务和学生支持

除了学术和教育方面的贡献，辅导员在学生心理健康、职业规划和社会服务等领域也发挥了重要作用。高校应该将辅导员在这些方面的工作纳入晋升评估中，并考虑其对学校社区和学生的影响，这可以通过评估学生满意度、社会服务项目的成果以及学生心理健康支持的效果来实现。高校应该全面考虑辅导员在学生心理健康、职业规划和社会服务等领域的工作，并通过评估学生满意度、社会服务项目的成果以及学生心理健康支持的效果来衡量他们的绩效，有助于确保辅导员的工作得到应有的认可，同时也促进了学校社区和学生的全面发展。

结语

总的来说，在互联网时代，高校辅导员必须灵活应对机遇和挑战。首先，他们需要更新传统学生管理观念，积极探索创新的工作方式和方法，采用信息化管理技术来提升工作效率。其次，学校应该积极支持辅导员工作，建立适用的网络平台，为师生提供有效的沟通渠道。最后，辅导员的绩效评估标准也应该相应调整，以鼓励他们提升职业素养，全心全意为学生服务，推动高校辅导员队伍的专业化和职业化发展。

参考文献：

[1]王淑妍.基于互联网时代下高校辅导员工作方法的创新研究[J].财富时代，2020，（9）：143-144.

[2]代佳翼.探究互联网时代对高校学生生活和辅导员工作的影响[J].教育信息化论坛，2020，（7）：60-61.

[3]王雪婧.移动互联网时代高校思想政治工作有效传播困境及路径探索——以高校辅导员与00后青年学生为例[J].智库时代，2019，（34）：143-144.

[4]雷子舒.互联网时代下高校辅导员思想政治工作方法创新研究[J].科技风，2019，（15）：66.

[5]陈聪.互联网时代背景下高校辅导员思政工作方法及路径探索[J].现代职业教育，2018，（27）：258.

作者简介：朱科宇，硕士研究生，研究方向：学生工作管理、职教本科。