基于“三全育人”构建高职“五位一体”就业指导服务机制

摘 要：协同创新是当前我国高职教育改革的重要方向之一，旨在培养适应现代化发展需要的高素质人才。高职院校应基于“三全育人”的理念，深入研究“五位一体”多元协同就业指导服务机制，通过坚持政府主导地位、发展联盟合作模式、稳定高校就业指导队伍、建立家校沟通枢纽、凝聚就业主体力量等，构建全链条、多维度的协同育人就业工作格局。

关键词：“三全育人”；“五位一体”；就业指导；就业服务

中图分类号：G64 文献标识码：A 文章编号：0450-9889（2024）15-0133-03

随着“三全育人”综合改革的持续推进和深化，全员参与、全过程覆盖、全方位实施育人理念的重要性在全国各类高职院校的就业指导服务工作中日益凸显，成为推动就业工作创新发展的关键。［1］在新时代背景下，高职院校就业指导工作亟需构建系统而完善的协同创新就业指导服务机制，基于“三全育人”理念的高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制应运而生。只有认真贯彻落实“三全育人”的理念，建立以高职毕业生为核心，政府、用人单位、高职院校、家庭共同参与的“五位一体”就业互动机制，方能在当前严峻的就业形势下，助推高职院校毕业生就业质量稳步提升。

一、基于“三全育人”理念构建高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制的必要性

目前，我国的就业市场虽稳中承压，但结构性矛盾仍然存在，就业市场呈现出复杂多变的态势，再加上高校毕业生人数逐年递增，市场供需矛盾进一步加剧，就业问题成为国家面临的核心社会挑战之一。

党的二十大报告指出，实施就业优先战略，强化就业优先政策，健全就业公共服务体系。［2］高校作为人才培养的重要基地，必须严格遵循报告精神，对就业指导工作进行深化改革。在“三全育人”理念的指导下，高职院校不仅要关注学生的专业知识和技能学习，而且要注重学生的职业道德、实践能力和创新创业精神的培养。以“三全育人”作为高职院校推进高质量就业工作的理论基础和行动指南，才能推动毕业生就业工作全员、全过程、全方位的理念革新。另外，在“百万扩招”的大背景下，高职院校毕业生人数不断增加，而2024年全国大学毕业生人数将达到创纪录的1 187万人，同比增加29万人。这一庞大的就业群体需要更加精细化的就业指导服务，以帮助其更好地适应市场需求和实现高质量充分就业。同时，就业创业是一个开放的平台，需要政府、社会、学校、家庭与学生共同参与构建“五位一体”的多元协同就业指导服务机制，通过各方协同合作，共同推动高职毕业生的高质量就业。

在“三全育人”理念指导下构建高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制是解决职业教育中就业突出问题的较好选择。就业指导服务工作必须站位于全局进行统筹考虑，在“三全育人”理念还未浸润职业教育时，大部分高职院校的就业工作仅由就业职能部门单独完成各项就业事宜处理，专职就业工作人员多处于被动的工作状态，政府、学校、家庭、企业、学生五方利益相关者仍相对独立，偶尔相互影响。但高职院校毕业生就业工作需要各方通力协作、齐抓共管，五个服务维度相互配合且存在内在联系，共同构成完整的高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制。在这一机制中，五个角色各有其特定的职能和责任，但又相互关联、影响，只有协同合作，才能有效地推动高职就业工作高质量发展。

在此机制内，政府为高职院校毕业生提供政策层面的扶持与指导，企业则为学生提供实际的工作岗位与实践机会，学校致力于为学生提供就业与创业方面的支持，而家庭承担培育孩子正确职业价值观的重任。通过实施精细化、全方位的就业指导服务，紧密结合当代大学生的身心发展规律与特点，逐步构建“以政府为引导，企业为平台，学校为支柱，家庭为基础，学生为核心”的五维联动协同创新就业指导服务体系，可以充分发挥各方在育人过程中的协同作用，推动高校就业工作的内涵式发展，为社会和经济的发展做出积极贡献。

二、“三全育人”理念下高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制的构建路径

以广西国际商务职业技术学院（以下简称学院）为例，“五位一体”多元协同就业指导服务机制立足于学院就业工作实践，在现有单一的就业服务基础上，学院将就业工作深度融入“三全育人、五育并举”的人才培养综合改革，围绕坚持政府主导地位、发展联盟合作模式、稳定高校就业队伍、建立家校沟通枢纽、凝聚就业主体力量五个实施路径构建就业指导服务体系，探索基于“三全育人”理念的高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制。

（一）坚持政府主导地位，充分发挥机制功能

政府在“五位一体”多元协同就业指导服务机制中起着引导和监管的作用，并占据着主导地位，这是由高等教育作为特殊公共产品的性质决定的。这一特性决定了单纯依赖学生、家庭和用人单位来解决就业问题是不现实的，政府的主导作用对问题的解决尤为关键。政府需要制订相关的就业政策，为高职院校毕业生提供就业指导和服务，同时需要对高职院校的就业工作进行监督和评估，确保其满足社会和经济发展的需求。政府在这一机制中起到顶层设计和宏观调控的作用，通过出台职业教育法规、就业政策和行业标准，为高职院校毕业生的就业指导提供方向和框架。

高职院校应认真贯彻落实国家和省市地方的就业创业和招才引智政策，与政府人才服务中心、人力资源和社会保障厅等党政机关密切协作，引入地区优质企业以及头部人力资源机构，共同举办综合性、行业性、区域性等多类型联合招聘会，形成“学校—政府—企业”联动机制，共同推动就业岗位的挖掘和就业资源的共享。学院还应与国家大学生就业服务平台合作，积极推动毕业生与用人单位的对接与交流，进一步拓宽毕业生的就业渠道，形成就业岗位协同挖掘、就业资源互通共享的工作格局。

（二）发展联盟合作模式，共担就业教育责任

企业在“五位一体”多元协同就业指导服务机制中扮演着需求提出者、资源提供者等多重角色。在与政府合作时，企业能够成为推动职业教育发展的积极力量；在与学校合作时，企业则扮演媒介的角色，将自身的用人需求或办学意图有效传递给学校；而作为用人单位，企业对人才的需求直接影响着学生的就业方向，并通过透露其人才标准观间接影响职业教育发展。此外，企业可以通过校企合作、实习实训基地建设等形式，直接参与人才培养过程，为学生提供实践机会。因此，学校需要与企业建立紧密的合作关系，了解企业的人才需求，为学生提供符合市场需求的就业指导。

高职院校应有效整合企业这一庞大的就业载体，共同承担就业教育的主体责任。以学院为例，通过形成“1（学校）+N（产业+实力企业+中小微企业）”多元共享、优势互补的产教融合生态圈，龙头企业发挥引领作用，联合产业内多家企业，充分利用各自在地域、资源、专业、规模、影响力等方面的优势，打造“院园一体”育人机制，使就业指导工作更广泛、深入。同时，灵活运用校企双向考评的素质考核模式，将理论知识转化为实践技能，以便学生更好地适应新兴产业的发展需求，以人才培养质量的全面提升促进学生就业核心能力的全面提升。

（三）秉持全员育人理念，稳定高校就业指导队伍

高职院校是就业指导服务的主体，作为“五位一体”多元协同就业指导服务机制的重要组成部分，其承担着构建和实施这一机制的关键任务，需要根据政府的就业政策和社会需求，制订适应本校学生特点的就业指导方案。同时，学校还需要与企业、家庭和学生进行有效的沟通，了解他们的需求和期望，以便更好地为学生提供全程、全员、全方位的支持。在“五位一体”多元协同就业指导服务机制中，政府、学校、企业、家庭和学生各自承担着分工不同但又相互关联的角色，高职院校作为主体执行者与支撑者，负责制订和实施具体的就业指导服务方案，同时是联系其他四方的桥梁。

保障高职院校毕业生就业指导与服务工作的有效运行，其核心在于遵循“全员育人”理念。比如，学院内部实行“责任到人、包干到户、网格管理”的工作模式，设立招生就业专岗，通过把管理人员、教师等多元力量有效整合到就业指导服务工作队伍中，组建一支稳定的就业指导队伍，发挥学校在此机制中的支柱作用，形成全员参与的就业指导与服务体系，并建立就业指导工作考核和评价制度，明确职责、压实责任，保障就业指导工作有效运行。同时，提高就业指导服务能力，采用“外请内培”方式实施就业工作队伍素养提升计划，开展有针对性的就业理论与实践培训，为就业指导队伍持续注入新理念、新知识，保持队伍活力和创新能力，为学生顺利就业和职业发展提供有力支持。

（四）建立家校沟通枢纽，携手实现就业共育

家庭在学生的就业过程中起着重要的支持作用，家长的期望、态度以及与子女的沟通方式都会对大学生的职业选择和就业准备产生直接或间接的影响，是影响大学生就业决策的重要因素。如今，就业形势日益严峻，大学生就业观念的培养已成为家庭教育和学校教育关注的焦点，在此背景下，实施家校联动是构建高职院校“五位一体”就业指导服务机制的基础环节。

因此，高职院校在开展就业指导服务时，应积极吸纳家庭的意见和建议，增强服务的针对性和实效性，通过家庭的支持和参与，共同培养大学生的就业观念，使其能够更好地适应社会，实现自身价值，为社会的发展做出贡献。家校联动对培养大学生的就业观念发挥着重要作用，为有效实施家校联动，要建立家校沟通枢纽，共同关注学生的就业发展。例如，学院借助网络社交媒体平台发布“致家长的一封信”，向家长传达最新的就业形势和就业政策等信息，以便家长更好地了解当前的就业环境，从而为学生传输正确的就业观念。在家校合作模式下形成学校与家庭之间的良性互动，对就业困难的学生，学院与学生及家长进行“一对一”沟通交流，共同制订有效的就业解决方案，双方联动协作，家庭教育与学校教育形成互补，帮助学生顺利就业。

（五）凝聚就业主体力量，推进就业有机联动

学生是整个就业指导服务体系的核心，他们是就业指导服务的直接受益者，也是自我职业发展的实践者，其就业意愿和能力决定了就业指导服务工作的效果。高职院校要实现高质量就业离不开广泛的学生队伍。目前，部分高校在就业队伍建设中仍存在“教师热、学生冷”、校友资源未充分调动、与社会联系不足等问题。［3］“全员育人”重在合力，学生作为高职院校教育的核心主体，其参与程度直接影响到“五位一体”协同创新就业指导服务机制运行的有效性。

因此，高职院校应构建完善的学生就业联络体系，充分发挥学生的主体作用。例如，学院将原先的由就业专干教师单一主导的就业指导服务模式转变为校友、党团学生广泛参与的协同模式，实现服务形式的多元化。高职院校通过学生就业联络员联动学生群体，打造党团帮扶“先锋队”，发挥团支部、党团员先锋带头作用，通过“一对一”“一对N”形式进行就业帮扶，为其他学生提供丰富的就业信息和多样的就业渠道。此外，用好朋辈导师群体资源，发挥“关键少数”的辐射作用，激发“鲶鱼效应”，通过校友互动，学生可得到就业能力提升指导，从内心产生就业的紧迫感及危机感，从而更为积极、主动就业，有利于推动整体就业质量的提升。

在“三全育人”理念指导下构建高职院校“五位一体”就业指导服务机制，是高职院校推进高质量人才培养的重要举措。经过实践对比发现，通过在既有就业服务基础上加强政府、企业、学校、家庭、学生五方协同合作，不仅能激励学生不断提升自身能力，为就业打下坚实基础，而且能显著提高毕业生的求职就业能力，有效提升高职院校毕业生就业创业的成功率。但同时，构建“三全育人”理念下的高职院校“五位一体”多元协同就业指导服务机制是一项系统的工程，尽管目前新机制的实施取得了积极成果，但在实践过程中仍面临着就业指导主体的服务意识有所缺乏、全过程服务育人未落到实处、就业各个环节无法形成有效联动与贯通等问题与挑战。因此，政府、企业、学校、家长和学生需要携手努力，形成紧密的合作关系，共同推动该机制的进一步完善与发展，实现就业与经济发展的良性循环互动。

参考文献

［1］蒲骊衡.“三全育人”理念下高职院校高质量就业路径探析［J］.教育科学论坛，2023（18）：75-77.

［2］莫荣.就业是最基本的民生：学习二十大报告体会［J］.中国就业，2023（2）：14-15.

［3］赵婷，魏书妍.“三全育人”理念下的大学生就业体系构建：以西部地区某高校电气工程学院为例［J］.学园，2023，16（20）：7-9.

注：本文系广西国际商务职业技术学院校级课题“后疫情时代下高职院校‘五位一体’就业指导服务机制构建研究”（GSB2023017）的阶段性成果。

（责编 蒋海兰）

作者简介：伍家苇，1997年生，广西梧州人，硕士研究生，中级经济师，研究方向为就业创业研究、职业教育。