让学生做自己的情绪“管家”

陈俊星 钟爱女

摘 要：班主任作为学校负责教导工作的主要人员，是落实德育工作的组织者和实施者，必须不断提升自身的素质，提高班主任管理工作的有效性。笔者针对学生个案进行分析，通过班级营造氛围、改变教育方式、改善学习环境等策略，帮助学生调节情绪，有效融入班集体。

关键词：班主任工作；教育案例；班级管理

一、情况描述

（一）基本情况

陈同学，男，十岁，四年级。在家中排行老大，有个三岁半弟弟，家庭成员还有爷爷、奶奶、爸爸、妈妈。在家中，爸爸管教宽松，放任自流；而妈妈却相反，非常严格；与弟弟交流少，会跟弟弟产生矛盾，并吵架、打架。

平时爱运动，以球类运动为主。性格易怒、脾气暴躁、爱讲粗言秽语。数学成绩较好，语文、英语两科学习情况一般，经了解并未反映出有不喜欢的学科和老师，也没有厌学的现象。

（二）主要问题行为

平时脾气比较暴躁，在班级经常与同学发生冲突，打架、吵架的事件数不胜数；在课堂上注意力不集中，爱搞小动作，还有咬手指、咬衣服、咬尺子的不良习惯。

二、分析诊断

（一）家庭因素

1. 家庭教育方式不统一。因为在家中父母与长辈的教育方式不统一，方向不统一；父母双方教育方式交替出现，时而放任时而严格，是造成孩子脾气暴躁、随意发泄情绪、上课不专心的原因之一。

2. 家庭环境的影响。母亲对陳同学的教育以严格为主，母亲要求其放学后去补习班，在周六日也有安排补习，如不照办，就会通过打、骂的方式来逼迫陈同学。补习班过多的学习任务，导致他在课堂上漫不经心，注意力分散。同时，陈同学也从母亲身上学会以谩骂、打的方式发泄自己的情绪。

据了解，陈同学的家长日常谈吐、文明礼仪也有所不足，因此，陈同学言行举止也是粗鲁、随意。

3. 弟弟出生后倍感缺爱。弟弟的出生，家人把关爱过多地转移给弟弟，家人对陈同学的关心和关注减少。陈同学容易迁怒于弟弟，也让陈同学习惯于用调皮捣蛋的方式来引起家长的注意。

（二）学校因素

1. 学习缺乏动力，成绩不理想。主要是陈同学对学习不感兴趣，课堂不专心，注意力不集中，爱搞小动作，所以学习上处于中下水平。

2. 在学校与大部分同学相处较融洽，但与小部分同学容易发生争吵，产生矛盾，出现吵架、打架的事件。

3. 班级氛围较差，同学间争吵、打架的事件屡有发生，班级管理较松散，班级中不文明现象较多。

三、确定目标

1. 不良行为上，不再与同学发生争吵、打架的事件。

2. 在情绪方面上，可以很好地控制自己的情绪，并学会正确处理自己的情绪。

3. 人际关系上，能够改善在校、在家的人际关系，加强与同学、家人之间的交流沟通。

4. 学习上，培养良好的学习习惯，提高课堂学习专注力。

四、策略实施

（一）假设阶段

学生不能很好地控制自己的情绪，没有采取正确的方式发泄自己的情绪，将情绪暴露在行为上。认为自己是一个调皮的孩子，虽然内心不情愿，但是在实际行动上，还是将调皮的自己表现出来，每当遇到事情，习惯了当别人眼中那调皮的自己。改变班级里的不良风气，班级氛围过于急躁，不适合营造安静的学习环境。

（二）目标实现策略

1. 班级营造氛围，班主任赋能管理

（1）要解决陈同学容易与班上同学争吵、打架的问题，首要就是改变班上的风气，营造良好的学习氛围。班主任通过组织主题班会，或主题心理课进行教育，在班上举行团辅活动，提高班里同学的凝聚力。

（2）班主任赋能提质。给班主任提供技巧上的帮助，为班级班风的问题寻求经验丰富的教师或专家帮助，定期举行心理培训会，给班主任提供心理调节以及心理健康方面的支持。对于陈同学的不争吵、不打架的目标，更重要在于他自身，班主任积极与学生沟通，教会学生与同学起争执时，正确的处理办法。

（3）教会交往方式，学会交往。只教会陈同学控制情绪以及改善人际关系是不足的，还需要使他学会如何与同学交往、交流。班级设立学习小组，创造机会让同学们相互认识。多组织活动和主题班会，加强宣传和教育学生养成良好的品德习惯。教师要做到为人师表，成为学生的良师益友。

2. 家长改变教育方式，改变学习环境

（1）改变父母教养方式，缓和家庭关系。改善家庭的关系需要从陈同学与弟弟的关系入手。陈同学在家中常与弟弟打架，并将情绪宣泄在弟弟身上，导致家长不断批评他。父母在家中关系不和，常出现不同意见的争执，并将个人情绪用争吵、打架发泄出来，陈同学在潜移默化的影响中模仿学习。若父母教育方式上有所改变，在孩子犯错时采用合适的方式进行管教，进行正确的引导，缓和家庭关系，陈同学的情绪就会得到改善。

（2）改善学习环境。陈同学正处于人格发展阶段中的勤奋与自卑的阶段，如果在学习中多次遭受挫折，容易形成自卑的人格。父母安排课后补习班，学习任务重，且没有针对性辅导，只会平增学习压力，以及助长其自卑感。陈同学家庭成员较多，环境嘈杂，不良的学习环境会影响注意力的集中，而且家中长辈不统一的教育方式和教育氛围，也会影响学习习惯的养成。

（三）具体实施结果

经过一个月的实施，陈同学有了明显的改变。前期我们约谈了家长，对陈同学的目标进行了详细的说明，并邀请家长参与到计划中来，陈同学家长经过了解后表示赞同，并愿意配合教师进行工作。

1. 家庭方面

通过家长学堂，给家长提供教育、沟通等方法与技巧，并与父母共同确立了统一的教育方式，该学习时统一要求严格，该玩耍时可以放松满足陈同学的需求，并利用了确立时间表的方法，有条理地安排陈同学居家学习时间，玩耍有度，学习有度，提高学习的动机和兴趣。确定规则，明确家中不可以讲粗话，解决问题或教育时不允许以打骂的方式进行，所有成员都必须严格执行。

2. 班级方面

首先，针对班级班风的情况，开展了以团结为主题的团辅活动，主体活动为“叠罗汉”“茫茫人海”等，提高了班级的凝聚力，让学生互相包容、互相接纳。

接着，开展人际交往主题的班会课，了解人际交往的重要性，通过同学间的分享，学会与同学交往、交流。开展有关校园暴力的主题班会，让学生了解暴力的原因和暴力造成的危害，减少陈同学运用暴力解决问题的情况。

最后，趁热打铁，组建班级小组，利用小组合作计分的形式，提高学生学习的兴趣，也借此让陈同学更好地融入班级，学习上接受同学们的鼓励和监督，每个小组都力争上游。每周进行积分统计，并颁发奖励小礼品。班集体逐渐凝聚，形成正确的舆论和班风。

五、成效总结

一个月后，陈同学与同学矛盾减少，在人际关系上有了明显的改变，虽然偶尔会出现争吵，但不再出现打架事件。能较好控制自己的情绪，减少发脾气。家庭环境的改变，也减少撒气在弟弟身上的情况。学习上，陈同学为了获得班级小组积分，不拖后腿，课堂小动作减少，偶尔还会回答问题，课后作业完成的质量有所提高。

教师也从中有所收获：学生是在不断发展的个体，存在巨大可能，促进学生的发展。但在给予帮助前，我们自身要不断去学习如何帮助学生，不断去了解每一位学生的需求，教师职业具有创造性，就是在面对不同的学生，不同的事件过程中，不断创造新的解决问题的方法，因人而异，使用合适的教育方法。

“一个问题孩子的背后往往是一个问题家庭”，孩子提出意见和不满，父母需要用正确的方法去对待，父母通过情绪宣泄的方式只会转嫁焦虑。面对孩子的问题，父母需要去引导孩子。做错了不可怕，可怕的是不愿意去好好解决，不冷静去处理。每个人都有自己的情绪，接受孩子的情绪，正确发泄自己情绪，需要家长与孩子沟通，需要教师引导帮助，彼此建立信任感。在这样的教育下，孩子会感到有希望、有力量。

参考文献：

［1］［美］简·尼尔森.正面管教［M］.玉冰，译.北京：京华出版社，2009.

［2］林昆辉.家庭心理学［M］.北京：电子工业出版社，2014.