浅谈互联网时代下的企业创新

王燕

摘 要：当前，在知识经济和知识管理的大背景下，建立网络经济体系，正逐步成为国内外许多企业实现迅速发展的有效途径。互联网在社会经济生活中的普及给传统经济背景下的企业带来了巨大的商业契机。但是伴随着互联网的普及和发展，也让许多传统企业面临了危机，更多的传统企业正在积极转型，采取“互联网+”的经营模式。在这种情况下，企业管理也需要随之进行相应的创新发展，才能更好地适应当前的市场环境。如何在这个时代下创新，是每个企业经营者必须思考的课题。

关键词：互联网；网络经济；企业管理

一、互联网时代企业管理创新的必要性

以互联网技术为依托的新型管理模式具有“提供更低价格”、“分享更多选择”、“供应的生态圈”、“灵活应对变化”等特点，可以提高企业的工作效率、前瞻性和预见性，从而大幅度提高企业的市场竞争力。首先，它能降低企业对管理的投资成本和运营成本，从而使节省的成本被企业和用户所分享。以往对于每一个公司项目而言，都需要企业的管理层调动各个部门进行处理，既费时又费力，同时企业也必须投入相应的资金进行扶持，现在通过信息化管理系统的建立，各大企业再也无需在前期投入大量的时间和成本，从而大大提高工作效率。其次，在对企业的数据和各大项目进行管理时，往往需要企业各大管理部门的共同协调配合，以往没有互联网的环境下，都是专门人员负责监督和管理，既浪费时间又浪费人力资源，所以工作效率不高。因此，通过信息化、网络化的管理以及监督，可以实现公司各大部门的直接联系，在企业运行和管理方面遇到任何问题都可以在第一时间内得到处理，省去了大量时间和人力成本，而且也大大简化了其过程，提高了工作效率。

二、当前企业管理中存在的问题

（一）管理理念落后

随着互联网经济的发展，我国大部分传统企业也在接触、引入互联网理念，以改变自身的管理方式，创新产业经济，然而到目前为止仍有部分企业的管理理念落后于时代，主要体现在以下两点：第一，部分企业忽视了消费主体的客观地位，仍以生产厂家、企业为中心，通过规模化、标准化的生产，降低生产成本，进而提高企业经济收益，这种管理理念下的企业经营方式在企业发展初期虽然能起到不错的效果，但是随着互联网经济的兴起，人们的消费习惯也发生了很大变化，对企业产品质量和产品服务的要求也更加严格，而此背景下的企业并不适应当下快节奏和高标准下的市场需求，智能逐渐被市场所淘汰。第二，企业在经营期间忽视了消费群体的重要性，经常是利用广告和宣传像消费者传递产品信息，但是却很少收集用户对企业的建议和反馈，最终导致企业和用户之间信息不对称，影响企业的经济收益。

（二）企业制度选择不合理

目前，企业在制度选择上缺乏企业特色，一些企业照搬其他企业的管理模式和一些成功企业的管理模式。对这些企业制度管理模式的照搬，根本没有考虑到企业自身的发展情况和企业特色。目前，企业制度管理中更多体现的是对员工日常工作时间与考勤、指标达成的考察，忽略了企业经营管理的长远规划，缺乏对人力资源战略的重视。企业在对员工的综合素质培养上缺乏规划，反而严重限制了员工的工作时间，对员工实行严格的管束，长期发展下去，将极大地限制员工工作的积极性，员工在企业中也无法提高自身，既不利于企业的长期发展，在很大程度上还容易造成企业人才的流失，制约企业的发展、进步。

（三）网络运营建设不足

“互联网＋”时代下，互联网技术、大数据和云计算技术为企业运营带来了新的机遇。线上运营一改以往面对面消费的模式，将企业产品信息到网络平台上，使得各个地区的消费用户都可以通过网络来了解企业及其产品，既扩大了消费群体的范围，同时突破了时间和空间的限制，使消费用户可以随时随地购买自己喜欢的产品。除此之外，线上运营还可以为企业发展提供科学的依据，通过大数据和计算机信息处理技术，使得企业能够深入了解消费者更深层次的需求，根据这些有效信息，主动进行产品的改良或是制定更加合理的营销方式，进而是企业在市场竞争中占得先机。而目前部分企业，守旧观念重，不愿做出改变，仍侧重于线下实体销售，网络营销建设粗糙，不仅浪费了资源，还限制了自身发展。

（四）企业管理理念落后

企业管理不仅是对企业经济效益的获取，还有企业社会形象的构建。当前，企业在管理中更注重企业经济效益的追求，而不重视企业的社会形象，这对企业长期发展十分不利。社会形象的缺乏，使得企业在发展中逐渐丧失核心的市场竞争力，使企业管理理念始终停留在传统的管理理念和管理方式中，无法符合“互联网+”时代对企业管理模式的创新要求。

三、“互联网+”时代企业管理创新的具体策略

首先，打造开放创新平台。传统企业通常是封闭的，缺少与外部互动和协作的机制。而在互联网时代，开放创新成为了企业创新的重要趋势。企业可以打造开放式创新平台，吸纳消费者、合作伙伴、研究机构等外部创新资源，实现多元化的创新。例如，苹果公司就利用其广泛的合作伙伴网络，打造出全球最大的应用商店，实现了用户肆意定制、自我创新的自由，从而获得了大量用户和利润。

其次，开展员工管理和激励措施的创新，鼓励员工积极参与和创新。可以通过晋升、加薪、股权等灵活激励方式来激发员工的积极性，同时为员工提供培训和学习机会，让他们能够不断提升自己的职业技能和竞争力。在这方面，企业可以借鉴一些高科技企业的做法，如通过不同的奖励机制来鼓励员工思考及创新。进人才培养和创新文化建设。人才是企业创新的重要支撑。企业应该以年轻化、创新化、国际化为方向，通过人才梯队建设、培训、充电、跨界合作等多种方式，吸引和留住优秀人才，发挥其创造力和创新能力，助力企业创新和发展。同时，企业还应该营造宽松和包容的创新文化，鼓励员工敢于创新、乐于实践、勇于接受挑战，营造良好的創新环境和氛围。例如，谷歌公司以“20%自由创新”政策为原则，鼓励员工在工作之余进行自由创新实践，激发员工的创新热情和动力，推动了企业的持续发展。互联网时代的管理模式需要多元化、基于价值观的管理方式。并且企业应该采用以价值观为导向的管理方式，通过强化员工的责任感、理念和价值观，实现企业目标和个人发展的共同促进。通过建立优秀员工培养机制，加速人才培养与流动，不断提高员工的协作与团队精神。

再次，重视市场营销，将产品与客户需求相结合。要充分利用互联网的便利性以及智能营销技术，加强产品营销策划，多渠道推广产品销售，增加销售收入。同时，企业可以通过开展客户调研活动，获取消费者的真实反馈和意见，以此来完善产的研发和推广策略。

最后，企业要加强内部管理，提高效率，降低成本。要注重管理过程中对绩效的评估和控制，尤其是通过流程再造和内部交叉管理等手段，优化资源配置。在内部管理方面，企业可以借鉴一些优秀企业的经验，如通过建立智能化的工作流程，优化决策流程，提高内部沟通的质量。

互联网时代下体现企业创新和提高竞争力的方式多种多样。企业必须根据市场的需求和客户的要求创新并不断调整和改进方案。同时，互联网给企业带来了全新的商业模式和产品，企业需要拥抱这些新的变化，并及时调整其经营和发展策略。只有这样，企业才能够适应市场需求，实现自我发展和壮大，在激烈的竞争中占据一席之地。

参考文献：

[1]曹芳华，张瑞，网络时代的品牌建设策略，厦门大学出版社，2010-6

[2]张绪旺. 互联网企业首度跻身中国十大品牌[J]. 北京商报，2010

[3]许辉.企业网络化经营模式的探究[J].科技信息，2012（7）