职工读书会在助力医院高质量文化建设和职工人文关怀中的路径分析

董龙梅，丁胜，栾纪梅，彭雁

南京医科大学无锡医学中心无锡市人民医院工会，江苏无锡 214023

现代社会，由于医院面临的竞争压力越来越大，如何提高医院的核心竞争力，已经成为医院领导重点关注的问题之一。书籍阅读是人们获取知识的重要途径，能够切实提高人们的文化素养，帮助人们形成正确的思想观念和价值取向。在医院高质量文化建设和职工人文关怀的过程中，职工读书会能够在全面优化广大职工的综合素养的同时，引导广大职工助力医院高素养发展。

1 职工读书会在医院高质量文化建设和职工人文关怀中的作用

1.1 坚定职工信念

积极开展宣传工作以及社会主义核心价值观的教育工作，在不断强化医院文化建设工作的同时，还能帮助医院广大职工形成良好的医风医德[1]。读书能够在很大程度上提高广大职工的理论修养，引导医院广大职工树立坚定的理想信念。全面落实职工读书会活动，能够在医院内部营造浓郁的读书氛围，接受书籍的熏陶，潜移默化地影响职工的思想观念，这对医院高质量文化建设工作的高效开展具有非常积极的影响。

1.2 丰富医院文化的内涵

近年来，很多医院都致力于建立书香医院，根本目的是丰富医院文化的内涵，提高广大职工对医院文化的认同感，进一步优化医院文化的感召力，切实推动医院的健康发展。职工读书会是建立书香医院的有效途径，医院可以结合自身的内在特征和发展需求，组织符合现阶段实际情况的读书活动，引导广大职工通过阅读培养气质、武装灵魂、坚定自信，形成职工认可、患者接受、特色鲜明的医院文化，全面优化医院文化内涵的丰富性。

1.3 提高职工的人文素养

医院工作具有一定的特殊性，要求广大职工具备良好的人文情怀和人文素养。当患者在痛苦、无助时，可为患者提供有效关心和爱护，使患者感受到温暖，进而能够积极配合医院的治疗工作，为患者的早日康复提供良好的先决条件。相关调查数据显示，在医院中积极组织职工读书会，可以帮助医院广大职工更好地感受疾病和死亡，切实提高医院广大职工的沟通能力和共情能力。在医疗技术全面发展的现代社会，我国医学模式正在发生变化，患者对医院医疗服务提出了更高层次的要求。针对这种情况，医院可以举办与人文关怀密切相关的读书会，以此为基础启发广大职工的思维、开阔广大职工的眼界、提高广大职工的素质，让各项诊疗活动更加有温度，有效缓解现阶段紧张的医患关系。

2 医院职工读书会开展的基本原则

为了充分发挥职工读书会在医院高质量文化建设和职工人文关怀中的重要作用，医院必须切实遵循以下几项基本原则：①全员参与原则。医院全体职工均要参加读书活动，并且以积极乐观的态度完成读书任务，将读书看作是一种工作追求和生活态度，真正做到读书常态化。②与时俱进原则。医院必须紧紧跟随时代发展的潮流，根据新时代的新要求和新任务，突出读书活动的重点，创新读书的具体形式，完善读书的载体，从而为职工读书会灌注新的生机和活力[2]。③分类指导原则。医院职工的学识、阅历、年龄以及爱好均存在着较大的差异，并且工作岗位对知识的要求也不尽相同。在这种情况下，医院必须遵循分类指导原则，始终坚持“缺什么补什么”“需要什么学什么”，从而不断提高读书活动的目的性和针对性，让读书活动既满足广大职工的共性需求，又满足广大职工的个性需求。④着重实效原则。读书学习是自我完善的重要手段，广大职工需要将书籍中的知识内化为个人的思想观念和工作本领。因此医院应关注读书活动的实际效能，不断强化理论与实践的结合，切实提高广大职工发现问题和解决问题的能力，促使广大职工在日常工作中取得实际进步。

3 职工读书会助力医院高质量文化建设和职工人文关怀的具体路径

3.1 全面落实宣传工作

在开展医院高质量文化建设和职工人文关怀的过程中，医院必须明确读书的重要性，并全面落实职工读书会宣传工作，切实强化职工们的读书意识，让更多的职工真正了解读书的价值，并积极参与到读书活动中，从而在医院内部创建全职工阅读的良好环境。比如医院可以利用LED、横幅形式等开展职工读书会的宣传工作，也可以在医院内部微信公众号、微博、抖音、快手等互联网平台上发布读书的相关内容，让职工们能够正确认识职工读书会、主动加入职工读书会。

3.2 搭建有效的学习平台

读书是一项需要长期坚持的活动，在医院高质量文化建设和职工人文关怀中，医院需要根据现阶段的实际情况，为广大职工搭建有效的学习平台，使得职工读书会能够真正助力医院高质量文化建设和职工人文关怀。①医院应从广大职工的工作情况出发，每周组织一次集体阅读活动，让广大职工形成良好的阅读习惯，并主动参与到阅读活动中，从而进一步推动医院高质量文化建设，将职工人文关怀工作真正落到实处[3]。②医院可以将重要的历史节点或者历史人物纪念日作为载体，组织广大职工学习党的发展历史、新中国的发展历史，引导广大职工继承党的优良作风和优良传统，有效激发广大职工对中国共产党和新中国的热爱之情，帮助广大职工树立良好的民族自豪感和民族认同感，形成强烈的民族自信和文化自信，真正助力医院高质量文化建设和职工人文关怀。

3.3 选择科学合理的书籍类型

医院职工读书会开展的根本目的主要是助力医院高质量文化建设和职工人文关怀，因此医院需要选择与之相关的书籍类型，避免广大职工日常阅读的盲目性和随意性。在选择书籍的时候，医院应突出自身的公益属性，让书籍为医院诊疗活动注入温度，全面优化患者的就医体验，让医学能够真正回归到人文层面。比如某医院在开展职工读书会的过程中，就为广大职工推荐了《向世界最好的医院学管理》《非暴力沟通》《一个医生的故事》等书籍，使得广大职工能够将医学人文精神融入日常工作中，切实提高广大职工在日常工作中的荣誉感、价值感和幸福感，使得广大职工能够在医疗道路上创造更多的感动，用爱心浇灌医疗事业[4]。与此同时，医院职工往往面临着较大的工作压力，因此医院还可以向广大职工推荐散文、古诗词等读物，有效缓解广大职工的工作压力，陶冶广大职工的情操，让广大职工能够获得心灵的放空和心情的愉悦，充分彰显职工读书会对职工的人文关怀。

3.4 树立正面典型人物

职工读书会在医院高质量文化建设和职工人文关怀等方面有着非常突出的作用，在职工读书会相关活动中，医院应仔细观察广大职工的综合表现，培育或者挖掘读书活动中的正面典型人物，大面积推广正面典型人物的读书经历，发挥正面典型人物的带头示范作用，使得广大职工能够自觉向正面典型人物看齐，进一步强化医院高质量文化建设，全面落实对广大职工的人文关怀[5]。另外，医院还应积极开展读书标兵评比表彰活动，使得广大职工能够争当先进，有效提高广大职工在读书活动中的参与感，切实优化职工读书会的最终成效。

3.5 强化线上阅读与线下阅读的结合

近年来，信息技术正在呈现出良好的发展趋势，这为各行各业的进一步发展提供了新的思路和方法。在通过职工读书会开展医院高质量文化建设和职工人文关怀的具体实践中，医院必须正确认识信息技术的重要价值，不断强化线上阅读与线下阅读的结合，让阅读成功突破时间和空间的限制。医院可以结合广大职工的读书需求，打造线上读书和线下读书两大阵地，为广大职工的高效阅读提供良好的先决条件。对于线下读书阵地而言，主要包括食堂、图书馆等公共区域的公共书架，这些公共书架上的图书可以供广大职工自由借阅。对于线上读书阵地而言，医院可以通过QQ 群、微信群、钉钉群等多种形式，将参与阅读活动的广大职工有效集中起来，然后制订切实可行的书籍阅读计划和书籍分享计划[6-7]。广大职工可以通过现代化软件，录制读书的视频或者音频，可将其发布到QQ 群、微信群或者钉钉群中，从而在医院内部营造积极向上的阅读氛围。

3.6 积极开展读书成果展示

在医院的发展过程中，积极开展读书成果展示，能够让广大职工将书籍知识内化为个人思想或者个人能力的一部分，这对医院高质量文化建设和职工人文关怀有着非常深远的影响[8-11]。一方面，医院可以定期组织读书分享会，让广大职工谈一谈或者发表自己在书籍阅读过程中的感悟和体会，使得广大职工的思想能够产生有效碰撞，从而强化广大职工的阅读体验，培养广大职工良好的共情能力，升华广大职工的思想境界。比如《钢铁是怎样炼成的》可以影响广大职工不怕困难，学习勇于和病魔斗争到底的宝贵精神；《细节的成败》一书结合医院的日常工作，表达了细节在医疗卫生工作中的重要性，任何一个细节的失误，都可能伤及患者的生命安全，因此每位医院职工都必须具备严谨认真的工作态度，在日常工作中做到规范操作、精益求精[12-14]。另一方面，医院可以积极组织与读书相关的演讲活动，大力弘扬书籍中呈现的大爱无疆、乐于奉献、救死扶伤、敢为人先、敬畏生命等医疗卫生职业精神，让广大职工能够亲身感受医疗卫生工作的公益性，促使广大职工在医疗卫生工作中不忘初心、砥砺前行，全心全意为人民群众服务[15-17]。

4 结语

职工读书会能够促进党建工作高效开展，丰富医院文化的内涵，提高职工的人文素养，在医院高质量文化建设和职工人文关怀中发挥着重要作用。在开展职工读书会相关活动的过程中，医院应切实遵循全员参与、与时俱进、分类指导、着重实效四大原则，并且全面落实宣传工作，搭建有效的学习平台，选择科学合理的书籍类型，树立正面典型人物，强化线上阅读与线下阅读的结合，积极开展读书成果展示活动，使得职工读书会能够真正助力医院高质量文化建设和职工人文关怀。