“舆论”与“舆论场”概念辨析

叶林峰

（西安工程大学人文社会科学学院 陕西 710048）

“舆论”一词的使用由来已久，但对于什么是舆论，学术界还未形成一个公认的定义。晚近出现的“舆论场”一词，主要在国内学术界使用，其内涵和外延也处于流变之中。为了更好地认识舆论现象，进一步展开相关研究，本文对“舆论”和“舆论场”两个概念的形成和发展进行辨析和梳理。

一、舆论的定义

“舆论”一词最晚于魏晋时期已出现，大意为百姓的言论。在《现代汉语词典》中，“舆论”释义为“公众的言论”。在《大英百科全书》网页中搜索“public opinion”,意指“群体中占有相当比例的对某一特定话题的个人意见、态度和信念的集合”。其影响力不仅限于政治活动，而且在诸多方面成为一种强制性的社会力量，比如文化、时尚、文学艺术、消费、市场和公共关系等领域。

在现代学术研究中，“舆论”作为一个重要社会构成被纳入政治学、社会学、心理学、新闻传播学、文化人类学、管理学、经济学等许多学科领域。如《社会心理学辞典》对“舆论”的解释为“公众意见，或群众的言论，是社会全体成员或大多数人对于一种有争论的事件公开表达的一致意见，这些意见表现出他们的一般认识和情感，并显示出一种在心理上有制约作用的共同意见。”文化人类学上，“舆论”被认为反映了时代价值特征和社会思潮，具有迅速的约制力但缺乏持久性和强制作用，具有不确定性等特征。这些表述除了从学科角度强调舆论的社会功能之外，都概括了舆论的一般性，即一种群体性的言论或意见。

作为新闻传播学的一个重要研究对象，“舆论”一直受到许多学者的关注。刘建明认为，“舆论是公众意见或多数人的共同意见，社会集合意识和社会知觉的外化”。“是一定范围内多数人的集合意识及共同意见。”它发端于人们从切身利害出发对公共事务的判断、意向表达和态度，形成于内部成员消除私见差异的共同意识。甘惜分认为，“舆论是社会或社会群体中对近期发生的、为人们普遍关心的某一争议的社会问题的共同意见。”其构成含有三要素：引起普遍关注的公共问题，形成普遍赞同的一致性意见，通过影响人们的行为产生实际效力。陈力丹提出，“舆论是公众关于现实社会以及社会中的各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪表现的总和，具有相对的一致性、强烈程度和持续性，对社会发展及有关事态的进程产生影响，其中混杂着理智和非理智的成分。”这些阐释在不同程度上对“舆论”的内涵进行严格界定，都注意到，在对象物上指向某一特定的社会现象或公共事务，在作用上能对现实实践产生影响；并对“舆论”的形成过程或群体性或情绪、意识特征各有侧重。然而，对于“舆论”是什么的问题，尚未形成一个公认的定义，这是由于“舆论”本身涵盖广泛而又复杂多变，具有鲜明的社会时代特点，赋予了其概念天然的含混和不确定性。

结合上述观点并从一般性上考察发现，舆论本质上属于人类意识的范畴，它是某种社会情绪、社会心理、社会意识的体现，但通常是短暂的、随机的、混杂的；它可能由社会意识转化而来，也可能发展为一种社会意识，但并不等同于社会意识。舆论是群体性产物，没有群体就没有舆论，它可能包含全体社会成员也可能只涉及一种行业、一个地域、一类人群等社会的一部分，但它总是因群体而存在。舆论有特定的对象，舆论总是具体的，一场舆论总是针对具体的社会现象、事件、问题、矛盾而出现的，这正是舆论的社会意义所在。舆论具有指向性，将舆论作为群体的一致性意见也许有些绝对，但舆论总是含有群体的某种意向，表达了某种价值判断、集体诉求，对群体中的成员具有规训力量，对社会具有导向作用。综上所述，本文对“舆论”的定义为：

舆论是人群对于某一特定社会现象或问题形成的整体倾向性言论。

二、舆论的基本特性

舆论的自发性和外引性。一场舆论的引发总是包含各种现实的具体的因素，但从普遍层面归因，舆论或在人群中自发而产生，或由外部力量引发。群体情绪或社会矛盾汇合累积的过程也是舆论酝酿的过程，当这种渐变覆盖到一定范围时，舆论通常在群体中自然而然地出现了，这就是舆论的自发性。政府、社会组织和各种社会力量有意识地激发、促动，常常能够形成一种舆论，有时候，当事人、亲历者、利益相关方也会有目的地引起、扩大舆论，这就是舆论的外引性。具体的舆论事件中，往往既有自发性因素，也有外引性因素，造成一种“里应外合”的现象，越是大范围的舆论，外引性因素越是明显。舆论的自发性和外引性是舆论产生的基本特性，它们是相互促进、互为补充的。

舆论的群体性和个体性。舆论产生于群体之中并作用于群体，一种舆论背后总是隐含一个群体存在，群体是舆论产生和存在的土壤，群体性是舆论最根本的性质；同时，具体舆论中的群体既与社会群体重合，又有暂时性、自组织的特征。群体性的舆论又是以个体性为基础的，众多个体的观点、态度、愿望、意见经过互动融合，逐渐归向合流，形成一个整体性的意向，这种整体意向不是个体意向的简单叠加或平均，而是众多具体个体意向的化合物和平衡点。舆论的个体性还表现在权威人士、意见领袖等舆论中的个体经常能够左右或引导舆论的发展，凸显个体对舆论的指引力量。舆论的群体性和个体性是舆论存在的基本特性，它们相互制约，互为条件。

舆论的传播性和流变性。人类对信息有渴求的本性，舆论作为一种社会信息具有天然的传播特性，从古老的口耳相传到文字书籍再到电子信息技术的应用，传播是舆论形成的途径，在传播渠道中可以追寻舆论的踪迹，传播方式的差异会引起舆论范围、速度、发展方向和影响力的不同。在传播过程中，舆论的信息含量、情绪好恶、价值取向总会不断因时因利害关系或随着未知因素的变化而变化，这种变化促成新的传播以至进一步的变化，就像水流一样，汇聚流散，动能和势能交替转化。但这种流变性并不是不可捉摸不可认识的，其变化总是以整体的倾向性为依归。舆论的传播性和流变性是舆论变化的基本特性，它们相辅相成，互为表里。

舆论对社会的作用与反作用。舆论总是隐含或表明群体的主观性愿望和诉求，它通过评判、指引群体中成员的行为对群体产生制约作用，并且还对社会现象和事件的发展进程发生影响，成为规制性力量，甚至推动一定的社会变化。一场舆论中的对象，即某社会现象、事件、问题、矛盾的演进又反过来影响舆论本身的强弱、走向或消失，乃至产生新的舆论，这就是现实实践对舆论的反作用。此外，社会生活为舆论的产生发展变化提供了总的环境和舞台，社会现实的构成是各种舆论形态的依据，政府、媒体、知识群体、传统、法治等其他社会力量也对舆论产生制约作用。舆论对现实的作用与反作用是舆论功能的基本特性，它们是相依相存、互为因果的。

以上四组概括是舆论的基本特性，是认识舆论、把握舆论应遵循的基本规律。

三、舆论场概念的形成

“场”作为一个物理学概念最初由一些社会心理学家引入心理学和社会学研究，形成了有较大影响力的“场域理论”。总体而言，场域理论是关于人类行为的一种理论解释，其试图说明人的行动总是受到行动场域所影响，这个场域不仅指物理环境，还包括他人的行为、行动者的观念世界等。考夫卡（Kurt Koffka，1986-1941）认为人的心理活动是由心理场（psychological field）和物理场（physical field）结合而成的心物场。心理场是人知觉现实的观念，物理场是被知觉的现实。心物场的两极即自我（ego）和环境（environment）。环境分为地理环境和行为环境。自我与行为环境、行为环境与地理环境交互作用构成了人的心理活动。勒温（Kurt Zadek Lewin，1890-1947）提出心理场的概念，意指一个人的生活经验和对未来的预期。心理场是人的心理动力的源泉，其拓展的范围就是人的心理生活空间（lifespace），个体发展的心理过程就是这个空间中区域的丰富和分化。这一心理动力系统的结构是，人对外界产生需要，随之而出现紧张的情绪状态，即造成一种内部张力，人的心理也即失去平衡。这时，就会在心理环境，即一定情境中，寻找满足需要的对象并释放能量。在此过程中便出现多重冲突和障碍，个体同时产生喜爱、厌恶等情绪体验。人的最终目的是回到平衡，解除紧张状态。但平衡只是暂时的，人始终处于不平衡与平衡的循环之中。布迪厄（Pierre Bourdieu，1930—2002）认为社会由诸多建立于人群想象之上的场域组成，如美学、法律、政治、文化、教育等都有自己的场域，它是社会成员按某种逻辑共同形成的，也是每个人参与社会活动的空间。场域充满符号化的竞争，个体从中选择自己的竞争策略；竞争中分为掌握资源者和资源匮乏者，二者的对抗关系恰好确定一个场域的存在及其边界。竞争遵循资本的逻辑，经济资本、社会资本、文化资本等，既是场域内竞争的目标也是手段。布迪厄的场域理论涵盖历史和现实、宏观和微观、现状和变化、有形和无形等众多社会因素，为舆论研究提供了参考。后来，他陆续提出了电视场、新闻场、媒介场（media field）等概念，在新闻传播学上产生重要影响。

我国学者立足本国实际，逐步形成了“舆论场”的一系列概念，成为相关研究的一个重要理论范畴。上个世纪90 年代，刘建明较早使用了“舆论场”的说法，他认为“舆论场是包含若干相互刺激因素，使许多人形成共同意见的时空环境”。舆论是场的产物，构成舆论场的主要因素有三：同一空间人们相邻密度与交往的频次，舆论场开放度，具体物象形成的环境渲染力等。正是由于舆论场的各个要素作用于其间的大多数人，人们的信念和见解才被归顺到同一个方向，舆论便出现了。他在最新的文章中进一步解释到，舆论场是舆论形成和传播的场所，容纳多种意见的交流和融合，成为舆论传播的空间或渠道。1998 年，新华社总编辑南振中提出“两个舆论场”的观点，即现实生活中存在老百姓的一个“口头舆论场”和媒体营造的一个舆论场，即“媒体舆论场”，“口头舆论场”无处不在，无处不及，具有一定的参考价值，是社会的“风向标”，要正确处理两个舆论场的关系，即主流媒体应努力通过“口头舆论场”了解群众呼声，触摸社会脉搏。在这一概念基础上，学术界形成了更具权力话语分析色彩的“官方舆论场”和“民间舆论场”的说法。随着互联网的兴起，“两个舆论场”的内涵发生转移，一些学者认为，当下存在一个“传统媒体舆论场”和一个“新媒体舆论场”，需要打通这两个舆论场，推动二者“同频共振”。同时，还产生了“社会舆论场”“网络舆论场”等说法。

结语

总之，舆论与舆论场是相辅相成、互为条件的。没有舆论就没有舆论场，没有舆论场就没有舆论。没有舆论，舆论场就变得空无一物，舆论场的存在就失去了意义和价值。相反，舆论是舆论场的产物，舆论场是舆论产生的土壤和环境。舆论场是舆论形成的“温室”，正是在舆论场的作用下，加剧了舆论的出现、发酵、扩散、交汇和衰退。舆论的几组基本特性都与舆论场有关，舆论的自发性和外引性表明舆论是在舆论场中产生的，无论是自发产生还是经外部因素引发，舆论场都为舆论的出现提供了“契机”。舆论的群体性和个体性表明舆论场既是由人群共同形成的时空环境，体现一定的社会行为和社会结构，又是由众多个体的言行汇集而成的，体现为无数个体的要求、愿望、态度、情绪的融汇。舆论的传播性和流变性是舆论在舆论场中的存在方式，由于场的刺激、烘托、怂恿或削弱，人群的意见得以迅速传播、广泛接受和四处扩散，并且言论的倾向性还会不断变向、分化和消亡。舆论对社会的作用和反作用正是通过舆论场发生影响的，舆论场是社会的一部分，与社会是局部与全局的关系。舆论场的开放度越大，即与社会建立起全方位畅达的信息通道，则舆论越能反映整个社会的动向。同时，舆论对社会的作用和反作用也就越大。