社会主义核心价值观引领的护理职业道德教育在中职护理礼仪课程中的应用研究

马冬花

在中职卫生职业教育中，以社会主义核心价值观为依托，在专业课程护理礼仪教学中将爱国、敬业等价值理念融合进来，充分发挥当代智能技术和互联网的强大优势作用，充分发挥“双师型教师”引领作用，采取“线上+线下”一体化的育人体系开展护理职业道德教育活动，培养中职护士热爱祖国、爱岗敬业、热爱劳动、乐于奉献的社会主义职业精神。

对于中职护理人员来说，在职业道德教育过程中，最关键的一个方面就是社会主义核心价值观。所有公民的价值准则包括很多方面，例如爱国以及敬业等。对于职业道德来说，其中的主要内容之一就是敬业，就是热爱本职工作，保持积极乐观的工作精神，并将社会主义职业精神全面展现出来。对于公民价值准则来说，居于主体地位的是敬业，引导和激励每一位职校学生把实现中国梦的远大理想融入自己的学习工作中，辛勤劳动、敢于担当、勇于奉献。护理职业道德是在护理实践中形成的，护士在工作中应遵循的，用以调节护士与病人、护士与其他医务人员之间内在联系，同时还将社会关系行为准则包括在内，是其与道德规范的统称。它的内容有很多方面，不但将职业精神、工作作风包括在内，同时还将职业理想、职业态度、情感以及责任等包括在内。

1 以社会主义核心价值观引领开展护理职业道德教育的必要性分析

2022年新版《中华人民共和国职业教育法》中提出，职业教育发展必须以核心价值观为依托，关注两个方面的教育：一是思政教育；二是职业道德教育。弘扬劳模以及工匠精神，培育专业技能，掌握更多的专业理论知识，实施职业指导，全面提高受教育者的素质。

1.1 中职护士护理职业道德现状分析

以往中职护士的培养往往重技能轻素养，尤其是对护士职业道德素养培养不足。近年来相关调研和临床反馈显示，部分中职护士踏入岗位后有道德行为和道德意识冲突的困惑。心理学认为，道德行为是个体在一定的道德认知指引下所表现出的对他人或社会具有道德意义的行为。因此中职阶段的护生需要教师给予正确的价值观引导。

1.2 护理专业人才培养方案为落实中职卫生职业教育教学指明方向

面对医疗卫生保健行业，要培养适应社会发展和卫生服务需求，确保全面发展，身心健康，培育社会发展过程中所需要的复合型人才。护士职业素养包括很多方面，不但要与职业道德要求相符，同时还要对职业价值有全面了解，树立正确的职业道德信念，培养并遵行良好的职业行为和护理行业行为规范。

2 护理专业课程教学中实施护理职业道德教育是践行社会主义核心价值观的路径

在2019年，职业教育变革方案出台要求，职业教育的主要任务以立德树人为主，对三全育人工作有序推进，尽快完成职业技能与精神高度整合。护理礼仪是中等卫生职业学校护理专业第一学期開设的一门专业技能课。教师应从新生入学初期抓住其职业灵魂，进行职业精神引领教育，由浅入深地开展护理职业道德教育活动，促进其进入职业角色。

2.1 发挥“双师型教师”引领作用，深入挖掘护理礼仪课程中的护理职业道德教育元素

在学生建立正确三观过程中提供支持与帮助，培养学生的职业素养、技能，提升学生的创业能力，进一步提高学生的职业道德素养，从而使其逐渐发展成复合型技能人才。该课程凸显护理专业的特色，以现代医学模式为依托，能够将以人为主体的护理理念展现出来。在教学时，结合学生发展规律，在教学过程中与核心价值观理念相互渗透。本课程主要学习护理工作者应当掌握的礼仪常识，日常礼仪的主要内容以及具体的操作方法。从言谈举止以及服饰等方面入手，护理人员必须学习相应的礼仪，了解具体工作场所中的规范。对这一课程深入学习，学生能够了解护理礼仪的具体内容，学习相应的操作技能，在具体工作中，结合礼仪要求，科学有效应用，可以礼貌对待患者和家属，体现良好的职业素养，以适应现代社会及护理职业的需要。

2.2 发挥智能时代的优势作用，将护理职业道德教育融入课程教学

当前社会数字化、智能化改变了人们的生产方式、生活方式、思维方式以及价值观的形成和发展。运用数字化、智能化手段开展学生喜闻乐见的教学活动，发挥智能时代网络环境育人与学校育人的合力作用，使职业道德教育可行性、实效性有效提升，构建线上、线下一体化育人模式的社会情境，开展生动、深刻的职业道德教育活动。

3 社会主义核心价值观引领的护理职业道德教育在护理礼仪课程中的实施

依托互联网、智能时代的智能技术，在课前采用问卷星app进行调查，基于大数据深入探究学生学情，对护理专业认知能力进一步认识，在护理专业学习的意愿和学习需求，以及开展护理职业道德学习的必要性等上进行调查。对我校2022级护理专业学生超过170人下发调查问卷，通过分析能够得出，近99%的学生觉得，必须全面掌握护理职业道德，在这之中，超过83%的学生觉得，这一学习是十分重要的，具体见图1。超过88%的学生觉得一名称职的护士应具备高尚的护理职业道德；91.53%的学生认为应具有良好的职业态度和服务意识；75.71%的学生认为需要获得护理职业生涯规划途径的相关知识；根据调查结果指导教师在护理礼仪课程中有的放矢、因材施教地融入护理职业道德教育，让护理职业道德教育紧贴学生学习现实需求，开展丰富的教育教学活动。

3.1 以校园南丁格尔雕像为线索，引导学生认识护理事业创始人——南丁格尔，培育护理职业精神

全球首位女护士就是南丁格尔，开创了近代护理事业，她心地善良，庄重大方，为了护理事业放弃富贵，舍弃爱情，义无反顾地坚持救人，被誉为提灯女神。她终身未嫁，把自己的一生献给了护理事业，是一位伟大的女性。学生对南丁格尔的敬畏之心油然而生。教师要科学提出问题，通过任务驱动法，鼓励学生利用互联网等途径查阅资料、进行小组探究学习，获取更多相关知识。针对护士节的来历、南丁格尔的著作、为何称她为提灯女神等问题，学生展开自主学习，激发学生学习热情，使学生自主学习能力进一步提升，提高团队协作能力。大力弘扬南丁格尔精神，“燃烧自己，照亮别人”成为护士职业生涯中的指明灯。

3.2 护理职业道德教育融入护理礼仪课程教学中，培育学生良好护理职业作风

通过对护士仪容礼仪、服饰礼仪开展线上+线下一体化学习和评比活动，培育学生严谨的护理职业作风。学生掌握护士仪容、发饰、工作服饰等礼仪规范要求，并将基础礼仪知识应用于生活、工作中，以提高基本的礼仪素质和树立规范得体的职业形象。在学习过程中学生积极准备发网、发卡等护士必备物品，满怀欣喜地穿上护士服、小心翼翼地扣好每一粒扣子、佩戴圣洁燕帽的过程，严格按照礼仪规范不厌其烦地熟练仪容礼仪技能，用心塑造职业礼仪形象。同时，教师也感受到学生对职业的热爱与向往。学生如此高昂的学习热情，深深地感染了教师，因此继续开展一项新的教学活动将这份学习热情延续到叠护士服比赛活动中，培养学生严谨、务实的工作作风。通过理论、实践和评比的一系列教学活动，结合运用我校网络教学平台及学习终端超星学习通，开展“最美礼仪之星”的评选活动，使学生逐渐树立“护士职业礼仪美”的认同感，自觉遵守礼仪规范，树立爱岗敬业、严谨认真的职业作风。

3.3 学生的学习欲望和兴趣得到激发，顺势开展护理职业理想信念教育

学生对护士服饰不同款式、颜色有浓厚的学习兴趣。针对这一学情，将护士服饰的发展、演变和护士帽的深层次含义进行答疑解惑，满足学生的学习需求，润物细无声地开展护理职业理想信念教育。

最初的护士服装源于公元9世纪修女所采用的统一服装。真正的护士服始于19世纪60年代，南丁格尔第一次打造护士服，它有三个方面的原则，一是清洁，二是整齐，三是清洗方便。在20世纪，国内学者林斯馨提出，护士服应当统一，并重新设计后在国内统一定制，自此开始，国内护士服保持一致。在1928年，在全国护士代表大会中明确提出，将白色燕尾帽作为护士专用帽，主要作用是为了卫生，固定女性的长发，使其不妨碍工作。我国各级医院的护士帽上常有蓝色条杠，这令学生感到好奇。教师抓住此契机向学生讲述护士帽上蓝色横条的含义，以此进行职业生涯规划引导教育。

（1）护士帽侧面三条蓝色斜条的含义

在我国临床医疗机构中护士帽的侧面三条蓝色斜条代表着护理岗位职称体系中不同的职称级别。一名护生通过在校系统地接受专业知识学习、技能实训、职业道德教育并考取护士执业资格证且经过执业注册是今后成为一名真正护士的必经之路。按照国家卫生主管部门的规定从业并满足相应学历和工作年限允许报考高一级别护师职称考试，符合相应条件后允许报考更高一级别主管护师职称考试以及主任护师职称评审，每一次职称考试都需要牢固夯实专业理论知识和技能本领，提高自身职业道德素质水平为基础。从一名注册护士到侧面一条斜条的护师，到侧面两条斜条的中级职称主管护师，再到侧面三條斜条的高级职称主任护师，需要在工作中经历多年的历练，辛苦付出和创新奉献，教师要激励护生在护理职业生涯中不断进取、不断创新。

（2）护士帽正面三条蓝色横条的含义

护士帽三条蓝色正面横条是临床医疗机构中护理管理者的职级标志。护士帽正面一条蓝色横条代表病房或病区护士长的管理职务，正面两条蓝色横条代表的是科（总）护士长，三条蓝条代表的是护理部主任（副主任）行政管理职务。通过讲述护士帽的深层次含义引导学生树立创新进取、勇于承担护理管理重任的责任意识；同时，引导学生见到护士帽上这些标志应该如何正确礼貌地称呼对方，养成对临床护理管理者应尊称其为护士长、对护士帽上没有蓝色斜条的护理人员尊称其为老师的文明礼貌习惯。经过系统地讲解护士服和护士帽的历史由来，深刻解读护士帽上蓝色斜条的深层含义，学生深刻领会其真正含义，为将来护理职业生涯发展树立了明确的努力方向和奋斗目标，激励其发扬不断进取、勇攀高峰的职业理想信念。

3.4 “5.12国际护士节”庆祝活动，树立正确护理职业态度，大力发扬劳模以及工匠精神

指导学生们通过网络深入学习查找关于南丁格尔的著作、经历故事和伟大功绩等知识进行线上课堂分享学习。走进护理实训楼了解南丁格尔奖章的来历以及历代南丁格尔奖章获得者，牢记护理前辈的丰功伟绩，激发同学们对护理事业崇高的敬意、拼搏奋斗的勇气。教师对护理前辈王文珍的生平经历进行细致介绍。她先后多次参加过重大突发公共卫生事件的救治工作，是抗击传染性非典型肺炎工作的先进工作者，支援过国外埃博拉防疫工作，还主动前往汶川地震现场支援抗灾工作等，因其工作贡献突出而获此殊荣。学校携手临床企业聘请第四十四届南丁格尔奖获得者王克荣老师为学生讲述自己平凡而伟大的工作经历。她用真情服务于艾滋病患者，用真情认认真真地做好每一项工作。平凡的人也能拥有到精彩的人生，在平凡的岗位中能够创造出奇迹。通过讲座学习更加坚定护生的职业理想信念，发扬不懈奋斗精神。线上借助雨课堂+腾讯会议移动终端举行护士节神圣而庄严的护士授帽和宣誓仪式，借助活动契机带领学生认识南丁格尔精神，感受其精神、学习其精神，最终践行南丁格尔精神，更加坚定学生发扬南丁格尔精神为护理事业终生奋斗的决心。

3.5 以赛促学培育学生护理职业情感，提升认同感和荣誉感，践行高尚护理职业道德

借助学校举办护理礼仪大赛的竞赛契机，落实核心价值观。经过系统学习护理礼仪课程知识和技能，学生掌握护士仪容、服饰、言谈及交往各项礼仪知识，灵活运用到实际工作场景中。参赛选手们精心备赛、刻苦训练，历经初赛、决赛，在老师的引导下以临床护理工作场景为基础，自主编创情景剧，以角色扮演等形式将所学礼仪知识技能之精髓一展风采。她们塑造出规范得体的护士职业形象，言谈礼貌，举止大方，灵活处理工作中的各种突发礼仪问题，展现出良好的护士职业礼仪素养。通过活动培养严谨、认真、精益求精，勇于创新进取的职业精神。观赛同学通过观看多媒体直播一览参赛选手风采，她们精益求精的职业态度和良好的护士形象将护士的职业美展现得淋漓尽致，发挥了榜样示范作用，鼓舞更多同学学好护理专业知识、练就扎实技能本领。激发同学们热爱护理专业，认同护理职业，从而使自身职业自豪感不断提升。

3.6 勇于承担职业责任，用实际行动践行社会主义核心价值观

在出现公共卫生事件时，学生走出校园勇于承担职业责任，积极参与校园和班级防疫工作，主动完成防控、消杀、上报等事务。居家线上学习期间多名同学踊跃报名参加所在社区的抗疫工作，测温、扫码、协助社区工作人员进行组织、安排，炎热的夏季穿上隔离衣、防护服组织居民采集核酸，毫无怨言。作为一名中职卫生学校一年级的护士生用实际行动对在校学习做出一张完美答卷，通过实际行为来将核心价值观中包含的爱国理念、敬业精神等全面体现出来，践行伟大的劳模精神、工匠精神。

通过学校开展系列教育教学、比赛活动，教师将护理职业道德教育融入课程教学，有的放矢地开展系列教学活动，合理运用当今智能时代智能技术，充分发挥网络作用，激发学生学习热情，使学生获取知识的能力提升，使学生之间能够密切协作，不断提升学生的创新能力，激发他们对护理专业的学习热情，在教育教学各环节落实培养学生严谨、务实、认真、慎独的高尚护理职业精神。

4 护理职业道德教育的现实意义

4.1 有利于规范护士职业形象、养成良好的职业习惯，提高护士的道德素质

社会主义新型护理人才，不仅要掌握科学的现代护理知识，同时还要具备熟练的护理技能、健康的心理素质，而且要具有崇高的护理职业道德品质。通过学习、训练、比赛、参加社会实践，培育复合型护理人才，必须循序渐进地实施护理职业道德教育，将职业行为规范转化为自觉的行动，才能提高护士护理职业道德品质，树立以人为本的整体护理观念，深入推进优质护理服务。

4.2 有利于提升护生日后护理工作质量水平的提升

对于护士来说，职业道德能够内化为她们的职业道德信念，进而表现出良好的职业行为，使护理质量得到明显提升。护士的责任感和服务精神，能推动护士精益求精的态度，促使护士正确处理复杂的人际关系，全心全意地为护理对象服务。从而促进护理质量和护理水平的提升，促进护理学科得以健康深入发展。

4.3 有利于推動精神文明健康发展

在精神文明建设过程中，最关键的一个方面就是护理职业道德，它与社会道德体系密切相关。科学的职业道德教育，不但能够使护士职业道德素质进一步强化，同时还能树立护士行业的文明旗帜，对道德风貌在精神文明建设上有积极的辐射作用。护士高尚的职业道德直接或间接地影响着病人及家属，产生深刻的影响，并传递到家庭及社会。

当代中国精神可以将人民价值追求体现出来，即社会主义核心价值观。实践这一价值观，就是我党自社会主义发展实践入手，与中国梦全局相结合而做出的重大决策，是凝魂聚气、强国固本的主要项目，它有着重要的理论与实践意义。深入社会推进核心价值观，必须自学校入手，以育人为主体，重点是德育教育，旨在立德树人，在护理礼仪课程教学中与护理职业道德教育有机结合，两个方面彼此渗透，使职业道德教育内容更加紧贴护理工作实际，使其教育意义更加深远。借助智能时代先进的智能设备和智能技术以及互联网带来的便捷，获取丰富的教育教学资源，开展“线上+线下”一体化的育人模式，构建学校、企业、社会共同育人的环境，为党、为国家、为社会培养更多优质护理人才。

（作者单位：北京市昌平卫生学校）