跨境电子商务对我国进出口贸易的影响及对策研究

楚旭

［摘 要］跨境电子商务是互联网时代的重要产物，也是经济全球化的一种新形式。近年来，我国跨境电子商务发展迅速，对我国进出口贸易产生了重要影响。文章通过梳理跨境电子商务发展的现状和趋势，分析跨境电子商务对我国进出口贸易的影响，最后提出相应的对策建议，以期为我国跨境电子商务发展提供有益的参考。

［关键词］跨境电子商务；进出口贸易；消费者

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.16.034

［中图分类号］F724.6；F752.6［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）16-0106-03

0     引 言

跨境电子商务是指通过互联网等电子渠道实现跨境贸易的商务活动，是继传统贸易之后的一种新兴业态。随着全球经济一体化的深入发展和信息技术的不断进步，跨境电子商务在全球范围内得到了快速发展。我国作为世界第二大经济体，也积极推进跨境电子商务的发展，并取得了显著成效。随着跨境电子商务的快速发展，它对我国进出口贸易产生了深刻的影响，同时也面临着一系列问题和挑战。

1     跨境电子商务的发展现状和趋势

1.1   跨境电子商务的定义和特点

跨境电子商务是指通过互联网等电子渠道实现跨境贸易的商务活动，具有以下特点。

1.1.1   无时间和空间的限制

跨境电子商务的无时间和空间限制是其较为显著的优势之一。通过互联网等电子渠道进行交易，买家和卖家不再受制于传统实体店面的营业时间和地理位置，随时随地都可以进行交易。这种灵活性和便利性不仅为消费者提供了更好的购物体验，而且为企业提供了更广阔的市场和更多的商业机会。同时，无时间和空间限制的优势也为跨境贸易提供了新的发展空间，加速了全球市场的一体化和数字化进程。

1.1.2   低成本，高效率

传统贸易中，物流、仓储等环节需要大量的人力、物力和财力投入，导致交易成本高昂，同时也影响了交易效率［1］。相比之下，跨境电子商务利用网络渠道实现交易，可以省去很多传统贸易环节的中间环节，减少了交易成本，提高了交易效率。消费者可以通过网络直接与卖家沟通，选购商品，并在网上进行支付，而卖家则可以直接将商品从仓库发往消费者所在地，避免了传统物流、仓储等环节中的烦琐操作。跨境电子商务的低成本和高效率使得企业能够更加便捷地进入国际市场，扩大商业机会，同时也为消费者提供了更加优质和便捷的购物体验。

1.1.3   信息透明度高

在传统贸易中，交易双方之间信息传递不及时、信息缺失或不对称等问题，往往会给交易带来不确定性和风险。相比之下，跨境电子商务平台具有信息共享和透明的特点，使得买卖双方可以实时掌握交易信息，如商品价格、库存情况、物流信息等。消费者可以通过网络平台查询产品信息，包括产品的详细介绍、图片、评论等，从而更好地了解产品的性能和质量。卖家也可以通过平台查看消费者的评价和反馈，及时了解市场需求，优化产品和服务，提高企业竞争力。由此可见，跨境电子商务平台的信息透明度高，有利于消费者和企业之间建立良好的信任关系，促进贸易顺利进行［2］。

1.2   跨境电子商务的发展现状

近年来，我国跨境电子商务发展迅速。据统计，2019年我国跨境电商进出口额达到1.69万亿元，同比增长16.5%。其中，进口额为9 388亿元，同比增长21.1%；出口额为7 511亿元，同比增长10.9%。我国跨境电子商务的发展主要得益于政策的支持和技术的进步。我国政府出台了一系列支持跨境电子商务发展的政策，包括跨境电商综合试验区建设政策、跨境电商税收政策等。同时，我国互联网技术在不断进步，电商平台的技术能力不断提升，跨境支付、物流等基础设施不断完善，为跨境电子商务的发展提供了有力支持。

1.3   跨境电子商务的发展趋势

1.3.1   平台化发展

随着跨境电子商务的不断发展，跨境电子商务平台将逐渐成为跨境贸易的主要渠道。跨境电子商务平台可以通过网络渠道实现交易，减少传统贸易中的中间环节和成本，提高贸易的效率和透明度。同时，跨境电子商务平台还具有商品种类多样化和信息透明度高等优势，能够为消费者和企业提供更好的服务和商业机会。平台化的发展也将推动跨境电子商务的规模和效率进一步扩大与提升。隨着跨境电子商务平台的不断发展，平台化的特点将进一步突出，成为跨境电子商务的主要趋势。跨境电子商务平台将借助云计算、大数据、人工智能等技术手段，实现交易流程的自动化、智能化和优化，提高交易的效率和准确性。此外，跨境电子商务平台还可以通过建立信用评价体系、推出物流服务和支付服务等措施，提高平台的可信度和安全性，促进跨境电子商务的健康发展。

1.3.2   跨境零售进口将继续保持快速增

随着跨境电子商务的快速发展，跨境零售进口也将继续保持快速增长。我国政府一直积极推动跨境电商发展，特别是跨境零售进口试点的实施，为跨境电商提供了重要的政策支持和市场环境［3］。在这一背景下，跨境零售进口在我国市场逐步得到认可，为消费者提供更多元化的消费选择，也为海外优质商品进入中国市场创造了良好的机会。为了进一步推动跨境零售进口试点的发展，我国政府将继续扩大试点范围，推动试点城市和试点商品范围的扩大，降低进口关税和增值税等税费负担，加强对跨境电商平台的监管，优化物流服务，为跨境电商的发展提供更多支持。

1.3.3   多元化的商业模式

随着跨境电子商务的快速发展，越来越多的商业模式涌现，不再仅限于传统的B2B和B2C模式。未来，跨境电子商务将出现更多的商业模式。其中，C2B模式是指消费者向企业提出需求，由企业为消费者提供定制化产品或服务，如个性化定制商品、个人服务等。这种模式可以更好地满足消费者的需求，同时也能够为企业提供更多的创新空间和竞争优势。比如，有些消费者需要特殊的定制化商品，企业可以根据消费者的需求进行设计、生产和交付。C2C模式是指消费者之间直接进行交易，如二手交易、闲置物品交换等。这种模式可以通过平台化的运营，实现消费者之间的交流和信任建立，推动商品的流通和价值最大化。

2     跨境电子商务对我国进出口贸易的影响

跨境电子商务通过降低贸易成本、提高贸易效率等手段，促进了我国进出口贸易的发展。

2.1   拓宽贸易渠道

传统的进出口贸易主要依赖于传统贸易渠道，如贸易商、代理商等，通常需要经过多个环节，手续烦琐。而跨境电子商务通过互联网平台可以直接将买卖双方联系起来，大大简化了贸易流程。同时，跨境电子商务平台也拓宽了贸易渠道，使得更多的小型企业和个人可以参与到进出口贸易中来。

2.2   提高贸易效率

跨境电子商务通过在线支付、电子关务等手段，大大减少了贸易的成本和时间。比如，在传统贸易中，货物需要经过多次中转，其中包括清关、运输、仓储等环节，这些环节需要时间和成本［4］。而在跨境电子商务中，买卖双方可以直接在平台上完成交易，货物可以直接从卖方的仓库发货，直接送到买方手中，省去了中间环节。

2.3   推动贸易转型升级

跨境电子商务的发展，不仅带来了贸易量的增长，还推动了贸易转型升级。跨境电子商务平台可以集聚全球商品资源，为国内消费者提供更多样化的选择，同时也促进了国内生产和服务业的转型升级，提高了竞争力。

3     对策建议

3.1   加强政策支持

为了促进跨境电子商务的发展，政府需要加强政策支持。具体来说，可以从以下几个方面入手。

3.1.1   打破贸易壁垒

政府在促进跨境电子商务发展方面可以采取多种措施，其中最重要的是打破贸易壁垒。具体来说，政府可以采取降低进口关税、取消出口配额、减少跨境电子商务交易所需的手续费等措施，以便为跨境电子商务提供更加开放、公平、透明的环境。此外，政府还可以加强与其他国家和地区的贸易合作，开展自由贸易区建设，签订双边和多边贸易协定等。通过这些合作和协定，政府可以降低贸易成本，提高跨境电子商务的效率和便利程度，进一步推动其发展。最后，政府还可以支持和鼓励跨境电子商务企业创新发展，加强企业间的交流合作，提高企业的核心竞争力和创新能力。这些措施可以促进跨境电子商务的健康发展，为经济社会的可持续发展作出贡献。

3.1.2   加强消费者权益保护

随着跨境电子商务规模的不断扩大，涉及的消费者和企业数量也在不断增加，因此，加强对跨境电子商务平台的监管和完善消费者权益保护法律体系尤为重要。政府可以加强对跨境电子商务平台的监管，建立健全相关制度和规范，保障市场公平有序。同时，政府还可以加强消费者权益保护，完善消费者维权机制，提高消费者的知情度和维权能力。这样可以保障消费者的合法权益，同时加强消费者对跨境电子商务的信任，促进跨境电子商务的健康发展。另外，政府还可以建立跨境电子商务纠纷解决机制，为消费者和企业提供有效的纠纷解决途径。这些措施可以有效提高跨境电子商务平台的信用和声誉，促进跨境电子商务的发展。

3.2   提高企业竞争力

3.2.1   优化产品质量和服务

企业在跨境电子商务中面临着来自全球的竞争，需要加强产品质量管理和售后服务，以提高消费者的满意度，增强市场竞争力。企业应该建立高效的质量管理体系，通过对产品生产、运输、销售等各个环节的质量控制，确保产品质量的稳定性和一致性。此外，企业还应该注重售后服务，为消费者提供快速、专业、周到的服务，增强消费者的信任度和忠诚度，从而提高企业的市场竞争力。企业还可以通过多样化的产品和服务组合，满足不同消费者的需求，提高市场占有率和盈利水平。

3.2.2   提高信息技术能力

企业需要不断提升信息技术能力，掌握跨境电子商务的核心技术，这对于提高平台运营效率和质量非常重要。首先，企业需要了解和掌握各种电子商务平台的技术，包括网站建设、信息管理、数据分析等方面。其次，企业需要加强对电子商务平台的管理，完善平台运营流程和规范，提高服务质量。此外，企业还需要不断优化和更新产品线，满足不同消费者的需求，并提供更具竞争力的价格和服务，从而赢得更多市场份额。

3.2.3   开拓市场

企业需要积极拓展国际市场，深入了解各个市场的需求和规则，制定合适的市场战略，提高市场占有率。首先，企业需要对目标市场进行调研，了解当地的消费习惯、文化差异、法律法规等情况，以便制定符合当地市场需求的产品策略和营销策略。其次，企业需要积极参加国际性的展会、论坛等活动，加强与国外同行的交流和合作，建立跨境电商的商业合作伙伴关系。此外，企业需要针对不同国家的市场特点和消费者需求，量身定制相应的产品和服务，不断提升品牌和产品的国际竞争力。通过积极拓展国际市场，企业可以实现多元化的发展，提高自身的市场占有率和盈利水平。

3.3   加强跨境物流和支付体系建设

3.3.1   建立多元化的物流体系

政府可以鼓励企业发展跨境物流业务，促进物流服务的创新和升级，提高物流效率和质量。政府可以提供财税、政策引导和服务保障等方面的支持，建立更加完善的跨境物流体系。此外，政府还可以加强与其他国家的合作，推动跨境物流服务的互联互通，降低物流成本和提高物流服务水平，为跨境电子商务的发展创造更加有利的环境。

3.3.2   完善支付体系

确保跨境支付的安全和便利对于跨境电子商务的发展至关重要。政府可以通过加强对跨境支付的监管，推动跨境支付体系的建设和合作，降低跨境支付的成本和风险［5］。同时，政府可以促进各国支付机构之间的合作，建立更加安全和便捷的支付体系，提高跨境支付的效率和透明度。此外，政府还可以制定相关政策和法规，规范跨境支付行为，加强支付安全管理，维护消费者权益，促进跨境电子商务的健康发展。

4     结束语

随着全球经济一体化的深入发展，跨境电子商务已成为促进国际贸易发展的重要力量。然而，跨境电子商务在发展过程中也面临着一些挑战，如海关检验检疫、知识产权保护、消费者权益保护等方面的问题。为了促进跨境电子商务的健康发展，政府需要加强政策支持，企业需要提高竞争力，同时加强跨境物流和支付体系建设，以便更好地适应全球市场的竞争和发展趋势。

主要参考文献

［1］张华政. 跨境电商对我国进出口贸易的影响研究［D］.北京：北京工业大学，2020：31-32.

［2］罗庆佳，罗竹瑶，雷杰飞.中国跨境电商发展对出口贸易转型升级的影响机制［J］.中国市场，2023（2）：188-190.

［3］陈谋.跨境电子商务对进出口贸易的影响［J］.商业文化，2020（9）：12-13.

［4］王正巍.疫情背景下跨境電商发展对我国进出口贸易的影响［J］.商业经济研究，2022（19）：147-151.

［5］戴庆玲.跨境电商对我国进出口贸易影响的实证分析［J］.电子商务，2019（2）：28-29.