[摘 要]在智慧旅游前提下分析乡村旅游经济发展模式,有助于推动我国旅游行业更好发展。文章首先阐述乡村旅游智慧化的发展背景;其次总结智慧旅游下推动乡村旅游经济发展面临的问题;最后针对现存问题,分别从结合智慧旅游制定乡村旅游总体规划、保护乡村旅游生态环境、统筹规划乡村旅游基础设施与资源、建构完善的交通运输网、建设乡村旅游智慧平台、加大智慧旅游互联网营销力度等6个方面提出推动乡村旅游经济发展的建议,以期促使乡村旅游能够真正实现智慧旅游的目标,有效提高乡村旅游经济效益。
[关键词]智慧旅游;乡村旅游;经济发展;大数据技术
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.14.025
[中图分类号]F592;F323 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2023)14-0076-03
0 引 言
公共设施的不断完善和旅游资源的合理规划促使乡村旅游业不断发展,改变了农民群众对乡村旅游的认识,使其摒弃传统观念,发挥乡村旅游资源优势,向全国各地的游客展现乡村生活及独有的文化。乡村旅游业的发展也相应地改变了乡村经济发展模式。但实际上,多数地区的旅游产业在系统性、智能化等方面始终存在不足,特别是在信息化时代,旅游产业发展问题越发凸显。旅游行业应基于当前已有的乡村旅游结构,尽快适应乡村旅游发展形势,充分利用互联网、大数据以及云计算等技术,探索智慧旅游下的乡村旅游经济发展路径,带动乡村经济发展。
1 乡村旅游智慧化发展背景
1.1 政府部门大力支持
乡村发展是乡村振兴战略中的重要部分,乡村地区发展与所在地区的经济发展息息相关。推动乡村旅游业发展,是实现地区经济发展水平提升的关键。乡村旅游与乡村经济之间关联紧密,智慧旅游的不断实践也进一步推动了乡村经济发展,从而为广大村民提高生活质量、经济收入等提供了支持。在此前提下,政府部门逐渐加大对乡村旅游业的支持力度,一方面体现为政府部门不断推动乡村振兴政策落实,另一方面也体现为政府部门在推动区域经济发展中采取了一系列乡村旅游发展措施[1]。
政府部门在发展乡村旅游业过程中不仅出台了指导性政策,还大力投入资源。2009年,国务院印发了《关于加快发展旅游业的意见》,其中明确了农村旅游在国家战略性支柱产业中的重要地位。2014年,乡村旅游更是成为乡村发展的重要路径之一。在此基础上,围绕“美丽乡村”建设,有关部门作出了一系列战略部署,包括厕所革命和旅游宣传等。各个地区的政府部门在发展乡村旅游的同时积极履行职责,使乡村旅游业发展面临的多数问题得到解决,并且加强乡村旅游与信息技术的融合,为乡村旅游发展提供了大力支持。
1.2 数字媒体与智能技术不断推动
自从进入信息化时代,人们的生活、工作发生了很大的变化,同时乡村经济和乡村旅游也在数字媒体及各种现代化技术的推动下得到了发展[2]。特别是互联网技术的不断普及应用,推动了乡村地区旅游业的发展。各地区在数字媒体中加大了旅游宣传、推广的力度,真正实现了乡村旅游经济发展模式的创新。
从全国各地乡村旅游发展现状来看,智慧旅游的实现主要得益于物联网、大数据等各项现代化技术的支持,以及数字媒体的推动。数字媒体的大力宣传与推广,为乡村旅游发展注入了源源不断的动力。尤其是近年来微信、微博以及短视频平台的快速发展,向人们推送更多个性化内容,乡村旅游被更多人知晓。人们可以在各大社交平台中查找自己需要的内容,这是乡村旅游宣传、推广非常重要的支持。
2 智慧旅游下推动乡村旅游经济发展面临的问题
2.1 并未制定乡村旅游总体规划
为了提高乡村所在地区的经济水平,当地政府往往会对旅游经济发展给予高度重视,但整体规划不到位,也缺乏有效性,并未针对乡村旅游经济发展制定总体规划,导致乡村旅游经济发展体现出爆发性,却持续性不强[3]。如此一来,不仅会影响乡村旅游资源优势的体现,还会阻碍乡村旅游经济发展。
2.2 乡村旅游配套设施不完善
部分乡村开发旅游资源时只是一味关注旅游资源和配套产品,并未认识到配套设施对发展乡村旅游的重要作用,对乡村旅游配套设施建设不重视,导致乡村旅游配套设施不完善,降低了乡村旅游经济发展的持续性。比如,很多乡村自然景区中,基础垃圾箱、公共厕所等数量少,游客欣赏自然景色或者游玩时经常遇到垃圾无处扔或者如厕难等问题,这便会对其游玩体验造成不良影响。正因旅游景区中基础设施不够完善,很多游客的基本需求根本无法得到满足,出现了随地乱扔垃圾等不良行为,这会给景区生态环境带来直接影响[4]。
现阶段,村民生活质量得到显著提升,日常生活中增强了对汽车的依赖性。但乡村开发旅游资源或者推动智慧旅游发展时没有加强对停车场建设的关注,这也是乡村旅游经济发展中需要解决的一大问题。乡村旅游景区中停车场建设不够完善,车辆管理缺乏规范性和统一性,很容易出现游客随意停放车辆的现象,使景区周围植被和生态环境遭到破坏[5]。除此之外,也有一些乡村旅游景区并未设置专职管理人员或提示性标语,导致游客的一些不文明行为没有及时得到制止,也会因此破坏景区生态环境,如很多乡村景区中常出现游客随意攀折植物、亂扔垃圾等现象。上述问题对乡村旅游经济及智慧旅游的发展均存在严重影响。各地区务必要在今后推动乡村旅游经济发展过程中加以重视,发挥智慧旅游的优势,不断完善乡村旅游的配套设施。
2.3 交通条件欠佳
发展乡村旅游经济的关键条件之一便是交通条件[6],但因为乡村旅游景区地点普遍远离城市,交通条件欠佳,影响了乡村旅游经济的发展。很多乡村因交通条件较差,出行不方便,限制了乡村旅游经济发展。部分地区只是关注旅游资源的开发,忽略了道路设施建设,并未针对乡村旅游开发专线,导致很多游客前往旅游景区十分不便,即便到达乡村旅游景点,也会因缺少明确的路线指示,在路程上花费更多时间,从而降低乡村旅游的体验感。
2.4 缺少相应的互联网平台作为载体
智慧旅游得以实现的关键是要有相应的互联网平台作为载体。但实际上,很多地区在开发乡村旅游时并未注意到这一点,导致乡村旅游发展的信息化水平不高。该问题主要体现在乡村旅游没有与知名度较高的旅游平台合作,或者没有设计功能完善的乡村旅游景区官网,游客缺少了解乡村旅游产品的途径,加之人们对乡村旅游的信任度不高,致使乡村旅游经济发展受到阻碍[7]。
3 基于智慧旅游的乡村旅游经济发展对策
3.1 结合智慧旅游制定乡村旅游总体规划
各地区要想在智慧旅游的大环境下推动乡村旅游经济发展,切实提高乡村旅游经济效益,需要制定乡村旅游总体规划。考虑到乡村旅游本身具有分散性,采用以往的经营管理模式在实践中存在难度。结合智慧旅游,建议将传统经营管理模式与互联网、大数据以及人工智能等技术相结合,制定乡村旅游总体规划,创新乡村旅游经济发展模式。在总体规划的统筹指导下,原本分散的乡村旅游资源能够在信息管理平台中得到整合,旅游资源安排与配置的合理性、有效性得以提高,从而为智慧旅游背景下的乡村旅游资源规划创造条件。
3.2 保护乡村旅游生态环境
智慧旅游背景下发展乡村旅游,需要为广大游客打造优美的乡村旅游环境,这也有利于当地生态环境的保护[8]。大力开发乡村旅游资源,一方面需要认识到其与经济效益的联系,另一方面还应大力保护当地生态环境。因此,在智慧旅游前提下推动乡村旅游经济发展需要从当地村民着手,通过加强对智慧旅游和乡村旅游的宣传,增强村民环保意识,使其真正认识到保护生态环境的重要性,從而在参与乡村旅游发展的过程中也可以投入生态环境保护中。
3.3 统筹规划乡村旅游基础设施与资源
乡村旅游配套设施建设范围比较广,除了乡村旅游景区的垃圾桶、公共厕所、道路等基础设施,还包括乡村已有的古建筑、古树等。各地区应充分发挥智慧旅游的优势,利用大数据技术,收集当地乡村旅游配套基础设施建设的各项需求,结合基础设施建设需求,放置数量充足的垃圾桶,完善公共厕所和道路设施,满足游客的基本需求。对于古建筑和古树等资源,应加大保护力度,在周围放置警示牌,安排专职管理人员,一方面可以向游客介绍,另一方面也起到保护作用,从而在智慧旅游背景下推动乡村旅游经济长效发展。
3.4 建构完善的交通运输网
面对很多乡村旅游景区交通条件不完善的问题,在智慧旅游环境下需要利用现代化技术构建完善的交通运输网。例如,在条件允许的情况下,建议为游客准备观光车,并且在车站、乡村的各地点往返,规制乡村旅游观光线路,游客可以在手机App中实时获取观光车所在位置、行进线路等信息。如果游客选择自驾游,建议开发智慧停车场,为需要停车的游客提供停车信息,停车场场地信息需要和手机地图App建立联系,游客直接在手机及软件的指示下寻找停车位,方便其停车。
3.5 建设乡村旅游智慧平台
推动乡村旅游经济发展过程中,为了真正实现智慧旅游的目标,当地政府部门需要发挥主导作用,积极联系知名度高的旅游平台,如携程旅行、去哪儿网等,为智慧旅游提供平台支撑。政府部门的官方网站同样可以充当乡村旅游智慧平台的角色,并由政府部门进行统筹规划,不断完善乡村旅游各个领域的服务模块,如餐饮、酒店住宿和娱乐活动等,并在官方网站中及时发布相关信息,起到宣传的作用。游客进入当地政府官网,便可直接通过“乡村旅游”这一模块了解基本信息,还可通过官方网站直接与乡村景区的负责人联系,也可以直接点击网站的超链接填写报名信息,再由当地景区工作人员与其沟通。
如果选择携程、去哪儿网等旅游平台合作,乡村景区负责人需要和线上网站负责人对接,针对乡村旅游产品、服务等进行交流,协商双方的合作事项。这样一来,便可利用线上旅游网站的知名度创建乡村旅游品牌,加大乡村旅游宣传力度。除此之外,各地区和线上旅游平台开展合作时,可以邀请行业内的专业人士对乡村交通条件、酒店住宿等进行专业指导,在网站中详细注明当地景区的酒店信息、联系电话、餐饮饭店信息等,游客在浏览网站时便可获取更加全面的旅游产品、服务信息。
3.6 加大互联网营销力度
智慧旅游背景下,相关管理部门要对乡村景区的网络营销体系加以重视[9]。因为网络营销对于游客而言,是其获取乡村景区信息非常重要的渠道。当前,旅游行业的游客量增速逐渐放缓,为了增加乡村旅游经济效益,更应加大网络营销力度,提高乡村景区的知名度,吸引更多游客前来。例如,可以在电子商务平台中销售乡村旅游产品,面向游客展开精准推送,并利用大数据技术分析、总结游客消费偏好,以此为依据调整市场定位。
4 结束语
现如今,乡村旅游在政府部门及数字媒体、现代化技术的大力支持下逐渐朝着智慧旅游方向发展。从目前乡村旅游经济发展情况来看,多数地区的乡村景区存在较多问题,还有很大的改进空间。这就需要在发展乡村旅游过程中大力应用大数据、物联网以及人工智能等技术,创新乡村旅游经济发展模式,通过制定乡村旅游总体规划,保护乡村旅游生态环境,统筹规划乡村旅游基础设施与资源,建构完善的交通运输网,建设乡村旅游智慧平台,以及加大互联网营销力度等方式满足广大游客多元化、个性化的旅游需求,真正实现乡村旅游智慧化发展目标,继而推动乡村经济发展。
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[收稿日期]2023-01-18
[基金项目]山西省社科联2021—2022年度重点课题研究项目“乡村振兴背景下山西‘景村融合发展研究”阶段性研究成果(SSKLZDKT2021165)。
[作者简介]周洪波(1981— ),男,山东临沂人,硕士,讲师,主要研究方向:研学旅行、旅行服务创新、旅游职业教育。