提高员工对企业的认同感和归属感的方案研究

王一羽

［摘 要］在现代化的市场经济模式下，企业和员工是共生关系。企业为员工提供良好的发展和锻炼机会，帮助员工提高能力，员工则为企业创造效益。但在实际中，一些企业对员工缺乏足够的重视，致使员工对企业缺乏认同感和归属感，再加上员工个人诉求不断增加，使其对企业的认同难度增大。在这种状况下，企业难以使人力资源管理效果达到最佳，这样一来，势必会影响企业生产和经营效率。基于此，文章深入探讨提高员工对企业的认同感和归属感的方案。

［关键词］员工；企业；认同感；归属感

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2023.14.039

［中图分类号］F272.92［文献标识码］A［文章编号］1673-0194（2023）14-0118-03

0     引 言

员工只有对企业有认同感和归属感，才会认可企业的管理方式，努力为企业创造效益，并将企业作为自己的重要归属，贡献自己的力量。在这种状况下，企业能够为员工成长提供好的平台，而员工在此过程中也能才尽其用，为企业发展提供强有力的支撑，形成合作共赢的局面。但是，员工提升对企业的认同感和归属感并不容易，特别是在市场经济背景下，员工和企业的发展都面临严峻的挑战，彼此之间会产生隔阂，影响了二者的关系。在这种状况下，探寻提高员工对企业的认同感和归属感的方案无疑十分重要。文章就对此展开深入研究。

1     提高员工对企业的认同感和归属感的价值

提升员工对企业的认同感和归属感的最终意义就是降低企业的人力资源成本，提升工作效率，最终达到推动企业发展的目的，或者说员工的认同感和归属感会让企业高效发展，产生高收益，同时降低企业运营成本［1］。同时，企业员工的认同感和归属感越高，员工团队的力量就越大，凝聚力越强，企业的抗风险能力就越强。另外，企业竞争力的增强会促使企业认识到人才的价值，进而提高员工待遇和认可度，这会促使员工认同感和归属感再次提高，这种良性循环会让企业得以健康可持续发展。

2     企业提升员工认同感和归属感面临的挑战

在市场经济快速发展的背景下，企业面临重要的转型需求，在全面提升市场竞争力的同时，也需要构建完善的内部管理机制，而人力资源管理无疑是至关重要的一环。随着市场竞争力的不断提升，企业在发展过程中不断压缩成本，精简机构，因而会出现裁员的情况［2］。同时，企业对员工的要求也越来越高，这造成部分员工的工作压力较大，缺乏安全感，对企业不够信任。同时，一些员工认为企业管理者的要求较为苛刻，认为付出和回报不成正比，因此对企业的认同感和归属感出现下降。

另外，“90后”“00后”的毕业生充满个性，有主见，更愿意追求个人诉求，不再过于依赖企业。如果企业给予的回报达不到自己的预期，很多员工会果断辞职，寻找新的发展机会和平台，因此员工离职问题日益明显［3］。在这种状况下，企业和员工之间的合作难以长久，很多员工更换工作岗位较为频繁，对企业缺乏认同感，认为企业只是自己发展的平台。一些企业则需要不停招聘员工，处于一种人力资源结构不稳定的状态。在此情况下，员工对企业的认同感和归属感无法长期维持，并且目前很多员工对企业的认同感和归属感也在持续下降。可以说，企业提升员工认同感和归属感因为这种状况而面临巨大挑战。

3     员工缺失企业认同感和归属感的原因

3.1   企业给予员工的压力过大，薪酬福利待遇差

从管理方面来看，一些企业为了压缩成本，会降低员工的薪酬福利待遇，造成员工能力与岗位需求不匹配，同工不同酬，这导致员工对企业产生不满情绪，进而影响了忠诚度和归属感［4］。而一些企业虽然福利待遇好，但是加班现象严重，或者绩效要求高，导致员工工作压力大，进而影响了员工的忠诚度和归属感。

同时，虽然目前大多数企业建立了绩效考核机制，但是很多企业的出发点是为了规范员工的工作行为，且一些中小企业面对市场竞争时不得不压缩成本，因此无法全面满足员工的诉求。在这种状况下，企业的薪酬福利待遇难以满足员工的要求，在一定程度上影响员工对企业的忠诚度和归属感。

此外，一些企業的人力资源管理成本较高，可能会面临裁员和降低用人成本的问题。员工即便没有被裁员，也存在危机感和极大的压力，不稳定的情绪也会影响企业的运行，如果没有及时处理，员工的认同感和归属感自然无法得到有效维护。

3.2   员工个人诉求影响对企业的认同感和归属感

从实际情况来看，员工的个人诉求会影响对企业的认同感和归属感。这种诉求有短期的，也有长期的。从短期诉求来看，员工期待好的福利待遇和工作环境，如有些员工期待工作稳定，工作压力不能过大，一旦企业工作压力较大的话，就会让这部分员工感到吃力，很容易降低对企业的认同感和归属感。对于另外一些员工而言，其更愿意追求高薪以及福利待遇好的企业，如果企业难以满足自己的诉求，其也会降低认同感和归属感。

从长期诉求来看，长期在一个企业工作容易催生倦怠心理，且会对福利待遇的要求提升。如果要求没有得到满足的话，可能会产生对企业的不信任感，进而使认同感和归属感受到影响［5］。

除此之外，一些员工有更高的期待，学历低的员工愿意进修，提升个人能力，学历高的员工有更高的发展目标，期待更大的平台展示自我。在这种状况下，一旦企业的待遇和工作环境无法满足个人诉求，员工就会缺失认同感和归属感。

3.3   薪酬结构不合理影响了员工对企业的认同感和归属感

一些企业的薪酬结构不够合理，很大程度上影响了员工对企业的认同感和归属感［6］。从实际表现来看，多数企业的薪酬分配采用平均主义模式，员工的薪资大多一致，差别不大，表面上看这种模式较为公平，事实上却无法体现出员工的实际能力，这使得一些员工对企业的激励机制产生怀疑。激励性不强的问题很容易造成员工出现不满情绪。不仅如此，一些企业将薪酬设计作为一项程序性工作，导致薪酬结构不合理，即便企业设置了激励机制，但是由于没有配套的评估模式，员工的工作成果无法被客观评估，也会影响员工的工作积极性，进而使其降低对企业的认同感和归属感。

3.4   就业机制影响员工的忠诚度和归属感

就业机制也是影响员工忠诚度和归属感的重要因素。目前，企业招聘是按需取材，员工也可以自主选择自己的职业。人们更换工作也受到法律保护，特别是当前信息化發展速度加快，员工获取信息的渠道更广泛，能够接触更多的工作机会，因此可选择性更大，员工一般更愿意在待遇更好的企业中工作。不仅如此，我国政府鼓励多种经济形式并存，放开了很多创业条件，这也给了很多人自主创业的机会，这种情况也是降低员工企业忠诚度和归属感的重要

原因。

4     提高员工对企业的认同感和归属感的方案

4.1   建立科学的薪酬和绩效考核机制，提升员工认同感

企业要建立科学的绩效考核机制，让员工的付出和回报成正比，这样才能够让员工提高满意度［7］，对企业自然也会有更高的归属感。为此，企业要结合自身发展现状和员工的工作表现，建立科学的绩效考核机制，兼顾定量考核和定性考核，既要考虑到员工的现阶段工作表现，又要分辨出员工的未来发展潜力。同时，要打破固有的、单一的、统一的合同薪资模式，针对员工的个性化需求，建立多元化的福利项目，让员工能够根据自己的需求以及喜好选择适合自己的福利项目，从而极大提升员工的归属感和幸福感。在薪酬管理过程中，企业要保证不同岗位、能力和业绩的员工劳动报酬与其对企业的贡献直接挂钩，以此提升薪酬结构的公平性和合理性，真正让员工的付出和回报成正比。这样一来，员工会意识到自己的付出得到了应有的回报，企业给予了自己尊重，因此会对企业产生认同感，归属感也会更强。

另外，企业的薪酬和绩效考核机制要更为公开透明，让员工能够了解企业薪资分配的原则和标准，激励员工挖掘自身潜能，以获得更多的薪酬。企业还要通过打造更完善的交流机制，让员工在薪酬方面的诉求能够及时被企业了解，形成良好的沟通交流氛围，这样有助于拉近企业和员工之间的距离，从而使员工对企业更加认同［8］。

4.2   为员工提供培训机会，提升其对企业的归属感

目前，员工对于培训的渴望度很高，因为培训意味着发展，发展意味着自我价值的进一步提高，也是增加自己工作期望值的砝码。因此，想要稳定员工队伍，提升他们对企业的归属感和忠诚度，企业就应该根据员工特点和要求，给予其进修、内部培训、技术研究等多方面的机会。企业可采用比较灵活的工作方式，如对参加高等教育的员工实行半日工作制。同时，为了促进员工学有所成后能继续在本公司发展，企业在安排培训任务时，首先要确定参加培训的员工将来从事这方面的工作，对于与岗位工作有关的培训学习，公司可提供一定的学费资助，使员工对企业产生更强的归属感。此外，为了提高培训效率，企业还可与高校开展培训合作，邀请外部专家到公司开展培训，真正满足员工的发展需求［9］。这样其会更加认可企业、尊重企业，提升对企业的归属感。

4.3   增强员工幸福感，提升其对企业的认同度

针对员工缺失企业认同感和归属感的状况，企业需要重视增强员工的幸福感，以此来提升其对企业的认同度。为此，企业需要通过人文关怀和心理疏导相结合的方式引导员工形成正向价值观念，并注重疏导员工的心理困惑，关注员工情感，从员工的角度出发关心员工切身利益，帮助员工解决生活和工作问题，满足个人需求。同时，企业要强化工作氛围建设，构建公平公正的管理机制，让员工在更加和谐的氛围中工作，以此提升员工的幸福感［10］。企业也可以有效激发组织活力，形成和谐的员工关系。管理者要善于倾听员工的意见和心声，畅通员工表达意愿的渠道，做到科学决策、民主决策，让员工产生幸福感。不仅如此，企业要注重提升员工自我价值实现的可行性，给予员工更大的空间去追求自我，提升其创造性，让员工的劳动付出得到肯定，以此提升员工的忠诚度。企业还要基于完善的奖惩机制来有效激励员工，为其提供更多的晋升机会，不断引导员工发挥个人价值，在提升其幸福感的过程中，让其认可企业，提升对企业的归属感和认同感。在幸福感提升后，员工便会将企业作为自己重要的保障，对企业的认可度会更高，对企业的认同感和归属感自然能够得到保障。

4.4   提升员工的主人翁意识，营造良好工作氛围

企业要进一步认识到人才的重要性，营造良好的工作氛围，让员工可以在良好的工作环境中提高自我认知，发挥个人才能。在此过程中，企业要注重提升员工的主人翁意识，倡导员工参与企业管理的经营理念，打造企业决策和制度建设意见征求模式，赋予员工更多的知情权、参与权、监督权、管理权，确保各项决策及时、全面、准确地传递给员工。同时，企业也要积极组织生活会、团建活动，设置意见箱、举报箱等，征求员工在绩效考核、薪酬待遇、员工和企业共同发展等方面的意见和建议，让员工更好地了解企业，也让企业更多地关注员工，给予其参与管理的平台，从而不断增强员工的主人翁意识，提升其对企业的认同感、归属感和责任感。企业管理者要让员工感受到企业的温暖，不断增进自身和员工之间的感情。这样一来，员工才会认可企业的管理，对企业产生归属感，对企业的日常管理制度产生认同感，提升企业运行的顺

畅度。

5     结束语

企业要认清员工的重要性，在多方面给予员工更多的帮助和支撑，为员工提供更好的保障，在薪酬福利待遇上能够实现同工同酬，针对员工长期发展的诉求给予系统帮助，并注重员工心理健康，尊重员工，重视员工。只有这样，企业才能够真正提升员工的归属感和认同感。

主要参考文献

［1］唐戈.论如何增强国有企业青年员工企业认同感与归属感［J］.今日中国论坛，2012（10）：76.

［2］张淑恩.做好工会工作，增强企业凝聚力和员工幸福感［J］.绿色环保建材，2017（9）：198，202.

［3］韦洋旸.如何提升企业员工的归属感和幸福感［J］.现代营销（经营版），2020（1）：19.

［4］李彪.如何提升员工归属感和幸福感［J］.企业文化，2020（4）：250，252.

［5］张馨茹.国有企业如何提升员工幸福感［J］.文存阅刊，2017（22）：28.

［6］许万套.增强企业员工归属感的几点思考：以福建省晋江市为例［J］.海峡科学，2018（8）：90-91，97.

［7］丁铁凝.企业绩效考核问题及其应对策略［J］.全国流通经济，2022（30）：56-59.

［8］姜鋗，徐郁.论培育员工认同感与企业的发展［J］.继续教育，2007（4）：37-38.

［9］黄晶.互联网时代下企业培训创新的研究［J］.全国流通经济，2017（35）：41-42.

［10］李文.H企业新生代员工职业幸福感的研究［J］.湖北开放职业学院学报，2022（23）：132-134.

［收稿日期］2023-01-02