初中优秀英语教师课堂反馈语研究及策略优化

邓希文

引言

教室可以为我国学生创造出真实的语言环境。我国学生在自然环境中通过交际习得语言的机会很少，主要的方式是在正式课堂的教学基础上进行语言知识的传授（刘润清2014）。在教学环境中，反馈通常指教师为了改进、提高学生的学习而对其某一学习任务完成情况发回的信息（张强2008）。反馈语在表达学生回答中的观点，以及在发展教师和学生之间有意义的对话中起着至关重要的作用（Cullen 2002）。在我国初中英语课堂上，大部分教师会更多关注教学内容，不能针对学生在课堂上的学习表现提供适当反馈。即使在给学生反馈时，不少教师也只是给出简单而机械的评价反馈。因此，学生很难获得详细、有效的语言指导。对初中优秀英语教师反馈的研究，不仅为了解初中英语课堂教学的现状提供了理性的视角，而且有助于提高英语教师使用有效课堂反馈语的意识。

选取第13 届初中英语课堂教学观摩课中的五位初中优秀英语教师作为研究对象。这五位教师分别来自江苏、上海、浙江、吉林和黑龙江五省（市），授课类型包括写作、阅读、听说和语法。通过对五位教师的教学录像进行转录，并对转录后的文本进行分析，旨在回答以下两个问题：（1）初中优秀英语教师课堂反馈语的使用现状和反馈类型是什么？（2）初中优秀英语教师的课堂反馈语对学生的言语输出和课堂互动有什么影响？

一、课堂反馈语的总体情况

为调查初中优秀英语教师课堂反馈语的使用现状，对转录后的文本进行分析，并对相关数据进行了量化统计，具体结果如表1 所示。

表1：积极反馈和消极反馈的占比

如表1 所示，五位教师使用积极反馈的频率明显高于消极反馈。统计得出，积极反馈使用频率较高，占82.01%，而消极反馈占17.99%。导致此现象的原因分析如下：首先，随着课程改革的不断深入，学生的主体地位、心理状态、学习主动性受到越来越多的关注，而积极反馈可以提高他们的学习热情，增强他们的学习动机，且教师在对学生的反馈语的选用上更加注重照顾其情绪，希望能用激励的语言提高其学习热情。其次，本研究的研究对象是五位初中优秀英语教师，他们拥有丰富的教学经历和较高的教学水平，在选择和使用反馈语时更加谨慎和恰当。总之，五位教师在课堂中更倾向使用积极反馈语。积极反馈的作用是肯定学生的表达和回答，鼓励他们进行有效学习和输出语言，通过肯定其回答赞赏或赞扬评价激励他们。因此，可以推测，五位教师都希望在课堂互动中通过积极的反馈肯定和激励学生，帮助其建立信心，进行进一步的学习。比如，有的教师会使用“Very good.”“So great.”“Thank you very much.”“Good job.”“OK，sit down please.”“That’s it.”等表达对学生回答的肯定；有的教师会使用“I think so.”“Wonderful.”“A good point.”“Great answer.”等表扬、肯定学生，或表达对学生回答问题的感谢；还有的教师会使用“Never mind.Thank you.”“Try again.”等鼓励学生重新思考问题。

（一）积极反馈语的具体情况

积极反馈包括简单表扬、表扬加重复、表扬加评论三种类型（周星、周韵2002）。本研究以此为依据，对所得数据进行量化统计，具体结果如表2 所示。

表2：不同类型积极反馈的占比

从表2 可以看出，表扬加重复是五位教师使用的积极反馈中次数最多的，占41.84%；其次为表扬加评论，占35.20%；使用最少的积极反馈是简单表扬，占22.96%。由此可见，五位教师在选择积极反馈时，相较简单表扬，更倾向使用表扬加重复和表扬加评论这两种积极反馈方式。因为简单表扬过于单调、笼统，无法为学生提供详细的建议和评价，从而无法有效激发其学习兴趣，而表扬加重复或评论更加具有指导作用，有助于提高学生在课堂中的注意力。

（二）消极反馈语的具体情况

利斯特和兰塔（Lyster & Ranta 1997）将消极反馈分为六类：重铸、错误重复、请求澄清、元语言反馈、直接纠错和引导。本研究以此为依据，对所得数据进行量化统计，具体结果如表3 所示。

表3：不同类型消极反馈的占比

根据表3，在消极反馈中可以发现，重铸是五位教师使用次数最多的，占45.24%。相反，元语言反馈是最少的一种反馈策略，无人使用。重铸、错误重复、直接纠错和引导四种类型使用频率较高，而请求澄清和元语言反馈使用频率较低。因此，本研究集中讨论重铸、错误重复、直接纠错和引导这几种消极反馈。

二、课堂反馈语的影响

（一）积极反馈语的影响

1.简单表扬

根据转录后的文本，五位教师给出的简单表扬有三种基本类型：肯定、表扬、鼓励。肯定和表扬是最受欢迎的反馈类型。当学生回答错误或者无法回答时，有些教师倾向用简单的积极反馈鼓励学生，如“Never mind.Sit down please.”除此之外，有些教师还会在简单的积极反馈中给予肯定和表扬，如“Very good.OK.”，其中，“Very good”可以表示教师对学生回答的表扬，“OK”可以表示教师对其回答的肯定。简单表扬虽然可以给学生营造轻松的答题氛围，推进教学进程，但却无法给他们提供具体的反馈信息，使其进一步思考问题。

2.表扬加重复

教师的积极反馈可以鼓励学生在课堂上积极回答问题。将学生的回答进行重复，能让他们知道自己的答案是正确的，有时还可以进行进一步的讨论，以此增加与学生之间的互动。

例1：

Teacher 5：What kind of stories do you like?

Student 23：I like the stores that can give me something to think about.

Teacher 5：Oh，yes.So you mean I like stories.Can you speak it again?I like stories which...

Student 23：I like the stories which can give me something to think about.

Teacher 5：That can give you something to think about.Yeah，yeah.

在例1 中，教师先用“Oh，yes.”对学生的回答给予肯定，再在接下来与学生的互动中重复学生的回答“That can give you something to think about.”。通过重复，教师对学生的回答进行确认、强调，让其明确知道自己回答正确，并引起其注意，帮助其进行进一步的学习。

3.表扬加评论

课堂教学评价是促进学生成长、教师专业发展和提高课堂教学质量的一种重要手段。点评指教师对学生回答的内容、形式、知识等给予相关的评价性话语，通常会融入一些自己的看法、观点和态度。通过教师的点评，学生可以明确知道自己答案正确与否，如果自己的回答是错误的，则可以从教师的点评中知道错在何处，并进行下一步思考，进而得出正确答案。

例2：

Teacher 4：Can you tell me when is Turkey eaten?When is Turkey eaten?

Student 6：It was at 8 on Thanksgiving.

Teacher 4：Thanksgiving? Good! He is a clever boy.

在例2 中，教师首先用“Good!”对学生的回答进行肯定和表扬，接着用“He is a clever boy.”在简单表扬的基础上对学生进行评价，夸赞其身上的闪光点。表扬加评论这种反馈方式首先对学生正确回答给予赞同，其次通过评论给学生补充一些细节信息，便于下一步教学活动的开展。显然，这种反馈类型可以通过正面鼓励对学生的学习动机和学习态度两方面都产生积极影响，并可以吸引其他学生的注意力，缓解课堂严肃、紧张的气氛，从而提高课堂教学质量。

（二）消极反馈语的影响

1.重铸

重铸指在不改变意义的情况下，改变学生语言形式的一种纠正性反馈。这是一种隐性反馈。

例3：

Teacher 1：So do you think red is a good choice today?No?Do you know any ideas and the advice?

Student 2：I think you should wear yellow.

Teacher 2：OK.Why?

Student 2：Because yellow represents success.

Teacher 2：Success（correct his pronunciation）you mean，right?OK.Great.OK，you please.

在例3 中，发现学生读错了success 这个单词，教师通过直接读出这一单词的发音帮助其纠正语音错误，以便提醒其注意正确的读音，同时加深其对正确读音的印象。

2.错误重复

重复是日常交流中最常见的形式之一，是语言交际顺利进行、澄清交流内容的重要手段之一。重复可分为部分重复和完全重复。部分重复通常指教师在学生的回答中重复某个单词或短语。完全重复指教师对学生回答的整个句子进行重复。重复不仅是对学生话语的进一步确认和强调，而且是一种对学生话语的怀疑，暗示其修改自己的答案或引发其更多的口头输出。

例4：

Teacher 4：The one，please.

Student 18：The main dishes at the big deal is Turkey，large birds.

Teacher 4：Yes，a large bird.Or do you like eating these large birds?Yes，OK.And do you know how to make this large bird?Yes?

错误重复也是教师常用的纠错型反馈之一，简单、有效。通过重复学生答案，可以让学生重新思考自己的回答并发现错误，进而用新的方式重新思考问题。教师将重复学生话语作为反馈，能帮助其获得自信。在例4 中，教师对学生回答中的large birds进行重复，先表达对其回答的赞同，帮助其加深印象，接着提出问题，进一步引发思考，增加其语言输出，提高课堂教学效果。

3.直接纠错

直接纠错指直接、明确地纠正学习者的错误，属于显性反馈。对于成绩优异的学生来说，这是一种省时、省力的反馈方式，能使其第一时间修正自己的答案，从而缩短思考的时间，提高课堂效率。

例5：

Teacher 3：So she feels worried，right? Can you read this sentence to show you are worried?

Student 13：Hey Bert，I think I’ve made Alice mad and I’m not sure what to do about it.

Teacher 3：Oh，do you think she is worried? Very good.Because she uses a worrying tone，right? But I don’t think it’s enough.

Can you think of a body language as well as a tone to show you are worried?Who can try again.OK，this boy.

Student 14：Hey Bert.I think I’ve made Alice made and I’m not sure what to do about it.Please tell me what to do?

Teacher 3：Very good.OK.Just like this.

在例5 中，教师用“But I don’t think it’s enough.”直接给学生提出明确的建议，以使学生在第二次阅读文章时投入更多的感情和加入肢体语言。然而，教师直接纠错也存在一些明显的弊端，如对有些自尊心较强的学生来说，教师在课堂中直接指出错误，可能会挫伤他们的学习自信心，降低其学习热情，甚至出现习得性无助感，引发课堂焦虑。比如，教师使用直接纠错时会直接打断学生的回答，直接将说话权掌握在自己手里，这不利于师生间的有效互动。又如，一些学生有时根本无法通过教师的直接纠错理清自己错在哪里，对于基础不扎实、学习成绩不理想的学生，这种弊端体现得尤其明显。

4.引导

引导指教师通过话语、手势、表情等给予学生强烈的暗示，以引导他们说出正确答案。换句话说，就是教师使用引导这种反馈指导学生自己改正错误。

例6：

Teacher 2：Can you please? Hey，guys，listen carefully.

Group 1：The first line，green.They represent good growth and hope.

Teacher 2：OK.Just green...（gesture）

Group 1：Green，growth，hope，fresh，cheerful，safe，the color of life，energetic.

Teacher 2：Wow.So great.More groups? OK，yes，this group please.

Group 2：Blue，sadness，freedom，calm，peaceful，relaxed，the color of sky，peace.

Teacher 2：Oh，you got it.So great.What do they think of blue?They think blue...?

Student 4：They think blue is the color of sky.

如例6 所示，在展示小组诗歌时，学生不知道如何表达，然后教师用手势给予其暗示，引导其继续朗读，并提出新的问题引导所有学生进行互动，以鼓励或帮助其得出正确的答案。引导可以引发学生进行更多思考，使其积极参与课堂，与教师进行互动，其缺点是有时会过于耗时，影响教学进度。

三、课堂反馈语的策略优化

（一）丰富反馈的评价方式

实际上，简单的积极反馈不能达到学生心中所需的教师认可和欣赏。因此，在课堂中，英语教师可将更多注意力集中在反馈形式的多样性、新颖性和丰富性上，给予学生有针对性的具体评价内容，进一步说明解释肯定的理由。通过这种方式，可以让学生在课堂上感受到教师的欣赏，从而增强他们的自信心，激励他们的学习积极性，提高其内在动力和学习主动性，从而营造轻松、愉悦、和谐的课堂环境，提高教师的教学质量和工作效率。

（二）有效结合非言语型反馈

在课堂教学中，非言语型反馈常常被教师忽略。非言语型反馈可以通过暗示学生发挥其激励作用。首先，在不影响教学活动进度的情况下，教师可以利用肢体语言并结合面部表情等非言语型反馈引起学生的注意。其次，通过与学生的目光接触，留意他们在课堂上的学习状况，以确保他们认真听讲。如果有学生“开小差”，教师可以用言语型反馈直接提醒。最后，教师要控制好与学生在课堂中的实际距离，可以适当靠近其以示尊重和耐心，以便更好地进行互动，但是在靠近的同时要把握好度，以免给其带来心理负担，产生消极影响。

（三）灵活使用不同反馈方式

因为学生的学习能力、思考方式及个性特点等各不相同，所以教师要加强自己的观察能力，根据学生的现实状况选择不同的反馈方式，如可以通过直接纠错帮助语言基础薄弱的学生，让其明确知道自己的错误，加深印象。同时，为了避免打击学生的自信心，教师可以多采用一些激励性、安慰性的话语安抚学生的情绪。总之，使用课堂反馈语的目的是提高课堂效率，促进学生语言能力的发展。教师综合考虑学生的情况，灵活使用不同的反馈方式，势必能使优生更优，也会使差生败中求胜，从而推动英语课堂交际的顺利进行。

结语

研究表明，与消极反馈相比，初中优秀英语教师更倾向使用积极反馈，旨在鼓励学生，激发其学习动机。在实际教学中，英语教师应关注课堂反馈语，丰富反馈的评价方式，将言语反馈与非言语反馈有效结合，有意识地给予学生有效的课堂反馈，并且认真观察学生、深入了解学生，从而因材施教，灵活使用不同的反馈方式，以此提高课堂教学质量，促进学生的语言习得。