基于信息化分析的农村旅游产业发展策略研究

尹文静

摘要：农村旅游是近年来新兴的产业，发展农村旅游产业不仅有助于带动农村经济，升级农业结构，改善农民生活，还能倒逼农村重视环境治理问题，从而实现乡村振兴战略。本文将分析在农村旅游发展产业中融入信息技术的意义以及目前面临的现实性问题，探索基于信息化分析的农村旅游产业发展策略。

关键词：信息化；旅游产业；发展

一、在农村旅游产业发展中融入信息技术的意义

（一）减轻农村旅游生产经营资金压力

传统意义上的旅游产业，是由生产旅游产品与提供旅游服务的旅游企业结合而成的，即农村发展旅游产业需要在生产旅游产品和提供旅游服务方面投入大量的资金和人力。而相较于有悠久旅游传统的地区，农村旅游景点的知名度较低，导致景点吸引游客难；随着各类新媒体平台的发展，有些地区会因为蹭上热点或登上热搜而火爆，景点又面临了游客大规模涌入、基础设施建设跟不上等问题。游客很有可能会因为当地基础设施建设或服务不到位，对该旅游景点进行负面评价，对景点的后续发展有很大影响。在农村旅游产业发展中融入信息技术，利用信息化分析掌握客流量的规律和游客需求，能提高农村旅游产业资金投入的精准度，从而减轻生产经营资金压力。

（二）促进农村旅游产业的可持续发展

随着经济的发展和时代的进步，产业前景广阔，人们的理念、认知也不断更新迭代，农村旅游产业要想实现健康、良性、可持续发展，就要立足时代特点，以游客的需求为落脚点，不断优化、更新产业结构。利用信息技术开展生产、管理是未来的大趋势，人工智能、物联网等技术不断改变着人们的生活，也在不断淘汰产能落后的旧产业。所以，在农村旅游产业发展中融入信息技术，是保证农村旅游产业可持续发展的关键。

（三）有利于开拓农村旅游市场

在农村旅游产业发展中融入信息技术，有助于延伸农村旅游产业的产业链，实现吃、住、行、购、游、娱全方位发展的稳定模式，开拓农村旅游市场，提升在旅游业中的竞争力，从而实现农村旅游产业的高质量发展。将信息技术融入农村旅游产业发展，有助于优化传统经营模式，探索新发展契机，提升服务质量，改善传统旅游服务业单一的服务和管理模式，扩大旅游市场的规模，实现农村旅游产业的长远发展。

二、在农村旅游产业发展中融入信息技术时存在的问题

（一）农村旅游网络平台基础建设不完善

农村地区缺少网络平台支持，或网络平台基础建设不完善，一方面，影响了农村旅游数据的实时共享，造成旅游资源浪费；另一方面，由于网络平台缺少更新维护等问题，影响访问者的浏览体验，从而损失潜在游客，影响当地农村旅游平台的认可度，导致农村旅游产业市场营销存在盲目性，游客可进入性较差，降低当地旅游产业的市场竞争力，提高其被市场淘汰的风险。

（二）电商营销策略有限

目前，在农村旅游产业中融入信息技术，存在电商营销策略有待完善的问题，目前农村旅游产业的宣传营销还要依靠政府部门，而政府部门一方面承担着多个地区旅游产业的宣传工作，很难实现对某一农村旅游产业有针对性地推广宣传；另一方面随着新媒体平台的兴起，传统的宣传推广效率较低。农村旅游产业应利用信息技术和新媒体平台开展营销宣传，不断提升当地旅游产业的知名度，吸引游客游玩、企业投资。

（三）农村旅游网络平台信息共享水平较低

目前，农村地区在推进旅游信息化建设的过程中，尚未打造完整、系统的数据库，旅游领域的诸多信息与数据都散布在各个地区，没有充分、有效地集中配置和整合这些资源，导致旅游数据信息发生变动时，旅游公司和相关企业并不能第一时间了解最新资讯，也就无法变更营销策略、调整生产规模、优化旅游服务。农村旅游产业若想实现高质量发展，必须提升网络平台信息的共享水平，提高信息共享效率和规模。

（四）缺乏高素质的信息技术人才

在农村旅游产业中融入信息技术，存在缺乏高素质信息技术人才的问题，主要表现在，随着城市化进程的加快，农村居民大量涌入城市务工，尤其是年纪较轻、受过基础教育的人们大多不在农村生活，导致旅游产业参与人员的文化水平低、信息化素质差，这一问题严重影响了信息技术在农村旅游产业发展中的融入。虽然为了扶持农村旅游产业，当地政府会根据农村旅游产业的具体发展情况提供人才支持，但这些信息技术专业人才大多不了解农村的基本情况，时常发生与当地农民沟通不畅的问题。所以，农村旅游产业发展所需的人才是既熟悉农村情况又具备信息技术专业知识的“两面型”人才，目前较稀缺，影响了信息技术在农村旅游产业发展中的融合、渗透。

三、基于信息化分析的农村旅游产业发展策略

（一）加速网络平台基础设施建设

加速网络平台基础设施建设，首先要建立便捷、快速的农村旅游产业管理网络信息系统，一方面对从业人员、餐饮门店和其他有关商铺进行信息登记，完成当地的旅游业人事信息和基础产业信息登记，便于日后的市场管理；另一方面，将当地的自然旅游资源在管理系统中登记，为后续的开发准备工作和保护工作奠定基础。同时，还要重视对企业官网的运营维护，及时更新旅游节事信息、产品和交通情况，为游客提供良好的体验。

（二）加强农村旅游产业信息化科技人才培养

农村旅游产业信息化科技人才的培养，可为农村旅游产业的发展提供保障，这是实现农村旅游产业信息化发展的重要策略。首先，要从源头加强对信息化科技人才的培养，即高校学院加强对该类人才的培养，不仅要提升学生的信息技术掌握水平，还要提供农村旅游产业发展的相关内容拓展，从而培养出既了解农村、农民，又掌握信息技术的“两面型”人才。但是，人才培养是一个长期的过程，所以，要针对“片面型”人才进行“两面型”培养。例如，对信息技术专业人才开展农村旅游产业及信息技术的学习、培训。此外，对企业内部员工进行再培训。这些员工有丰富的工作经验，对旅游产业的现状、发展趋势和存在的问题都有比较深切的认知，企业可以先收集内部员工的意见和建议，根据需求制定培训内容，从而增强学习培训的针对性和实用性，提升培训效率。

（三）建立健全农村旅游业的信息化发展机制

一个科学合理的发展机制，对行业的发展具有重要的推动作用。首先，要加大对农村环境的保护力度。人们选择去农村旅游的主要原因是享受农村的绿色环境，近距离接触大自然。所以，自然环境是支撑农村旅游业发展的基石，要想发展壮大农村旅游产业，必须治理和保护好农村自然环境。其次，要不断丰富旅游项目种类，农村旅游之所以受季节更替影响大，主要是因为项目较单一。所以，要减弱不稳定性，尽可能削弱淡旺季影响，就要依据本地特色，不断拓展、丰富旅游项目。再次，要完善农村基础设施建设，农村基础设施不完善，一方面会为游客带来生活上的不便；另一方面也会影响人们对农村旅游业的看法，所以，要在体现乡村特色的基础上完善基础设计建设。最后，要合理规划乡村旅游产业，例如，结合当地特色或特殊的地形地貌进行设计，不断提高游客体验，使旅游产业持续向好。

（四）利用互联网完善农村旅游产业链

旅游产业受社会经济多方面影响，即旅游产业的短期发展易受季节变化、节假日等影响。综上所述，旅游业的发展具有较强的不稳定性，尤其是农村旅游业的发展。农村旅游产业的知名度和竞争力都与传统旅游产业有一定差距，例如，农村旅游产业的主要形式是农家乐，而农家乐受季节变换的影响很大。所以，要想实现农村旅游产业的可持续发展，就要利用互联网完善农村旅游业产业链。

首先，可将景区旅游与特色产品结合起来，利用互联网对特色产品进行宣传，实现特色产品线上和线下的“双渠道”销售。此举一方面能帮助企业克服景区淡季收入低的困境，另一方面可以利用特色产品提升景区的知名度和人文吸引力，从而缓解景区淡季游客少的情况。

其次，可以将企业与合作企业设计成一个相互关联的综合性网站，利用互联网的广泛覆盖性和信息传播速度实现农村旅游产业的信息化发展。

最后，农村旅游产业要想实现长远发展，必须要打“特色牌”，即抓住并发扬地方特色，用其吸引客源，所以，要重视旅游景点特色的营造。

（五）优化农村旅游电商营销策略

电子商务是指买卖双方利用互联网进行商品交易的平台，电子商务具有买卖双方联系方便、受空间约束小、覆盖性广的优点。随着信息技术的迅速发展，电子商务已经成为人们生活中不可缺少的一部分，为人们的生活带来了极大便利，也为各行各业带来了机遇。农村旅游产业要抓住电子商务这一机遇，通过有效的营销宣传，积极拓展线上销售渠道，提升效益。

首先，企业可以将当地风景、美食、文化等内容拍摄成图片或视频，发表在网络上，吸引网友点击浏览，提升当地旅游产业的知名度。此外，企业可以将住宿环境、当地美食、特色产品等内容发布到官网上，设置引擎搜索，提高官网浏览量，吸引更多的游客。

其次，企业应重视新媒体平台在营销宣传工作中的重要作用，积极探索利用新媒体平台开展宣传营销的方式，把握热点，吸引流量，提升营销效率。例如，可以申请抖音、快手账号，定期发布当地美食、游客照片等内容，通过与大V连线、参与火爆话题等方式，不断提高旅游景点在网络上的曝光率。

最后，企业除了通过有效的宣传、营销吸引游客外，还可以根据当地的风土人情、地区特色等设计旅游产品，一方面作为旅游纪念品放在景点售卖，另一方面可以作为特色产品放在网络上销售。

四、结束语

在农村旅游产业发展中融入信息技术，具有减轻生产经营资金压力、促进旅游产业的可持续发展、有利于开拓旅游市场的重要意义。然而，目前存在网络平台基础建设较弱、电商营销策略不完善、网络平台信息共享水平较低、缺乏高素质的信息技术人才等问题。要想充分发挥信息技术对农村旅游产业的支持作用，就要加速网络平台基础设施建设，加强信息化科技人才培养，建立健全信息化发展机制，利用互联网完善产业链，优化农村旅游电商营销策略。

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