心理资本、社会支持对大学生习得性无助的影响

摘 要：为探索心理资本、社会支持对大学生习得性无助的影响，采用习得性无助量表，心理资本量表和社会支持量表对随机抽取的1 497名大学生施测，用AMOS17.0建立分析结构方程模型。结果表明：心理资本、社会支持对大学生习得性无助产生显著负效应（P<0.01），其中心理资本的作用大于社会支持；社会支持通过影响心理资本间接缓解习得性无助现象的效果大于其直接影响；提升心理资本和社会支持可以有效缓解大学生的习得性无助状态，减少其抑郁、焦虑等心理疾病和行为问题的产生，为大学生心理健康教育与咨询工作提供参考。

关键词：大学生；心理资本；社会支持；习得性无助

中图分类号：G444 文献标识码：Ａ文章编号：1674-0033（2023）01-0071-07

引用格式：李馥利.心理资本、社会支持对大学生习得性无助的影响[J].商洛学院学报，2023，37（1）：71-77.

Abstract： In order to explore the effects of psychological capital and social support on college students' learned helplessness， the Learned Helplessness Scale， the Psychological Capital Scale and the Social Support Scale were used to test 1 497 college students that are randomly selected， and AMOS17.0 was used to establish and analyze the structural equation model. The results show that psychological capital and social support have an evident negative effect on college students' learned helplessness （P<0.01）， and the psychological capital makes a greater impact than the social support; via affected psychological capital， social support's indirectly affect of alleviating the symptoms of learned helplessness is greater than its direct one; the improvement of psychological capital and social support can effectively alleviate college students' symptoms of learned helplessness， reduce depression， anxiety and other mental illnesses， and minimize behavior problems， so as to provide a reference for college students' psychological health education and consulting work.

Key words： college students; psychological capital; social support; learned helplessness

基金项目：商洛学院2022年学生工作课题（XSGZ2201）;2022年度陕西高校学生工作研究课题（2022XKT56）

作者简介：李馥利，女，陕西商州人，硕士，讲师

积极心理学概念由美国心理学家塞里格曼于20世纪90年代提出，它强调内在积极力量和积极社会环境对个体的影响[1]。心理资本是在个体成长和发展过程中蕴藏的积极力量，包括自信、韧性、希望、乐观等，可以缓解人们的生活压力和习得性无助。郑林科[2]认为心理韧性对生活应激具有缓解效应。童星等[3]认为学习乐观可以提高大学生的学业成绩。沈友田等[4]认为社会支持可以有效缓解生活压力和习得性无助。

习得性无助现象最早发现于逃避缺陷的研究。20世纪50年代，Richard Solomon等[5]发现，经历了恐惧电击的狗无法在随后的穿梭箱实验中学会逃避电击。后来，他们在动物研究的基础上发现，人类也普遍存在习得性无助现象，即当个体面临不可控的情境时，一旦认识到无论怎么努力，都无法改变不可避免的后果时，便产生了放弃努力的消极认知和行为，表现出无助、无望和抑郁等消极情绪[6]，严重者会由此产生许多心理问题和行为问题。当代大学生在课堂学习及就业过程中普遍存在习得性无助现象，并由此产生了焦虑、抑郁等心理问题，严重影响其身心健康和学业的顺利完成[7]。目前，具有不同程度习得性无助的大学生人数呈逐年上升趋势，这一现象受到了学者们的广泛关注并开展了相关研究。现有研究一方面是从总体上分析习得性无助现象的形成原因。1967年塞里格曼首次提出了习得性无助的概念并将其成因归为不正确的归因，即把一切问题都归为是由内在的、稳定的、不可控制的因素造成，从而过于悲观、沮丧、自卑[8]。随着研究的深入，学者们普遍认为大学生习得性无助的原因主要分为内因和外因，内因在于学业不良状态的长期积淀和过于悲观的心理。外因主要在于外界的压力和不正确的评价方式。另一方面的研究，是从不同领域分析习得性无助的危害、形成原因和预防措施。李霄垅等[9]分析了当今国内高校普遍存在的习得性无助现象的原因，并提出了相应的对策。孟洳[10]通过文献资料法、问卷调查法、数理统计法及访谈法研究了体育教育专业大学生学习中存在的习得性无助的原因，并提出了对策。张旭丹等[11]构建了我国大学生英语学习习得性无助理论维度，并编制了测量量表。姜政敏[12]研究了大学生课堂学习习得性无助，并提出了建议。張燕[13]首次将习得性无助的理论成果与当前大学生就业难相结合，提出了干预措施、构建了干预体系。杜高明[14]研究了大学生习得性无助的表现、分析了其成因，并提出了矫治办法。以上研究从不同角度探讨了缓解大学生习得性无助的方法和路径，但基本上是理论分析居多，实证量化研究较少。鉴于此，本研究通过问卷调查获取数据，运用AMOS17.0建立结构方程模型，进一步对心理资本和社会支持与大学生习得性无助的关系进行实证分析，以期为高校教育工作者有效开展大学生职业生涯规划指导、学业辅导、生活指导与服务、思想政治教育、心理健康教育、心理咨询和心理疏导工作提供一定的实践依据。同时，为大学生快速适应大学生活、建立良好的人际关系、明确职业生涯规划、科学管理时间、顺利完成学业、保持心理健康，顺利成长成才提供方法和依据。

一、研究对象与方法

（一）研究对象

从郑林科陕西省心理普查获得的11 000个样本中随机抽取陕西省某高校一年级到四年级学生作为调查对象，获得有效样本1 497份。其中男生674人，占45.02%；女生823人，占54.98%；從大一到大四人数依次为：376人、434人、341人、346人；理工科学生851人，文科学生593人，艺术类学生53人。

（二）研究方法

1.心理资本量表

量表由郑林科编制，涉及4个核心心理资本要素（自信、希望、乐观和韧性）和4个潜在心理资本要素（智力、情商、沉浸和真诚）共8个要素，测量采用李克特5级评分法，得分越高代表心理资本水平越高。本研究中Cranach α信度数为0.806。

2.社会支持量表

量表由郑林科编制，包括3个维度：家庭支持、朋友支持和其他支持，采取李克特5级评分法，得分越高代表社会支持水平越高。本研究中Cranach α信度系数为0.804。

3.习得性无助量表

量表由郑林科编制，从内心感受（自卑感、挫败感和依赖感）、适应度（适应、恋爱、就业和网瘾困扰）和外部特征（机网依赖）3个方面来评价学生的习得性无助状态，采取李克特5级评分法，1分到5分不等，得分越高无助感越强烈。本研究中Cranach α信度系数为0.864。

4.相关系数

相关系数表示变量之间关系密切程度的指标，通常取值在-1到1之间，绝对值越接近1表示相关程度越高，计算公式为：

其中，Sxy为样本协方差，Sx为x样本的标准差，Sy为y样本的标准差。

5.结构方程模型

结构方程模型是基于变量的协方差矩阵来分析变量之间关系的一种统计方法，它能同时很好地处理这些不可以直接观测得到的潜变量及其指标，可通过显变量构建出测量模型，对潜变量进行估计，接着建立潜变量与潜变量之间的结构模型，形成结构方程模型。

（三）统计处理

运用SPSS软件对数据进行信度检验和相关性分析，用AMOS17.0建立结构方程模型进行实证分析。

二、结果与分析

（一）心理资本、社会支持与大学生习得性无助的相关分析

从表1可以看出，各变量之间的相关性显著，无需剔除不显著变量。在习得性无助下的三个变量：内心无助、适应不良、机网依赖与社会支持、心理资本呈负相关关系（P＜0.01），说明社会支持和心理资本越高，则习得性无助程度越低，无助感越小。社会支持比心理资本的相关系数低，说明社会支持没有心理资本对习得性无助的影响大。

（二）心理资本、社会支持与大学生习得性无助关系的实证分析

1.心理资本、社会支持与习得性无助的建模

从相关分析结果得出以下基本路径假设：

H1：心理资本对习得性无助有路径影响。

H2：社会支持对习得性无助有路径影响。

H3：社会支持对心理资本有路径影响。

基于上述假设，本文建立了心理资本、社会支持与习得性无助的结构方程模型，见图1。

其中，e1～e14为测量误差，即误差变量，而e15、e16为残差，误差变量是不具有实际测量的变量，而显变量不能完全解释潜变量，所以存在误差。椭圆中的习得性无助、社会支持、心理资本为潜变量；内心无助、适应不良、机网依赖、Sp1、Sp2、Sp3、Pc1、Pc2、Pc3、Pc4、Pc5、Pc6、Pc7、Pc8为显变量，潜变量是不可以直接观测得到的变量，具有一定的抽象性，显变量是可以直接观测得来的变量，可以反映潜变量。

2.心理资本、社会支持与习得性无助的模型检验

从表2可以看出，方差分析中的所有估计值均为正值且显著，说明不存在违反估计，所输出的参数估计值都可以接受范围的检验，检验模型都有适当的解。

从表3可以看出，各指数均达到理想要求，说明该模型的拟合程度好，GFI、AGFI、NFI均大于0.9，说明理论模型与实际数据相似度很高，而RMSEA小于0.08，说明理论模型与实际数据差异性很小，可以做进一步分析。

路径系数可以说明变量之间的显著性，需要对路径系数或者因子载荷系数进行显著性检验。从表4可以看出，各路径系数的P值均小于0.05，则说明各路径之间的变量影响显著。即基本假设：H1、H2、H3均成立，可以建立以下回归方程：

习得性无助=-0.525×心理资本+e16，

习得性无助=-0.2×社会支持，

心理资本=0.401×社会支持+e15。

从表5可以看出，社会支持对习得性无助有间接影响，而且间接影响比直接影响的程度高，可以认为社会支持通过心理资本对习得性无助的影响比社会支持直接对习得性无助的影响效果要好。

三、讨论与结论

（一）讨论

1.心理资本可有效缓解习得性无助

本研究表明，心理资本与习得性无助有显著的负相关关系，增加心理资本的正向影响可以有效缓解习得性无助，验证了假设H1。这与以往的研究一致。心理资本是在个体成长和发展过程中蕴藏的积极力量，包括自信、韧性、希望、乐观等方面的内容，可以缓解学生的生活压力和习得性无助状态[15]。有助于引导广大的教育工作者、家长通过尝试多种方式培养学生自信、希望、乐观、韧性等积极的心理品质来缓解大学生的习得性无助，培养大学生习得乐观，提高自我效能感，进而提升幸福感，更好地成长成才。

1）引导学生积极成长，增强自我效能感，培养自信

自我效能感是指人对自己是否能够成功而进行某一成就行为的主观判断，自我效能感比较强的人充满自信，目标感强，也能够为实现目标努力付出，遇到困难能够迎难而上，取得成功。可以通过以下几种方式增强自我效能感，从而提升自信：通过举办各种活动鼓励学生积极参与，增加成功体验，最大程度地提升学生自我效能感；通过评优树模，最大限度地发挥榜样示范引领作用，引导学生通过观察与自身类似的他人通过不断努力而获得成功的案例，获得自身成功所需要的信念，从而提高自身效能感；引导学生树立梦想，建立对未来的期望，想象自己拥有达成自身理想目标的能力，提升自我效能感；家长、老师、朋辈好友通过言语鼓励、建议、告诫、劝告及积极的暗示，增强学生获得成功的信念和效能感；关注学生身心健康状况，在身体健康、被积极情绪包裹的状态下学生会比较自信，更容易产生自我效能感。

2）引导学生增强积极情绪，培养乐观心态

一方面，引导学生积极归因，习得乐观。悲观的人习惯对已经发生的好事情做短暂的、具体的和外在的归因，对坏事情做持久的、普遍的和个人的归因。而乐观的人刚好相反，他们对已经发生的事情進行解释时，往往对好事情做持久的、普遍的和个人的归因，而对坏事情做短暂的、具体的和外在的归因。同一件事情，对不同的学生来说，由于归因方式不同，就会出现不同的情绪反应。此时可以通过引导学生积极归因，采用乐观的心态对待问题与挫折，采取一定的训练方法习得乐观。比如：对生活中的挫折进行合理归因，将其原因解释为短暂的、具体的、外在的，从而减轻心理压力，积极改变；多关注生活中美好积极的一面，学会感恩，每天记下值得感恩的三五件小事，提升幸福感；写出自己的优点，提升自身能力，培养自身优势，不要总关注自己的缺点；靠近乐观积极的人，感受爱、创造爱、传递爱，停止抱怨。通过一系列方法引导学生努力成为一个习得乐观的人，成为一个幸福的人。另一方面，运用皮格马利翁效应，即期望效应，让学生时刻心存希望。教师、家长将自己的期望直接或者间接地传递给学生，学生会按老师或者家长期望的方式塑造自己的行为，从而实现老师和家长的预期。充分发挥期望效应可以让学生感受到老师和家长的关注和期望，心存希望，提升自信，改变成就动机和抱负水平，进而消除习得性无助，获得习得乐观。

3）引导学生积极应对，增强韧性，在逆境中反弹

韧性是一种个体的能力、潜能或品质，指个人在面对生活逆境、创伤、悲剧、威胁及其他重大生活压力时的良好适应，也就是一个人面对生活压力和挫折的“反弹”能力。当人们身处逆境和被问题困扰时，韧性能够让人持之以恒、迅速复原并超越，以取得成功，这是一种积极的心理品质。可以采取以下几种方式增强学生的韧性：举办一些情绪管理方面的活动引导学生及时释放压力，正确认识自己的情绪反应和态度，使他们时刻处于积极健康的心理情绪状态；引导学生提高自身解决问题的技能，使其将焦点放在“如何解决面临的问题上”，积极回应意想不到的逆境以提高韧性；开展“韧性”心理团辅活动，引导学生加强自尊、自信和自我认同，将听到的“你能够做到”转化为“我能够做到”。以获得关注、认可、积极反馈、感谢、赏识等，提高自身复原力；通过各种方式开发高韧性者身上具有的特别素质和技能，如孩子般的好奇心、社会责任心、自我管理学习的能力、希望和乐观、正面思考等都能够提高人们的韧性水平；引导学生在挫折中发现有价值的东西，能够将不幸和变故转变成幸运与财富，“提高自己引导事情朝有利方向发展”的综合能力。

2.社会支持可有效缓解习得性无助

本研究表明，增加社会支持的正向影响可以有效缓解习得性无助，验证了假设H2。这与以往的研究一致，社会支持可以有效缓解生活压力和习得性无助[16]。广大的教育工作者、家长可以发挥家校合力，通过增加对大学生的家庭支持、朋友支持和其他支持来提高大学生的社会支持力度，让他们感觉到来自家庭、朋友和社会其他人士的关心关爱，获得成长进步的能量，积极面对并克服学习生活中的挫折与困难，保持身心健康。

1）加强家庭教育服务指导，提高家庭支持水平

2022年1月1日，《中华人民共和国家庭教育促进法》开始施行。该法律是为了发扬中华民族重视家庭教育的优良传统，引导全社会注重家庭、家教和家风，增进家庭幸福和社会和谐，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人而制定。家庭是全社会最小的教育单元，学生家庭软硬件环境越好，家庭氛围越和谐，个体的物质、情感、精神需求越容易得到满足，家庭支持水平越高，抗挫能力越强，学生越容易获得成功。学校可以通过引导家长听取一些家庭教育讲座、参与一些有利于促进家庭和谐的活动来促进学生家庭建设，增进家校合作，提升家校共育实效。

2）加强朋辈互助指导，提高朋友支持水平

良好的同伴关系、榜样的力量对于学生的成长意义重大，学校可以建立一些具有正能量的党团、社团组织来搭建学生朋辈之间交流的平台，加强朋辈互助合作指导，鼓励年轻人多在一起交流、共同成长，同伴关系越好，朋友支持水平就越高，遇到挫折和困难时就更容易克服。

3）加强学校环境建设，提高学校支持水平

良好的学校环境，温暖和谐、团结奋进的校园氛围都会潜移默化地影响学生。一方面学校可通过宣传自身在各方面建设中所取得的成就，让学生时刻感受到自己作为学校组织中的一员的骄傲、自豪、责任、使命。另一方面学校也要关心关爱学生在学习、生活、交友、就业方面的需求，及时回应满足，增强学生对学校的情感认同，从而使其发挥主人翁意识，主动与学校同呼吸共命运，依靠组织的力量克服成长过程中遇到的困难与挫折。

3.社会支持可提升心理资本

本研究表明，社会支持与心理资本呈正相关关系，增加社会支持的正向影响也就增加了心理资本的正向影响，社会支持可以通过心理资本间接缓解习得性无助，而且间接影响效果比直接影响效果更好，验证了假设H3。这说明增强大学生的社会支持即家庭支持、社会支持、其他支持可以使其获得奋进的综合能量，而这些能量进一步提升了其自信、韧性、希望、乐观等积极的心理品质，使其能更加积极地面对学习生活中遇到的各种困难与挫折，提高自我效能感，进而幸福成长。

（二）结论

由于H1、H2、H3基本假设成立，可知心理资本和社会支持都对习得性无助有显著性影响，而社会支持也对心理资本有一定影响。通过效应值与路径系数可以知道，心理资本与社会支持对习得性无助呈负相关关系，但社会支持对心理资本呈正相关关系，这说明增加心理资本和社会支持的正向影响可以缓解习得性无助，增加社会支持的正向影响也就增加了心理资本的正向影响，可以间接缓解习得性无助。心理资本对习得性无助的总效应比社会支持对习得性无助的总效应高，说明心理资本对习得性无助造成的影响比社会支持造成的影响高。

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（责任编辑：彭治民）