高校信息化课堂教学模式探讨

许艳萍 仇建 叶挺聪 张桦 吴以凡 张灵均 徐明 邱洪君

1.杭州电子科技大学网络空间安全学院

2.西湖大学通识教育中心

3.杭州电子科技大学计算机学院

● 高校信息化教学的方式

1.在线教学管理平台

在线教学管理平台是信息化教学的主要载体，承载了丰富的教学资源，通过学习任务、资料和作业的发布及管理，辅助课堂教学，实现课堂理论教学与实践教学的无缝衔接，形成信息手段的时空优势。

2.在线教学直播平台

腾讯会议、钉钉会议等直播平台由于其免费、操作便利、网络连接的流畅和稳定，成为安全、优先的选择。在教学直播平台教学过程中，教师利用屏幕共享的方式展示课件以及讲授课程知识，还可以借助语音同步实现实时交流，通过聊天功能实现文字互动，无缝地将教室教学转移到网络教学。

3.社交软件

微信、QQ、钉钉等社交软件形成了多维联动网络互动空间。笔者常用的方式是为每个课程班级建立一个课程群，随时随地保持与学生的交流和互动。一方面，随时通知课程上课变化情况，包括上课时间、地点的变化，课前学习的安排，课后作业的提交，以及课程问题的答疑等。另一方面，教师可以借助社交网络，组织话题讨论，调动学生学习的主动性，还可以通过投票和调查问卷调研学生的态度和意愿，对教学持续改进提供依据。

● 高校信息化教学形态

1.基于教学管理平台的线上线下混合式教学

高校线上学习一般是依托中国大学MOOC平台、泛雅教学平台等在线教学管理平台，教师在教学管理平台上课前发布课程视频、课件PPT、测验习题、课程话题等学习资源，学生进行课前的深度预习。线下学习表现为师生在教室里课堂上的互动，包括知识提问、话题讨论、主题分享、投票回答问题等，极大地丰富了课堂内容和形式，而且将学生的学习状态由被动听课转变成主动参与，实现线上线下实质等效。

以笔者所在教学团队承担的《路由与交换技术》和《网络安全理论与技术（乙）》线上线下混合式教学为例，其信息化教学体现在以下三部分：

①课前线上学习。要求学生在单元课程上课前，在中国大学MOOC平台上完成视频学习和单元测验。

②课后线下实验、线上提交实验报告。教师在中国大学MOOC平台上发布实验任务，对于课堂上没有完成的实验，要求学生课后完成并编写实验报告，并将实验报告提交到MOOC平台指定模块。

③线上话题讨论。教师在中国大学MOOC平台设置话题，涵盖前期热点技术、热门话题，鼓励学生积极发表观点。

2.基于跨域协作的线上线下混合式教学

通过校企联合、校校联合教学的不断探索，笔者发现了一种新的模式——基于跨域协作的线上线下混合式教学，即位于不同地区的教师通过线下联合的方式，一方在线上通过直播平台为集中到教室的学生在线授课，另一方在教室里管理教学秩序、组织教学互动、指导教学实践等，确保线上线下教学实质等效。

例如，笔者所在教学团队与某企业联合开展的校企共建课程《综合项目实践》，其信息化混合式教学过程如下：

①学生到教室集中上课，教室配有多媒体设备，支持上网、麦克风、摄像头，安装腾讯会议直播平台。

②企业教师通过腾讯会议直播平台，向学生讲授企业项目管理与研发，包括相关理论知识和实践演示。

③校内教师在教室里维持教学秩序，配合企业教师开展教学互动，为学生解疑答惑，指导学生研发实践。

● 信息化保障高校教学质量的具体体现

通过对部分大学课程进行线上线下混合式教学探索，并结合《路由与交换技术》《网络安全理论与技术（乙）》和《综合项目实践》课程的落地实践，笔者总结了利用信息化手段开展混合式教学的新范式，以期能够保障教学质量。

互联网的出现建立起了新型、高效的信息数据传播途径，加上网络的开放性和透明性，使互联网容纳了海量信息，也使各种思想相互碰撞、各种技术相互融合，大大拓宽了学生的视野。高校辅导员运用“互联网+”模式开展思想政治教育工作，不仅能帮助学生提高网络信息筛选以及网络信息辨别方面的能力，更能将互联网和高校思想政治教育工作结合起来，促进思想政治教育工作质量的提高。“互联网+”模式和思想政治教育工作实现深度结合，能实现线上线下的联动，学生通过参与线上线下活动，可以更多的和朋友互动、交流。

1.信息化与传统课堂教学融合，促使教学模式改革

（1）搜集学科拓展资源丰富教学内容

教师可以以开放互联网教学资源为依托，广泛搜集各种教学资源，如相关知识的基础、延伸、前沿和应用，形成该课程的教学资源库，为课程内容设计提供支撑。

（2）录制课程视频打造线上教学基石

教师可以将课程内容录制成视频，学生通过视频在课前完成基础知识的学习，以便在课堂上开展更加有效的学习活动。

（3）借助教学平台发布课程任务开展线上教学

目前，高校使用的教学平台主要有中国大学MOOC平台和泛雅教学平台，支持教师上传教学资料、设计考核题目、收集和批阅学生作业等，这极大方便了教学的开展。

例如，笔者借助中国大学MOOC平台和泛雅教学平台开展线上教学，课前提前一周发布教学视频、PPT和其他资源供学生线上完成基础知识的学习，并设计课前测验题检验课前学习效果。同时，为了节约课上教学活动的准备时间，笔者也会提前在教学平台上发布互动讨论题，让学生提前准备资料储备更多信息和资源，以便课上直接开展讨论、辩论等教学活动。

2.互动型教学设计，增强学生主动参与度

教师可以借助及时通信工具通知学生上课情况，对学生的问题实时答疑，并组织话题讨论，调动学生学习的主动性，还可以通过投票和调查问卷调研学生的态度和意愿，对教学持续改进提供依据。

（2）问题驱动和话题讨论鼓励教学互动

互动式教学能够牵动学生学习的神经，刺激学生主动思考和投入，培养学生良好的个性，提高学生的综合素质，是一种行之有效的教学方法。

教师在准确把握教材知识的基础上，在讲解重难点内容时可以采用问题驱动的方式设置问题，引导学生思考技术原理和过程，同时科学设计和灵活运用案例分析、小组话题讨论、分组辩论、问题抢答等互动方式，增强课堂教学的互动性与趣味性。

● 信息化教学效果评价

笔者依托《路由与交换技术》和《网络安全理论与技术（乙）》课程，实施了利用信息化手段的线上线下混合式教学。在学期期末，组织班级学生编写了课程学习的心得体会及填写调查问卷，以学生为主体对教学效果进行了评价。同时，统计了学生的期末成绩，以学习成果为维度对教学效果进行综合评价。

1.学习心得体会评价

通过对学生学习心得进行总结分析，发现学生对采用线上线下混合式教学的学习过程和效果比较满意，具体体现在以下三个方面：

①课前线上看视频、PPT，做单元测验题目预习，这不仅能够为线上学习打下基础，提高课堂上课效率，还能够凝练出章节学习的重难点内容，便于课堂集中精力学习课程精华，有利于知识点的理解和吸收。

②课堂上教师教学细致认真，知识点讲解准确详细。

③线上布置的课后实验作业任务量和难度恰到好处，不会过于繁重也不会让人懈怠，学生能够从中学习到很多知识，获得实践经验。

2.调查问卷评价

笔者对调查问卷结果进行统计分析发现，超过90%的学生对线上线下混合式教学满意，超过85%的学生认为线上远程教学比线下教室教学体验更好，因为上课地点更灵活，在与教师频繁互动的情况下，通过聊天和语音发表观点，增加了学习的投入度。

3.期末成绩

线上线下混合式教学包含线上的视频学习、单元测验、课后作业、论坛讨论以及线下的课堂互动、实验验收、期末考试等多个环节。在期末成绩评定时要全部包含这些打分项，每个打分项设置不同的比例，综合得出每位学生的期末成绩。

通过对混合式教学和传统教学的成绩对比可以发现，优秀学生的比例相差无几，说明在优秀学生培养方面，混合式教学和传统教学等质同效；但是整体来看，混合式教学提高了低分的成绩，主要是因为混合式教学中，学生通过多个学习环节提高了对课程学习的参与度，通过多个打分项的综合考虑，拔高了整体成绩。这说明混合式教学更有利于培养综合素质的人才。

●总结

随着教育信息化的发展，信息技术不断融入教学过程，帮助教师维系了教学的连续性，实现了线上线下教学的等质同效，彻底地改变了传统教学的形态。笔者认为，基于前期教学改革和实践中积累的丰富经验，未来线上线下混合式教学模式可推广到多校区联合教学，实现教学资源的共享，促进教育的可持续发展。