企业业财融合发展中存在的问题及对策

王静

摘 要：为了推动业务与财务双向融合，促使企业可持续发展，本文对企业实施业财融合的价值进行分析，详细阐述了缺乏业财融合意识、缺乏财务管理专业人才、财务管理信息化水平不高等问题，之后提出企业业财融合的发展对策，通过提高业财融合重视度、强化人才培养、重视沟通交流以及加快信息化建设等措施，推动企业业财一体化进程，充分体现出两者之间相互影响的关系，为企业发展决策提供充分依据。

关键词：企业发展；业财融合；问题及对策

企业是否能够获得持续性发展与业财融合效果有关，但是业财融合需要经历长期磨合、纠错，将企业的战略目标贯彻落实，最后帮助企业获取更多经济效益。业财融合虽然看起来较为简单，实际上想要做好业务与财务的有机结合，必须从多个方面入手，比如规范业务流程、搭建管理工具，必须探索业务与财务融合的价值点、关键点，这样才能进一步推动企业健康发展。当下企业管理层应重视业财融合进度，明确业财融合过程中存在的问题，通过优化完善提高企业业务与财务的运行效率，两者之间相互配合，更好地服务于企业。

一、业财融合概述

将明确业态融合的概念，需要了解业务与财务之间的关系，对于企业来说业务与财务是不可缺少的系统组成，业务主要进行市场调查分析、原材料采购、产品销售等，而财务则会控制企业现金流，对各类财务信息进行核实，为企业发展决策提供支持，两者都是企业的核心部门。现阶段业财融合已经成为企业的转型发展方向，从传统会计核算朝着业务发展转变，业务部门也会继续了解财务工作信息，两者遵循《管理会计基本指引》实现双向融合、业财一体化发展。从业财融合实践来看，有利于把握企业财务状况，推动企业业务发展，在竞争激烈的市场环境中占据更多份额。

二、企业实施业财融合的价值

（一）有助于提高决策水平

以往企业业务和财务部门大多相互独立，两者之间缺乏有效互动，从发展过程中不难看出没有任何联动性，而财务部门在开展相关工作时大多立足企业实际发展，没有了解业务部门的实际需求，从而对企业发展战略造成直接影响。但是在业财融合的推动下，业务与财务部门之间的联系更加紧密，双方通力合作为企业经营管理决策提供依据。相比以往业务与财务部门之间的互动交流增加，并在互动过程中优化改进业务、财务工作中的问题，发挥出双方的协同效应，促进企业可持续发展。

（二）有助于提高财务管理水平

业财融合往往需要多方面支持才能实现，包括前端业务部门的参与，加上后端财务部门给予的核算支持，但是伴隨着市场经济发展，企业业务逐渐呈现出多元化趋势，而财务核算工作也展现出精细化特点。在业财融合的支持下，企业财务管理人员得到全面培养，这也为提高财务管理水平创造良好条件，避免过度局限于财务视角，而是立足整个企业的发展来审时度势，合理判断企业业务工作情况，积极了解业务部门运作，通过参与项目投资，来发挥出财务部门的优势。另外还可以加强财务预测、审核管控以及数据分析，充分做到专业预测与辅助决策，为企业发展提供有效建议和解决策略。

（三）有助于提高风险防范水平

业财融合代表企业业务部门与财务部门的充分结合，彼此权责分明履行自身责任义务，加强内部沟通交流准确传达各类数据信息，从而提高企业自身抗风险能力。对于企业来说发展过程中无法避免发生各类财务风险，业财融合能够帮助企业更加精准地评估偿债能力、盈利能力以及运营能力等各项财务指标。同时借助业务与财务部门之间的通力合作，引导企业朝着正确的经营方向发展，即使在变化多端的市场中也能及时规避风险问题，实现经济效益最大化，由此可见业财融合有利于企业全面发展，降低财务风险带来的威胁。

（四）有助于推动企业发展

以往企业在发展过程中财务人员虽然适当参与了业务活动，但并没有发挥出实质性的作用，业务与财务部门之间仍然缺少密切协作，从日常工作中不难看出没有换位思考，没有站在对方的角度去看待问题。在业财融合的推动下，企业迎来全面发展，业务与财务部门能够充分沟通交流，双方共同协作探索改善企业发展现状的着力点，立足市场环境变化，合理运用企业自身资源，切实提高企业核心竞争力。另外业财融合促使业务与财务部门之间的战略目标一致，推动企业财务管理模式与业务运行模式的充分整合，提升经营成果促使企业实现战略目标。

三、当前企业业财融合发展中存在的主要问题

（一）缺乏业财融合的意识

从企业的发展现状不能看出，业财融合意识仍然存在不足，比如企业管理层没能重视业务与财务的充分融合，尽管业财融合的理念很早提出，但却被企业管理层忽视。管理者似乎更看重新产品的研发、生产以及销售，也就是经济效益的直接来源，而财务部门与经济效益并无直接联系，或者说财务部门本身无法创造利润。在管理层眼中财务部门只是报销记账、出具报表的部门，所以逐渐忽视了业务与财务部门之间的融合交流，影响到企业战略目标的实现。另外基层员工思维保守、缺少主动意识，同样没能重视业财融合，大多沉浸在自身的工作岗位，不愿意主动走出舒适圈，思想上也存在排斥，认为无需与对方进行沟通，因此企业业财融合进度缓慢。

（二）缺乏财务管理专业人才

当下市场竞争愈发激烈，企业面临着严峻的发展挑战，但是机遇和挑战并存，只要企业能够加快业财融合，就能提高自身核心竞争力，在市场中占得发展先机。但是业财融合需要大量财务管理人才作为支持，对管理人才的胜任力要求非常高，必须具备扎实的专业技能与综合素质，才能满足业财融合下的工作要求。现阶段企业缺乏专业化的财务管理人才，部分工作人员自身综合素质不足，只能完成基本的会计核算与报表分析工作，偏向于传统的财务管理，缺乏良好的业财融合思维，对业财融合造成限制。

（三）各部门之间的沟通不足

沟通交流才是加快业财融合进度的关键因素，但是企业在经营管理过程中各部门之间的沟通不足，比如业务部门在使用资金时收取票据是否合理，财务部门没能进行监督，或对其他业务实施过程没能准确掌握，而是在事后阶段才明确。由于近些年我国正在加强税制改革，对发票开具提出较多的要求，并且内容上也作出一定调整，而业务人员未能掌握最新的税务机制，获取的发票不符合规定，经常造成退票或重新开具发票的问题，导致业务与财务部门之间的矛盾冲突愈发严重，双方之间无法做到协调配合，必然会对业财融合造成影响。

（四）财务管理与业务流程融合不足

以往企业各部门之间存在一定独立性，并且将部门作为界限各自开展相关工作，彼此之间的联系较少，而财务管理与业务流程很难进行充分融合。比如销售部门在销售过程中过多关注订单量，研发部门则会重视新产品的开发，售后部门会关注客户满意度与服务交付时效。财务部门在日常工作中会立足三大报表，重视企业的整体收益、现金流以及资产负债率等，总体来看业务与财务完全分割，并没有形成良好的联动性，日常工作中大多以自身出发进行改善，没能根据业财融合需求构建完整的业务流。

（五）财务管理信息化水平不高

信息化建设对于企业的发展来说至关重要，也是推动业财融合的关键点，无论在业务还是财务工作中，都会需要大量数据信息作为基础，而企业运营过程中涉及到的数据信息较为繁杂，并且业务与财务部门之间关注的维度、统计口径存在差异。另外由于信息化程度较低，业务与财务部门之间的沟通交流少，导致数据信息的流通不畅，在日常工作中可能出现数据信息不一致等问题，严重的情况下还会产生逻辑矛盾，对业务与财务管理工作开展造成负面影响。

四、企业业财融合发展的对策

（一）提高管理人员对业财融合的认识与重视度

以往企业业财融合存在重视度不足的问题，导致业财融合未能立足企业的真实经营管理现状，针对企业的经营方向与目标做出优化调整。当下企业应提高管理人员对业财融合的认识与重视程度，比如在企业内部进行大范围宣传，加強业财融合文化培养，形成良好的融合意识，为业财融合地开展创造有利条件。业财融合需要企业各部门、各岗位协调配合，自上而下的积极开展，尤其是管理层必须具备业财融合意识，为业务和财务部门构建沟通平台与机制。在业财融合实践过程中，派遣财务BP常驻于业务部门中，促使财务直接参与到业务管理工作中，多了解业务活动才能站在不同的角度进行思考分析，掌握业务部门在发展过程中面临的问题，为促进业财融合带来积极影响。因此管理层应逐步改善轻视业财融合的观念，明确业财融合对于企业发展的重要性，为业财融合创造良好条件。除此之外印发宣传手册，分发到企业各部门与各岗位中，同时多开展有关业财融合工作的培训讲座，同样有利于提高各部门对业财融合的认知。在企业管理人员与基层员工了解业财融合的价值后，应全面推动业财融合工作进程，从而实现业财一体化管理目标。

（二）强化对专业人才的培养

企业业财融合对于人才的需求较大，以往财务管理人员专业能力与综合素质存在欠缺，业务水平参差不齐，会对业财融合进度造成直接影响，因此强化专业人才的培养至关重要，应根据自身需求加大各部门、各岗位的人才培养，提高业务与财务人员的管理能力、业务能力。为业财融合创造有利条件。对于企业来说人才是不可或缺的资源，当下应立足业财融合特点进行人才培养，通过解决人才问题，加快业财融合速度，同时发挥出人力资源的最大化作用。当下企业要为业务和财务人员提供培训机会，重点开展专业知识教育和综合能力培训活动，引导业务与财务人员积极参与，通过学习打破管理边界，加深双方的了解，站在互相之间的角度思考问题。人才培养过程中注意明确业财融合的发展要求，促使各部门人员深入了解业财融合，通过不断完善自身专项技能、提高自身综合素养，为业财融合创造良好条件。除了自主培养优秀的业务与财务管理人才，还可以通过引进的方式构建专业队伍，不断丰富人才梯队，利用高质量人才促进企业业财融合进度。比如企业财务管理人员，在培训过程中除了要重点提高专业技能外，应加强学习我国近几年的财税新政策，积极掌握新知识与新理念，能够依据政策真实反映财务核算，保障财务数据信息的真实可靠性，发挥出自身专业能力积极参与企业决策，推动业财一体化进程。

（三）强化各部门之间的沟通交流

在业财融合过程中，不仅需要业务与财务部门充分融合，同时要统一双方的工作目标，推动两者价值协同也是至关重要，由管理层参与制定符合两部门的共同目标，但是在落实过程中需要加强沟通交流，这样才能发挥出最大化作用。当下企业应构建业务与财务部门的沟通交流平台，主要帮助财务部门了解业务工作，业务部门掌握财务管理、核算等工作内容，双方之间能够相互了解，并在日常工作中加强沟通交流，比如在财务核算工作中，通过交流即可避免错误的账务处理，保证财务数据信息的有效性。首先财务部门工作人员可以深入业务部门进行学习，了解企业业务工作流程、销售合同、采购合同签订细节，包括各类费用支出等，财务人员可以站在业务部门的角度提出相应的建议。以往业务部门更多注重业绩和效益，对于财税政策的解读和理解不足，同样可以组织业务人员到财务部门进行学习，了解当前的各项新政策，这样就能避免新政策的落实而误解财务工作，引发不必要的矛盾冲突。通过双方之间相互交流、相互学习，有利于了解彼此之间的工作情况，减少不利因素的影响，加快业财融合效率。

（四）重塑业务流程，促进业务管理与流程的融合

对于企业经营管理活动来说，业务流程往往是关键环节，管理人员应明确业务流程，并在业务流程中贯彻落实财务管理规则，同时立足现代化管理理念，结合企业发展现状与需求，重塑业务流程实现一体化管理，推动企业业财融合，提高企业各项工作效率。以往业务与财务部门之间存在着明显的界限，企业通过以部门为界进行分工，导致各个部门之间的联系不足，因此在业务流程重塑过程中应打破部门分工界限，真正做到以流程为中心划分各部门职责，消除部门之间的隔阂，从根本上加强业财融合，为企业发展奠定良好基础。例如在我国某家制冷设备销售公司中，在企业未实现业财融合前的阶段，最大的问题就是部门之间沟通交流听不懂，而业务部门将重心过多放在销售业绩上，另外企业的现金流过于紧张，业务部门给客户的赊销期限过长，按照采购合同约定先付款后发货，而进项发票没有及时给到财务部入账，而这种早付晚收到模式便加剧了企业自身紧张的问题。面对以上情况企业采取了业财融合方法，由财务经理转向财务BP的方式参与到业务部门工作中，同时制定较为详细的方案，1.每月定期与业务部共同进行经营管理分析，财务与业务部门合作商讨销售策略、采购方式。2.促使财务人员加快业财融合学习，提高财务部门的业务意识3.每月定期向企业管理层进行经营汇报，由财务与业务部门共同分析业务趋势、潜在问题以及经营管理现状。通过落实业财融合企业资金压力逐渐得到缓解，并且财务数据与业务经营形成充分匹配，确保企业能够持续性发展。

（五）提高信息化建设水平

企业信息化建设是必然的发展趋势，只有利用好现代化信息技术才能顶住市场竞争压力，信息化建设对于企业来说有着巨大作用，不仅能够提高各部门的工作效率，同时还能与企业管理持续磨合，形成新的发展战略，从本质上推动企业改革创新。企业想要加快业财融合，信息化建设无疑是重要保障，信息化建设能够将数据信息合理运用，而数据信息作为企业管理的重要资源，会在经营管理决策过程中发挥出重要作用，另外要保证业务与财务部门之间的信息畅通，这也是加强业财融合的基础条件，因此企业必须重视信息化建设，打造一数一源的数据标准体系。当下我国南方電网就以信息化建设为主要思路，通过会计的集中核算、预算集约管控以及资本资金集中管理，充分展现出信息化建设的作用，实行具有南方电网特点的管理会计顶层设计。在企业经营管理模式上主要体现在多个方面，第一推行精益管理，以集约化为基础条件抓住成本、资产、资金以及内控关键要素，强化精益。 第二建立共享中心，对各项事务工作展开专业化分工、规模化运作以及标准化处理，充分释放管理潜力、第三打造集团一体化横向业财融合、纵向分级管控的财务信息系统，助力企业实现财务精益化管理目标。第四充分利用现代信息技术，包括大数据、云计算等，有利于数据信息挖掘的信息技术，为企业经营管理决策提供辅助依据，同时实现前中后期全流程管控，确保财务报告信息质量精准。

结束语

业财融合是新时代下企业的主要转型方向，通过业务发展与财务管理充分融合，实现以往粗放型发展到精细化发展的转变，真正做到从企业整体思考，促使业务与财务相关工作符合企业发展目标。由于当前的市场竞争愈发激烈，企业想要获取最大化价值，必须加快业务活动与财务管理活动的深度融合，充分掌握企业内外部信息，推动业务与财务部门协调配合。其实对于业财融合最简单、直观地理解就是业务与财务一体化，这样就能在有限的资源下，不断提高企业经营管理效益，利用财务结果反推经营，做好业务规划实现预期的发展目标，目前来看一体化程度越高，业财融合效果越好，才能企业的持续性发展奠定良好基础。

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[作者单位：健坤德信（北京）会计师事务所有限公司]