国有企业培训管理企业化建设的推进及思考

邹堃 湖南广播电视台

结合现阶段我台实际，针对企业需求做好人才的培养和储备是培训管理工作需优先考虑的企业化切入点，具体要结合企业发展战略需求与员工职业生涯规划两个方面进行改革和完善。从企业发展战略的角度考虑，我们需要及时了解全台最新的发展方向和战略需求，才能保证每年所制定的培训计划与发展战略紧密结合，培训工作才能真正为企业发展起到促进作用。

一、企业培训管理创新的概念和意义

（一）企业培训管理的相关概念

对于国有企业而言，培训管理工作是企业人力资源管理体系中的一个重要组成部分之一，同时也决定着企业的发展方向和工作质量。在新的时代背景之下，企业与企业之间的竞争变得日益激烈化，国有企业在新的市场环境之下同样也面临着全新的市场格局和较大的竞争压力。企业与企业之间的竞争归根到底是人才与人才之间的竞争，同时也是人力资源之间的竞争。高质量的企业培训管理工作能够促使企业员工在这一过程当中从知识上、技能上以及态度上得到进一步的提升。除此之外，通过合理分配人力资源还可以在最大程度上使得员工职能和预期职能进行有效的匹配，进而大幅度的提升工作人员的工作积极性以及一些工作质量和效率。新时代背景下的现代国有企业培训管理工作更加注重培训管理的系统化，同时也进一步地强调了培训支撑系统以及培训运作系统之间的关联性。

（二）培训管理创新工作的主要意义

第一，国有企业发展的引导。在新时代的背景之下，我国国有企业在面临激烈的市场竞争中进行了进一步的改革与优化，同时对于其培训管理工作也提出了更高的要求。特别是在全球经济大危机等大环境之下企业面临着前所未有的机遇与挑战。而挑战也主要地体现在了国有企业的管理机制以及技术和创新等方面。而决定上述因素的核心问题是人才问题。国有企业的人才竞争问题主要的体现在了对于人才的培训和开发方面是否能够具有创新精神和创新策略，把握这两点，同时也是关系着国有企业生存发展壮大的一个关键因素。要想促进企业快速发展就必须借助人才培训管理创新策略深入的分析全球经济以及技术的发展趋势，由此可以看出，无论是大中型企业还是小型企业，要想让企业在同行业竞争中独具竞争优势，就必须通过借助培训管理创新从而提高企业中技术工作者和管理工作者的能力，进而使其更好地为企业的发展作贡献找出路。

第二，是党对干部教育工作的明确要求。国有企业主要指的国务院和地方人民政府分别代表国家履行出资人职责的国有独资企业、国有独资公司以及国有资本控股公司。其中包括了中央和地方国有资产监督管理机构以及其他部门所监管的企业。由国家对其资本拥有所有权或者控制权，政府的意志和利益决定了国有企业的行为。在国有企业中培训管理创新工作是我党对于国企干部进行教育培训工作的一个主要要求。而这也是进一步的推动国有企业向发展目标前进的客观要求。习近平总书记明确地强调，在国有企业中的各级党委必须明确个人的责任感和使命感。要慎重坚持改革创新，同时在这一过程当中还应该解放思想，扎根于基层工作，进而推动国有企业干部教育培训工作向着更快更好的方向发展。由此可见，国有企业在发展过程当中必须将培训管理创新工作放在首位，结合人力、物力、财力共同培养和创造具有高精尖技术人才和较高综合素养的经营管理工作者。同时在这一过程当中还应该着力培养一批经验丰富、操作技能强且具备国际化经营管理经验的人才。

第三，是有效应对经济全球化发展的关键策略。随着我国科学技术水平的进一步提升，我国社会经济水平日益增长，同时在知识经济的大环境之下经济全球化的趋势也变得越来越明显。在这一背景之下促使我国的国内市场竞争变得更加残酷，而国际化竞争的大门已经打开。对于国有企业员工的知识技能以及能力等方面的要求也变得越来越高。由此可见，国有企业的员工培训管理工作至关重要。而要想提升培训质量就必须在原有基础之上加大对于培训要素的把握力度，同时在这个过程当中还应该充分的结合培训观念培训方案以及培训方式方面的创新要素，进而通过此种方式推动国有企业培训管理工作向着更快更好的方向发展。这也是国有企业培训工作不断发展的迫切需求。

二、目前我国国有企业培训管理工作中所存在的不足之处

（一）目前我国国有企业培训管理工作中的主要问题

第一，各个企业间的培训工作发展水平参差不齐。不可否认，目前情况下部分企事业单位的相关领导对于教育培训工作的重视程度有所不足，没有将员工的教育培训工作落实到位。除此之外，企业专业技术人员培训方面落实不到位，和国外发达国家的培训管理水平还存在着一定的差距。同时培训工作也没有全部覆盖到企业中的所有员工，甚至存在部分员工多年疏于培训等问题。

第二，培训工作缺乏针对性和实效性。由于在制定培训计划过程当中并没有充分的结合企业自身实际情况建立起详尽的需求调查分析，因此使得培训内容的针对性有所不足，进而造成了培训开发和企业价值方向以及企业文化之间存在着较大的差距。同时也使得企业的改革与发展和企业的岗位需求以及企业的员工培训需求之间缺乏紧密的联系。除此之外，加之培训过程当中培训方式方法过于单一化，培训内容主要是针对企业员工的技能水平以及知识水平为主，并没有结合企业不同岗位的任职需求以及相应的课程体系为依托，同时部分国有企业中的培训管理工作是以应急式的方式所开展的，只会在企业某一方面中存在问题才会开展相关培训。

第三，培训管理体制不够完善化。现阶段的情况下，在国有企业中，绝大多数的企业在统筹规划、分级管理以及全员参与的培训管理体制方面仍然还缺乏完善性，国有企业中的培训管理工作存在着与实际情况相脱节的问题。除此之外，还有部分企业在相关的考核监督以及质量评估机制方面也不够系统化和健全化。主要的表现在了培训管理以及智能监控工作不能够按照具体的操作流程实施。

第四，教学基础设施存在滞后性。现在的情况下，许多的国有企业在培训机构的基础设施方面还存在着设施老化的问题。在师资队伍的建设工作方面还存在着许多的不足，培训资源利用效果无法满足实际需求，因此企业的整体优势也不能够得到有效地发挥。

第五，企业的培训课程和教材的建设存在着滞后性。目前情况下，深入分析我国现阶段国有企业的培训课程和教材建设工作可以看出，其滞后性较为突出。据相关数据显示，仅有约35%左右的少数单位开展了需求分析，并在此基础之上建立了更加具有针对性的培训课程体系。然而，在教材的建设方面以及教材的开发方面仍然还存在着一定的滞后性，很难及时地适应当下的培训需求。

（二）国有企业培训管理问题的主要原因

第一，管理理念较为滞后。培训管理理念的重要性不言而喻，在一定程度上直接地决定着培训工作是否能够取得一个较好的效果，是决定培训活动整体质量和效率的关键性因素。然而现阶段情况下，在国有企业中部分领导工作人员对于培训工作在企业发展中的重要性认识有所不足，并没有站到发展战略的高度来显示培训工作。除此之外，个别单位在开展相关的培训管理工作时缺乏战略性和长远性的规划。进而造成了企业培训活动和员工职业生涯发展规划不协调的现象。

第二，培训管理机制不够完善。部分国有企业缺乏一些针对员工培训具有较强指导性意义的纲领性文件。在新的时代背景之下，国有企业面临着全新的内部外部环境，原有的一些职工教育工作条例已然无法满足新的企业发展需求，因此迫切需求一些具有较强指导性意义的纲领性文件引导培训管理工作，并且在此基础之上制定起较为完善且系统化的配套制度推动相关单位有效地开展培训管理活动，进而达到企业的发展目标。除此之外，部分国有企业仍然没有形成体系化的培训管理内容，在职能部门方面没有充分地发挥出应有的作用。一些部分企业多头管理现象较为严重，管理职能存在着交叉性的特点，在权力和责任方面都出现了不对称的现象。

三、国有企业开展培训管理工作的具体策略

笔者深入地分析了我国甚至是国内外的大型企业在培训管理方面的相关经验和案例，通过深入研究发现，国有企业要想在新的生产环境之下提升企业核心竞争力就必须通过借助常规化的培训活动推动企业各组织的成长与发展，而在这一过程当中国有企业的培训管理创新工作必须通过构建科学合理且适应自身实际情况的培训管理体系得以实现。

为了尽快实现从“培训执行者”回归到“培训价值管理者”的角色转换，我们这几年也一直在努力改变并逐步搭建起符合我台实际的培训管理体系，主要从以下几个方面在分步推进：

（一）深入探究现代培训管理的新体制

无论是对于任何企业而言，在发展过程当中都离不开经营管理工作和培训工作。这是企业各个部门发挥自身能动性的关键，同时也是提升企业员工技能和综合素养的最终需求。由此可见，培训活动是国有企业在经营管理工作中的一个必要职责，既是企业的职责，同时也是部门的职责，更是员工自身的职责。而这些工作必须要这一过程当中建立起清晰、明确且系统化的培训管理体制，针对企业从上至下的每一位员工都应该从制度上进行强化。

（二）明确企业发展目标。

不可否认，企业的发展战略对于企业的培训活动起到了指导性的作用。因此，国有企业中所开展的相关培训活动必须以服务于企业的发展而展开。要使其服务于企业不同阶段的中心任务，同时始终贯穿于整个企业的生产经营管理全过程中。由此可见，国有企业的培训目标必须和企业的未来发展战略进行有效的融合，只有这样才能够促进企业的后期发展，同时也带动企业员工提升其综合素养。

（三）高度重视培训管理工作中的团队协作教育

国有企业在开展相关培训活动时必须重视培训活动，要建立在个人的学习基础之上。除此之外，助力于企业中的个人积极地开展团队学习工作，进而提升员工的团队协作能力。现代化的国有企业应该将学习的基本单位设立为团队，其主要原因是团队协作中的创新意识、学习能力以及团队智慧都远高于个人智慧的总和。除此之外，团队还具备着各类资源协调运作的能力。在团队成员共同学习的条件之下每一个团队成员都能在这一过程当中实现快速地成长。

（四）营造良好的培训氛围和培训意识

在国有企业中开展培训管理活动必须始终坚持“以人为本”的原则，在这一过程当中，相关管理工作人员还应该高度的重视培训工作人员的生理和心理特点，充分结合企业自身实际情况在相关的培训管理活动中增添一些员工所喜闻乐见且具有创新特色的培训内容。通过这种方法既能够让企业中的员工积极主动地参与到培训活动中，除此之外还能够为其创造一个生动有趣、寓教于乐的培训氛围。在培训过程当中每一位员工都能够感到身心愉悦，同时又能够这对新知识形成一个系统化的认知和感悟，从整体上提升其专业素养和个人能力。

（五）革新培训管理运作系统

国有企业为了能够进一步的强化培训过程管理的质量和效率，可以通过借鉴国际培训管理的相关标准体系充分结合企业自身实际情况建立现代化的企业与培训运作系统。同时，在这一过程当中完善培训需求分析，针对组织实施考核评估等不同环节进行有效的控制，根据不同部门的相关职能细致划分其职责和操作要领以及质量标准，进而在此基础之上使得国有企业的培训管理工作在实际开展过程当中形成持续性的、全方位性的、全过程性的发展与优化。新的时代背景之下，企业之间的竞争本质上是人才与人才之间的竞争。作为开发人力资源培养经验人才的一个主要途径，进一步的创新企业的培训管理工作，有效地促进企业实现深层次的发展能够在原有基础之上带动国有企业员工提升内部学习能力和创新能力，进而引导国有企业实现更加健康、稳定、可持续化的发展。

（六）打造环境：发挥培训品牌优势，逐步实现培训资源共享

利用“芒果大讲堂”“芒果私享会”与“芒果特训营”三大培训品牌优势，我们联合全台20 多家单位组建培训内部联盟，疫情之前平均每月与各单位合作举办2-3 场专业培训，逐步实现了独具芒果特色的培训内部共享机制。

（七）打开局面：引用移动学习方式，建立员工云学习平台

结合我台用工特点，员工迫切需要灵活机动的培训方式来满足其移动学习的需求。经过几年努力，我们初步实现了员工在线学习的愿望，在集团企业微信端开辟出员工云学习平台，并于2022 年正式投入使用。在此平台里，我们可以为所有类型的培训建立互动直播间，也能为员工专门设立个人培训数据中心，以同时满足培训互动与管理的双重需要。管理效率得到显著提升，培训效果也得到明显改善。

四、结束语

总之，企业化建设非一日之功，其中培训管理工作更是需要审时度势、与时俱进，不断地更新培训形式与管理办法，才能跟得上企业化发展节奏。