基于电子档案袋的民办高校学生学习效果评价研究

文/西安欧亚学院 吴睿 衡希

一、研究背景

民办高校在中国高校体系中是一个重要的存在，民办高校的学生学习效果评价是一个值得探讨的话题。多数高等院校更加注重“老师如何去教”，比较少地注重“学生如何去学”。例如，很多高校设有教师发展或培训部门，却鲜有学校开设学生学习支持或学生成长的部门。长期以来，大学生毕业的成果仅仅是各个课程成绩的汇总成绩单和一篇毕业论文，对于整个学习过程的评价往往是缺失的。这就被称为学习过程的“黑箱”，而这种“黑箱”会造成如下问题。

（一）学生就业与企业招聘信息不对称。筛选简历时，企业面对不同类型高校的学生，为了减少时间成本，会有倾向性地选择公办院校或成绩较好的学生；而在面试环节，则更多考察学生的个人特质、口头表达能力与技能技巧，不太看重学生的大学成绩单和毕业论文。这对民办高校学生是不公平的。

（二）人才培养目标达成度难以衡量。民办高校专业人才培养方案中培养目标是否达成，仅靠成绩单和毕业论文质量难以有效衡量；同时，新的人才培养方案需要有对上一届培养效果直观且全面的分析。然而，由于可视化成果往往局限于成绩单和毕业论文，难以支撑新的人才培养方案的迭代更新。

（三）学生学习效果未达成的原因难以跟踪反馈。原因可能来自学生没有掌握科学的学习方法，或者学习投入度不高，抑或源于其他原因，难以监测；也有可能原因来自教师的教学组织、教学的方式、教师自身的水平、教师对职业的看法以及学校的环境甚至社会的支持等，但这些都无法进行有效分析和反馈。

（四）学生与家长对高校人才培养质量不了解。尤其是在面对同层次同类别高校时，对于不同学校内各个专业的人才培养特点难以区分。学生与家长对民办高校品牌的感知大多来源于亲友或同事间的口碑效应，而这样的口碑效应大多是基于民办高校所提供的生活和学习环境的片面认识。

高等教育的主体是学生，然而长期以来外部质量评价和内部质量保障大都比较重视教师的“教”而忽视学生的“学”，缺乏基于学生学习视角的高等教育质量保障措施。如何缓解民办高校人才培养效果无法有效测量？电子档案袋是一个好的解决工具。

二、电子档案袋是学习效果评价的有效工具

电子档案袋是基于信息化平台记录学生在日常学习过程中有意识地收集学习活动、学习成果、学习思考以及学习里程碑事件等反映学习历程和学习结果的数字化档案。电子档案袋的价值体现在两个方面：一是通过现代信息技术将学生学习成果可视化；二是能有效激发学生的学习主动性和自觉性，促进学生成长和发展。

传统以课程成绩为主要指标的评价方法，不利于学生的全面发展和个性化成长，也容易使得其他方面表现优异但学习成绩表现不佳的学生失去平等的竞争机会。借助电子档案袋，能更多地考虑到学生的过程性表现、个性特征、擅长领域以及学习反思等方面，评价维度也更加多元化，且能对学习表现进行及时反馈。

具体而言，电子档案袋与学生学习效果评价之间的关系表现在以下两个方面：第一，电子档案袋通常包含基础信息、过程信息、结果信息和学习反思与评价等内容，将过程性学习与综合评价相联系，将学生学习效果具象化；第二，对学生学习效果评价实时监测、动态调整，发现问题能及时改进，有助于学生有针对性地查缺补漏、扬长补短，提升学习效果评价。因此，电子档案袋是学生学习效果评价的基础，学生学习效果评价反作用于电子档案袋完善更新，进而循环往复，不断优化，让学生能够看到自己的成长并实时获得反馈。

三、电子档案袋在民办高校中的应用实践

经调查发现，目前民办高校在人才培养目标达成度方面还未能形成实时动态的科学管理和监督评价机制，从而导致学生综合素质评价困难，学习效果难以衡量。基于此，利用教学信息系统和学生管理系统，记录人才培养方案实施过程中学生学习以及参加各项活动的翔实数据，创建学生电子档案袋。根据专业人才培养目标构建学生成长历程指标体系，结合人力资源相关能力测评模型，分析专业人才培养方案中所设定目标的实际达成情况与预期目标之间的差距，对人才培养过程进行实时跟踪和动态优化，对学生学习效果给出客观全面的评价。

（一）电子档案袋评价指标设计。电子档案袋要注重过程与结果的结合、专业要求与学生个性化需求的结合以及价值引导与专业教学的结合。学生电子档案袋中的六大类指标可以反映学生的学习过程以及各方面能力是否达成，分别为学生个人信息（个人基础信息），学习活动记录（课外活动、社会实践、实习实训、证书、竞赛、演讲等），代表性作品集（公开发表论文、课程大作业、调研分析报告、PPT展示报告、网页制作、PS图片、VB设计的小软件等），课外学习资源（参加的论坛、讲座，以及自愿参加的证书学习、课外培训等），学习体验与反思（学习体验调研问卷、个人改进计划等），学习评价反馈信息（课程成绩、综合评价等）。

（二）电子档案袋评价系统设计。首先，深入分析人才培养方案对学生的毕业要求，以及毕业要求与各门课程之间的关系，从学生个人信息、学习活动记录、代表性作品集、课外学习资源、学习体验与反思、学习评价反馈信息六个方面采集过程数据，形成学生电子学档案数据库；其次，通过能力测评模型进行分析计算，对学生学习历程进行可视化展示，呈现结果分为专业能力测评、学习历程分析、学习成果展示、课外活动过程记录和自我认知与评价；最后，将结果反馈给学生、教师、企业雇主以及其他利益相关方，并对学生进行跟踪反馈，优化学生各项表现。通过对指标的梳理和整合，将学生的表现从知识、能力和素质3方面进行全面展示，分析每位学生在经过大学四年的学习和参与各项活动后的成长表现，对人才培养目标的真实达成程度进行量化评估。具体设计思路如图1。

图1 学生电子档案袋数据采集指标与展示设计思路图

（三）电子档案袋使用场景。电子档案袋可有效应用于以下4个场景：第一，对专业教师而言，能够有效监控人才培养目标的达成度，确保学生找到合适的工作，顺利完成学业步入社会；同时为下一轮人才培养方案更新提供可参照依据；第二，对学生个体而言，可视化的电子档案袋是对自己大学四年学习和成长的生动体现，及时对标自己设定的目标和专业必须完成的目标，能够尽早发现偏差，及时改进优化；同时让学生发现自己的优势，了解自己的不足，为学生推送适合学生特质的就业岗位，提高学生的就业率和对口率；第三，对企业用人单位而言，通过电子档案袋能够自动生成电子简历，看到学生过往真实表现和大学四年的里程碑事件，改进企业人事部门与学生信息不对称的问题；第四，对社会而言，学生电子档案袋也是外界了解学校和专业的窗口，通过电子档案袋海量的信息，出具人才培养质量报告，让外界真实了解学校和专业的人才培养情况，助力学校和专业品牌提升。

四、电子档案袋应用于学生学习效果评价的挑战

首先，收集学生的学习行为所产生的结果性文件，不仅需要高校具有强大的信息化系统作为支撑，同时还需要系统的指导和培训，一些学生表示在制作电子档案袋和上传作品的过程中遇到了困难，以至于数据的完整性和规范度上存在问题，影响后续数据分析和结果呈现；其次，指标提取的科学性有待验证，对于部分指标中的定性数据进行评分相对较难，还需进一步对评价指标进行精细化，使其能够全面反映学生学习历程，更清晰地指出各项活动对人才培养目标实现的具体支撑作用；最后，需要安排专门的教师和学生进行系统管理，及时提醒学生更新数据库，进行实时审查和监督，以防信息失真、缺少时效性。这些都是影响电子档案袋评价学生学习效果是否可靠的重要因素。

五、结语

学生学习效果评价是人才培养的重要环节，加强和改进学生学习效果评价是高校人才培养的必然要求。尤其对民办高校而言，要通过有力的“数据”和类似于产品溯源的方法，打破所谓4年的教育“黑箱”，通过建立学生电子档案袋，让学校、学生、家长、企业和社会都成为教学效果的评价主体，让学生真正享受教育带来的增值，改变大家对民办教育认知的偏见。电子档案袋是基于“数据”“证据”的一种学业评价手段与评价工具，各利益相关群体需接受电子档案袋理念并相信其对学习的促进作用，愿意积极尝试、应对挑战。教师需要调整身份，从传统的“讲授者”转为“促进者”；学生应具有“主人翁”意识，以真诚的态度创建自己的电子档案袋，促进深度学习。在民办高校中建立、实施、推广电子档案袋，通过培育评价文化、营造评价氛围，科学合理地设计评价标准、记录评价成果数据，充分发挥评价结果的反馈作用，有效促进和保障教学活动质量的提高，是一个有益的尝试和探索。