直播电商专业现代学徒制人才培养模式探索

秦清梅

［摘 要］现代学徒制已成为现代职业教育人才培养模式改革的方向。文章对直播电商专业现代学徒制人才培养模式进行深入探索：构建“学校主导+企业为辅”的可持续校企合作新模式；对接区域产业需求，构建“农商结合+校企共育+项目引领”的直播电商人才培养模式和运行机制；构建现代学徒制直播电商人才培养的校企一体化课程体系、教学模式和直播电商人才考核评价体系；成立直播电商培训学院，对外开展培训；打造“亦师亦商”双师队伍。

［关键词］现代学徒制；直播电商；人才培养模式

［中图分类号］    G71            ［文献标识码］    A          ［文章编号］    1674-6058（2022）24-0089-04

一、职业院校现代学徒制直播电商人才培养趋势

2020年，突如其来的新冠疫情促使直播电商急速发展，政府全面“入场”，国家及省级政府机构纷纷发文支持直播电商行业发展。2020年，中华人民共和国人力资源和社会保障部先后发布了“全媒体运营师”“互联网营销师”等25个新职业，下设“直播销售员”工种。毫无疑问，直播顺应市场经济的发展，已成为当下火爆的营销方式及热门的就业方向。

所谓现代学徒制，即企业与学校深度合作、教师与企业师傅联合教学，以培养学生技能为主的现代人才培养模式。提高企业的参与度是保障该模式顺利实施的关键，德国双元制的成功实施验证了这一点。现代学徒制的实施极大地提高了企业的参与度，提高了职业院校学生的对口就业率，在一定程度上满足了企业对专业技术人员的需求。

现代学徒制通过校企共建共育人才，深化校企合作，促进产教融合，共同完善教学资源，达到提高学生专业技能以符合企业需求的目的。直播电商专业的人才培养需要打造一定的企业环境，并让学生在技能导师的指导下开展岗位技能实践。

直播电商专业作为新兴的前沿专业，有别于其他传统专业，专业知识与技能始终处于快速迭代的状态。这意味着在培养直播电商人才方面，职业院校更加需要与行业紧密连接，深入企业内部，屹立在行业前沿，掌握最新的直播电商运营与网络营销方法。适用于职业教育的现代学徒制被认为是目前培养直播电商人才的最佳模式。

广西物资学校（以下简称我校）积极开展校企深度融合共育人才，校企合作探索“直播带货”，培养企业急需的新时代高技能人才，促进学校资源和社会资源优化组合。目前，我校已正式开设电子商务（直播方向）专业，并与广西拼播播文化傳媒有限公司达成深度合作，成立淘宝直播村播学院广西物资学校孵化基地，并成立现代学徒制试点班暨“拼播播”订单班，由企业师傅亲自教授直播实践技能，让学生充分感受企业文化及工匠精神，开展直播带货实战训练。

二、基于现代学徒制的直播电商人才培养措施

（一）构建“学校主导+企业为辅”的可持续校企合作新模式

在试行现代学徒制的过程中，在校企“双主体”协同育人模式下，由于各方的利益诉求和责权利存在不同，难以协调平衡，常出现学校与企业双方责权不明确等问题，导致出现“企业冷”和“学生冷”等现象，这些都是阻碍现代学徒制发展的因素。只有积极主动地探索适合我国现阶段职业教育的校企合作模式及现代学徒制，明确校企合作的界线，才能改变“两冷”的状况。引企业进校园的“学校主导+企业为辅”合作模式被认为是可持续发展的、能有效破解“两冷”难题的基于现代学徒制的人才培养模式。

目前校企合作人才培养模式主要有两种：一是企业主导，学校为辅；二是学校主导，企业为辅。不管哪种模式，都必须符合“师傅带徒弟”“工学结合”“工作情境”这现代学徒制的三个基本特征。学校缺少企业的真实项目和实战师傅，而企业具备了工作的真实环境和工作团队，但缺乏专业的教师团队和培育学生的经验，因此要校企合作。由于以企业为主导的模式会导致“两冷”状况，职业教育应选择以学校为主导的校企合作模式，引进企业人才，培养理实一体的双师型教师；坚持以“工学结合”为人才培养的核心，积极与企业、行业对接；注重理论与技能两方面的综合培养，突出学生在“做中学”。基于现代学徒制的育人要求，学校应创造情境教学条件，以学生为主体，真正培养出符合社会需求的人才，具体应做到如下几点：①在教学中创设体现工作任务的真实情境。②引进具有丰富行业经验的专家，培养真正的双师型教师。③将企业项目引进课堂，并适当让学生到企业现场学习，同时制订教师指导、学生实习相关规范，保证人才培养的效果和质量。

（二）对接区域产业需求，构建“农商结合+校企共育+项目引领”的直播电商人才培养模式

学校应打破传统产教融合的格局，主导搭建“政校企立交桥”（见图1），以服务区域农村直播电商为中心，围绕人才培养、专业建设、课程改革、师资建设、评价改革、学生创新能力提升等多个方面进行开放办学，将“相加”升级为“相融”，形成以产教深度融合为主要引领和支撑的人才培养模式和发展方式，真正实现政校企三方无缝对接；大力引进区域大型直播电商培训企业、直播电商运营企业、农村电商服务企业，共同开展农产品直播电商实践教学及公司运营活动；融合政府、产业、行业、企业、乡村等多方资源共同构建直播电商教育生态圈，通过教学资源共建共享机制，实现教学有载体、流通有渠道、经营有人才。

我校主导，并与广西电子商务协会、金桥产业园、电商行业指导委员会、供销农村电商专委会、广西特产网、广西拼播播文化传媒有限公司、广西农小二农业科技有限公司等行业组织、企业共同成立“农商校中企”，共同开展公司运营活动及实践教学。学生进入学校后就具备了两种身份——学生和主播。校中企成为教学的主要场所，教学依托校中企开展。在校中企教学管理框架下，“亦师亦商”双师型教师利用农产品电商运营作为实训项目，指导学生依托“农商校中企”开展各类直播带货项目，完成生产性实训。学生专业课教学和生产性实训均按照“项目引领”的理念开展，采用“专业+校中企”的产教融合教学模式。 “农商结合+校企共育+项目引领”人才培养模式如图2所示。

“农商结合+校企共育+项目引领”人才培养模式采用的是学校为主、企业为辅、政府支持的新模式，将校企合作落到实处，真正实现在政府扶持服务下，学校和企业两个平台交叉培养学生，开展真正的企业直播带货实战，告别了模拟、虚拟、仿真“直播”的局限与不足，促进学生职业技能和职业素养更好地形成。

（三）建立适合直播电商人才成长的现代学徒制人才培养运行机制

我校与企业根据直播电商人才成长规律和职业教育规律，结合工作岗位实际需要，依据职业资格标准，并根据校企共同制订的直播人才培养方案，确定每学期的学习内容，并将不同的内容分别安排在学校或企业进行学习实践。学校承担系统的专业知识教学和基本技能训练任务；企业通过师傅带徒弟的形式，进行岗位核心技能训练、企业文化渗透和综合职业能力培养。校企双方根据直播电商专业学生的学习特点，建立了为期三年的现代学徒制人才培养模式运行机制（见图3）。

第一学期是学校集中培养、企业文化渗透阶段，通过开展企业一线专家讲座、到企业参观考察等形式帮助学徒了解企业文化、了解专业。第二、三学期是阶段性学徒培养，企业师傅深入课堂，带领学徒完成生产项目，开展以周、月为单位的集中生产实训。第四学期是“X+Y”模式学徒培养，即每周X天在校内集中学习，Y天进入企业进行岗位学徒实践。每周X天的校内集中学习主要完成文化课及专业基础技能的学习，每周Y天的岗位学徒实践由企业负责，企业根据实际生产需要，指导学生参与实际生产工作，进一步掌握岗位核心技能。第五学期是企业全程跟岗学徒培养，学校指导教师协助管理。第六学期是学生的企业顶岗实习。在逐渐强化的学徒培养过程中，师傅的人数越来越多，学生的岗位分工越来越明确，培养越来越精细化，效果很好。

（四）构建现代学徒制直播电商人才培养的校企一体化课程体系

为深度融入企业元素，优化课程设置与内容，我校与企业共同设计研发了一套适合学徒培养的校企一体化课程体系，将岗位标准融入课程体系，使核心课程对接企业生产流程。校企共同开展职业能力分析、岗位典型工作任务调研，并将岗位典型工作任务转化为工学一体化的课程体系，明确了学校授课内容、企业培训内容、企业岗位培养内容，明晰了双方的培养目标和规格，建立了学校、企业衔接顺畅的能力培养体系。校企共同開发数字化学习资源，学校引入融合了企业技术、企业标准的商业化案例资源，将企业案例库中的真实案例有机植入学校教学项目，开展项目驱动教学。表1是直播电商现代学徒制课程计划。

（五）以培养优秀直播电商人才为目的，采用适应行业需求的现代学徒制教学模式

为了培养出社会所需的人才，采用现代学徒制教学模式应结合社会和行业需求，实施校企合作教学。课程教学可以在传统教学时间的基础上，采用线上线下相结合的方式，灵活分配线上与线下教学时间的比例。

以直播专业的课程教学与实践为例，由于直播的特殊性，比如在线观看人数最高峰往往在晚上，若安排在传统的授课时间，学生难以体验企业真实场景，在练习过程中无法互动，这会严重影响到学生的学习热情和自信心。而如果灵活采用现代学徒制人才培养模式，则更有利于开展各种场景教学。

现代学徒制人才培养模式贯穿学生入学至就业全过程，采用招生暨招工模式，学生报名后由学校与企业共同组织面试和筛选，并以企业为主导。在面试过程中进行标准化人才测评，双向选择，在尊重学生意愿的同时也保证企业的自主性。学校与企业根据相关协议确保学生能在企业相应的岗位学习与训练。整个过程都由学校与企业同时不断考评，使学生能达到现代学徒制的人才培养要求，实现“好是真好，优是真优”的人才选拔。

（六）成立直播电商培训学院，对外开展培训

我校于2020年开始携手政府、培训企业、农业电商企业共同开发适合农民、城乡个体户的培训模式，深入基层为农民工、农户、个体户等群众提供各类直播电商培训与指导。直播电商培训学院的定位为“农产品直播服务提供商”，由教学团队+企业导师+院校教师三方组成的讲师团与培训企业、示范县政府合作形成农村电商服务提供商，为“农村电商小白”“农产品运营小老板”“农商企业家”提供直播电商服务，全程跟踪指导服务农产品直播电商运营，定制个性化培训课程，服务农商企业标准化运作，塑造高知名度电商服务品牌。

（七）打造“亦师亦商”双师队伍

职业学校教师普遍缺乏实战经验，学校不能期待通过企业单方无偿提供教学服务的方式来完成产教融合，但如果只能进行阶段性小规模短期合作，产教融合效果较差。为实现校企产教融合“双赢”之目的，学校应完善奖励机制，与企业深度合作，大力输出教师开展农村电商培训，并以此为契机倒逼教师掌握各大电商平台运营技能，利用真实平台和真实项目开展教学与培训，促使企业主动持续输送真实电商项目，使合作得以长期有效开展，同时培养农村电商急需人才。

1.建立在岗与兼职培养融通的双师型教师能力养成机制，采用“老带新”、在（教学）岗与在（企业兼任）职等多种方式，以三年为一周期，实施双“123”计划，即每位教师在岗“研究1个方向、主持2门核心课程、参与3个教改项目”，在职“兼任1个企业岗位、指导2个学生团队、完成3个月农村电商创业实践”。同时，培养教师“为师”和“为商”的能力，促使教师能力水平呈螺旋式上升。

2.建立个人发展与专业发展融通的成长激励机制，形成“专业建设促教师发展”“教师业绩促专业发展”的可持续良性循环。根据教师的专业特长和个人意愿，制订“一人一案”的教师专业发展规划，将教师的个人成长、团队建设和专业发展规划纳入统一管理，不断优化和迭代，实现教师与团队共成长。

3.建立学校与企业培养融通的双向培养机制，专业教师进企业、企业导师进课堂，搭建起知识和技术沟通的桥梁，形成行业技能与课堂知识双向互通与转化。一方面，企业将新信息、新方法、新技术转化为课堂教学内容进行传授，使职教课程内容得到更新；另一方面，教师参与企业产品研发、技术改进与推广，发挥自身优势为企业提供智力支持，促进企业关键技能改进与创新，每3年6个月的阶段性“企业锻炼”为提升教师技能水平提供持续能量。

（八）构建“两点一线”的直播电商人才考核评价体系

学校应打破传统的评价体系，构建“两点一线”的直播电商人才考核评价体系，针对学生多方面、全程表现给出客观的评价，实现因材施教的教育理念，增强学生的学习信心。

“两点”是指过程性考评的两个维度，即以注重职业素养、职业情怀养成教育的直播电商项目实施过程为考评内容。一是直播带货项目的课堂考评，由学校教师完成对学生知识、技能、素质的考评，项目分阶段考评，最后折成相关课程成绩。二是直播项目实施的企业考评，企业导师对学生在项目工作过程中体现出的责任意识、规章意识、契约意识等进行考评。

“一线”突出养成教育的项目实施效果结果性考评：将直播项目实施效果作为考评的最终内容，通过企业的绩效考评制度考评学生的项目完成情况。

三、总结

现代学徒制人才培养模式在直播电商专业中的实施不仅需要制度与资源支持，而且需要学校明确人才培养目标，认真研究现代学徒应有的知识、素质、职业能力培养标准，与企业协作培养出真正道德高尚、品德端正、德技双修的直播电商专业人才，达到现代学徒制人才培养的目的。

［   参   考   文   献   ］

［1］  汪永华.基于“互联网+工作室”的现代学徒制高职四年制人才培养探究：以四年制高职电子商务专业为例［J］.工业和信息化教育，2021（4）：14-18，46.

［2］  林昆，郑霖娟.基于产教融合、校企协同育人的高职人才培养模式研究与实践：以我院电子商务技术专业为例［J］.办公自动化，2021（3）：28-30.

［3］  蒋建华.校企合作跨境电商人才培养实践探讨［J］.商场现代化，2021（2）：26-28.

［4］  黄锦棠，郭士香.基于现代学徒制的教育企业学习过程评价体系构建研究［J］.环渤海经济瞭望，2020（11）：145-146.

［5］  张举.校企合作机制下职业院校电商专业人才培养模式研究［J］.才智，2020（30）：195-197.

（责任编辑 周侯辰）