宋倩茜,李芳
(潍坊工程职业学院,山东 青州 262500)
2021 年4 月12 日召开的全国职业教育大会明确指出,职业院校要积极推动“岗课赛证”融通综合育人,深化“三教”改革,提高教学质量。“岗”指工作岗位需求,即工作岗位要求工作人员所具备的职业技能和职业素养;“课”指课程体系,即课程内容和课程结构;“赛”指各种职业技能竞赛;“证”指职业资格证书和职业技能等级证书(1+X 证书)。“岗”是起点,“课”“赛”“证”都因“岗”而存在[1]。以岗位需求为起点,通过“岗课赛证”融通进行课程改革,深化校企合作,调整课程内容,优化课程评价,从而提高电子商务专业人才质量。
国外的职业教育发展较早,很多国家已经拥有比较完善的职业教育体系。西方国家职业教育重视学生实践,重视学生技能的获得。美国是世界上最早一批创办高职教育的国家,其职业教育课程设置与社会生产相融合,根据不同的岗位设置不同的课程,形成课程、毕业证书和资格证书三大体系。德国的“双元制”同样重视实践,强调课程要和岗位融通,学生在校期间不仅要学习实际的生产组织,还要掌握相应的岗位职责,要进行顶班实习。澳大利亚著名的“TAFE”课程体系同样依据行业需求开展,专业课程全部由工业部门和社会团体开发。在1954 年的世界技能大赛上,技能大赛与职业教育第一次碰撞,当时德国和瑞士的职业教育培训系统已较为成熟,特别是德国的“双元制”教育对西班牙组委会产生很大影响,西班牙组委会邀请两国参加,且两国选手在技能大赛上取得了优异的成绩。此后,世界技能大赛与职业教育不断融通,比赛将新的知识和技能传播到职业教育和技能培训的各个领域,而各个国家也开始将大赛内容作为职业教育和培训的一部分。
“岗课赛证”以“课”为基础,通过在课堂教学中融入“岗”“赛”“证”,深化课程建设,是深化教育供给侧改革的重大举措,也是推进职业教育体制改革的创新工程。蒲萍指出职业教育最明显的特色就是地方性、行业性、技术功能性以及市场导向性,并以会计专业为例构建“岗课赛证”深度融通的人才培养模式,提高学生职业素养[2]。郑美花提出“岗”“课”“赛”“证”四位一体的考核改革方案,通过将课程考核与职业资格证书、技能竞赛内容标准融为一体,对学生进行多方位的考核[3]。黄婷通过分析在高职电子商务人才培养过程中普遍存在的问题,在产教融通的基础上提出高职院校电商专业“岗课赛证一体化”人才培养模式[4]。曾天山提出培养高技能人才是职业教育实现高端发展、优化人才结构的必然选择,职业教育急需创新育人模式,而“岗课赛证融通”给高技能人才培养模式的改革带来了新思路[5]。王新丽从价值取向、工作重心和基本路径3 个方面阐述了高职院校“岗课赛证”综合育人的基本内涵,对综合育人路径进行了探索[6]。
2020 年,教育部印发《关于印发职业教育提质培优行动计划2020-2023 年》等政策文件,构成新时代中国特色社会主义职业教育制度体系,为高职院校“岗课赛证”综合育人的理论研究和实践探索提供了坚实的政策保障和高质量发展空间。
视觉营销设计课程属于电子商务专业核心课程,它的选修课程为网店美工,两门学科均对应电子商务美工岗位。作为一门实践性较强的课程,视觉营销设计课程目前在教学内容、教学方式和项目实践等方面都存在一定不足,学生专业技能提升困难,进入社会后无法适应工作岗位要求,课程急需进行改革。
从目前的课程体系设计可以看出,大部分院校将网店美工课程安排在第2 学期,也就是大一下学期,课程内容主要以PS 软件的学习为主。视觉营销设计课程安排在第3 学期,学习内容侧重于通过设计达到营销目的。目前,电商类视觉营销教材大同小异,普遍以案例的形式介绍主图、海报、详情页的设计,对设计前的构思、视觉传达、色彩搭配、消费者心理等相关内容介绍较少,基本都是一带而过,而这些内容恰恰是做好视觉营销的基础和前提。课程设计导致教师在教学过程中更多地以讲解操作技能为主,对设计之前需要掌握的知识讲解较少[7]。
作为实战型课程,视觉营销设计实训课时占大部分,学生需要在一次次的设计中获得经验。虽然目前的课程设计增加了视觉营销设计的课程学时,但仍旧不足以让学生在课程结束后达到企业对美工岗位的要求,而且大部分学生学完课程后不再进行深造,学生技能提升后劲不足。与此同时,很多高职院校的视觉营销设计缺乏完整的实践体系,实训脱离真实的工作环境,学生对电商美工的真实岗位要求和工作流程并不清楚。
视觉营销设计课程的考核主要分为平时考核和期末考核。平时考核主要是学生日常的签到和作业完成情况,期末考核以实训考核为主,一般为教师给出主题和产品,学生进行设计。教师根据学生的作品给予评价,这种评价更多还是以教师的主观感受为主,缺乏有效的客观数据,课程评价机制有待完善[8]。
基于以上视觉营销课程存在的问题,视觉营销设计课程改革迫在眉睫。本文以“岗课赛证”融通为出发点,对视觉营销设计进行课程改革探索。希望可以探索出一条提高学生设计水平,提升电子商务专业人才培养质量的路径。同时,为其他电子商务实践课程提供有效借鉴。
依托校企合作,对企业电商美工、视觉营销设计岗位进行岗位调研,了解行业发展需求和职业岗位所需的职业能力,以调研数据为基础,确定电子商务美工岗位的具体要求:一是负责品牌店面的整体规划、设计、输出、印刷等后期落地工艺流程;二是具有审美能力及艺术修养,构思新颖,有高度吸引力的创意设计;三是精通Photoshop、Dreamweaver 等设计软件,对图片渲染和视觉效果有较好的认识;四是善于与人沟通,具有良好的团队合作精神和高度责任感,能够承受压力;五是有良好的学习计划与自我规范、更新迭代的意识。
结合岗位要求,对电子商务技能大赛中“网店装修”环节的比赛内容以及1+X 网店运营推广(初级)证书中关于网店装修的考查内容进行有效整合,重新调整课程内容;同时根据岗位要求确定知识、能力、素养、思政课程培养目标,根据培养目标确定任务训练点(见表1):基础素养与技能、模拟企业项目、实际企业项目。任务训练点层级递进,逐步提高学生视觉营销设计水平。以“岗”为起点,对“课”“赛”“证”进行内容对接,重构课程体系。
表1 任务训练点
校企共建以岗位需求为导向的线上课程,有机整合校企双方资源,将教育资源、企业资源和产业资源等上传到教学平台,实现资源的有效共享。视觉营销设计课堂教学需要大量的图片素材,在上传图片素材时可以分类目进行上传,优先选择技能大赛和证书所涉及的类目。图片素材的收集可以由老师带领学生共同拍摄完成,这样可以加深学生对产品的了解,有利于后期产品的设计。企业在上传资源时,不仅可以上传与实训有关的硬件资源,还可以上传关于企业制度、企业文化的软资源,供学生了解、学习。同时,针对目前大多视觉营销设计相关教材侧重点不一样的情况,切实结合当前电商对美工岗位的要求,专业教师与企业教师共同确定课程理论知识和实践内容,充分利用企业资源,共同编写视觉营销设计校本教材。教材的编写既要满足岗位要求,也要符合电子商务学生特点[9]。
依托校企合作,根据教学进度和任务训练点分层次引入企业真实项目,进行项目化教学。层级分为初级、中级和高级。初级任务为名片制作,主要是简单的排版和文字编辑,技能要求较低;中级任务为产品主图与详情页设计,技能要求中等;高级任务为海报设计和店铺整体装修,技能要求较高。每个项目都由专业教师与企业教师进行评价,只有评价合格的学生才能进入下一个项目的实训,评价不合格的学生继续参加不合格项目的课程培训,培训合格后继续进行项目实训[10]。
针对课程评价缺乏客观性的问题,学校要依托教学平台和企业实训项目,构建多元、多层次的课程评价体系。多元为评价主体多元化,主要有专业教师、企业和项目服务客户;多层次为岗位标准、大赛标准、职业技能等级证书标准,制定详细的课程评价体系。同时,将学生的课堂表现、项目成果、参与度等纳入考核指标,实现教学管理和实施的信息化。另外,为了更好地实施多元、多层次评价,对于参加技能大赛和获得专业职业技能证书的学生,其大赛成绩和证书成绩可以直接或者通过公式间接转换为本门课程的成绩,在提高学生技能水平的同时为学生就业提供保障。
为了保障“课”与“岗”的动态融通,形成目标一致、持续改进的课程建设机制,课程实施效果不仅需要校本评价,还需要用人单位进行跟踪反馈。在课程改革研究的后半段,对研究的实施对象(学生)的实习、工作情况进行跟踪调研,通过调研实施对象的岗位适应性和就业质量形成对本研究的最终评价。
基于“岗课赛证”融通的电子商务专业核心课程视觉营销设计课程改革,以“岗”为起点和最终落脚点,以技能大赛与职业技能等级证书为支撑,优化教学内容和教学评价,提高学生学习兴趣,通过引进企业真实项目来提高学生视觉营销设计技能和水平。