高职院校教学管理分析及精细化管理应用策略

孔 臻

南京旅游职业学院，江苏 南京 211100

素质教育背景下，对教学管理也提出了新的要求，教师需要遵循以生为本的教学理念，采取适合当前高职院校发展的教学管理方式。而精细化管理的出现，不仅能够帮助学生形成良好的行为习惯和学习意识，更能提高管理质量和效率。对此，教师在高职院校教学管理中，需要巧妙运用精细化管理，从而培养出全方位专业型人才。

一、精细化管理的含义和特征

（一）精细化管理含义

精细化管理主要是基于常规管理理念上提出的，可以说是一种现代化的企业管理文化，在原有管理基础上进行更加细致、明确的分工，用最小的成本取得最好的管理质量。在高职院校教学管理中采取精细化管理是通过具体、明确等相关理念科学合理地安排教学中的各项工作，例如：教学、教务、师资、教学文化、教学设备等等。

（二）精细化管理特征

高职院校采取精细化管理的主要目的是推进高职院校各项工作进一步发展，为社会培养出更多高素质、高质量的专业型人才。高职院校想要借助精细化管理取得最多的社会经济效益，则需要深入了解精细化管理特征，这样才能将精细化管理的作用发挥出来，具体如下。

第一，系统化。系统化可以说是高职院校精细化管理的基本特征，不仅为高职院校的有效发展提供了有力依据，还运用整体思维来促进高职院校教学教务管理工作的完善，在注重细节的同时又注意到了整体教学安排和规划，使教学管理工作能够稳定进行。

第二，个性化。该特征在高校院校精细化管理中运用到了各个院系、各个部门，针对各种情况制定了细致、具体且符合该部门实际情况的方案，精确到各个环节，不仅使教学教务工作能够顺利实施，也将物尽其用等运用得淋漓尽致。

第三，数据化。如今处于信息时代，多媒体等现代化设备在高职院校教学管理中发挥出了自身的作用和价值，精确管理也是如此。它运用互联网信息系统，将各个院系工作输入其中，用现代化方式实现了可视化，同时还有效提高了工作效率和质量。

第四，规范化。不管是什么事物都需要根据相应的规章制度进行约束，正所谓“无规矩不成方圆”。高职院校教学管理需要将规章制度作为基础，开展精细化管理，从而促进高职院校的进一步发展。

二、高职院校教学管理现状及存在问题

（一）缺乏现代化观念理念

我国高职院校教育存在时间并不久，大多是由以前的中职学校转型而来的，以至于许多高职院校教学管理依旧采取着中职学校的管理方式和理念，并未与时俱进，跟紧时代发展的步伐，管理过于陈旧、僵硬。众所周知，高职院校人才培养目标是建立在企业需求之上的，将就业作为根本，培养符合当前时代发展的专业型人才。由此也可以看出，高职院校的发展必须紧跟时代发展和企业需求，调整人才培养方案和课程制度体系。但以目前情况来看，我国一些高职院校教学管理存在一定的行政管理模式缺乏灵活性和对市场发展的反应能力，无法根据时代发展和企业变化进行调整；其次，部分高职院校领导认为教学管理只需要维持基本的教学秩序，所以未曾对现代化教学管理理念和模式进行探索，缺乏较强的创新性。

（二）教学管理缺乏效率

当前，我国高职院校教学管理采取的方式为校院、院系两级管理模式。该管理模式主要是为了能够激发院系参加教学管理的热情和主动性，下放部分教学管理权限，由各个院系、教学管理部门一起管理。虽然该模式在我国高等学校取得了较好的成就，但是在高职院校却未曾行通。其主要原因是，我国一些高职院校是由中职学校转型而来，长时期接受教学管理职能部门，没有制定相对完善的系部管理体系，往往出现管理不到位、职责划分不明确、管理重复交叉等情况，不利于发挥院系管理的作用。

（三）缺乏完善的教学制度

教学管理制度主要是高职院校在教学管理时运用到的依据，也是教学管理工作的根本，更是提高教学管理制度效率的重要内容。高职院校在教学管理工作中需要根据国家有关政策、社会发展趋势等来随时修订，这也说明教学管理机制属于一个长期且不断优化的过程。但我国大多数高职院校教学制度均延续于中职院校，既没有与时俱进，也没有依据可循，导致教学管理工作十分不严谨。

（四）缺乏健全的教学管理评价、反馈体系

在精细化管理时，需要制定科学合理的教学管理评价和反馈体系，一方面能够深入了解学生的实际情况，及时调整教学方案；另一方面能够提高教学质量和效率。然而，目前我国一些高职院校教学管理评价和反馈体系都不健全，甚至还有些高职院校将学生的成绩当成所有，导致教学效果无法进一步提升。

三、精细化管理在高职院校教学管理中的应用

（一）遵循以人为本的教学管理理念

在教学管理过程中，为了能够让学生树立正确的三观认知，往往会采取十分严厉且明确的教学管理制度体系，让学生循规蹈矩地完成学习任务。特别是高职院校的学生，教师会下意识地认为学生各个方面的观念已经形成，想要让学生主动接受教师和领导的管理，则需要采取必要手段。尽管这种管理方式在一定程度上能够保障学生在规定范围内发展自我，提升自我，但是这种过于“严厉”的管理也会让教学教务管理工作显得十分落后，进而阻碍学生的自主性，久而久之，学生的创新发展和想象力便会随之消散。精细化管理存在的主要目的是让教师能深入了解学生的身心健康、学习以及日常生活，需要站在学生的角度看待问题，进而采取人性化的教学教务管理措施。对此，在高职院校教学管理中，教师面对的都是即将进入社会的职场人员，教学教务等方面的管理工作应当更具有针对性和灵活性，实施以人为本的教学教务理念，制定相应的管理措施，使高职院校校园氛围与社会职场更加吻合，学生就能提前感受职场生活环境，了解社会对人才的尊重。

（二）确保精细化管理的力度

精细化管理含有制度、内容以及力度等方面管理内容，需要划分职责、分工明确，管理制度则要公平合理，管理力度要科学恰当。根据当前高职院校精细化管理的实际情况来看，教师对于管理力度存在一些问题。例如，教师对于学生的管理存在一定的顾虑，既怕对学生的管理力度太轻，无法让学生意识到自身的问题，又怕管理力度太重，让学生对学习等方面失去了活力和积极性。在这双重顾虑之下，教师教学教务管理工作效果难以取得较好的成效。对此，在采取精细化管理时，应当改变瞻前顾后的管理态度，权衡好管理手段的轻重，让合理的教学管理措施引导学生正确面对自己的言行举止，同时在这个过程中感受到教师的引导和帮助，从而拉近师生之间的关系。精细化管理力度不仅能够通过学生的言行举止规范相应的制度体系，也能让学生树立良好的学习习惯和意识。此外，教师也可以了解其他学校的管理制度体系，提取精华，与之结合，以此来确保精细化管理力度的规范性。

（三）制定科学合理的管理制度机制

科学合理的管理机制，并不是要完全掌控学生的学习生活，而是以学生的身心发展需求为根本，安排合适的教学活动，以此来培养学生形成正确的学习习惯和意识。通过不断实践和学习，高职学生已经具备了一定的自制力，对于他们而言他们并不缺乏严格的规章制度，而是需要能够帮助他们个人素质长久发展的途径。

为了能够建立科学合理的管理制度机制，教师、教务人员等在教学管理工作过程中，首先要充分了解学生的实际需求，将其放在首位。对课堂内容安排也需要采取实践和理论相结合的模式，二者并重，切不可将教学资源盲目偏向任何一方。学生极有可能在实践活动中遇到一些问题，对这一问题教师最好能够协调校内外教学资源，组织学生参加答疑交流会，以这样的方式解决学生心里的疑惑；其次，教务管理。除去学生的教学管理，教务管理也是十分重要的，应采取精细化管理第一步便是要细致入微，例如，优化学生的生活环境，让学生感受到自己不是被管理，就能在无形中缓解学生的抵触情绪，让学生认识到精细化管理机制有利于个人素质的健康发展。而且事实上，这种管理机制也能让实践和理论进行深层次的结合，为学生今后步入社会奠定一个扎实的基础，同时还可以有效解决学生生活中遇到的种种问题。

（四）创新管理制度措施

创新作为教学管理工作得以发展的重要举措。在如今高职院校教学管理过程中，教学工作与实际生活出现了脱节，这一问题对教学效果造成了较大的影响。在这一情况下，让学生产生了学校学习是“无用功”的错误理念，对于教学教务管理工作也存在消极负面的情况。而为什么会出现这些问题，其主要原因是教学理念和教学方式的落后。当前是现代化社会，若依旧采取传统教学理念和方式，不仅无法跟紧时代发展的步伐，也会让学生与时代脱节，不利于学生今后的学习和发展。所以，在精细化管理中，教师可以从创新教学理念和方式两方面入手。

第一，创新教学观念，要让高职院校领导重视教育教务管理工作，主动参与到活动中，并且鼓励相关人员积极参观学习。另外，协调相关资源，加强创新教学管理理念宣传，使教师等能够意识到创新的重要价值。而教师也应当与时俱进，接受现代化教学理念，配合相关政策的开展，同时采取具有特色的教学管理手段，找出贴近学生实际需求的教学模式提升自我。

第二，创新教学方式，需要加强教学的科学有效性，在无形中减少学生的负面情绪。高职院校领导可以跟紧学校情况，与相关的实践单位进行合作，采取协同育人的方式，为社会培养高质量、高素养的人才。教师则可以借助互联网等信息技术手段，来丰富教学模式，给学生搜集相关的教学资料，帮助学生树立良好的判断能力。通过这样的教学方式，学生不仅不用长时间面对枯燥、乏味理论知识的灌输，还能利用实践性的专业技能丰富自己，同时创新管理措施也是提升精细化管理的重要体现。

（五）完善评价、反馈体系

合适的教学评价和反馈体系能够帮助教学管理人员深入了解学生的实际情况和教学管理情况，有利于改进、完善教学管理制度体系。精细化管理在当前高职院校中得到了广泛的运用，即便如此，最终的教学反馈和评价体系却依然十分薄弱。以往的教学评价和反馈所采取的方式是调查问卷，或者根据学生的考试成绩来评断所有。这种方式在一定程度上能够减轻教学管理工作，但是结果质量却没有保障，也不能为教师后期的教学工作等提供有利的意见。

为了能够将精细化管理的重要作用体现出来，教师需要重视教学评价和反馈环节，以规范、合理的教学评价、反馈体系为今后的教学教务工作提供有效依据。首先，教学评价和反馈需要从各个角度和层面展开，不仅要展现学生的日常表现，也要充分了解学生的实习实践等活动，教师既要帮助学生增长专业技能，也要提高学生的综合素质，“三观”认知和价值理念等等。其次，创新评价反馈模式，以互联网等现代化手段对当前存在的教学评价模式进行优化和提升，采取更符合精细化管理目标要求的问题考验学生各个方面的情况。通过这样的方式，在一定程度上能够减轻教师的教学管理工作，也能避免资源浪费，同时还能提高教学教务管理的质量和效率。

总而言之，高职院校教学管理已经得到了社会人士的广泛关注，必须根据当前存在的问题进行针对性的调整和完善。而精细化管理作为现代化管理的一种模式，若是能够将其融入高职院校教学管理中，不仅能够帮助学生形成良好的学习习惯和意识，也能为社会培养出高质量、高素质的专业人才。对此，教师在运用精细化管理时，需要制定科学合理的教学管理目标，从而进一步促进学生的全面发展。