以心理健康教育为载体的高校辅导员学生管理策略分析

王赏月

陕西服装工程学院，陕西 西安 712046

素质教育理念的衍生明确指出高校大学生不仅要具备扎实的文化知识体系与良好专业技能，还要拥有健康的心理素质。大学生素质教育基于大学生发展与社会发展需求，以全方位提升大学生素质为最终目标，以尊重大学生主体性、激发大学生潜质、生成大学生健全个性为根本特性。不论是顺应大学生自身发展需求还是满足社会需求，培养大学生良好的心理素质都十分关键。目前，对于高校辅导员的学生管理工作而言，当代大学生的学习与身体健康之间的失衡已不再是主要矛盾，真正的重难点体现在心理方面。作为主要负责学生管理工作的主导者，辅导员既要在学习、生活、安全等多个方面关心、关爱学生，还要在心理方面正向引导学生。

一、高校大学生常见心理健康问题

（一）学习问题

就高校大学生而言，学习困惑与厌学情绪是学生心理健康中最为常见的主要问题。而厌学情绪产生的原因来源于多个层面，一是学生在高中时期学习压力大，但进入大学之后压力迅速变小，且学习主要依赖于自我管控，多数学生在学习上便极易产生补偿心理，导致大学生在学习过程中表现为散漫懒惰等不良状态，对学习任务的按时按质完成缺乏足够的重视，在课堂学习时也极易发生厌学抵触等各种情绪；二是大学学习内容更倾向于专业课程学习，专业课程内容多表现出抽象且晦涩难懂的特征，学习时枯燥乏味，长此以往便会形成所谓的厌学情绪。

（二）职业问题

职业困惑实际上是高校各个专业大学生均普遍存在的一种常见心理健康问题，其来源于学生对于未来发展定位、方向缺乏清晰明确判断。首先，学生对自身所学专业的认知不到位，研究也不够深入，为未来可能会从事的职业与自身发展缺少清楚定位与充足自信，使得学生学习目的性不够明确，学习动力也不充足，便会对于未来职业上可能会遇到的问题充满焦虑感，甚至还会引发逃避心理；其次，学生对毕业之后的就业与职业方向并没有科学合理的规划，一些学生在就业创业或者继续学习方面摇摆不定，选择困难，也极易引发职业困惑心态。

（三）情感问题

进入大学时期，大学生面临的情感困惑通常体现在两个方面。第一是人际交往情感困惑，即个人难以适应集体生活，由于个性需求过于鲜明独特，在与同学、教师交流时常会引发各种矛盾，导致人际关系紧张，若是处理不当学生便会形成心理健康问题，甚至会产生极端行为；第二是个人情感问题，大学生正处在青春期，产生恋爱行为是很常见的。若是出现失恋问题而不能妥善处理或者进行自我心理疏导，极易产生自残甚至更严重的极端行为，对于学生身心发展的负面影响不可小觑。

二、心理健康教育在高校辅导员学生管理工作中的作用

（一）利于贯彻以人为本理念

新时代下，尽管高校学生物质生活实现了全面丰富，但是心理层面却未实现相应发展，极易产生各种心理问题。高等教育以学生为本的理念侧重于主张在不损坏学生自然成长的基础上全面尊重关爱学生，且此理念需深入贯彻于所有教师与辅导员中。就辅导员来讲，心理健康教育是以人为本理念最为关键的构成部分，需辅导员适度遵循以人为本原则贯彻实施心理健康教育工作，切实关注学生心理动态，大力推广相关知识，疏导学生极有可能会出现的有关问题，以此便能够在很大程度上为学生身心健康发展提供有力保障，还可有效推动高校复合型人才培养目标的顺利实现。

（二）利于转换辅导员角色

在大学期间和学生交往最为频繁的便是辅导员，其与学生日常生产生活最为接近，所以心理健康教育开展需以辅导员为载体加以完成。辅导员在学生日常生活中主要承担着服务者、传播者、管理者的角色。服务者即辅导员需面向学生在校园中可能会遇到的成长类问题提供服务；传播者即辅导员在教学过程中需面向学生传输正确的人生观、价值观、世界观以及最新实时热点；管理者即辅导员要同时处理好日常管理工作以及督促班级养成良好班风。众所周知，评估现代人才的标准已经不再只是专业能力，还包含健康的心理素质。因此，不论辅导员扮演哪一角色，心理健康教育工作都应是辅导员学生管理工作的重要组成部分，而且辅导员只有基于不同角色实时转换，才能够与学生之间贴近距离。

（三）利于提升学生综合素质

基于辅导员学生管理工作过程中开展心理健康教育，可采取与思政工作相互融合的方式，以此不仅可以创新优化思政教育传统理念与方式，还可以提升辅导员的思政工作与心理健康教育工作实效性。辅导员在贯穿学生社会主义核心价值观教育时，还需实时关注学生情感、行为等特征，并全方位了解学生心理承受能力、人际关系处理等等。在此基础上，辅导员便可以在学生发生心理问题的时候以最合适的方式加以干预，以助于学生正视自身心理健康问题，在推动学生智力发育的同时促使学生实现身心健康发展，从而将学生综合素质提升到更高层次。

三、高校大学生心理健康教育现状分析

（一）缺乏重视

受制于应试教育理念，教师、学生、家长都十分重视学生在校时的表现、成绩、评优等各种情况，导致现阶段高校课程教学与人才培养过于倾向于学生知识素养与实践技能培养，却缺乏对于学生心理健康的重视。尽管当前各大高校均逐渐开设了有关《心理健康教育》课程，且设置了心理健康咨询部门，但是尚未构建健全且系统的教育体系，很多高校只是基于大学生心理辅导员或者思政教研室等工作的开展，并没有进行针对性的教育内容与规范机制，导致心理健康教育效果不容乐观。

（二）模式陈旧

教育内容太过于枯燥乏味，形式单一化，导致许多学生缺乏兴趣，甚至逐渐失去自信心。由于缺乏专门的心理健康教育管理部门与管理机制，加之让许多非专业教师充任心理健康咨询师，导致大部分《心理健康教育》课程流于形式化，缺少相应的深度与广度，因此无法及时应对学生各种突发心理问题。《心理健康教育》课程和学生实际状况发生严重脱节，课程内容、教学形式、评测方式并未紧跟时代潮流，再加上手段单一，方法落后，一味地劝说式教育，根本无法从根源上解决大学生心理健康相关问题。

（三）交流不足

目前部分高校辅导员的学生管理工作依旧存在错误理解与思想偏差，甚至觉得学生管理便是面向学生发号施令，一味刚性约束学生，根本没有充分尊重与了解学生实际个性需求与心理需求，且辅导员与学生之间的交流沟通不到位，一旦见面便也是硬性管理而已。在此形势下，很多情况下学生真实的个性化需求并不敢直接表达给教师，甚至也不愿意向辅导员倾诉心声，教师也未深入了解学生日常言行，对于学生心理状态掌握不到位，致使学生很容易衍生各式各样的心理问题，从而阻碍学生管理工作有序进行。

（四）素质匮乏

所谓素质匮乏指的是辅导员的心理健康教育素质不足。辅导员学生管理工作不同于其他工作性质，其具备显著的特异性，即学生管理工作更加依赖辅导员自身能力与素质。面对相同管理工作内容，不同辅导员所做出的工作效果也大大不同，心理健康教育渗透于学生管理也是如此。就高校辅导员心理健康素质总体水平而言，参差不齐现象依旧十分严重，心理素养呈现出两极分化状态。大部分辅导员普遍缺乏《心理健康教育》课程知识体系与专业能力，加之知识结构过于老化，从而阻碍了心理健康教育工作的有序开展。

四、以心理健康教育为载体的高校辅导员学生管理策略

（一）建立完善的学生心理档案库

学生在校活动与表现都会有对应档案，大学生在日常生活学习中的成长与变化也应详细记录在册。为全方位且认真关注学生心理健康问题，辅导员必须针对所有大学生成立个体心理动态档案。例如，在入学时可为学生进行心理测试，准备心理测试题，以合理的方式详细评估解析学生人格特征。针对所有学生性格的优点与缺点进行全面记录与分析，在后续日常学校生活中，辅导员可基于学生心理档案面向学生针对性安排日常心理健康教育相关活动，并安排学生专项负责，促使其在校园实践过程中逐渐发现自身优势，弥补自身不足，以此优化并完善自身人格。学生心理档案应在学生入学时便构建，直到毕业不再更新。而每次校园实践活动结束之后，辅导员必须督促学生有序做完对应的测试题目，通过心理测试报告全方位分析其心理状态，修正或者弥补学生进步，及时更新学生可能会出现的心理健康问题，后续在学生管理工作侧重留意这些问题。基于心理档案构建，辅导员可充分了解大学生通过接受心理健康教育进一步实现的发展和成长，也可以及时发现学生潜在的心理健康问题。简言之，构建心理档案库对学生心理健康发展与辅导员心理健康教育开展都很重要。

（二）基于学生个性开展多元化活动

新时代下的高校辅导员更应重视学生心理健康发展特点，深入了解学生兴趣特色与个性化特征，以家访、网络空间、班团干部等多途径实时关注学生心理变化动态，并针对存在心理健康问题的学生持续加强关注，避免情感困惑反复出现。此外，高校辅导员不仅要合理利用互联网与大数据技术构建学生心理健康档案与心理危机应急预案，因材施教，切实总结工作经验，还要基于微信公众号与网络心理健康教育资源，强化心理健康教育，打通心理咨询求助途径，指引学生积极自主参与心理咨询活动。

（三）创建免费网络心理咨询平台

在社会环境下，心理咨询均是按时间收费的。由于学生还没有实现所谓的经济独立，是父母提供生活费，而且高校是培养大学生全面发展的非营利载体，所以辅导员应合力领导层协同为学生创建免费的互联网心理咨询平台。一些学生的心理健康问题并不适合与熟悉的朋友、同学讲述，对此可基于互联网平台面向咨询师寻求咨询帮助，一是心理咨询师拥有良好的职业道德与素质，易于帮助学生发现并解决问题；二是网络交流是匿名的，学生不用顾虑自身隐私暴露，更有助于学生敞开心扉，解决自身存在的心理健康问题。

（四）强化全方位交流沟通工作机制

在心理健康教育中，辅导员虽然是主力军，但是面对心理健康问题相对严重的学生，辅导员不仅要认识到自身学生管理工作的局限性，还要与学生家长、专业心理咨询师等积极交流沟通，合作完成学生心理健康教育工作。许多学生心理健康来源于家庭环境，这需要辅导员与家长深入交流，促使学生家长可以实时了解学生心理状态，给予学生积极引导，并与高校积极配合。此外，一些高校配置了专业心理咨询师及其咨询部门，辅导员在心理健康教育过程中若是遇到困难可求助于专业心理咨询师，齐心协力完成大学生心理健康教育工作，为大学生拥有健康的心理状态提供全面帮助。

（五）提升辅导员心理健康专业素质

作为高校大学生心理健康教育主导者，辅导员必须具备扎实的理论知识体系与心理素质，不仅要熟练掌握学生心理发展规律、特性等有关理论知识，还要把握心理健康教育方式，深入了解教育学、社会学等相关内容。辅导员需强化心理健康教育之类的专业学习，尽量主动参与一些心理健康教育类型的专业培训与学习。辅导员不仅要掌握必要的教育学与管理学知识，还要吸纳内化心理学知识与理论，充分了解心理学有关知识，多看一些心理学有关书籍，适时充实心理健康教育有关的理论知识体系，应用于学生实际管理中去。以培训或者其他形式学会一些大学生心理健康干预方法，成为大学生心理健康发展的专业心理导师。