基于互联网技术下农村留守儿童关爱路径探究

陈香菘 梁子怡

摘 要：农村留守儿童的形成原因主要包括两个方面：第一个是农村劳动力过盛而导致的人口流动问题;第二个方面是为了提高农村家庭的生活水平，以此来提高整体收入的经济来源。随着城市建设的脚步加快，农村到城市工作的人员越来越多，留守儿童的教育问题面临着严峻的考验，由于长期缺乏父母的抚恤和关心，严重影响了留守儿童身心健康的全面发展，因此，这类人群造成的社会犯罪现象也屡次发生。我国就目前农村留守儿童的发展环境，整合各个部门的资源建设，创办了三朵云项目。依赖互联网科技为发展背景，利用大数据平台解决农村数据信息的不对称信，将沟通障碍全面解除，加强对留守儿童的重视力度。

关键词：留守儿童;农村地区;互联网技术

引 言

随着进城务工大潮的不断涌入，留守儿童的教育问题成为城乡建设的棘手问题。与正常家庭相对而言，留守儿童的很多方面有着明显的差异，具体体现在以下七个方面：第一是自尊心;第二是心理控制;第三是情绪控制;第四是心理素质;第五是自信心;第六是适应能力;第七是心理建设。欧洲地区的农村居民大部分向城市搬迁，由于受到各种因素的影响，正常的家庭角色出现了主次颠倒的现象、而在中国的农村地区，未成年子女与父母长期分离的现象极其罕见，这种情况在人类发展的是历史上无独有偶。大部分农村地区的发展较为缓慢，经济条件比较落后，教育质量低下，到大城市工作的年轻群体较为常见，为了提升农村家庭的生活面貌，增添更多的经济收益，进城务工成为人们生活的首要选择。由于经济落后的原因，留守儿童带来的社会矛盾受到严重的抨击，倘若还依照传统的教育模式，则无法解决根源上的矛盾和冲突，在科技力量的推动下，为了留守儿童身心健康的全面发展，创建了互联网公益平台，为公益之路的宣传和发展敞开了大门。

一、三朵云公益平台是一种创新的公益模式

（一）三朵云公益平台线上下相结合使信息更对称

三朵云项目采取线下+线上结合的方式，已形成由一条线下志愿服务链加“三朵云”的麦田社工农村留守儿童保护“1+3创新模式”，“1”就是麦田社工团队联合各地社工机构、学校、村委会等建立线下麦田社工站，构建从中心到点、线的三级联动志愿服务链条。“3”就是结合互联网技术，构建“云陪伴”、“云学习”、“云成长”三朵云帮扶模式，打破局限性，实现全方位、精准化、立体式帮扶。

首先面向农村和革命老区，遴选服务区域，设立麦田社工站，建立心理咨询室、图书室，构建一条从中心到点、线的三级联动志愿服务链条。针对留守儿童的心理、学习、安全等方面的问题开展专业化、精准化的帮扶，在帮扶过程中进行深入走访调研，从留守儿童的生体健康状况、生活水平、居住环境及监护抚养四个维度精准采集28项指标，撰写需求评估报告，并为其进行数字化建档，储存至麥田服务平台。并在链中坚持五育并举，通过红色教育，心理教育等方式有效缓解农村留守儿童存在的困扰，推动素质教育的全面发展。

（二）三朵云是信息化的公益模式

传统的公益活动是以志愿者服务为主要途径，而在互联网平台的支持下，云公益的营运而生，既符合了现代社会的发展趋势，也满足了留守儿童的各种需求，以多媒体与主体部门的多方联动，在信息技术的支撑下，实现云公益服务的具体价值。云陪伴：结合互联网技术打造云帮扶，打破局限性。联合爱心企业，每年免费为100名困境儿童发放电话手表，实现一对一精准帮扶陪伴。云学习：打造空中互动课堂，结合“小谷云”学习机器人，进行线上学习互动，为留守儿童开展教育帮扶的同时培养孩子的逻辑思维、拓宽视野，让辅导更便捷。云成长：通过高校，建立志愿者管理平台，记录志愿服务成长曲线。

（三）三朵云具有透明性的特点

云公益服务主要有四个特点：第一，开放性;第二，协同性;第三，共享性;第四，便捷性。利用数据平台将公益资源公开化、透明化，使公益人员能够对公益活动了如指掌，为公益事业提供便捷服务，使多个主体围绕同一个目标共同努力。

二、三朵云公益平台给农村地区留守儿童带来帮助

（一）整合资源对传统公益模式加以优化

随着社会的文明和进步，人们的素质水平越来越高，有更多的爱心人士参与了针对留守儿童开展的公益活动中，与此同时，公益事业在开展过程中，依然存在着很多不足之处，例如传统公益常常会出现信息不对称的现象：这边想做公益的人找不到帮助对象，那边有受助人信息的公益组织找不到志愿者、捐助资源等。社会公益的闲散资源没有被有效整合。以大学生为参与主体的公益项目存活时间短，流动性大，容易造成公益断链的现象。大学生毕业，就意味着对留守儿童地区的活动基本结束，频繁更换志愿者也会造成留守儿童心理不稳定，其流动性影响了公益效果，无法长期跟踪留守儿童的成长问题，在很大程度上限制了公益事业的开展进度，对留守儿童的照顾和关爱得不到延续性的发展。

在现代社会发展的基础上，传统的公益模式已无法满足社会的发展需求，对留守儿童的帮助起到的是微乎其微的作用，唯有依赖现代化技术力量的支撑，才能汇聚社会各界爱的力量，对农村留守儿童提供更多实质性的支援。创新的三朵云公益以云陪伴、云学习、云成长为中心，拥有一个稳定的三朵云公益项目，将政府单位和爱心企业以及公益人员构建成一个稳定的系统平台，打通各个环节的沟通障碍，便于及时关注留守儿童的各种需求，保障信息的对称性，提升信息的传播效率，解决资源的供求问题，提升支持力度，实现公益平台的最大化价值。（二）多方联动促进儿童心理健康成长

根据民政部做出的相关数据统计显示，目前，国内留守儿童总数量已经超了600万人次，而困境留守儿童总人数更是超出了60万人此，从地域分布、年龄段、监护情况、健康状况时个维度看农村留守儿童基本情况。地域分布：农村留守儿童主要分布在湖南等相关地区，这些地区的留守儿童总人数占比大约保持在50%左右。面对留守儿童数量如此之多，仅仅依赖于家庭自身是无法实现的，而依靠政府部门的财力和物力也无法满足大量的需求，必须凝聚社会各界的力量，对此进行干预和帮助，将资源进行统一整合，才能有效地缓解留守儿童所造成的社会矛盾。

1. 融合各方公益资源

三朵云公益平台是融合各方公益资源的黏合剂和催化剂，能将微公益力量聚合起来，将公益力量最大化实施，利用大数据平台进行计算，根据农村地区留守儿童的实际需求，将各种物资进行合理的分配，并通过各种渠道招募公益事业志愿者，将人数进行调配。

2.增强家长家庭责任感

通过三朵云公益平台促进家长关注留守儿童，增强家长家庭责任感。三朵云公益平台可以搭建起父母與孩子的信息互通的桥梁，父母可以通过互联网、手机等各种共享多媒体实现与孩子的沟通，实现父母对留守儿童的问候和关心，以浓浓的亲情滋养留守儿童的情感饥渴，解除子女的心理疑惑，促进家庭教育的有效实施。与此同时，农村留守儿童的父母在对子女进行远程教育和心理辅导以前，可向公益平台发布志愿者征集启事，通过云计算分配出心理学志愿者，对儿童给予专业的心理疏导，释放长期积累的心理压力，帮助留守儿童的心理健康成型。

3.提供先进的教育资源

云公益项目的开展，为留守儿童的教育事业作出了巨大的贡献，不仅提供了教育资源，还征集了不少有爱心的教师参与留守儿童的教育活动中。农村的教育环境颇为落后，无论是在生活环境或者教育水平方面都有很大的限制，留守儿童弱小的肩膀上，肩负着生活的重重压力，他们的成长环境孤独落寞，学习无法引起他们的重视，通过互联网平台，将农村地区教师力量极度缺乏的需求上传于三朵云公益平台，收集适用于该地区的教育资源，将城市地区的教育方式融入到农村地区，把教学视频、培训课件、教学工具以及相关设备渗入到农村教学中，并为留守儿童筹集更多的学习用品、阅读书籍等。激发留守儿童的学习积极性，培养浓厚的学习兴趣，充实儿童的留守生活，缩小教育水平差距。另一方面，通过三朵云公益平台宣传留守儿童安全知识，增强学校、家长的防护意识，可减少留守儿童的安全隐患。

总结

农村留守儿童的生活环境，大多是以长辈的家庭生活为主，甚至有一部分人员是将孩子托付给亲朋好友照顾，其中，还有少部分留守儿童缺乏明确的监护人。。留守儿童心理问题高达57.14%，留守儿童犯罪率不断上升。这组数据时刻提醒着我们，要密切关注留守儿童的心理健康成长，并充分利用互联网技术，实现三朵云项目价值的最大化，合理开发并整合社会公共资源，为留守儿童的健康成长，贡献一份力量。为农村留守儿童的父母传递爱心，为占全国儿童50%左右的农村留守儿童的健康成长探索可行的培养途径。

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