“三全育人”视域下高校班主任工作思考

陈蕾

摘要立德树人是新时代高校教育的根本任务，围绕这一根本任务诞生了“三全育人”教育理念，该理念对高校班主任的班级管理工作提出了新要求和新挑战。分析了当前我国高校班级管理工作的一般现状，指出了其中存在的突出问题，结合新时代班主任管理工作要求提出了提升高校班主任班级管理成效的策略：提高班主任自身素质为学生树立良好的道德模范;制定良好的班级制度保障班级事务和各项活动的顺利开展;构建优良的班风学风促进学生成长成才;培养优秀的班委团队实现自我管理与自我服务;提升班主任技能促进专业化发展;完善激励制度赋予班主任工作荣誉感和责任感;增强对班主任的人文关怀增强职业认同感。

关键词“三全育人”;高校;班主任;班级管理

中图分类号：G451文献标识码：A          DOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2022.06.017

Thoughts on the Work of the Head Teacher in Colleges and Universities from the Perspective of "Three All Education"

CHEN Lei

（Zhanjiang University of Science and Technology， Zhanjiang， Guangdong 524000）

Abstract  Moral education and cultivate people is the fundamental task of college education in the new epoch. The concept of "three all education" was born around this fundamental task， which has put forward new requirements and challenges for classroom management for head teachers in colleges and universities. The current situation of class management in colleges and universities was analyzed， the problems were pointed out， and the strategies to improve the effectiveness of class management for head teachers in colleges and universities were proposed. Improve the quality of head teachers themselves to set good moral models for students. Develop a good class system to guarantee the smooth development of class affairs and activities. Build an excellent class and academic style to promote the growth and success for students.  Cultivate excellent class committee team to achieve self-management and self-service. Enhance the skills of head teachers to promote professional developments. Improve the incentive system to give head teachers a  sense of honor and responsibility.  Enhance the humanistic care for head teachers to  strengthen their professional identity.

Keywords   "three all education"; colleges and universities; head teacher; class management

1“三全育人”理念的時代背景与意义

国无德不兴，人无德不信。党的十八大以来，习近平总书记高度重视我国高等教育事业的发展，并多次在不同场合强调要把立德树人作为高校教育的根本任务。[1]2017年 2月 27日，国务院出台了《关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见》，[2]指出要坚持全员全过程全方位育人，即“三全育人”。[3]围绕教书育人的根本要求，高校不仅要把思政德育同文化知识教育与社会实践教育进行有机融合，为国家培养接班人、为社会培养建设者，也要将思想价值引领贯穿高校教育的全过程及各个环节，在制度保障、管理模式、组织机构、校内服务等方面充分融入管理者的育人意识，结合学校现状和发展定位创立创新有高校特色的育人机制。班级作为大学生的重要组织载体，为大学生提高与完善自我提供了基础平台。[4]作为班级的主要建设者和管理者，班主任需要通过班级建设调动起学生在生活、学习、实践等方面的积极性，充分发挥团结学生、组织学生、教育学生的职能。于大学生而言，班主任是他们大学生活与学习的引领者;于班级而言，班主任是班级各项事务的指导者、实施者和参与者;于学院而言，班主任是学生管理工作和育人工作的搭建者。因此，班主任不仅是高校学生管理的中坚力量，也是引领学生成长成才的重要引路人。基于教书育人的根本任务，新时代的班主任工作要以“三全育人”理念为指导思想，管理模式上要突出育人对象、育人过程、育人方位的三维联动，通过与院系协同作战、齐抓共管，构建高质量班级管理工作体系，促进学生全面成长成才。

2 高校班级管理工作现状

2.1 大学生现状

大学生正处于成年初期，其思想水平较为幼稚，自我管理能力较弱。他们从高中校园进入大学校园，大学的生活和学习模式多有不同，这也让很多习惯了中学生活模式的学生一时之间难以适应大学的生活。大学生活是独立生活，大学生心智尚处于成长期，情绪易受环境影响，易冲动，在与老师、同学、舍友的相处过程中易产生消极情绪。大学学习也是独立学习，缺少了父母和老师的时刻监督，很多学生便在丰富多彩的大学生活里迷失了自己，放松了学习，“迟到”“逃课”“考前突击”“娱乐超越学习”等现象逐渐多了起来。因此，高校班主任要多与学生交流，关心他们的生活与学习，解决他们的问题，积极引导学生学会适应大学独立自主的学习环境和生活环境。

2.2 高校班级架构

班级是学生自我管理的基础组织，其管理架构主要由班委会、团支部、班主任、宿舍长组成。班委会是班级管理的最基本也是最直接机构，主要由班长、副班长、学习委员、劳动委员、文娱委员、生活委员、体育委员等组成。[5]班委会通过执行班级管理制度组织管理班级日常事务。团支部是共青团工作和活动的基本机构，主要负责班级党团建设、组织发展、思想政治建设以及社会服务等工作。宿舍长是宿舍活动与学习的基本负责人，主要负责同宿舍同学的宿舍服务和管理工作，为大家营造文明、健康、整洁、舒适的学习和生活环境。班主任是班级组织管理的主要领导者，通常根据自己的教育以及管理理念带领班级组织开展各类活动，并就班委、团支部和宿舍长的管理工作进行指导和建议。

2.3 班级管理模式

现行的高校班级管理主要采用职能分工式管理，即班主任直接管理班长、团支书和其他班委，各位班委各自承担自己的职责，彼此之间没有上下属关系，避免了信息链传递的延误，能保障各项工作高效顺利开展。

2.4 高校班级管理中存在的问题

（1）管理理念滞后导致管理功能弱化。多年以来，高校的班级管理都是采用班主任指导、班委执行的硬性管理模式，然而这种模式对于当代崇尚个性自由和独立的青少年收效甚微。究其原因，是因为我们的传统管理模式忽视了学生的个性需求和独立发展意识，导致班主任对班级的管理过于简单粗暴，没有充分发掘各班委的新时代职能;（2）班主任的职业意识和业务水平不高。一直以来，我国高校的班主任工作都不是一项专职工作，仅是专任教师或辅导员的兼职。因此，不仅学校对班主任的业务能力要求不高，而且班主任自身在此项工作上付出的心力也明显偏低。久而久之，班主任的管理逐渐流于形式，管理效果甚微;（3）新时代高校班级管理日益凸显出复杂性，工作量大、职责内容广，几乎包括了学生成长的各个方面，如学习、生活、安全、健康、心理、升学、就业等。

3 高校班主任工作现状

3.1 角色定位存在偏差

随着大家对学生管理工作重视度的提升，高校对班主任和辅导员的工作要求也进一步提高，导致两者的工作内容产生重叠，界限逐渐模糊，因此部分班主任误认为班级管理工作应由辅导员去承担，从而失去对班级管理的主导性。因此，当前高校班主任工作逐渐呈现出了附属性特征，即班级管理工作并不是班主任的主职工作，而仅是附属工作。形成这种境况的原因，根本在于缺乏有效的激励和约束政策。“三全育人”理念给班主任工作提出了更高的要求，这就要求班主任需要付出更多的时间和精力来处理班级事务，可以预见的是，若无长效的激励政策保障，这项工作将逐渐趋于边缘化，沦為形式，最终丧失管理成效。

3.2 业务水平低

高校班主任的工作内容繁杂，不仅要主导班级管理工作，还要负责学生的思政、安全、文明和心理健康等方面的教育工作。以安全教育为例，随着互联网与信息技术逐渐走进大家的生活，各种电信诈骗案件频发，诈骗形式层出不穷，防范难度极大，针对电信诈骗的安全教育工作任重道远，十分艰巨。然而，现今的高校班主任在此方面并未曾接受过专业培训，专业素养与技能欠缺，业务水平差强人意。此外，班主任与所管班级的专业不匹配也是导致班主任业务水平低的重要原因。

3.3 缺乏与学生的长效沟通

班主任在学生的成长过程中具有十分重要的桥梁作用，学习上要负责学生与任课教师的沟通、管理上要负责学生与学校学院的沟通、成长上要负责学生与家长、社会的沟通，关键在于建立起与学生的长效沟通。然而，有的班主任自身并不擅长与学生沟通，不能很好地融入学生群体。或是不谙说话技巧，无法通过语言建立起良好的沟通渠道;或是缺少对学生学习与生活的关心和了解，不能拉近与学生的距离，与学生关系疏远;或是沟通滞后，不能及时发现并纠正学生在学业、生活中出现的问题。

4 高校班主任班级管理有效策略

4.1 提高自身素质

由于大学生的人格尚处于成长和完善期，可塑性强，易受身边环境影响。古语云“亲其师而信其道也”，可见，班主任的自身素养会影响到学生人格的形成。这就要求我们的班主任要具备良好的师德师风，在课堂内外要向学生们传授正确、积极向上的思想和学识，为学生树立良好的道德模范，有助于学生形成正确的三观。好的管理源于责任心，班主任对班级的管理不同于企业中领导对员工的管理。班主任的管理对象是刚刚成年的大学生，他们没有经历过社会的历练，特别是当代大学生大多是00后，大多没有经历过生活的磨难，他们的心理承受能力整体偏弱，易受周围环境影响产生情绪波动，引发心理健康问题。因此，新时代的班主任管理不能忽视对学生心理健康的关注。这要求班主任不仅要有高度的责任心，还要有耐心和爱心。班主任可以通过走访宿舍、谈心、互动等方式建立起与学生的沟通渠道，真诚地对待每一位学生，认真倾听他们的诉求，解决生活和学习上的困难，试着走进他们的内心，与学生做朋友，让他们感受到关爱，营造和谐而温暖的班级氛围。

4.2 制定良好的班级制度

“无规矩不成方圆”，班级建设和管理离不开合适的规章制度。通过授课老师、学生和学院对学生学习和生活的反馈情况，结合班主任自身管理理念，制定适宜的班级规章制度，明确班委及各位同学的权利和义务，形成班级凝聚力和战斗力，促使他们形成积极向上的班级精神面貌和集体荣誉感，保障班级各项事务顺利开展，形成良性循环的长效管理机制。宿舍是学生们生活和学习的第二场所，良好的宿舍氛围能为各位同学的身心健康发展提供重要保障，因此制定良好的寝室公约同样刻不容缓。班主任通过发动宿舍长，充分听取该寝室舍友的意见，结合大家的日常生活与学习习惯制定符合本寝室发展的寝室公约，营造良好的宿舍氛围。在宿舍范围内，鼓励大家互帮互助，通过集体努力克服困难，提升大家的沟通与协调组织能力。

4.3 建设良好的班风学风

班级是构成学校的基本细胞，一个优秀的班级一定具有优秀的班风学风。好的班风学风不仅有利于增强学生的自主学习能力，还能促使他们形成良性竞争，有助于他们成长成才。构建优良的班风学风，关键在于要做到以下几点。第一，要加强思政品德教育。青少年是未来中国特色社会主义事业的建设者和接班人，他们的德育状况关乎着国家的命运和前途。因此，班主任要时刻加强对班级学生的思想品德教育，从生活的细节处入手，在班群、课堂、宿舍等多种不同场合时时讲、处处讲。潜移默化间使学生养成積极向上的思想品德，坚持正确的舆论导向，形成正确的世界观、人生观和价值观。第二，要提升学生的学习主观能动性。对于学生而言，学习永远是第一要务。要让他们知道为什么去学、怎么去学好，首先在于帮助他们树立起明确的学习目标。很多同学在整个大学期间一直迷茫，不知道为什么而学。没有明确的奋斗目标，就无法激起学习的动力，所以，班主任要帮助学生梳理好大学期间的人生规划并设立大学总目标，再根据专业培养目标、个人爱好等方面分解形成阶段目标，制定学年或学期学习计划，在良好的班风学风氛围下逐步完成小目标，积小步成大步，最终实现总目标。其次要引导学生学会自我管理，宏观上要对自己大学期间各阶段的规划做到心中有数，微观上要有实现目标的方法和途径。要培养学生自主学习能力，这就要求学生不仅要能发现问题，也要能独立自主地解决问题。

4.4 善用团队管理

班团队伍是一个班级的管理与服务核心，也是同学与班主任之间沟通的桥梁，有着极其重要的作用。作为班主任不仅要充分发挥班团队伍的模范带头作用，同时也要着力打造一支强劲的班团队伍。班团干部队伍的建设，不仅关乎着班风学风，还决定着班级活动能否顺利开展，直接影响到班级管理成效。因此，班主任在建设班团队伍时要注意精选、慎选，要重视对班团干部的培养。既要在服务意识、服务方式等方面加强对班团干部的引导，也要在日常工作中不断总结，通过定期召开班团干部工作会议，总结班级管理中的不足和困难，共同商讨解决方法，以切实提高班团队伍的综合素质。只有提高班团队伍的管理能力、组织协调能力和解决问题能力，才能有效地提高班级凝聚力，才能促进良好班风学风的形成。良好的考核制度对于班团队伍管理能力的提高同样能发挥举足轻重的作用。学校和院系都有针对班干部的考核制度，在此基础上，班主任应主动主持本班的班干部考核工作，让全班同学对班团干部进行民主测评，总结过去的工作成效和不足，共同商讨、完善不足之处同样能有效提升班级管理成效。因此，高效班级管理制度的形成，需要严格把关班团干部选拔、任用、培养及考核全过程。培养一支强劲的班级骨干力量，不仅能对班级管理起到事半功倍的作用，还能极大地提升班团干部沟通协调、组织管理、解决问题等方面的技术和能力。

5 班主任管理成效提升策略

5.1 通过培训提升专业素养

当前高校班主任由于日常教学、科研工作任务繁重，难以抽身系统学习管理方面的专业知识，自主提升路径困难。因此，学校应定期举办班主任培训，通过邀请资深的教育同行或者经验丰富的优秀班主任对班级管理中的重难点问题进行答疑解惑，也为年轻的班主任创造学习交流与提升的机会，切实提高班主任解决学生问题的能力，使之能从容胜任学生管理工作。

5.2 以赛促进，以评促高

比赛和评优评先均是促进学生进步和班主任水平提升的重要模式，学校可以定期举办优秀班级、文明宿舍、优秀班委、优秀班主任、班主任管理大赛等评比或比赛，对获奖班级、学生和班主任颁发荣誉证书和奖金，并通过学校或学院官网、微信公众号、表彰大会等线上线下形式在校内或院内重点宣传，使班主任获得职业荣誉感和成就感。

5.3 加强对班主任的人文关怀和有效激励

班主任队伍中不乏学校中层领导、专职教师和教辅人员，他们不仅承担着班主任工作，还要处理日常的教学、科研、管理、行政等工作事务，同时也要兼顾自身的家庭琐事，极易产生身体和精神上的疲乏，因此，学校或学院在日常工作与生活之余也要注重对班主任的情感关怀和激励，以提升他们的职业归属感。

参考文献

[1] 张振.习近平对马克思主义教育理论的新发展[J].人民论坛， 2019（17）： 56-58.

[2] 中共中央国务院印发关于加强和改进新形势下高校思想政治工作的意见[EB/OL]. 2017. http：//www.gov.cn/xinwen/2017-02/27/content_5182502.htm

[3] 熊伟娟“. 三全育人”视域下高校辅导员核心素养能力提升研究[J].山西青年，2020（14）：104-106.

[4] 林海峰.以主题班会构建平台引领学生成长成才[J].青年时代，2018（34）：157-158.

[5] 费湘军.高校班级管理的组织结构模式再造[J].当代教育理论与实践，2013（5）：23-26.