转变理念

陈美华

前言：

近年来，幼儿园后勤管理工作问题频发，校车事件、食品安全问题等，都牵动着社会的关注。幼儿园暴露出诸多问题，最终指向都是缺乏严谨的后勤管理体系，这也推动了对幼儿园教育中幼儿园后勤管理的反思。本文结合当前我国幼儿园教育现状，积极探寻幼儿园后勤管理的策略实践。

一、幼儿园后勤管理工作的重要性

（一）有利于提高幼儿园办学质量

随着经济的发展和人们生活水平的提高，家长对学前教育的重视程度不断提高，在选择幼儿园时，会综合考虑幼儿园的多种情况。目前大多数家庭都是独生子女，在家里被娇生惯养，自理能力较弱。因此，后勤对学校清洁环境、食堂、保安、住宿等方面的管理，对孩子们的学校生活质量和生活水平都有着重大影响，许多家长也将这些因素考虑在内。做好幼儿园的后勤管理工作，保证幼儿园环境的干净与整洁，确保幼儿园食堂以及住宿的供应，能更好地提升幼儿园的质量，更大程度地满足家长和幼儿对学校服务质量的要求。

（二）有利于保障幼儿的健康生活

幼儿年龄较小，智力发育不成熟，因此对于生活中的一些潜在危险因素还需要他人给予支持与帮助。而且在幼儿园的生活中，幼儿并不能有效地辨别设施的安全性、电器安全系数等情况，幼儿自身的保护意识也比较低，所以幼儿园不能像其他教育机构那样，由学生自主完成幼儿的基础保障工作。

二、当前幼儿园后勤管理问题反思

（一）缺乏专业管理团队

在我国，幼儿园体系分为公立幼儿园和私立幼儿园，而在管理思想上则较为统一地形成了“保教结合，以保为主”的行业倾向。我国幼儿园缺乏专业的管理团队，主要体现在以下两个方面：其一，保教结合下，教学与后勤工作被事实上的联系在了一起，很多幼儿园没有专门的后勤管理团队，甚至没有专门的行政办公，这也导致很多教师一人身兼多职，或者是私立幼儿园承包者等进行自行的管理，缺乏科学性;其二，没有专门的团队，也体现在很多涉及后勤保障的工作职责并不明确，也有一些是外包的食堂、校车等情况。对于这些环节，幼儿园实际可管理、可操控的十分有限。最后，很多幼儿园实际上没有专门的规章制度设定，缺乏严格的体系，也由此带来了诸多问题。

（二）幼儿教师所反映的问题

在后勤管理中，多数都是由幼儿教师“兼职”完成的，这对于幼儿教师也是一个挑战。对于有些农村幼儿园而言，本身并非科班出身，对于幼儿教育乃至幼儿园管理，都是凭本能等做出的反应，缺乏专业的技能、理念等的培训，这些都导致后勤管理出现了一系列的隐患;另一方面，作为幼儿园的后勤从业者，如卫生阿姨、厨房师傅等，多数时候并未将自己作为幼儿教育工作的一分子，多数都仅仅是参与到工作中，与幼儿交流少、对幼儿教育承担的责任少。

三、幼儿园后勤管理策略

（一）培训专门的幼教管理团队

在幼儿园设置专门的后勤管理团队，优化后勤管理。设置专业的后勤管理队伍，是幼儿教育的重要环节，也是幼儿教育转型的重要环节。专业的后勤管理队伍建设，应当包含以下几个方面：其一，聘请专业的后勤管理人员或团队，如推行公开招聘制度，对幼儿园招聘者严格把关，对应聘人员择优录用。要将求职者的年龄、学历、经验、能力进行层层筛选，按要求严格把关，吸引优秀人才进入园区，一步步注入新鲜血液，使整个后勤管理队伍变得更优秀;其二，设置专门的行政机构，量化管理章程，丰富管理理念;其三，形成专门的管理体系。例如，对于幼儿园设施何时检修、每年如何签订合作的幼儿园食堂等的体系等。专门的幼儿教育后勤管理体系，应当将后勤管理作为幼儿园的一部分，作为教育部门，优化公立幼儿园的管理，也要及时做对私立幼儿园的指导，将其纳入一个管理体系。

（二）以人为本的幼儿园管理

后勤管理更多的是对环境、膳食质量、安全等的管理，为幼儿和教师提供一个良好的学习及生活環境。建设幼儿园环境，应当围绕幼儿及教师实际的工作和生活需求，为教学活动带来更为深刻的体验。例如，幼儿园室内外区域环境应当如何设置、如何科学合理，从而满足幼儿的区域活动需求。再如，对于教师而言，一些幼儿园仅仅为幼儿设置食堂，却忽视了教师的午休餐饮，没有教职工餐厅，没有一个安心进餐的环境。要注重幼儿园环境建设，从每个细节着手。坚持“以人为本”地设置幼儿园后勤管理体系，应当做到以下几点：一是尊重幼儿的实际需求，在幼儿教育中，关注到幼儿的实际需要、情绪特征等，从幼儿的角度出发。细致到如幼儿休息的房间，应当如何方便幼儿、如何设置安全保护措施等等;二是关注家长需求、教师需求，可以通过每个月的家长座谈会、教师座谈会以及调查问卷等等，综合各方面的素质，带来更多的思考，以此调动积极性，为幼儿的学习与成长带来更多的思考。“以人为本”的幼儿园后勤管理，应当真正地遵循幼儿、教师的实际需求，不断得到完善。

（三）关注幼儿安全

后勤管理作为保障机构，对于校园安全承担着重要责任，尤其是近年来幼儿安全引发的问题频频暴露，使幼儿园安全成为社会的焦点。由此，校园安全管理，不仅应当是一个环节，也应当是一个不断优化的环节。身为幼儿园后勤工作人员，要将幼儿的安全放在第一位，时刻照顾幼儿，根据幼儿的年龄特点，避免出现安全隐患。如：检查区内的电器设备、易燃、易爆物品、幼儿卫生间设置防滑垫等。很多幼儿园的意外事故都是由后勤管理工作疏忽造成的，这些不安全因素不仅影响了幼儿园的口碑，而且直接伤害了幼儿的家庭。根据这一原则，幼儿园应定期组织后勤工作，对幼儿园内的游乐设施和设备进行安全检查，消除安全隐患。与此同时，每天对幼儿可接触的一切物品和场所（如被子、抹布、教具游戏、滑梯等）进行消毒，为幼儿创造安全、健康的生活学习环境。要让幼儿生活在卫生、安全的环境中，不发生安全事故，让每一个家长都能放心地将自己的孩子托付给幼儿园。幼儿安全卫生工作看似简单，其实并不容易。要求后勤管理人员的专业和耐心，从细节做起，从幼儿一进幼儿园就开始，要提高重视。切勿忽视可能造成安全和卫生事故的因素。一方面，校园安全管理，不仅要让专门的机构管理，也要让每位教职工参与，以提升教职工的安全管理能力。每个教职工都是安全管理责任人;另一方面，幼儿教育后勤管理应当是一个体系。一些幼儿园尽管花费巨资做校园建设，依然不能满足需求，原因在于缺乏后续的管理，使其形成系统，完善建制，成为安全的幼儿后勤保障。

（四）完善制度，有章可循

后勤管理系统如同《幼儿守则》一样，只有对制度进行全面、具体的制定和完善，才能在幼儿园管理中实现有序运作，使幼儿园的各项工作做到有章可循。制定制度时，要切合幼儿实际，不可虚幻，最好能具体到细节问题上，这样才能更快地展开后勤工作。如笔者在工作时，就结合学校实际，与校长一起对几所知名高校进行了后勤考察学习，制定了本幼儿园后勤工作制度体系。作者在财务方面制定了《后勤财务报销制度》《财务监督、公示制度》，并对幼儿园的报销项目和具体流程进行了详细划分，做到“财务无猫腻”;针对食堂制定《后勤财务报销制度》《财务监督、公示制度》。说明相应的法规执行与处罚条令的执行，使幼儿园后勤工作能够有章可依。没有规矩，就没有方圆。作者进行后勤工作的首要任务是订规矩、立方圆、健全制度，并要求全体教师和后勤人员都要按章程办事。从而大大提高了幼儿园的管理效率。

（五）改革财产管理模式，降低投资

财政和实物管理也是幼儿后勤管理的重要组成部分。对财务管理而言，财务管理系统集合了收费、退费、记账、资产管理等数据，自动生成各个维度的财务报表，实现实物管理与账务管理的一致性，保证资产的安全、完整。该系统还支持学期初学费、月餐费的网上收缴，幼儿家长可通过网络平台在线缴费，快捷方便，省去了排队的麻烦。

（六）发挥家长资源优势，推动幼儿园后勤管理

早教对儿童的影响日益显现出它在人类成长进程中的独特地位。很多家长了解家庭教育的重要性，越来越重视家庭合作。后勤管理方面，可向家长咨询，也可请家长参与指导。在实际情况下，为后勤管理中的家庭协作设定了一个目标：指导家长在工作中合作，以建立家庭协作，促进儿童身心健康。为确保教室管理和后勤管理顺利进行，并确保取得最好的成绩，学期开始时将召开家长会议，向家长介绍一些幼儿园需要做的工作以及家长们应该做的一些事情，以使家长能认识到家园合作的重要性。

（七）门卫制度

门卫必须爱岗敬业，守土有责。第一，从早上到下午孩子离园，门卫应严守规章制度，杜绝孩子独自离开事件的发生;第二，如遇幼儿家长或者亲朋来访，应将来访时间限制在一个小时以内;第三，来访人员必须做好登记，不登记者不准进入;第四，非直系亲属不得探访;第五，教职工亲朋来访，必须由教职工亲自带入园，没有带领者不得入园;第六，外来车辆不得入内，教职工车辆必须实行登记入内制度;第七，幼儿及教职工离园之后要关好教室、办公室窗户;第八，晚上进行校园巡查，发现问题及时上报;第九，每半学期做一次思想汇报，将反思工作中存在的相关问题，查漏补缺;第十，加强与其他各部门的沟通，出现问题及时处理;第十一，管理好园内的报纸、信件，做好收发工作，报纸不得外流;第十二，每晚十点打开报警系统。

幼儿园传统的后勤仓库管理模式存在报表数据延迟、数据错误、库存不清等问题。多年来，我园后勤部一直积极探索，力求在经验管理的基础上，借力信息化管理应用，量身打造更加高效、方便的现代仓库管理模式。经多次设置和测试，仓库管理微信运行平台于2019年3月正式投入使用。在平台上，由仓库管理员建立物品管理系统，对园内的物品的入库、出库等过程进行系统化管理。老师可利用手机微信平台操作，通过库存信息化管理应用即时查看存货数量，方便快捷，充分利用库存资源，合理安排工作，达到节能降耗的目的。本管理操作平台功能齐全，限额领取、支持回收等功能可有效控制园所的总消耗，分类统计报表自动生成，大大提高了后勤人员的工作效率。

结语：

幼儿园后勤管理工作，为幼儿园提供了基础的保障，也影响着幼儿教育质量。在当前的幼儿园教育工作中，优化幼儿园后勤管理，进一步专业化后勤管理体系，为后勤管理活动做以优化与保障。提升幼兒园后勤管理的策略和实践，能够切实带动教学工作的展开，使幼儿教育工作得以完善。