企业成本费用管理面临的挑战及应对策略

王洁

摘要：成本管控可以改善企业经营，保证生产成本资料的准确性，促使企业经济责任进一步巩固和提升。文章从企业实施成本管理的要点及路径出发，阐述了现行企业实施成本管理和控制中所面临的痛点和问题，并提出高效率成本管控的方法。

关键词：成本管理;驱动因素;成本控制;资源调配

成本管理是在企业中必不可少的环节，近年来许多企业迫于利润和市场占有率的压力，大力推行降本增效措施。成本管理需要全流程的控制、全员的参与及标准化的执行，但目前还面临着成本管控未设置目标值，成本降低方式不合理，企业统筹管理能力有所欠缺等多个影响成本控制的因素。

一、企业成本管理的要点及途径

（一）全流程成本控制

企业对产品的全生命周期进行成本控制，从设计、采购、工艺的选择、生产、销售及使用过程中发生的全成本实施控制，而不单单是某个环节，在生产前的设计、工艺及生产后的销售和使用时所发生的成本进行管理，实行闭环的流程。有效的成本控制，主要是加强事前和事后的控制。在生产前对可能出现的结果进行预测和分析，与同计划要求进行比较，梳理出影响计划和控制因素，并不断的调整适应计划，从而确保目标的实现。事中控制是整个成本执行管理中的基础与核心工作，重中之重，及时地调整及纠偏的过程。事后控制，主要是对成本进行分析执行的反馈，与控制标准相比，发现问题并改善，对未来可能产生影响的问题及时采取措施并防止此类问题的再次发生。

（二）全员化成本控制

管理者自身必然要树立成本控制意识，但每个员工也应积极参与其中，增强成本意识，才能努力的降低和把握生产成本。企业要充分的整合内外部资源，只有全员性的参与才能实现真正的成本、时间和质量三者之间的平衡。因此企业应树立全员成本管理的模式和框架，分解指标，明确责任并将其纳入考核中，比如要求企业内的员工会做简单的成本分析，明确投入与产出的关系，进一步提高成本管理水平。同时，在员工落实成本控制的同时学会承担责任，每个人背负一定的成本指标，承担相应的经济责任，让员工意识到自身的成本管控与企业的经营管理息息相关。

（三）标准化成本控制

成本标准化就是要建立各种成本定额，比如采购的成本定额，生产工艺定额，劳动工资定额，销售成本定额等，合理的定额是反映一个企业成本节约或者超支的尺度。通过定额化的管理，企业可以避免费用开支的盲目性和随意性，更加促使企业提高资金的使用率，后期的运营管理效率，同时也作为成本责任考核的重要基础和依据。

二、成本费用管理的现状及面临的问题

（一）成本设定无目标值

费用成本的开支需要设置相应的目标值，后期执行时，方便与既定的目标值进行比较，做出进度以及是否超支的偏差比较，而很多企业在进行成本管理时没有统筹规划成本的使用情况，只是用多少算多少，或者在上年度的基础上进行删减，没有根据实际情况进行调整。其次，成本管理是一个动态的过程，虽然是刚性且不易变更的，但是如果外围环境出现改变因素时也需要进行动态的调整，分析其定量还是定性的特征，将成本责任落实到部门和个人，才能更好的驱动其成本管理的意识。

（二）成本降低方式不合理

为实现预期利润，很多企业在寻求收入增长尚未有明确的提升方式后，選择较为简易压缩成本的方式，而在操作人员层面会认为成本的降低预示着产品的质量也会受到影响，忽略了降低成本的根本目标是为了追求性价比，形成了本末倒置的局面，浪费资源反而没有达到增加利润的目的，比如在产品生产过程中使用较为低廉的零部件，拉低了整个产品的档次，出现了严重的售后问题，此时需要花费更多的时间和精力解决质量问题带来的赔偿和修复，影响了产品的价格和销量，得不偿失，所以错误的成本降低方式反而会增加成本，如何合理的找出科学降低成本的方式是非常重要的。

（三）成本费用价格与市场交易相脱离

对于物资或者服务的采购，成本费用的高低合理性可以通过市场的交易价格，走势来判断，而不是根据以往的合同金额或者经验进行制定，与实际情况相脱离，紧跟市场的步伐，必要时也可以聘请第三方机构来支撑规划内部成本费用的使用，对现有的情况作出评估和给出合理性的建议。

（四）成本费用受企业管理能力的影响

企业的管理能力一定程度上决定了成本费用的使用效率，如果一个企业内部管理制度有效执行，那么对应成本费用的管控也会更加的科学和精细化，很少造成成本使用混乱的现象。比如一个企业如果没有对前期的成本费用做好规划，随意的降低成本，那么可能导致后期需要更多的费用去弥补节省掉的成本，更加影响现有产品的口碑、价格及销量。在降低成本后，缺乏监控执行措施，没有控制手段，项目完成时，很少对其进行后期的评价，不能及时的总结经验，以便下一个项目开展不断修正和改进，形成一个完整的闭环。

（五）缺乏成本统筹规划，造成资源浪费

有时一个企业可能是大型的集团企业，由多个子公司或者分公司组成，那么其成本管理就不局限于某个下属公司了，而是要在集团层面进行统筹的考虑和兼顾，如果某个下属公司的投入成本过多，那么可能需要其他公司进行弥补，相反，如果一些公司资源过剩，也可以通过集团的调配进行转换和利用，如果没有很好的调配措施和手段，那么可能造成整个企业内的资源分配不均匀和闲置浪费，不能减轻企业的负担。所以在成本费用规划时，最好根据集团内的战略来进行部署和分配，有效的利用资源条件。

三、成本费用管理的建议措施

（一）成本设定目标值，采用全面预算管理手段

全面预算作为计划和协同企业内部资源的重要管理手段和执行方式之一，为成本费用各项开支的控制做好了准备，设定了相应的目标值。全面预算编制以销售预算为起点，预测期间内所需的人力、材料成本、能源等各项费用组成，监控各项成本的支出，并以此来评价经营业绩。企业经营过程中，预算管理是动态的过程，如果经营计划发生改变，那么成本管理也是要进行相应的改变。比如某些成本费用支出与生产经营相挂钩，如果直接与产量相关的，可以采取定量控制，如果与产量不直接相关的，那么可以采取定性的控制措施，判断是否为必要支出，如何进行筛减。其次，全面预算需要全员的参与，这样才可以将每项成本支出落实到个人或者部门的责任，对相应的成本担负起管理的责任，更加精细化的对成本进行管控。

（二）寻找成本费用的驱动因素并合理降低

每一项成本费用都有属于自己的驱动因素，可能是一项或者多项驱动因素共同作用产生，作为成本管理者要分析是否科学合理。首先，在降低成本费用的过程中，找准其动因的同时，需要搞清楚降低成本后的影响，是否会影响其产品价格和质量，清楚大方向。其次，对于不同的成本动因，选择不同的降低方法，可以因人而异，根据不同的部门的人员采取不同的降低策略，其策略可以激发具体的实施部门提出建议和步骤，即具体执行人的主观能动性。

（三）分析成本费用价格，交易更加公平合理

每一项成本费用都有属于其自身的交易价格，所以对交易价格判断是否接近市场的价格，即企业的交易价格是否公允以及合理。例如大宗采购，企业关注价格的波动及走势，不仅要满足企业内部的采购规则，如必须满足三家供应商比价，也要与市场上的实际价格趋势和走势对比。除了资产材料和服务的采购，员工的工资也要建立评估机制，可以借助第三方人力资源服务公司提供一些薪酬调研报告，以此来对比分析企业自身的薪酬体系是否合理。

（四）提升企业管理能力，优化成本费用开支

通过提升企业的管理能力和效率，对现有资源包括人力、物力、财务和信息等资源进行有效的决策、计划、组织、领导和控制，高效的达到既定組织目标，在此过程中，对每一项成本费用支出都能做到精细化的管理，也能优化成本费用的开支。前期计划时，需要说明成本降低的目标、具体动作及措施、时间要求。比如研发部门的人员在研究成本下降的目标时，是从前端的优化设计开始还是制造时采用别种材料，配合消耗库存、生产新产品及销售的时间搭接，并制定包含人员、进度、质量、责任等方案。后期在成本控制的过程中，不断的分析和对比计划与实际完成的情况，与阶段性目标之间的差额，对有偏离度较大、有困难完成的地方进行专题解决。如此的循环往复，也是成本管理的不断升级、验证和修正，不仅降低了成本，更加形成了成本控制的流程和组织，确保企业能够不断优化成本，持续提升竞争影响力。

（五）统一调配资源，集中控制成本

从集团的层面出发，可以统筹兼顾不同子公司的业务，根据集团的战略类型去统一调配资源控制成本。比如横向战略的集团公司，在安排生产任务时可以先了解各个子公司的产能，尽可能将任务分配在有剩余产能的子公司，避免闲置能力的浪费或者有的子公司生产任务过重，在产能剩余的情况下，也可以税收的优势将产能安排在赋税较轻的子公司，以此来减轻整个集团的赋税。

四、结语

企业实施成本管理可以提升盈利水平，增强产品的竞争力和扩大市场占有率，成本管控不是牺牲产品或服务质量为代价的低成本策略，而是寻求产品成本与质量之间的最优性价比，所以企业在实施成本管理时要注重方法和流程的控制，增强员工的参与性与责任感，将成本责任落实清晰，才能积极发挥员工的主观能动性，落实成本管控。

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【作者单位：毕马威华振会计师事务所（特殊普通合伙）广州分所】

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