财会人才与智能财务系统的创新协同发展

常雅涵 向 靛 杨丽珠 曾曼玉

（湖南工商大学会计学院 湖南·长沙 410000）

0 绪论

云计算、大数据、人工智能、区块链等互联网技术的高速发展极大的推进了经济和社会的进步，也给财会行业带来了许多机遇与挑战。在这样的大背景下，财会人才该如何面对呢？我们将围绕这一问题展开。

2021年3月财政部办公厅发布的《会计改革与发展“十四五”规划纲要（征求意见稿）》紧贴我国社会现状，围绕“变革融合、提质增效”这一个中心，积极鼓励会计行业结合新技术、融入新时代、实现新突破。在互联网科技的浪潮下，我国财会人员急需向管理会计方向转型，以实现财会人才与智能财务系统创新性协同发展，来提高企业财务管理水平、公司效益及分析利用率，满足经济社会飞速发展对会计人员及会计体系的更高需求。

1 国内外研究现状和发展动态

1.1 国外研究现状

20世纪50年代，智能的概念首次被艾伦·图灵提出。1954年，乔治·戴沃尔成功设计出第一台机器人，同时首次提出工业机器人概念；1956年美国一批年轻学者深入对机器和智能的研究，“人工智能”的概念问世。

1987年，西方各国的学者们开始关于人工智能对财务会计领域的应用研究。人工智能通过模拟人类会计流程处理整合了大量的数据，原始的“财务助理”工作职能逐渐形成，提高了财务处理的运行效率，也推进了会计信息化、电算化的发展。企业逐渐开始了对财务智能化的研究与应用。

随着科技发展，财务分析手段也走向信息化，新科学技术可以对财务报表信息进行全面、系统化分析，以避免人为因素产生的影响，使分析更具客观性。

1.2 国内研究现状

2005年以来，中国逐步普及财务共享服务模式，在移动通信、大数据和云计算等技术的推动下财务信息化取得了突破性进展。但此时企业主要是财务会计工作信息化，对业务活动、管理会计流程等并未实现智能化。(张瑞君等,2010)。

2010年以后，人工智能技术联合云计算和大数据分析技术，应用场景逐渐多元化。(杜传忠等,2018)。在财务领域,随着大智移云物等信息技术发展，财务管理迎来了新的发展契机，财务在由信息化转向智能化阶段开始注重业财融合及信息处理的效率、效益和智能化的程度，互联网技术的发展对企业管理模式及理念进行再造。

陆兴凤（2021）认为智能财务机器人的出现给会计行业带来了极大的挑战，会计人如何与财务机器人相处与协作的研究显得尤为重要。

1.3 研究述评

综上所述，新一代IT技术的发展推动了企业向互联、共享、智能的云财务时代变革与创新，因此当下财务智能化面临的主要挑战是会计人与财务机器人及具备智能特征的“物”之间如何协同发展。我们认为：新型财务管理模式的实现需要目标、数据、流程、系统和组织协同，智能财务应展现“人机物”多元协同、共同发展的包容生态，进而结合管理会计理论及智能化在会计工作中的应用，发挥新型财会人员智慧，提高财务管理的层次与效力，促进企业的战略和业财融合。

2 多主体面对协同发展需解决的问题

2.1 企业

在智能系统广泛应用的大背景下，财会人员与智能财务系统创新协同发展的趋势显著，为企业带来了新的发展机遇，同时财会人员和智能财务系统之间如何协调，发挥出最大效益成为企业尤为重要的问题。目前，很多企业，一方面在购置智能财务系统软件时，不考虑企业战略方向、设备条件以及员工技术水平等情况，盲目追求先进，极易造成对会计信息系统地使用不充分。另一方面，不能根据财会工作性质和内容做出准确分工，把一些简单的会计基本核算、数据信息汇总、填制凭证、审核报表等方面的工作分配给财会人员，导致一些需要灵活应变的工作不能得到及时处理。本质上，就是因为没有对财会人员和智能财务系统拥有清晰定位，不能分析其优缺点，做到两者互补，最终导致人力资源的浪费，同时闲置了智能财务系统，给企业带来了一定的管理成本。

2.2 信用体系

传统人工占比大、封闭性高的财会体系无法实现信息化、智能化管理，对于会计人员的道德约束也无法满足现代会计信用体系建设的需求。另一方面,“互联网+”背景下，会计数字化发展迅速，互联网推进会计服务水平升级以及改变原有会计监管模式。这些应用与发展都需要从业人员的数字化水平提升以及现代会计信誉的建立。然而“互联网+”时代下，数字化发展使得会计信息安全难以保证，数据备份隐患多，信息系统相应的内部控制系统尚处于发展完善阶段，具有较大的潜在风险，对财会人员职业道德的考验并未减少反而面临新的考验，传统行业信用监督制约体系不够完善，瓶颈难以突破，信用体系建设在智能财务环境面临许多新问题新挑战。

2.3 财会人才

现如今人力资源质量是企业最有力的竞争力之一，所以，在面对这种大变局的情况下，财会人才如何面对与转型非常值得剖析与研究。

在智能财务系统未出现以前，公司会储备大量“记账式”财会人才，从事简单的财务管理，对财会人才的要求偏低。这种低要求使财会人才培养方案偏向于简易记账式会计培养，所以培养出来的财会人才技能单一，基础知识不足，学术素养不高。财会人才素质参差不齐。智能财务系统的出现，代替了以前只会记账的技能单一的财会人员。此时，公司更需要的是拥有运筹管理资金技能、成本管理技能、风险监控与预测技能等全面高水平技能的财会人才，同时公司财务部门的人员会大幅减少，财会人才就业也将面临重要难题。

另外，智能财务系统是无感情的财务工作系统，而财会人才可以结合时事随时调整财务状况，所以，财会人员如何将自身的灵活感性和综合财务管理技能与智能财务系统的精密、严谨和高效进行配适调和，从而使公司工作效率达到“1+1>2”的效果将会是财会人才工作时面临的巨大挑战。

由于以前对财会人才的要求不高导致财会人才教育系统落后、教学计划单一，大学中培养财会人才仍以培养“记账式”会计，“审账式”审计与简单的核算、出纳人才为主，未跟上现如今互联网发展的时代。网络会计课程开展较少甚至没有，综合素质水平教育跟不上，深层次财务管理课程不够多或上课内容较浅显学生不能学到有用的知识，用到以后工作中的内容更是少之又少。

3 发展对策

3.1 企业

企业结合自身实际条件，开展智能系统和计算机的课程培训，提升财会人员的技能素养，弥补企业所需专业人才缺口，购置合适的智能财务系统，并配备专业操作财会人员，合理优化资源结构，达到成本效益最大化。并合理制定财务工作分配制度，准确定位财会人员和智能财务系统的特点，按照技术含量及用人数量分为简易重复操作工作的“无人全智能模式”、只能人工完成作业的“人人模式”、需要人机合作的“少人模式”和“专家模式”等多模式。把灵活性强的工作分配给财会人员，机械刻板的工作交付人工智能，对于那些财务战略和管理的高难度工作则两者结合，共同发挥最大优势，科学预测出企业未来发展趋势，为企业决策提供支持，从而促使财会人才与智能人工系统的高效率协同办公。

3.2 信用体系

健全会计行为主体的内部制约机制是会计信用体系建立的前提。企业需要建立良好的内部控制制度与内部审计制度，以企业为主体加强信用风险管理，不断推进以内部控制为主要手段的自我管理的会计信用体系建设。我国会计信用体系建设中的政府的作用和构建模式发展加快推动我国会计信用体系的完善，必须要明确政府在现代会计信用体系中的定位和作用，并在此基础上建立多层次、多维度的会计信用体系，应发挥各级政府的主体作用同时积极利用数字网络明确责任、加强监管从而健全会计信用体系。同时，实现会计信用机制整体优化的关键在于健全法律法规、建立保障机制、加强顶层设计、完善标准体系。充分调动多元化人员的主观积极性和能动性,使多方利益主体参加会计机制、会计准则的制定和规范化管理,有效并合理地让现有的会计准则满足人工智能的需求。

3.3 财会人才

财会人才在应对智能财务系统的冲击时，首先要扬长避短，并提升自身的综合素质。以往的“传统式”财会人才将逐渐失去工作机会，因此迫切需要转型——由“简易”型转换为“复杂型”人才，增加自己的专业知识，提高自己的能力水平，成为一个复合型财会人才。另外，财会人才需要利用智能财务系统所不具备的灵活性等特质与其合作办公，提高工作效率。最后，教育水平的提升才是解决上述问题的根本，大学财会人才等教育机构需要改变教学培养方向及计划，应该紧随时代发展培养新型综合型高素质财会人才。

4 结论与展望

面对数字经济时代的浪潮，财会行业与智能化结合发展是必然趋势。然而，财务智能化的实施落实尚未发展成熟，还缺乏实战数据，智能财务系统在企业内部控制方面会引发许多特定的风险。

对企业而言，在财务人员和人工智能之间寻找最优平衡点，准确对其分工，完善企业内部工作流程，是企业需要全面化制定的内容，企业还应该结合实际情况适当决策加以完善。对会计信用体系而言，智能财务系统对传统会计核算和监督提出了新要求。健全和优化监管制度以及保障财务数据安全性是普及智能财务系统的关键。而具有数据的归集与存储功能的大数据技术和具有可溯源、不可篡改等特点的区块链技术是突破会计信用体系瓶颈的重要技术。与此同时，对财务人员而言，智能财务系统的开发、应用和维护，依赖于财会人员与计算机研发人员合作完成，这对财务人才的能力提出了更高的要求，财务人员需要拓宽知识面，培养跨领域跨专业的素养，实现在实践中与财会人工智能协同工作，为企业创造更多的价值，适应数字经济时代的要求。

总之，人工智能并不能完全代替财会人才，而是财会人才及企业的有力助手，能够优化市场资源配置和提高社会生产率。随着财会人才与智能财务系统协同发展实践的不断探索，会计在企业价值创造中能够发挥更大的作用。