小学班主任班级管理中的沟通艺术

姚中方

摘要：我国小学的班主任管理是一项很重要的工作。小学班主任的管理對象具有不同的个性、爱好等，只有掌握了必要的沟通艺术，方可以与班级学生开展有效沟通。就现阶段而言，一些班主任缺乏必要的沟通技能，难以与学生顺畅交换信息，导致师生之间的关系受到影响，这就需要教师不断地提升自己与学生之间的沟通和交流水平，切实地提升班级管理的质量，促进全班学生自身综合能力的发展。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术

引言：

良好的沟通能够有效传递与反馈信息，进而促进沟通双方的了解，增进双方的感情[1]。目前，部分班主任并未认识到沟通的重要性，主要采取单向沟通模式，仅仅向学生们传递信息，不能够及时获取学生的反馈，这样沟通的价值将大大降低，并且影响到班级管理工作的顺畅开展。因此，作为小学班主任，须积极学习沟通方面的理论与技巧，结合小学生的性格、爱好等情况，选用科学的沟通策略，在优化师生关系的基础上，提高班级管理水平。

一、坚持以人为本

在小学班主任各项工作中都应体现出学生的主体地位，实现坚持围绕学生开展各项工作，以此来迎合新课改提出的各项要求，让学生有广阔发展空间[2]。而班主任则应体现出各种沟通艺术，加强和学生交流，班主任要改变以往的态度，放下“架子”，走进学生群体，将最真实、最美好的一面展现给学生，树立良好榜样，让学生认可和信任班主任，在这一潜移默化过程中为其为达到教育目的提供保障。与此同时，班主任还应创设良好沟通环境，让学生在所处的环境中始终处于放松的状态，降低紧张感、恐惧感，善于观察学生，了解学生的感受，并鼓励其将自身的想法和建议表达出来。另外，班主任采用的沟通手段要体现出灵活性、多样性，依据学生的实际情况来合理调整沟通形式，从而适应学生存在的变化，为达到理想的沟通效果以及构建和谐师生关系奠定坚实的基础。

二、由“心”开始沟通

首先，保持真诚的态度。真诚是双方沟通的前提，班主任在沟通中融入真诚的情感，可以有效感染学生，实现沟通的目的[3]。目前，一些班主任在沟通过程中向学生们单向灌输大道理，不仅无法给予学生有效的教育和引导，反而会让学生产生抵触等不良情绪。因此，作为小学班主任，需充分认识到情绪感染的重要性，以自己的真诚情感打动学生的心灵，促使学生主动表达自身的想法，拓展沟通深度，顺利实现沟通的良好效果。在情感沟通时，班主任要充分考虑学生的性格特征，选择适宜的时间和场合。例如，班级中的部分学生具有较强的自尊心，当这些学生犯错后，如果直接在同学面前进行批评教育，将会严重伤害到学生的自尊，对学生的健康成长造成负面影响。再如，一些学生的学习成绩不好，学习自信逐渐丧失。班主任不能够一味采取批评等教育方式，而是以真诚的态度与学生共同查找学习中遇到的难题，协助学生制定学习计划。同时，要善于发现、挖掘此类学生的闪光点，及时给予真诚的肯定和鼓励，促使学生的自信心得到逐步恢复。

其次，倾听学生的想法。倾听在师生沟通中占据着重要地位，如果班主任不能够认真倾听学生的反馈，学生将难以感受到班主任对自己的尊重，进而减弱沟通的积极性。因此，作为小学班主任，要养成善于倾听的良好习惯，在表达个人意见的基础上，认真聆听学生的想法，准确捕捉和深入分析学生的真实观点，以便科学开展后续的引导工作。

三、富有幽默感

由于班主任的学习、工作和生活经历及其实际办事操作风格的巨大差异，他们和班级学生之间进行信息沟通的各种途径和联系方式可能都会有一些差异。如果学生认可班主任，就一定会对班主任工作产生良好的感情，继而认真地要求听取批评意见，主动地改正自己的各个缺点。如果学生不认可班主任的工作方法，就很有可能会因此产生逆反的学习心理，或拒绝和班主任进行直接沟通。因此，班主任在课堂教育教学活动中要具备一种相应的幽默感和情趣，不能太过于严肃，不要给学生带来疏离感，而是要展示出自己的一种幽默感，从而有效拉近师生间的距离。班主任还要努力做到充分地积极发挥幽默的引导功能。在大多数小学生心中，班主任比其他代课老师要严肃，而具有幽默感的老师更利于与学生交往。

四、准确把握沟通时机

相同的沟通内容与形式，在不同的时间段内会产生差异化的沟通效果。一些班主任在与学生沟通时，并未考虑沟通时机适宜与否，导致沟通效果大打折扣。如两个同学之间起了争执，班主任发现之后，没有给予学生平缓情绪的时间，直接与学生开展沟通活动，这样学生的不良情绪尚未得到释放，容易带着情绪参与沟通，无法有效接收班主任所传达的信息，影响到沟通目标的实现。因此，作为小学班主任，在实施沟通之前，要贯彻因人制宜、因事而变的原则，准确把握沟通时机。例如，班主任与学生沟通的目的是督促学生改正学习态度，朝着更高的目标努力。那么，班主任可在学生高兴时沟通意见，此时学生的情绪较为积极，更容易接受班主任的要求。

结束语

总之，班主任与学生之间沟通的有效性，不仅直接影响管理工作效果，与学生的身心发展也有着密切关系。因此，作为小学班主任，要积极提升自身的沟通素养，依据沟通目标和学生的接受能力，采用科学的沟通形式与内容，促使沟通目标得到顺利实现。

参考文献：

[1]梁福宝.谈小学班主任班级管理中的沟通技巧[J].学周刊，2020（36）：171-172.

[2]王倩.浅谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径[J].天天爱科学（教学研究），2020（12）：176.

[3]季良.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].教育界，2020（45）：4-5.