理实一体化在汽车商务教学中的运用刍议

刘 凯

(武汉市交通学校，武汉 430073)

当前，汽车行业对人才的要求越来越高，相关人才应具备销售能力、汽车维修技能等。汽车商务教学作为一门综合性的汽车课程，包括汽车销售、汽车维修、售后服务维修、意见反馈等多项内容。由于汽车商务课程发展时间较短，还未形成系统完整的体系，传统的教学方法和教学体系已不适用于当前的汽车商务课程教学，高校亟需创新教学模式，通过理实一体化增强汽车商务教学效果。

1 汽车商务课程概述

我国汽车行业发展起步较晚，1956年制造出了第一辆解放牌汽车，之后汽车行业不断发展，汽车商务开始受到重视。1958年，我国第一批批量生产的红旗牌轿车问世，工人和技术人员仅用一个月时间就以一辆借来的1955型克莱斯勒轿车作为模型手工仿制了出来[1]。随后进入到商品经济初级阶段，1981年开始我国汽车行业逐步引入国外资金和技术，并取得了突破性的进展。自加入世贸组织开始，我国汽车行业进入了市场营销阶段，一直延续至今。汽车商务是围绕汽车产业的前市场和后市场进行的所有商务活动的总称。汽车商务包括狭义概念和广义概念。狭义的汽车商务，包括汽车的营销和策划、汽车的购进和售卖、汽车的储存和管理、与客户之间的关系处理、汽车的售后服务和维修等。广义的汽车商务还包括汽车行业市场条件的调查、汽车销售数据的分析、客户群体的不同类别细分、价格的制定和调整、客户的信息意见反馈等。

2 理实一体化教学分析

理实一体化教学法也叫理论实践一体化教学法，这种教学方法目的是为了改变传统的理论课程与实践课程脱节的状况，将理论课程与实践课程结合起来，从而达到巩固学生理论知识的同时提高学生实践操作能力的目的。

第一，讲授法。教师在课堂上讲授相关教学项目，并对项目课程进行总结，归纳出概念和原理让学生进行讨论和分析，最后得出概念总结和原理解释。授课过程本身就是提出问题、分析问题、解决问题、回顾问题的过程，这样由浅入深、由易到难，能够提高学生的学习自信心和学习兴趣，提升教学质量。第二，演示法。演示法是理实一体化教学中常见的教学方法，教师对教学项目进行实践演示，并在演示过程中逐步进行理论知识的讲解，从而同步提升学生的理论实践能力。进行演示法之前，教师需要做好课前准备，根据教材要求和实践操作过程选择合适的实验器材。第三，练习法。练习法指学生在完成理论课程学习后，在教师的指导下进行实践操作，将所学理论知识进行验证和分析，进而巩固所学理论知识，增强学生的实践技能，达到理实一体化的教学目的。教师应认真监督和指导学生的练习过程，确保学生掌握正确的练习方法，提升练习效果，避免因为操作失误引发安全问题。

3 理实一体化在汽车商务教学中的应用策略

3.1 优化课程设置

优化课程设置，明确各课程特点和教学要求，实现课程教学效果最大化。传统教学方法都是先进行理论知识的讲述，最后开展实践课程，在进行实践课程之前，由于大量不同的课程内容灌输，导致学生很难建立起完整的框架体系，从而影响实践操作效果。运用理实一体化教学法后，教师可以根据课程内容进行课程优化和配置。例如，在汽车营销与服务课程中，教师可以利用情境模拟教学和小组合作模式让学生分为不同的小组、扮演不同的角色模拟汽车营销场景。在此教学情境中，学生分为两组，一组扮演销售服务人员，另一组扮演客户，教师对模拟过程进行指导和帮助，在实践操作过程中融入理论知识教学，加深学生对所学内容的理解，提高学生的学习兴趣[2]。

3.2 完善教学组织与管理

理实一体化教学能够增强教学秩序，使课程节奏更加有序，实现教学组织与管理，提升教学质量和效果。教师应运用理实一体化教学模式进行教学组织与管理，提升学生的学习质量，发挥理实一体化的运用效果，提升理实一体化教学质量。汽车商务专业包含大量实践性课程，如何科学合理地组织和管理学生，提高实践课程的教学效果成为教师需要思考的问题。每个教师需要组织和管理的学生较多，很难兼顾每个学生的具体学习情况，导致教学质量不高。通过运用理实一体化教学模式，能够节省大量教学时间为学生答疑解惑，从而提高教学效率和质量。例如，教师可在教学过程中运用项目教学法，提出问题，让学生进行研究和讨论，降低了教师的组织和管理难度，使教师可将更多精力放在答疑解惑上。

3.3 建设理实一体化实践基地

汽车商务专业对于实践课程的要求较高，要想更好地发挥理实一体化的作用，高校应完善相关实践基地建设。教师要做好教学准备，并保证学生的安全，引导学生做好安全防护，加强预防火灾、触电或重物挤压等方面的安全知识，做好汽车零件、汽车内部电器、电路设备等硬件设施的准备工作。加强校企合作力度，与当地汽车企业开展合作，为学生提供安全便捷的校外实训基地，结合社会资源，加强实践与理论的结合，促进理实一体化教学模式的运用，强化汽车商务课程教学效果。

3.4 加强理实一体化教师队伍建设

理实一体化教学法的运用对教师的要求较高，教师要具备深厚的理论知识基础，还要拥有丰富的实践经验，卓越的教学水平。目前，部分教师理论知识扎实但实践操作能力较弱，部分教师实践能力较强，但是理论知识的表达能力不够，无法将理论与实践相结合。基于此，应加强教师队伍建设，提高教师理实一体化教学水平，提高教学质量和效果。学校应加强对校内汽车商务专业教师的培训力度，针对教师的不同层次和水平，开展有针对性的培训，保证培训效果。随着汽车行业的迅速发展，各种新技术和新材料层出不穷，教师若不主动接受新事物会降低汽车商务教学质量。因此，应提供教师外出学习和交流的机会，开拓眼界，让教师了解当前汽车行业发展现状，分析市场需求，对未来汽车行业发展进行预测和研究，从而提升教学水平。

4 结语

理实一体化对汽车商务教学来说具有非常重要的作用和意义，但是目前理实一体化在汽车商务教学中的运用还存在一定的阻碍和困难。基于此，应不断增强教师教学能力，优化课程配置，建设理实一体化实践基地，并在教学过程中发挥学生的主体作用，提高汽车商务教学效果，为社会培养出更多汽车商务专业的高素质应用型人才。