采用多样化激励机制提升员工归属感

李帅

随着市场经济体制的不断完善，事业单位应顺应时代发展需求，充分意识到人事管理的重要性，提升工作地位。在人力资源管理中，激励机制的建设是不可忽视的重点内容，能够充分调动职工积极性和主动性，让职工感受到来自领导部门的认可和尊重，提升归属感和认同感，从而更好的为事业单位发展贡献个人力量。基于此，本文对激励机制在事业单位人事管理中的有效性进行了分析。

事业单位和普通社会企业不同，具有一定的特殊性，旨在为人民群众提供社会公共服务，涵盖了科教文卫等多个领域。随着时代的发展和变化，事业单位在招聘机制方面也进行了创新，将原有的举荐考察聘用转变为了公开招聘，让更多人才能够进入到工作岗位中。在知识经济背景下，人才是各行业必争的资源，事业单位除了要对现有的管理制度进行完善之外，还应建立激励机制，用于吸引、留住人才，做到人尽其才，充分发挥人力资源的作用和价值。因此，对激励机制在事业单位人事管理中的有效性进行分析具有重要意义。

一、事业单位人事管理激励机制概述

想要推动事业单位人事管理工作的顺利开展，建立完善的激励机制是十分有必要的。在激励机制中，薪酬管理、物质激励等都能够对职工带来直观的刺激，激发起工作积极性和主动性。通常来说，事业单位的绩效考核机制，应将定量和定性的方式相结合，可每月、每年进行考核，考核的主要方式是填写考核表，用优秀、良好、合格、不及格四个标准对职工工作情况进行评价。但是在新的时代背景下，这种考核机制已经很难调动员工的工作热情。为了解决这一问题，应从不同的方面对员工进行激励，将物质、精神、工作晋升、工作环境等相结合，遵循以人为本的主要原则，让员工在适合自己的崗位中发光发热，更好的实现个人价值。

二、事业单位人事管理激励机制的作用

（一）激发员工工作积极性

知识经济时代的到来，让各行各业对人才的需求量都不断增加，人力资源管理对事业单位发展有着重要意义，高素质、高水平的人才也成为了越来越多企业、事业单位的刚需。员工作为单位持续发展的主体，完善的激励机制有助于提升其工作积极性。激励机制的主要原理在于，在员工达成某一目标，或是超额完成任务之后，对员工给予物质或精神上的奖励。在这个过程中，员工能够感受到来自领导者的关爱、肯定和尊重，以更加积极的心态去面对日后的工作。无论是对于员工还是对单位而言，激励机制的重要性都不可替代。

（二）提升对高素质人才的吸引力

目前各行业竞争都十分激烈，归根结底是人才之间的竞争，谁拥有了更多高素质的人才，谁就能够占据更多市场份额。事业单位虽然很少受到外部环境的影响，但是人才依然是其必争的资源。除了要给予员工工作上的支持之外，还应尽可能满足员工在生活上的需求。完善的激励机制，能够提升事业单位对人才的吸引力，包括提升薪酬福利待遇，解决其后顾之忧，安排子女的教育问题等，让员工能够全身心的投入到工作中。对于事业单位而言，应根据国家的相关政策，对内部机制进行不断完善和优化，将员工个人利益和单位集体利益相结合，在个人得到发展的同时，推动事业单位实现发展目标。

（三）强化员工危机意识

事业单位的职工大多是体制内，很多员工抱着拥有“金饭碗”的心态，工作态度十分懒散，对待工作不认真。完善的激励机制能够有效解决这一问题，可将绩效作为一切奖励发放的前提，让相关工作更好的落实到位。在实际工作中，可对表现突出的职工进行奖励或表彰，对于工作态度不端正、有问题的员工进行处罚，起到警示作用，强化其违纪意识。如此一来，员工能够深刻意识到，要是不努力工作，可能会面临着扣除绩效的惩罚，在工作中就会不断提升个人能力。

（四）提升员工安全感和归属感

从本质上来看，科学的激励机制是对员工的一种保障，同时也是员工获取安全感的重要途径。在经过一段时间的努力工作并达成了该阶段的工作目标后，员工能够得到来自单位领导的认可和肯定，这是对于其个人能力的尊重。如此一来，职工积极性会被充分激发，在工作中的热情也会更加高涨。从另一方面来看，目前越来越多事业单位都采用了人性化的管理原则，并实施了职工民主参与制度，能够让员工对单位的实际发展情况有大致的了解和掌握，其归属感、认同感能够大大提升。

三、激励机制的实施要点分析

一是公平性。对于事业单位而言，在落实激励机制的过程中，应充分考虑到不同部门、不同岗位在工作内容、工作强度等各方面的差异，制定差异化的考核标准和体系，提升绩效考核的合理性和公平性。在制定绩效考核标准，以及实施考核时，应保证全过程的透明公开，让员工拥有直接参与到指标制定的机会。要及时将考核标准及奖励准则以文件的形式下发，从而调动员工工作积极性。二是合理性。合理性是激励机制能够顺利落实的关键，要确保工作中表现突出的职工能够被表彰和奖励，营造人人争先的良好工作氛围。一方面，在激励机制实施时，应根据员工对事业单位发展做出的贡献，进行客观公正的评价，除了要满足其物质方面的需求之外，还要给予精神奖励。另一方面，奖励准则的制定应以员工实际能力为主，切不可过高，否则会打击到员工自信心;标准也不可设置的过低，否则会让员工感到轻而易举，起不到激励作用。不仅如此，奖励机制也并非一成不变的，而是需要随着事业单位的发展而做出相应的调整，以更好满足其发展需求。三是长期性。激励机制是一种比较先进的管理模式，在确保具备公平性和合理性的基础上，还要具备长期性的特点，成为员工工作质量的调节剂，持续推动员工在岗位中不断进步，挑战自我，突破自我。

四、事业单位人事管理激励机制中存在的问题

一是没有将多种激励手段相结合。对于绝大部分事业单位而言，在激励机制实施的过程中，物质激励都是主要的方式，甚至是唯一的方式。其实很多员工的追求除了薪酬待遇之外，还包括了精神满足，以及个人价值的实现，但在事业单位人事管理工作开展的过程中，并未关注到这一点。二是没有将绩效考核和激励机制挂钩。绩效考核主要采用定量考核的方式，提升了考核的客观性，可将考核结果作为薪酬发放、评优评先的重要参考依据。但是事业单位并未意识到这一点，绩效考核和激励机制严重脱离。三是没有挖掘晋升手段。很多职工都是到了一定的工作年限之后自动晋升，晋升渠道不透明，是事业单位激励机制存在的主要问题之一。对于能力突出的职工而言是一种打击，难以实现个人价值。

五、事业单位人事管理激励机制的改进措施

（一）采用多样化的激励方式

1.经济福利激励

经济福利激励也就是物质激励，主要是通过增发员工工资、薪酬、福利待遇等来起到激励作用。员工参与工作的主要目的在于获取报酬，而且物质激励是一种十分直观的方式，在经济福利激励方面，应遵循公平、公正、公开的原则。可根据不同部门、岗位的实际工情况，建立科学合理的激励指标，紧贴员工实际工作情况，将员工努力程度、对单位的贡献等作为重要参考依据，精细化分奖励标准。此外，还应该在事业单位内部进行宣传，让员工意识到只要努力工作，不违法乱纪，就能够得到来自领导人员的肯定和认可，从而营造良好的内部工作氛围，为事业单位的稳定发展奠定坚实基础。同时还可定期举行工作例会，在例会中对表现突出的职工进行口头表扬，或是选出劳动模范、工作标兵，充分发挥榜样的力量，对其他职工起到激励作用。既然有经济福利激励，那么相匹配的也会有惩罚制度。对于工作态度不端正、马虎应对工作、偷懒懈怠的职工予以处罚，这也是一种变相的激励，让其向表现突出的职工看齐，不断提升个人能力，从而促进事业单位的稳定发展。

2.绩效考核机制

为了确保激励机制能够更好的落实到位，发挥其应有的价值和作用，还可实行绩效考核，通过考核结果来对员工一段时间内的工作状态进行客观评价。在定量指标的作用下，绩效考核的主观性会大大降低，这也是激励机制公平性的体现，真正做到一视同仁，不包庇不隐瞒。考核的要点如下：（1）考核对象是事业单位内部所有的正式员工，包括领导层、业务人员、财务人员、技术人员等，突出绩效考核面前人人平等的原则;（2）根据不同岗位的特点，合理划分考核的内容，将重点放在绩效，但也不可忽视其他方面。从德来看，主要是员工职业道德、思想品德、行为规范，是否具有爱岗敬业的精神。从能来看，主要是员工的个人能力，包括能否在规定的时间内，保质保量的完成上级领导下发的工作任务，能否将理论和实践进行有效结合。从勤来看，主要是员工的出勤率，对待工作是否亲力亲为，是否有偷懒、偷工减料的情况，是否有责任心等。从责来看，主要是考察员工在岗位中的责任履行情况，是否能够对单位发展做出必要的贡献。从廉来看，主要是员工是否坚守了职业道德底线，能否经得住诱惑，不收取不义之财;（3）考核办法多采用自上而下的方式，并且利用定量考核，避免人为主观判断对考核结果客观性带来的干扰。考核标准从整体上来看不会发生很大变化，但是应根据不同部门的差异适当做出调整，以突出其公平性和合理性;（4）考核周期可以每月开展，也可以每年开展，根据单位的实际需求决定;（5）考核的目的是为了让员工在良性竞争中不断提升工作积极性，强化自身个人能力。让努力工作的职工得到肯定和表彰，让其感受到来自领导人员的认可和关爱。

3.晋升激励

晋升激励主要是工作晋升，对于工作达到一定年限，积累了一定的工作经验，且能力得到肯定之后，可以晋升到更高的岗位。很多员工在工作中，除了对薪酬待遇有要求之外，更多是追求能否实现个人价值，而晋升激励，则是员工实现这一目标的重要渠道。在对员工进行考核时，要完善晋升制度，但是对于表现突出，对单位发展有着重大贡献的员工，可以破格录取。为了维护晋升的公平性，事業单位应优化内部组织结构，成立专门的监督小组，杜绝人情关系，避免受到小恩小惠的影响，营造廉洁的工作氛围。同时还应该加大单位内部的宣传力度，端正思想，既不要让员工产生晋升希望渺茫的想法，也要避免出现“千军万马过独木桥”的情况。

4.价值满足激励

价值满足激励是一种变向的精神激励，主要是营造良好的单位文化氛围、工作氛围，让员工感受到来自同事、来自领导的关爱和温暖。价值满足是建立在相互信任、相互尊重的基础上的，良好的单位能够切实减轻员工的负担，让其在工作中保持轻松愉悦的心理状态。

（二）建立以人为本的激励机制

激励机制归根结底是人力资源管理的一种方式，既然是人力资源管理，就一定要遵循以人为本的原则，要将切实满足员工需求作为主要目标。受到各方面因素的影响，事业单位内部改革正在深入推进，应优化内部结构，建立科学的薪酬工资管理机制，提升对人才的吸引力。以人为本，即充分尊重员工的能力、人格和价值，深入调查不同部门、岗位职工的具体需求，了解员工的工作能力、利益追求等，提出员工的相同点和差异。如此一来，人事部门能够根据员工之间的差异性，采取不同的激励方式，将以人为本落到实处。不同员工必然有着不同的需求，在激励过程中，切勿以相同的标准开展工作，而是要保证激励机制的多样性、针对性和差异性，这也是事业单位能够吸引更多优秀人才的主要原因。

（三）建立公平公正的激励机制

公平公正是事业单位激励机制需要遵循的基本原则，同时也是最根本的要求，当公平性得不到满足时，很容易让努力工作的员工内心产生落差，长此以往会严重挫伤其工作积极性，甚至会选择离职或跳槽，对单位发展带来严重影响。公平主要是员工对薪酬水平进行对比得出来的结论，当员工在工作中投入了全部的精力，并为单位发展做出了较大的个人贡献，但是和相同岗位职工相比，拿到的薪资却是一样的，肯定会造成心理不平衡。公平的激励机制，一方面是为了让员工相信，只要付出就会有回报，且是多劳多得，能够充分调动其工作积极性。从另一方面来看，还能够塑造良好的单位形象，树立单位和领导的威严，做到言而有信，形成良好的单位文化。

（四）构建合理的薪酬体制

完善的薪酬体制是激励机制的主要内容之一，薪酬、福利待遇会直接关系到员工对工作、对岗位的满意度。由于事业单位在我国发展时间较长，很多单位在工资体系方面已经十分固定，甚至是刻板，没有随着时代的发展而进行调整和改变。工资发放的多少，和员工学历、在职年限、岗位等有着十分密切的联系，而并未关注职工的绩效、科研、对单位的贡献等方面。因此，想要提升激励机制的科学性和合理性，就应该在原有薪酬体制上进行创新。除了要做到与时俱进之外，还要和单位实际发展相结合，打造出员工满意、员工认可的薪酬制度。

（五）科学开展岗位培训和职业规划指导

对于很多刚踏入到工作岗位的职工而言，由于没有工作经验，对工作内容也并不熟悉，很容易在初期陷入迷茫的状态，职业规划较为混乱。这也是很多事业单位在人力资源管理中容易忽视的一点，即并没有根据员工个人的特点，为其开展针对性的职业生涯规划。在工作中遇到困难或挫折时，抗压能力不强的员工会出现消极怠工，甚至是辞职，对单位发展带来严重影响。因此在事业单位激励机制中，除了基本的物质和精神方面之外，还应该定期开展职业规划，让员工了解当前单位的实际发展状况，看到自身在单位中的发展空间与前途，不断提升职工的抗压能力、抗挫折能力，更新其理论知识储备。从某种程度上来看，个人能力的提升，是对员工最大的激励。

结 语

总而言之，当前我国经济发展迅速，为了更好的顺应时代发展趋势，事业单位内部改革也正深化推进。在改革过程中，要将人事管理激励机制放在重要地位，有关人员应深入分析当前工作中出现的各种问题及原因，以单位实际发展情况为主，制定针对性的解决对策。要采用多样化的激励机制，将物质、精神、工作晋升激励、价值满足激励相结合;遵循以人为本的主要原则，确保激励机制具备公平公正、透明公开的特点;提升薪酬体制的科学性和合理性，制定差异化的考核指标，并科学开展岗位培训和职业规划指导。从以上多个方面出发，可充分发挥人事管理激励机制的应用价值，推动事业单位的稳定持续发展。

（作者单位：河南省信阳市平桥区人力资源和社会保障局）