互联网背景下现代医院档案管理改革策略和模式创新

温晓丽

摘要：作为目前我国医疗事业全面发展的必然趋势，新医改互联网大数据模式能够通过对物联网、云计算、大数据等现代化新型信息技术与服务模式有效应用，与医疗管理和医疗诊断的每一个环节进行有效结合。这样不仅能够使档案管理工作的运营成本有效降低，而且还能有效提高档案管理工作的效率，对各项资源进行优化配置，提高医院管理水平。目前在我国医疗机构中，现代化计算机技术凭借自身具有的多元化优势得到了广泛应用，使得医院管理工作具有的信息化水平和网络化水平逐渐提升。在此过程中，为了确保医院档案管理工作能够做到与时俱进，相关人士必须对其进行网络化管理。本文针对在互联网背景下我国现代医院档案管理有效改革策略和创新模式展开详细分析，为我国医院档案管理工作水平的进一步提高奠定坚实基础。

关键词：互联网;现代医院;档案管理;改革策略;创新模式

为实现全面建立具有中国特色的医药卫生体系，使“人人医保”的目标得到有效实现，加强对全民健康素质的不断提高的目标，相关人士应该对《医药卫生体制全面深化改革意见》内容进行详细分析，使居民的就医费用压力得到有效缓解，从而将“看病贵、看病难”的问题有效解决。在此基础上，加全面覆盖城乡居民就医基本医疗卫生体制进行建立健全，确保为群众提供廉价、有效、方便、安全医疗卫生服务的长远目标得到全面实现。作为现代化医疗机构全面发展的必然产物，医院档案管理工作想要提高工作质量，必须顺应时代发展需求，采取多元化的方式方法对医院档案管理信息化与网络化建设进行积极推动，将新医改的方针政策合理结合其中，确保基础措施和政策措施得到全面落实，使网络风险管理工作和预防工作顺利开展。长此以往，不仅能够确保医院档案管理工作的运行效率得到有效提升，而且还能使医院档案管理工作将自身在互联网大数据背景下具有的网络管理优势与价值真正发挥到现代医院管理模式改革和创新工作中，促进医院档案管理工作质量有效提升的同时，为我国医疗事业实现可持续发展目标奠定坚实基础。

一、互联网背景下我国医院开展档案管理的意义

（一）为医护人员查看资料提供便利

通过对计算机技术的有效应用，能够使医院各科室的信息数据得到有效整理并录入到档案管理系统中，从而使医院后勤信息、药物信息、工作人员基本信息、患者信息等，以电子档案的形式进行储存和备份，使资源共享目标在医院各科室之间得到有效实现，为医护人员查看患者资料提供便利，确保医护人员的工作效率得到全面提升。

（二）提升医院档案信息管理的有效性

作为医院档案管理工作中的重要环节之一，信息收集工作是否具有较高质量直接决定了医护人员后续是否能够对信息进行有效筛选和完善。通过对档案信息进行统一收集和录入，能够使医院档案管理工作具有的功能和价值得到不断提升，使档案信息具有的准确性得到保障。与传统纸质档案管理模式相比，电子档案管理模式具有的针对性和全面性更高、流动性更强，不仅能够对答案信息内容进行随时查看，而且还能对缺乏准确性的内容进行随时更改。

（三）提升医院档案管理工作的效率

医院通过对相关信息进行全面搜集，能够建立完整的信息档案，为医护人员开展相关工作提供便利，使医院的服务质量和工作效率得到全面提高。而医院档案管理工作想要在信息化环境下得到全面发展，不仅要主动采取多元化信息措施，而且还要对互联网发展平台进行充分利用，确保医院档案信息得到有效分析和整理。作为医护人员开展相关工作时获取具体信息的主要方式，医院档案管理工作储存的数据信息不仅可以为医护人员提供参考，而且还能使信息化档案管理工作具有的功能和价值得到全面发挥。

二、互联网背景下医院档案管理工作具有的特征

（一）医院档案管理信息在互联网背景下检索更加便捷

在传统医院档案管理工作中，主要以纸质化的人工管理方式对档案信息进行检索，导致对相关档案信息的检索效率始终无法提高。伴隨着大数据技术的广泛普及，将互联网技术与医院改革管理工作进行有效结合，能够在一定程度上使医院档案的检索效率得到提升。将云计算、大数据等现代化技术不断融医院档案管理数据库中，能够使医护人员在对档案信息进行检索的过程中，具有的便捷性和智能化水平进一步提高。

（二）医院档案管理信息在互联网背景下载体更加多元

传统医院档案管理工作的载体主要以文件资料、照片、纸质材料为主，不仅无法长时间保存，而且在进行数据查找的过程中较为繁琐。将医院档案管理工作与互联网大数据技术进行有效整合，使医院档案管理的载体发生了变化。在大数据形势下，医院档案管理可以将音频、视频、数据文件等形式作为载体;随着互联网技术的不断发展，硬盘、光盘、云盘等新型数据储存技术已经成为医院档案管理的全新载体被有效应用，使医院档案管理载体具有多元化特征。

（三）医院档案管理信息在互联网背景下归档更加及时

在传统医院档案管理工作中，会花费大量的人力、物力在资料归档、资料交接、资料上架等工作中，不仅会占用大量的储存室面积，而且还会使医院档案管理部门的工作压力增加，导致档案资料归档不及时的情况经常发生。在医院档案管理工作中运用互联网大数据技术，各项资料的搜集、检索、归档都可以通过数据处理技术有效完成，医护人员能够随时利用医院内部OA系统对相关档案内容进行总结，确保归档工作及时开展，从根源解决由于没有及时归档而导致数据资料丢失的问题发生。

（四）医院档案管理信息在互联网背景下服务更加多元

传统医院开展档案管理工作时由于受到人员配备以及技术条件的约束，经常会出现工作效率较低、工作质量无法提升的问题，对有效救治患者、全面提升医院业务水平和行政管理能力造成了影响。将医院档案管理工作与现代化互联网技术进行有效结合，能够将人工查询并打印档案资料的环节省略，使医院各项档案信息资源能够有效实现共享目标。这样不仅使档案利用率有效提升，提升档案共享服务力度，而且还能有效提高医院档案工作的管理效率[1]。

三、互联网背景下医院档案管理工作计划开展现状

（一）医院档案管理工作缺乏必要的信息化意识

根据实际调查研究能够知道，很多医院在开展档案管理工作的过程中依然沿用传统方式，导致相关工作无法得到档案管理工作人员的重视的，使档案管理工作具有的复杂程度难以降低。与此同时，很多档案管理人员对信息化技术措施缺乏必要认识，主要是因为答案管理人员自身缺乏专业能力，没有对互联网信息管理方式方法和内容进行研究所导致，使我国医院档案管理工作信息化水平的提升速度较为缓慢[2]。

（二）医院档案管理工作缺乏完善的管理制度

由于医院档案管理制度缺乏完善性，会在一定程度上都使医院档案管理工作的信息化水平难以提升。目前我国仍有一部分医院在开展档案管理工作的过程中缺乏良好管理模式和完善管理制度，导致医院一部分档案信息无法得到有效保存和利用，使档案具有的作用和价值难以得到充分发挥。即使一些医院制定的档案管理措施较为完善，但是在实际落实的过程中有没有得到重视，比如，对医护人员的个人信息和工作内容没有进行全面记录，导致医院档案管理信息缺乏必要的严谨性[3]。

（三）医院档案管理工作缺乏先进的管理方法

在我国互联网技术不断普及发展的背景下，一部分医院档案管理人员在开展相关工作的过程中依然使用传统以人工采集信息、搜集信息、保存信息的方式。不但增加了当管理人员的工作压力，而且还会严重浪费人力资源。与此同时，人工操作方式存在的问题无法彻底避免，在实际工作中经常出现由于档案位置摆放错误，导致档案查找工作无法开展的情况。另外，传统以纸质为主的档案信息管理模式受空气湿度、环境温度，天气的影响程度较大，经常会出现档案文件破损和丢失的情况[4]。

四、互联网背景下医院档案管理策略有效改革措施以及模式创新途径

（一）促进档案管理工作与信息化技术的有效融合

通过对数字化档案管理平台的有效建立，能够使医院档案管理工作朝着数字化方向发展，使医院档案管理系统以数字化平台的方式呈现;全面建立以互联网技术为基础的医院档案数字化管理信息系统，不仅能够针对每一位患者建立独立的身份验证信息，而且还能在医保卡中将患者的所有就诊信息按照时间顺序进行逐一罗列，使医院能够了解患者的准确信息，帮助医护人员对症下药[5]。

（二）加强对医院网络设施的不断完善

对于医院档案管理工作而言，相关基础设施建立是保证医院各项工作顺利开展的重要因素，医院在互联网背景下加强对档案管理系统的全面、准确建立，不仅能够为医院查找患者信息提供积极帮助，而且还能为患者就诊提供便利。由于医院档案管理工作的信息化发展需要对网络进行充分利用，使相关工作人员对档案管理工作的流程充分了解。因此医院应该结合自身实际情况，合理增加对网络设备的投资力度，加强对现代化设备和专业信息技术人才的积极引进[6]。

（三）提高电子档案的安全性能

为了使医院档案管理工作具有的信息化水平得到不断提高，医院应该在互联网技术全面发展的环境下，逐形成以电子技术为主的档案整理方式，这样能够在一定程度上使医院档案信息整理工作顺利开展。对于档案信息而言，在医院管理系统中是一种具有较高机密性的文件，并且还有很多问题存在于电子档案的安全性方面中，因此医院必须加强对电子档案的全面管理。通过提高监督力度、增加查看次数、及时备份，提高对电子档案的管理水平[7 ]。

（四）提高工作人员的专业能力和职业素养

在将信息化技术结合到医院档案管理工作中时，首先要确保相关硬件设施具有较高完善性，工作人员具备对各项硬件设备灵活运用的能力，因此医院档案管理人员自身必须具备较高的专业能力和职业素养。与此同时，医院档案管理人员还要能够对计算机技术进行灵活运用，这是因为计算机在档案管理工作信息化发展过程中发挥了不可替代的作用，只有工作人员能够熟练运用计算机，才能确保相关工作具有较高叫准确性和效率。

（五）加强对医院档案管理制度的不断完善

为了有效实现医院档案管理信息化发展的目标，医院首先要结合自身档案管理工作实际情况制定具有较高可行性和合理性的管理制度，提高档案管理水平。这是因为管理制度在医院档案管理工作中是一个重要的组成元素，因此医院需要具备与时俱进的意识，对档案馆管理各制度加以完善，并采取多样化的有效措施确保各项制度得到有效落实。这样医院在开展档案管理工作的过程中才能做到有据可依，明确档案管理工作具体发展方向。

（六）在医院日常档案管理工作中结合互联网技术

在医院日常工作中建立数字化档案管理系统，确保医院档案管理工作的数字化处理措施得到有效落实，使医院档案管理系统全面升级为互联网大数据平台，建立一个医院局域网和互联网为基礎的现代化数字管理系统。通过对每一位患者就诊记录的详细记录，对相关信息进行搜集与整理，并将最终结果统一整理到医保卡中，确保相关数据信息具有较高的针对性和精准性。这样患者在就诊时只需携带医保卡，医院的医护人员就可以对其精准档案信息进行全面掌握。

五、结语

根据以上针对在互联网背景下我国现代医院档案管理工作有效改革策略以及具体创新模式展开的详细分析和系统性研究，我们能够更加明确的了解，在互联网技术不断发展的同时，电子信息逐渐走入了人们的生活与工作当中，而档案管理工作是否具有较高质量直接决定了医院整体发展水平是否能够达到令人满意的程度。因此为了使医院档案管理工作能够充分适应现代化信息社会的不断发展和变化，医院必须结合自身实际情况，确保档案管理工作能够对现代化信息技术进行充分利用。目前我国医疗机构正处在新一代互联网大数据全面发展的背景下，在医疗机构中现代化计算机应用技术得到了广泛普及，使医疗机构具有的信息化水平和网络化水平逐步提升。在此过程中，医院档案管理工作具有的完善性越来越明显，通过对专业信息技术人才的不断引进与培养，能够在医院当管理工作中充分运用新技术具有的优势，并且对医院档案管理工作进行有效维护。在此基础上，加强对医院档案管理流程的不断优化，使其具备能够充分满足时代发展需求的能力，确保创新管理理念能够得到始终贯彻，使医院档案管理工作具有的电子化特征逐渐凸显，从而为患者带来更好的医疗服务，为社会稳定发展贡献积极力量。

参考文献：

[1]祝卫红.提高医院档案电子化管理水平的思路探析[J].现代国企研究，2017，18（16）：212.

[2]李逸群.互联网背景下医院管理改革策略分析[J].中国管理信息化，2019，15（10）：82-83.

[3]边疆.充分利用“互联网+”做好医院人事档案信息化管理[J].经济师，2019，34（5）：227-228.

[4]甄宗全.“互联网+”时代如何实现医院综合档案的管理[J].数字通信世界，2019，15（4）：236.

[5]迟永生.“互联网+”时代档案管理特征及创新策略[J].牡丹江教育学院学报，2019，37（4）：79-80.

[6]钟小燕.“互联网+”背景下企业档案信息安全维护探索[J].兰台内外，2019，36（12）：58-59.

[7]刘海柱，胡丽.“互联网+”环境下医院档案管理的创新[J].办公室业务，2019，28（7）：117.