邵恒
和不太熟的人搭乘同一班电梯或坐同一辆车,寒暄之后,往往会陷入尴尬的沉默之中。而一个特别会聊天的人,却能轻松聊上两句,不会让冷场的情况出现。很会和别人“闲谈”,是不是就是所谓的高情商、会聊天?心理学家露西·弗克塞斯不以为然。她认为我们每个人最需要的不是“闲谈”,而是“有意义的谈话”。
二者的区分很简单:假如和一个人在聊天结束之后,对彼此的认识没有更进一步,那就是闲谈;反之,能在交谈中学到点东西,就是“有意义的”。那么,要想开展一段有意义的谈话,具体怎么做呢?
原则一:有耐心
在进行谈话的时候,一个人往往想多表达自己的观点、讨论自己感兴趣的话题。但实际上,我们要耐住自己的性子,先向别人提问题。如果你善于提问题,对方就会因此停下来思考,从而给你一个更好的答案。
其实,有耐心还体现在耐心倾听。回想一下,你有多少次看起来在听对方说话,其实心里已经想好等对方说完你再说点什么。有一种情况下格外容易发生“虚假倾听”,那就是双方对某个问题观点不一致时。这时人会特别容易关闭“倾听回路”,开启“反击回路”。不仅对话没法深入,还有可能迅速不欢而散。
所以下次在进行交谈的时候,可以有意识地观察一下自己是否真的在耐心倾听。当然,倾听有一个前提,是对方乐意向你坦露自己。有时谈话无法深入,是因为所谈论的是对方不愿意深聊的话题。这种情况下,怎么使谈话变得更有意义呢?
原则二:对等
简单来说,就是当谈话的一方坦露了一些个人私密信息时,对方会觉得自己也有必要披露一些类似的信息。如果你想引导对方进一步深入对话,就可以主动披露自我。
当然,并不是一上来就暴露自己最深处的秘密。我们就像洋葱,暴露一次自己,就相当于剥开一层,所以没必要一开始就直接把洋葱剥到最里面。你可以在最开始的时候,尝试陈述自己的一些小事。请注意,一定是和自己的感受有关系,而不是描述一个客观事实。比如,“三天之后有考试”是客观事实,而“我很担心三天之后的考试”就是感受。通过一次次的暴露,把谈话引向更有意义的层面。
听到这里你可能觉得,找到一个人进行“有意义的谈话”挺难的,谈话对象得是灵魂伴侣级别了吧?其实未必。
原则三:发掘“弱关系”
什么是弱关系呢?就是一个你认识但不一定是朋友的人,比如,你的瑜伽课同学或不那么熟悉的同事。
和弱关系的对象破冰, 可以从闲谈开始。在闲谈的时候评论你们的“共同場景”。比如,如果是一起锻炼的朋友,就聊聊给你们上课的教练;如果是同一个时间点下班的同事, 就聊聊这个点下班要做什么, 回家路上交通情况怎么样,等等。在闲谈顺利进行下去之后, 你就可以利用上述方法和原则,来一场“ 有意义的交谈”了。
(摘自“得到”app,Bonnie 图)