基于“三全育人”理念的思想政治工作方法探讨

杨蕾

[摘           要]  “三全育人”即全员育人、全程育人、全方位育人，“三全育人”理念对思政工作提出更高的要求，以某家庭条件困难生为例分析“三全育人”理念下的思想政治工作开展方法，认为应建立四位一体育人机制、完善资助育人模式，还要充分提高谈心谈话的有效性以提高思政工作成效。

[关    键   词]  “三全育人”;思想政治工作;交流沟通

[中图分类号]  G711                   [文献标志码]  A                 [文章编号]  2096-0603（2021）41-0124-02

立德树人是高校立身之本，要做好立德树人工作，首先要把思想政治工作貫穿教育教学全过程，实现全员育人、全程育人、全方位育人，构建“三全育人”工作格局。分析高校思想政治“三全育人”的概念与内涵，探索实现“三全育人”的有效措施，整合育人资源，形成协同育人的局面，进一步推动高校立德树人工作的开展[1]。

一、“三全育人”的概念与理论内涵

（一）“三全育人”的概念

全员育人要求育人工作中所有教职工都要参与其中，强化教职工的育人责任与育人意识，在各个岗位、各个群体都落实育人要素与育人要求，开展多途径的针对学生的思政教育。这里的所有教职工包括就业指导教师、心理健康教育教师、辅导员班主任、思政课教师以及党员领导干部等在内的党建及思想政治工作队伍，也涵盖所有直接对学生进行知识教育的专业课教师，还包括对学生的价值观具有间接影响的后勤服务人员、管理教辅人员等。除此之外，还应包括校外人士、校友以及学生自身，从而形成家庭、学生、学校、社会四位一体的育人共同体[2]。

全程育人指的是学生成长成才、学校教育教学、教师成长发展的全过程都要体现出立德树人的要求，形成从入学、毕业到就业的全程育人环节，甚至延伸到小学、中学、大学一体化发展，形成可持续、长时段、贯穿式育人链条。

全方位育人指的是打通线上线下、课内课外、校内校外等界限，提高教育资源及载体的利用率，在课堂教学、学生管理、科学研究及社会实践等各个方面均渗透思政教育，从而协同联动地开展育人工作。

（二）“三全育人”的理论内涵

“三全育人”是新时代高等教育发展的实践模式与创新理念，其提出意味着党和国家更深入地认识到教育的规律与本质，也生动解答了人才培养目标、培养方式、培养服务对象的问题，其提出是教育工作立德树人的内在要求，与党和国家对人才培养的发展要求相符合，也契合高校思政工作的发展规律。

二、“三全育人”理念思政工作案例分析

（一）案例简介

某学生女，留守儿童，父母长期在外地打工，家庭收入不稳定。由爷爷奶奶种地抚养长大，家庭条件困难，该学生大学读书、生活费用来源于亲戚朋友、贷款以及奖学金，平素生活简朴，学习刻苦，学习成绩优异。该学生自尊心强，性格内向，在校期间表现优异，是同学、教师眼里的优等生。该学生平时也做一些兼职来补贴生活费。但是大二下学期该学生接到家里消息，爷爷突发高血压脑出血，住院治疗需要很多费用，大量支出给家庭带来沉重的经济负担。该学生担心爷爷，因此心理压力较大，外加经济负担更加沉重，因此出现缺课、成绩下降等情况。

（二）分析原因

该学生在校期间表现良好，是大家公认的积极乐观、刻苦努力的学生。该学生一直想要通过自己的努力来减轻家庭的经济负担，让家人过上好日子，但是爷爷的发病让该学生觉得自己的努力完全没有价值，还增加了家庭的经济负担，内心愧疚下该学生的精神压力极大。根据该学生当前的思想状态与心理状态，解决该学生的经济问题是首要问题。其次需要减轻该学生由于家庭经济问题而增加的心理压力。最后需要落实多种措施，在该学生的成长过程中落实“三全育人”理念从而帮助其成才。

（三）具体帮扶措施

1.全方位结合，精准扶贫

（1）精准落实国家资助政策，为该学生宣传资助政策，该学生进行困难生申请，班级通过民主评议，学院讨论审批，资助中心审批，认定该学生为家庭经济特殊困难对象，为其提供困难补助从而减轻其经济负担。

（2）建立多元化资助体系，通过奖、助、贷、勤、补来帮助该学生解决学费、生活费等费用问题，让其可以安心学习。

（3）广开渠道，通过水滴筹等众筹方式来发动社会力量，鼓励校内学生、教职工及校外人员提供资金支持，从而解决经济困难的问题;该学生通过勤工俭学的方式来补贴生活费，从而改善经济状况。

2.全程沟通

（1）结合线上、线下约谈的方法来与学生进行沟通，谈话时晓之以理、动之以情，开展对该学生的思想教育。对该学生在学习成绩、生活方面取得的成果、存在的闪光点进行肯定，帮助该学生增强信心，坚定其战胜困难的勇气与信心。开展感恩教育，让该学生可以感受到温暖，帮助自己也帮助他人，从而促进其成长。该学生的性格内向，比较敏感，因此主要通过线下单独面谈的方式来与她沟通，倾听她的倾诉，鼓励她多表达自己的所思所想。

（2）建立该学生的心理健康档案，开展心理指导，从而让该学生保持健康的心理状态。通过反复沟通，该学生的心理压力减小，精神面貌逐渐变得积极，不再像之前那么消极，该学生决定先回家了解爷爷的病情与家庭情况。

（3）建立该学生的特殊困难学生档案，大学期间随时关注该学生，从而实现全过程育人。该学生在校期间学校都有了解、关注，随时跟踪反馈。

3.全员关注

（1）充分发挥同伴的作用。发挥学生、室友的力量，营造共同学习、共同成长的氛围，通过学生、室友的交流、陪伴、帮助给该学生带来温暖。案例中，通过学生、室友的交流培养，该学生学会与人共处、相互协作、接纳他人，从而实现互帮互助、共同进步。

（2）充分发挥班主任的核心作用。班主任鼓励学生积极与人交流，鼓励学生从小事做起，例如积极参加班级活动、主动回答问题等。班主任老师多次与该学生沟通、谈心，拉近师生关系，鼓励该学生以忙碌的学习来避免思想上多虑。开展帮扶政策，开展一对一帮扶，帮助解决学生在生活、学习上的问题，使其坚定信心，继续前进。

（3）发挥教师的指导作用。任课教师在课堂上鼓励困难生，肯定学生的优点，建立其自信心。该案例中，任课教师积极与该学生沟通，督促其学习后，学生得以逐渐恢复以往的学习状态。

三、经验启示

（一）建立四位一体育人机制

联合学生本人、社会爱心助学团体、家庭及学校建立系统教育环境，建立全员、全程、全方位的长效育人机制。学生是育人工作的主体，因此学生要积极参与教育过程。社会爱心助学团体是困难生的重要帮助来源，其在学生的成长中具有重要作用，学生毕业后走上工作岗位，社会爱心团体的帮助可以减少学生的困惑，帮助其适应社会。学生在校期间，其学习、生活多数时间在学校内部，因此学校在学生的成长中也具有非常重要的作用。

（二）完善资助育人模式

“助学·筑梦·铸人”资助育人模式是一项复杂、系统的长期工程。在“三全育人”的理念下准确解读资助政策，建立资助育人模式，全方位、多渠道传达，这能帮助家庭条件困难生更好地成长。资助育人过程中贯穿“三全育人”的理念，能为家庭条件困难的学生提供一个实现自己梦想的机制，通过提供勤工俭学岗位、发放助学贷款等解决学生的经济问题;开展生日、节日送温暖等活动，让学生感受到温暖。

（三）提高谈心谈话的有效性

1.要营造合适的氛围，形成适合谈心谈话的环境

只有尊重学生，才能做到有效谈心谈话。结合不同谈话内容与谈话对象选择相应的场所，可以选择在心理访谈室等安静隐秘的环境，也可以选择湖邊凉亭、校园小道等相对安静的环境来营造随意、自由、轻松的环境，还可以选择生活区形成自然、方便的谈话环境。只有营造出宁静、舒适、温馨的谈话氛围，才能给学生带来安全感、增强其对教师的信心，这样才能让学生放松，愿意表达自己，从而做到有效谈话。

2.制定有主题的话题

开展谈心谈话时要充分做准备，这样才能根据不同的谈话目的、谈话对象来对谈话进行引导。谈话之前要充分了解学生的成长环境、成长经历、家庭环境等，了解上次谈话所取得的效果。当学生出现思想状态突然变化，面临心理困境、情感困境等时，还需要事先询问室友、班级学生等，从侧面寻找原因，设计谈话方案，确定谈话目的与重点，选择谈话地点与时间。当谈话过程中学生出现抵制情绪、情绪状态差甚至不适合继续谈话时，要及时停止，以免引起学生逆反情绪的产生。

3.灵活使用沟通技巧

有效开展思政工作首先要与学生成为知心朋友，就要求蹲下去、俯下身，以平等的身份来对待学生。要掌握谈心谈话的技巧，合理使用技术，营造合适的氛围。谈心谈话要能让学生感到舒适，形成对生活、对未来的希望，形成乐观的心态，从心里感受到美好、幸福的体验，从而促进学生在思想、心灵、行为上转变，取得良好的育人效果。

高校思政工作应该坚持以人为本的理念，坚持构建一个强有力的领导架构，坚持加强思想政治教育师资队伍建设，坚持课程体系革新，坚定走一条与社会实践相结合之路，推动高校思想政治教育工作的进步。

参考文献：

[1]杨姗，杨乐馨.新时代高校思想政治工作“三全育人”的理念与实践[J].经济研究导刊，2019（23）：84-85.

[2]张平，丁德智.“三全育人”视域下民办高校思想政治教育创新[J].学校党建与思想教育，2020（4）：39-41.

◎编辑 郭小琴