基于图书资料管理人员素质的提升路径及价值分析

耿志明

（河北大学图书馆，河北 保定 071000）

图书资料管理对图书资料的高效利用有突出的价值，因为管理方面的漏洞会导致图书资料出现遗漏和缺失，这对于资料查询与利用来讲是非常不利的。所以，在实践中，分析研究图书资料管理漏洞，明确图书资料管理问题存在的具体原因，并在原因基础上进行方法和策略的实施，这对于实践工作效果提升帮助巨大［1］。研究表明图书资料管理人员在管理实践中的影响巨大，且管理实践中诸多问题的出现均和人员素质有显著的关系，所以在图书资料的管理实践中，基于管理实效的提升，强调图书资料管理人员的素质提高有突出的现实价值。

一、图书资料管理人员素质的现状

在图书资料管理实践中，人员素质对工作开展的实际效果影响是非常显著的，所以明确图书资料管理人员素质的现状并积极地进行相应问题的分析，这于实践工作开展有指导作用。以下是基于现实工作总结的图书资料管理人员的素质现状。

（一）岗位门槛低

就具体分析来看，岗位门槛低是现阶段图书资料管理人员录用中的普遍现状，此现状主要表现在两个方面：1.对工作人员的学历要求不高［2］。就实践分析来看，图书资料管理岗位上的工作人员，平均学历未达到大专。就实践分析来看，虽然学历不能决定一切，但是学历也是一种能力的体现。在图书资料管理岗位上工作的人员，其学历普遍不高，意味着其能力存在着明显缺陷，尤其是在学习方面的能力。这种能力上的缺失会影响到工作人员的后续成长与进步，也会影响到图书资料管理的改革与发展。2.对工作人员的能力要求不高。虽然说图书资料管理工作的难度不高，但是要想做好此项工作，其难度也不小。所以，在面对当前社会大环境挑战时，只有工作人员自身的能力提升，相应工作才会有显著进步。当前的图书资料管理岗位门槛低，导致了较多低学位、低能力人员进入其中，这对于图书资料管理的未来发展是非常不利的。

（二）人员不专业

人员不专业是当前图书资料管理实践中人员表现的又一突出现状。就人员不专业的具体表现来看，其主要体现在两个方面：一方面理论不专业。图书资料管理看似简单，在实际操作中需要运用一定的管理专业知识，即工作人员需要具备管理方面的专业理论。目前图书资料管理岗位上的工作人员，理论专业性表现差，其对管理工作的认知专业性不足，所以管理工作存在着混乱的情况［3］；另一方面是管理操作不专业。在图书资料的管理实践中，具体的管理工作，比如图书资料的分类、存储、登记、借阅等均需要执行专业的流程和步骤，相应的技术和方法利用也需要强调专业，这样，工作实践效果才会显著提升。不过从目前的具体表现来看，管理人员的具体操作专业性表现比较差。

二、图书资料管理人员素质提升路径

基于目前的分析可知，图书资料管理人员的素质提升是当前图书资料管理工作实践效果提升的必要工作之一，所以积极的分析研究图书资料管理人员素质提升的路径并在实践中积极落实具有突出的现实价值。以下是基于实践总结的能够全面提高图书资料管理人员素质的路径和方法。

（一）强化思想教育

基于具体的分析可知，图书资料管理员在工作实践中时常会出现态度随意，工作不认真的情况，具体分析这种情况发现其与工作人员自身的素质水平有显著的关系。比如有的工作人员认为图书资料管理是一项简单的工作，资料查阅、借取、登记等工作按照规定展开即可。至于归还资料是否第一时间登记并做信息发布，对资料的具体使用并无太大影响。基于图书资料高效利用的目标进行分析会发现此种思想的消极影响是显著的，因为归还资料没有第一时间登记并做信息发布，会导致资料借阅时间周期的延长，这样一来，后续的借阅人员得知信息并借阅资料的节奏会被延迟，这对于资料实际价值的发挥来讲影响是巨大的［4］。简单来讲，在工作实践中，工作人员态度上的消极、实践中的工作怠慢皆和思想认知有显著的关系，所以强调思想教育是非常必要的。

就图书资料管理人员的思想教育工作开展来看，需要做好如下工作：一是确定思想教育工作的开展周期［5］。因为图书资源管理大环境正在发生明显的变化，所以思想要及时跟进。基于此，出于思想持续性发展的目的，开展周期性的思想教育培训会，一般是半个月或者一个月一次，通过持续的教育改变工作人员的思想，促使其在具体实践中的工作状态表现会更加的突出。二是明确思想教育的内容。思想教育工作是否发挥价值与教育内容有显著的关系，明确思想教育的具体内容可以使思想教育工作的实际效果有显著的提升。三是强调思想教育工作方法的改进，通过多元化的方法利用实现教育工作实际效果的提高。

（二）开展组织教育

在图书馆人员素质全面提升的实践工作中，组织教育的开展也有突出的价值。就目前的分析来看，之所以要强调组织教育是因为目前的图书资料管理实践中，人员本身的岗位意识、责任意识比较弱［6］。具体分析来看，图书资料管理的实际效果要提升，必须要让工作人员认清自身工作的价值，明确自己的岗位责任。但因为组织建设方面存在问题，所以在实践中存在同一区域管理人员同岗共责的问题，即所处岗位相同，责任承担也相同的情况。这种情况下，一旦出现问题，不仅难以追责，还会导致工作人员出现相互推诿责任，这于实践工作来讲是非常不利的。通过组织教育实现同岗不同责，即在相同的岗位上，基于工作内容确定责任方向，使每一位工作人员都能够清楚的认知自身责任，这样，其在工作中的具体工作措施利用等会更具针对性。

简单来讲，组织教育是强调工作人员岗位意识、责任意识的重要工作，所以强调组织教育非常必要。就目前的组织教育来看，需要强调：一是明确组织教育的目标和方向，针对性的构建组织教育的相关方案。二是落实组织教育，并对组织教育的实际效果做针对性的评价与分析。三是基于组织教育的评价分析结果对组织教育进行改善与优化。这样，组织教育的实际效果会获得显著的提升。

（三）建立激励制度

对图书资料管理工作进行具体的分析发现在实践中，管理人员缺乏工作激情，所以不够重视工作，存在应付工作的现象。这种情况对于资料管理工作的进步来讲消极作用显著，因此需要积极地进行改善。基于实践分析发现，要调动工作人员的积极性，使其在工作中充满热情，可以建立有效的激励制度。就激励制度的具体建设来看，主要包括如下内容：一是明确管理人员的基础工作内容，使管理人员对自身的工作有更加明确的认知［7］。二是明确奖励的内容，即在什么样的情况下，工作人员会获得奖励。比如图书资料的借阅效率明显提升或者是针对图书资料管理人员的评分比较高，管理人员可以获得奖励。三是奖励的实施办法。一般来讲，奖励分为物质奖励和荣誉授予两种方法。四是对奖励的适用范围进行明确，一般是适用于所有参与图书资料管理的人员。就激励制度的具体建设来看，充分调动了管理人员的积极性，令其在管理实践中，态度更加端正，工作处理效率等也有了显著提升。综合来讲，构建激励制度在图书资料管理实践中的价值非常显著。

（四）提升职业素质

图书资料管理人员的职业素质提升对于管理人员的实际工作进步来讲也是有积极意义的，所以关注职业素质提升的讨论非常必要。就目前的分析来看，图书管理人员的职业素质包括两部分，其一是专业化理论，即基于管理的基本认知和相关理论，对于实践指导有积极意义［8］。其二是实践操作，具体指的是管理实践中的管理技术、方法的利用，在改善管理实效方面有显著的价值。基于图书管理人员职业素质提升的考虑，在实践中可以开展如下工作：一是周期性的理论培训。通过培训帮助管理人员掌握管理实践的相关理论，在工作开展的过程中，人员可以基于专业的理论分析和解决实践中存在的问题，这于问题解决的实际效果提升帮助巨大。二是专业的实践训练。通过专业的实践训练使工作人员自身的方法和技术有所提升，其在实际工作中的操作等会有明显进步。在实践训练中，图书资料管理单位可以不定期地开展技能大赛，从而锻炼工作人员的相应技能。

综上所述，图书资料管理工作对图书资料的具体价值发挥有着重要的作用，所以必须要对管理工作进行分析与强调。就现阶段的研究来看，图书资料管理实践中，人员因素对管理实效的影响显著，因此在实践中需要积极地进行人员素质问题的解决。文章对图书资料管理工作进行分析，明确了人员素质现状，并就人员素质提升的具体措施和方法进行了讨论，目的是要全面提升相应工作的实际效果。