海南健康旅游产业现状与发展对策

郑碧红

海南健康管理职业技术学院，海南澄迈 571934

引言

随着我国“全面小康社会”战略布局的日益推进，人们的生活质量也有了质的提高，我国人民对自身的健康关注程度也日益提升，这也就是我国健康旅游产业发展的需求背景。同时，我国相关部门也据此出台了《关于促进健康旅游发展的指导意见》，并表明应当将建设具有特色的健康旅游基地，创设完善的健康旅游服务体系作为旅游产业发展的主要目标。作为我国旅游产业发展速度比较快的城市，这些政策的出台，为海南的旅游产业提供了方向。所以，对海南健康旅游的发展进行详细的研究，是非常重要的。

一 海南健康旅游产业发展前景

海南省拥有非常丰富的健康旅游资源，主要包括：森林、空气、气候、温泉以及中医药资源等。同时，海南本身也进行了很长时间的探寻，积攒了大量的有效发展经验。随着国民物质生活水平的大幅改善，作为旅游名省，海南的游客接待量呈现出了连年上升趋势，其客源条件也十分丰富。这些情况都为海南省的健康旅游产业的发展提供了基础。但在实际的发展过程中，由于很多因素的影响，其健康旅游发展仍然存在很多不足，拥有很大的上升空间[1]。

二 海南健康旅游产业发展现状

海南健康旅游面临很多发展机会，但发展过程中仍然存在很多问题。首先，资源利用率不高。海南拥有非常丰富的资源种类，但是未能很好地与休闲产业相结合，提供给游客的产品服务比较单一。面对游客越来越具有个性化的消费需求，无法形成较强吸引力，降低了其市场竞争能力；其次，宣传力度不够。没有形成相对完整的健康旅游宣传制度，各类推广活动深度不足，不能有效地起到引导消费者需求的作用。同时，处于海南地区的知名旅游品牌数量较少，并没有在健康旅游市场的占有足够的份额；最后，人才资源不充足。海南健康旅游产业在发展的过程中，缺少同时拥有健康养生知识和旅游管理知识的复合型人才。这些问题，都是影响海南健康旅游产业发展的重要因素[2]。

三 海南健康旅游产业发展对策

（一）完善产品开发

一个行业生存以及发展的最主要的基础就是产品的质量以及企业的服务，在发展速度越来越快的健康旅游产业当中，游客也表现出了前所未有的热情，同时对此行业的产品以及服务业提出了更高的个性化的服务需求。面对这样的情况，海南省应当进一步深入研究健康旅游，紧紧抓住发展机遇，进行深入的市场调研工作，对受众的需求进行精准地定位，对于自身的旅游优势进行高效的整合，优化产品开发的结构，推动服务质量的提升，进而最大限度地增加自身在健康旅游市场当中的综合竞争能力，最终达到获得较高经济收益的目的[3]。

从发展区域位置的角度出发，海南省近年来的农业休闲、温泉旅游等项目经济贡献率较大，但是其人口基数并不足以支撑其海南省全省的健康旅游业实际发展需求，此时，省外甚至是国外的游客就成为了海南省旅游产业发展的主力军。从消费群体的分布方面进行研究，可以将海南健康旅游发展的重点支撑分为年龄高、收入高、文化程度高以及社会地位高四类。

在此基础上，海南省旅游行业发展相关部门应当予以充分的重视，可以据此进行个性化的健康旅游产品以及服务的设计，在实际的设计过程当中，应当充分结合游客的年龄以及性别，将其进行合理分类，并针对不同类型的游客提供不同的服务。就老年游客而言，在设计产品以及服务的过程中，应当充分考虑其生理特点，不能安排过于紧凑的行程，可以将以佛教养生健康、药膳养生健康、森林疗养中心活动等节奏较慢的活动作为主要的方面。就青少年而言，应当充分考虑其喜欢刺激、敢于探险的心理，可以将野外露营、徒步等健康旅游活动作为重点。就女性游客而言，可以结合大多数女性爱美的心理，在设计服务以及产品的过程中，以森林瑜伽、养颜温泉、中药养颜茶饮体验等活动为主。只有进行此类全面的产品创新，才能从根本上促进海南健康旅游产业的发展[4]。

（二）创新营销布局

面对当前健康旅游产业竞争激烈的市场，海南健康旅游要想实现持续发展，就必须进行自身品牌的打造，加大力度进行营销布局的创新，进而达到扩大市场影响力的目的。在实际的发展过程中，海南省的健康旅游发展需要多方结合，具体包括：企业、政府、行业协会等，并形成高效的协作模式，对海南当地的优质资源进行重新整合，同时，结合当地的健康养生文化，设计打造独特的健康旅游精品线路。将此作为基础，进一步实现营销渠道的扩展。创建功能完备的服务以及推广平台，将其推送至海外市场，在最大限度激发游客旅游热情的同时，创造优质的海南健康旅游的品牌形象。充分提高其知名度以及美誉度，达到吸引更多的游客的目的。

除此之外，应当合理利用电视、网络等有效的媒体，进行充分的宣传。在各大网络媒体以及电视媒体平台上，投放制作精良、优美、主题特色突出的宣传片，通过图文并茂的方式，向广大人民展现完美的海南健康旅游生态，借助宣传片对受众多重感官的刺激，实现对其健康旅游消费需求的高效引导。在此过程中，需要注意的是，应当根据以往旅游行业的淡旺季分布规律，制定与海南旅游相匹配的营销技术，通过差异化的宣传方式，使海南健康旅游市场持续火爆，进而达到海南健康旅游产业的不断发展[5]。

（三）打好人才基础

创新的驱动本身就是人才的驱动，作为当前最为热门的旅游方式之一，健康旅游是更高质量的服务输出，其对相关人才的需求也逐渐提升。在经济时代的影响下，人才的战略价值地位越来越突出，对于海南健康旅游的发展而言，人才属于推动其发展的核心支撑力量。在这种情况下，应当树立积极的人才战略意识，将健康旅游需求作为导向，加大力度进行相关专业人才建设，同时，举办多样化的培训以及教育活动，进而为我国健康旅游产业的发展提供充足的人才力量[6]。

在扎实人才基础的过程中，应当充分发挥学校的优势，学校作为我国人才培养的主要机构，应当将旅游院校以及高等学校的旅游专业为基础，创设相应的健康旅游课程，以及设立健康旅游专业，在此环节，应当注意的是，精准定位市场需求，对课程体系进行充分优化，加大力度培养兼具旅游管理专业知识以及健康养生知识的复合型人才。与此同时，对于已经从事旅游行业的人员而言，应当向其提供有效的再教育机会，组织相应的培训活动，提升其健康养生方面的知识水平，进而实现整体服务行业的大发展。除此之外，也可以在相应的健康旅游的重点景区配备专业性强的养生顾问，进一步提升对游客旅游过程中的动态保健指导，切实满足他们健康方面的需求。进而实现海南健康旅游产业的长足发展[7]。

四 结语

综上所述，面对健康旅游产业发展的领域，海南旅游产业应当做出相应改变，在积极响应国家号召的同时，切实满足游客的需求。面对现阶段海南健康旅游产业发展过程中存在的问题，相关部门的工作人员应对其进行高度重视，具体可以通过完善产品开发、创新营销布局、扎实人才基础等，进一步实现海南健康旅游产业的持续健康发展[7]。