多模态理论在商务英语教学中的应用

【摘要】多模态话语分析为语言教学的多模态化提供了理论支持和指导。电子信息技术的不断发展以及商务英语自身的特点决定了商务英语教学多模态化将成为未来趋势。本文探讨了多模态话语分析理论在商务英语教学中的应用，着重论述了商务英语教材以及教学模式的多模态化，并指出与传统的、单一的英语教学模式相比，多模态商务英语教学具有明显优势。

【关键词】多模态话语分析;商务英语;多模态;教学模式

【Abstract】Multi-modal discourse analysis provides theoretical support and guidance for multi-modality of language teaching. With the continuous development of electronic information technology and the characteristics of business English， multi-modality of business English teaching will become the future trend. This paper discusses the application of multi-modal discourse analysis theory in Business English teaching， focuses on the multi-modality of business English teaching materials and teaching mode， and points out that multi-modal Business English teaching has obvious advantages over traditional and single English teaching mode.

【Key words】Multi-modal discourse analysis; Business English; multi-modal; teaching mode

【作者簡介】龚菊芳（1982-），女，汉族，广西桂林人，广西民族大学相思湖学院，副教授，硕士，研究方向：英语教学。

随着经济实力的不断提升，我同对国际商务活动的参与日益活跃，商务英语的教学和研究也越来越受到重视，许多高校都纷纷开设了商务英语方向的课程，商务英语教学发展突飞猛进。一些理念先进的教学方法如交际教学法、案例教学法、任务教学法、角色模拟法等已被广泛应用到商务英语课堂中。而随着网络信息和多媒体技术的不断发展，多模态教学理论对商务英语教学的指导作用开始日益突显，并显示出传统模式不可替代的优势。如今的大学生正开始体验超文本时代的认知方式，那么如何才能使商务英语教学适应这种变化？本文将探讨如何在新的多媒体环境下运用多模态教学理论，使其在商务英语教学中发挥作用。

一、多模态话语分析理论与多模态教学

多模态教学着重于尊重学习者的思考方式与学习形态，传统教学法以教师为主的学习方式，学生听而不闻或视而不见，以英语教学为例，学习者无法获得实际应用语言的经验，只能照本宣科。多模态的理念就是让学生成为学习主角，强调师生互动，教师藉由学生的学习成效调整教学方法;学生在学习过程中建立适合的学习模式;相互交融与反馈，营造出良好的学习环境。然而多模态教学执行时， 常因专家倡导教学法缺乏说服力，教学法交代不清，流于形式教学，或是教师难以建构学生自行内化学习的能力。故理论须与实务结合，落实教室观察的行动研究，改变听讲的研习方式，透过刊物出版进行观念沟通，开启英语多模态教学的理念。

多模态教学的相关研究涵盖在不同的学科及学习者。吴玉明（2002）运用自然科的多模态教学策略进行教学，认为学生某些程度的混乱是被允许的;教师本身是多模态教学是否成功的主要关键，进行多模态教学的教师必须要具备充足的背景知识，要真正做到以学生为中心的教学;才能因应以学生为主体的多模态教学。韦金龙（2003）探讨运用合作学习以落实九年一贯沟通式英语教学建构。研究指出，合作学习的意义与要素涵盖积极相互依赖、面对面激励互动合作学习的评量技巧，并对英语学习知能进行反馈及建构知识。多模态教学的研究，亦针对教学历程及环境建构等与教学相关的因素多有着墨：张玉茹、张景媛（2003）的研究，以两个班为实验样本，随机分派一班为实验组，一班为控制组，研究工具包括英语学科测验、英语学习动机量表、英语学习策略量表、班级气氛学习量表。研究结果显示：实施多元智慧教学与历程档案评量在学生的学习成效、学习动机及班级的学习气氛上皆有助益。赖俊宇（2002）建构网络多媒体写作教室，在这个平台上，教师和学生可以发展各式各样的主题写作活动，写作内容不再局限于文字，亦可放入声音、影像、图形等多媒体的创作，并能协助教师解决教学时面临的困境，与协助学生克服写作时的恐惧，引发学生写作的兴趣，并提升学生写作的能力。借以运用新科技辅助教与学;实现多模态教学的理念;创造合作学习的机会与环境以及启发学生的多元智慧。

二、大学商务英语教学的多模态化

多模态教学理念虽然由来已久，但其在商务英语教学的应用还在初期探索阶段，这主要受教学条件、教学对象、教师队伍素质等客观因素的影响。

1.商务英语教学的特点与现状。商务用途英语教学是将英语教学与商务教学融为一体，二者并重，要求学生既要学习英语语言技能并获得良好的语言交际能力，同时还要掌握商务知识、商务文化以及商务交际能力。笔者通过多年商务英语教学的实践，发现学生在商务英语学习过程中，面临着学习英语语言本身和商务术语、商务知识、商务文化的双重压力。一方面，部分学生仍然未走出高中阶段英语学习模式，经历着语言学习方法转变的过渡期;另一方面，大部分学生都属于无经验学习者，他们没有任何商务工作背景，对商务知识和商务文化的了解非常匮乏，特别是一些来自欠发达地区的学生更是如此。在学习过程中面对知之甚少的商务理论、商务知识、商务术语时常会感到困惑、枯燥，如果再加上英语语言方面的学习障碍，很容易逐渐失去对这门课程的兴趣，学习的自信心将大为受挫。如何让没有任何职场经历的在校大学生成为既掌握商务知识又能熟练运用英语进行商务交流的复合型人才，是商务英语教师一直面临的挑战和思考的问题。然而，挑战与机遇并存。随着互联网的飞速发展和电化技术的不断成熟，各种教学辅助设备的应用越来越普及，这为商务英语教师实现多模态教学提供了技术前提。同时，商务英语教师团队的多媒体应用能力和自身专业修养的专业素质也在不断提高。以上因素决定了商务英语教学的多模态化将成为新的趋势。

2. 大学商务英语教材的多模态性。教材是教学内容的载体，是教学目标实现的根本保障。在数字和网络技术迅速普及的今天，教材已不再是以单一文字为主的黑白模式文本，而是以发展为文本、图像和声音等不同符号资源共同参与语篇建构，因而日益呈现出数字化、多模态化等特点。如何相应地调整教材体例，充分利用计算机、网络、视频、音频、投影等综合技术的发展变化，灵活发展体例形式，既保证一定的书籍体例风格，又能实现教材与网络教学环境的灵活变化的结合，成为多模态教材建设要考虑的新课题。传统的外语教材编写原则已经不再适应时代的要求。由于多模态教学模式的出现，需要教师按程序整合各模态，所以教材应具有一体化特点。

3. 多模态商务英语教学模式。 随着社会进步和经济发展，社会对职业教育的要求越来越高，这就要求我们必须从各个高校及高职院校的实际情况出发，在现有条件下，尽可能地构建具有本校特色的商务英语教学新模式。

（1） 实现多模态符号搭配。待学生基本观念架设之后，个案教师依据教学目标呈现教学问题。不采依循教科书中之教材内容授课的教学模式，而将授课方式及内容以多元化的方式呈现，个案教师引导学生思考日常生活中的状况，并辅以多媒体、故事陈述、待解决问题等方式呈现有关多模态教学内容的问题。在本教学单元中，个案教师给学生一张地图讲义，并将其制作成海报，作为讨论的依据。个案教师提问如：How to get from the bank to the post office？或I am hungry. Is there a Chinese restaurant nearby？ How to get there？等问题，在进行答问的过程中，鼓励学生根据地图思考，并且解决提出的问题。学生拥有不同的特质，在学习中都是有潜力的，但要制造机会让他们思考并解决问题，实际经历过的学习經验必在学习过程中留下重要记忆。学生过去的学习经验引领着现在的学习形态，许多学生习惯于老师直接提供答案，在学生学习的过程中许多老师被未提供学生学习思考及解决问题的机会，只一味地传递知识，并要求看到学习的成效，然而学习过程的经验展现应是学习的价值所在。从多元智能的观点来看，教育者应从较宽广的观点去看学生的能力，其效果在于提供引导教学决定的视野。在外国语言学习的课堂中，个案教师运用多元的教学输入，营造学习情境及提供学生学习产出的机会，此语言的输入及输出过程，在成功学习的英语课堂中是重要的，也让学生能参与学习的过程并学习独立思考。McClintock， O'Brien 和 Jiang （2005）指出，教室中的教学比直线式的课程执行要复杂得多。教学包含选择多样化的不同课程教材，营造适当的学习环境，配合教学的铺陈，引导讨论以及挑战及拓展学生的思考。

（2） 利用网络构建商务英语多模态信息共享平台。个案教师依据不同英文能力的学生，分成四至五人的小组，并讨论如何用英文表达去的目的地。个案教师在学生讨论时，在组间走动，密切注意各小组成员之间讨论的状况，从旁引导，接受学生的咨询，同时引导学生思考的方向。播放主题视频，充分调用视觉、听觉。例如，在学习“International Marketing”主题时，可以为学生播放国际营销专业知识讲座视频或知名品牌成功营销的案例视频;学习“Staff Motivation”主题时，可以让学生观看HR管理较成功的国内外企业的案例。通过各种模态符号的合理搭配，使学生得到最直观、形象、立体化的视听触觉刺激，促进信息的内化和输出过程。英语学习除了需要配合多元化的英语教学，并在社会文化的脉络下进行，更需要配合多元性的教学评量。教学之后的评量除上可了解学生学习的程度及困难之处，更可作为调整下次教学内容及方法的依据。评量的目的包括评鉴学生学习的结果是否达到英语的教学目标，判断所使用的教材及教法的成效，以及评定英语教学是否符合学生的需要。个案教师的教学评量采取学生依学校附近区域图进行角色扮演的方式进行，在演完后发小组反馈单进行讨论，请学生将此单元所有的学习过程放进学习成就档案夹内，并将学习过程当作学习评量的依据，并希冀达到分享及反馈的目的（教室观察）。学习档案所强调的策略及过程，使得学习者分担了在语言性知识及技巧发展的学习责任。档案的运用即是以学习者为中心的实践方式，也是一种整合教与学评估的有效工具。此乃有别于传统教学模式则可能直接进行纸笔测验，将测验的结果当作学习的依据。

三、结语

多媒体技术下，教学多模态的优化整合可以使商务英语课堂走出单一模态的现状，增强课堂的丰富性和趣味性，从而提高教学效果;通过多种互动式的课堂活动以及声音、图像、文字的多种刺激，活跃课堂气氛，学生学习兴趣提高，他们不再是外界刺激的简单接受者，而是知识意义的主动建构者和多模态媒介学习的实践者，同时还能够培养学生的多模态话语识读能力，使学习者最终成为能够熟练运用英语进行商务沟通的高素质应用型商务人才。

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