黄德利
摘要:目的:探究在妇科护理工作中运用风险防范式护理方法所获得的临床效果。方法:选取2020年1月-2021年1月期间我院妇科接受护理服务的200名患者作为观察对象,按照随机分配的原则将100名患者分入对照组,另外100名患者分入观察组。对照组中的患者接受普通的监护服务,观察组中的患者则接受风险防范式监护服务,之后在观察期间通过让患者填写问卷的方式来比较两组患者的监护服务满意度。结果:接受风险防范式护理的观察组护理人员的工作态度、处理问题能力、风险意识、开展健康讲座的满意度均高于对照组的患者,差异具有统计学意义(P<0.05),与此同时两组患者对于护理人员的相关临床操作能力的满意度的差异则对实验结果没有太大影响(P>0.05)。结论:在妇科的护理工作中运用风险防范式护理方法具有一定的临床运用意义,能够从整体上提高患者对于妇科护理服务的满意度,从而使患者更加愿意配合医护人员进行治疗,降低在护理工作中不良事件的发生概率。
关键词:妇科护理;风险防范式护理;应用
引言:
随着人们生活水平的不断提高,对医院提供的护理服务的要求也越来越高,而护理工作的目标是为了维护人们被赋予的健康权利,通过给患者提供良好的护理服务能够有效提高他们痊愈之后的生活质量,但是目前传统的护理方式已经不再适应患者们的需求了,原因是人们对于医院提供的护理服务的期望越来越高,从而导致使患者对提供的护理服务感到满意的难度也越来越高。通过挑选2019年全年在我院妇科接受治疗的妇科患者200名作为研究对象,并且提供不同类型的护理服务,通过对比分析的方法在探究在两种不同的护理方法下患者对于护理工作满意度以及医患冲突发生率上的差异。
1.資料与方法
1.1一般资料
本次研究选取2020年1月-2021年1月期间我院妇科接受护理服务的200名患者作为研究对象,遵循随机分配的原则将他们分到观察组和对照组,观察组患者的年龄范围是25~70岁,平均值为(45.2±2.8)岁;实验组患者的年龄范围是30~72岁,平均值为(50.2±3.4)岁。观察组和对照组患者在年龄分布方面上存在的差异对实验结果没有明显影响(P<0.05),因此在接下来的满意度对比中两组数据具有可比性。
1.2方法
1.2.1 对照组
对于对照组的妇科患者提采取常规化护理,具体操作如下:1)为妇科患者提供常规性的检查,做好妇科患者的伤口处理,防止感染,对护理工作开展过程中出现的风险事件进行及时处理。
1.2.2 观察组
对于观察组患者采用风险防范式护理。具体操作如下:1)组织护理人员进行培训,定期组织护理人员学习妇科患者专业护理理论知识,不定期开展专业技能实践训练,针对护理风险开展应急模拟演练,通过加强对护理人员的培训,使得树立高度的责任感,以患者为中心,增强护理防范意识,在护理工作自觉规避风险,以便给妇科患者带来不必要的隐患。2)开展健康教育,妇科患者护理人员要做好对妇科患者的健康教育,由于妇科患者在患病期间,其情绪较为波动,甚至会出现抑郁或者焦虑情绪,因此护理人员要做好心里疏导,使其正确认识病情,以积极乐观阳光的心态配合治疗,提升治理效果,同时护理人员要掌握基本的健康教育指导技能,以更好为妇科患者提供指导。可以每周开展三次健康教育,并做好记录工作,以便于动态的掌握妇科患者心理变化情况,对于患者的病状,要进行研究讨论,及时制定可行性操作方案。3)加强护理人员的专业技术培训,在开展妇科护理工作中,由于护理人员的技术不足,导致患者出现静脉炎的事件也不在少数,因此必须提升护理人员的专业技术,可以开展专题讲座,以帮助护理人员提升护理质量。4)明确风险防范式护理内容,可以组建风险管理小组,护士长任组长,及时梳理分析护理风险事件产生的成因,并建立风险数据库,为护理风险防范提供依据。可以加强对妇科患者的日常监护,梳理护理流程,采取预防为主的护理模式,对于重点环境要着重检查,一旦发现风险隐患,立即汇报,以及早防范。
2. 结果
2.1两组护理风险比较
对比发现,观察组患者出现护理风险事件的概率更低,因此说明风险防范式护理对于妇科患者更为有效。
2.2 护理满意度对比
经过研究发现,风险防范式护理的效果更好,患者的满意度也更高,观察组患者对于我院妇科医护人员在工作态度、处理问题能力、风险意识、开展健康讲座等方面的工作满意度均高于对照组患者。差异具有统计学意义(P<0.05)。详细如(表1)所示。
3. 讨论
妇科中的护理工作具有难度大,专业性高的特点,因此,针对妇科患者的护理工作是否面面俱到是目前广大医院所重视的工作内容之一,而在提高妇科护理工作质量方面上,风险防范式护理方法展示出了其他护理方法所没有的优点,它能够有效减少在护理工作中医患冲突事件的发生。在本次研究中,风险防范式护理方法的具体措施是通过不断优化护理工作的质量来消除日常护理工作中的不安全因素,从而达到减少不良事件发生率的目的,从整体上提高妇科护理服务的质量,还能够减少在日常护理工作中的风险因素以及医患冲突的发生。针对护理服务质量的持续改进在实施风险防范式护理中具有较大的临床应用价值,其是否有效落实直接影响到医护人员和患者,也影响了医院整体的护理服务水平,提高妇科患者配合医护人员进行治疗的积极性,同时在医护人员和患者双方争取到最大的利益,保证护理工作当中的安全性,与此同时,相关医护人员在这一过程中还有可能增加对于风险防范式护理工作的理解,从而为妇科患者带来更加高质量的护理服务,创造一个和谐、相互理解的医患环境。
近年来,针对基层医院的妇科护理工作进行持续性的质量提升措施具有教导的临床意义,加强监护工作的管理力度能够从根本上提高妇科整体的护理质量,将风险因素评估引入到日常的护理工作当中,能够有效提供患者对于医院提供的护理服务的满意程度,与此同时还能够让患者获得一个较好的治疗效果,因此可以说,风险防范式护理值得在广大医院中推广。
参考文献:
[1]江新华. 探讨风险管理在妇产科护理管理中的应用效果[J]. 中国保健营养, 2012, 22(009):3919-3919.
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