民办高校跨境电商实习实训基地建设研究

作者简介：陈红兵（1971-），男，汉族，湖北武汉人。主要研究方向：跨境电商、国际经济与贸易研究。

基金项目：本论文是教育部2019年第一批产学合作协同育人项目的阶段性成果，项目名称：跨境电商实训基地建设（项目编号：98ecc866-9ad2-496b-8262-ddd7af5a5971）。

【摘要】 随着经济环境与外贸形势的变化，大宗的国际贸易变得困难，跨境电商的贸易方式兴起。由于跨境电商的专业国家刚批准成立，教学方式及内容都处于摸索阶段，人才培养如何适应企业需求是个难题。本文从当前企业实际需求出发，探索校企合作形式下的跨境电商人才培养方式，期望提高毕业生的专业素质和工作能力。

【关键词】 跨境电商 民办高校 人才培养 校企合作

外贸在我国经济发展中具有举足轻重的地位，是我国经济发展的重要推动力。近年来，由于中美的贸易摩擦和欧美经济不景气，传统的大宗商品贸易受到一定程度的阻滞，相反跨境电子商务成为外贸的重要渠道，带动了我国外贸的持续发展。由于跨境电商专业国家刚批准成立，教学内容与培养模式均处于探索阶段，人才培养如何适应企业需求是个难题，这与目前跨境电商企业遇到的巨大用工缺口形成了矛盾。

一、建设跨境电商实习实训基地的意义

（一）有利于外贸复合型人才的培养

我校由于跨境电商专业尚未成立，目前在管理学院、经济学院、外国语学院均开设有跨境电商方向。该方向的学生培养都是基于一定的专业基础上增加跨境电商相关专业课程的学习，目标是培养具有本专业理论与实践知识又懂跨境电商操作的复合型人才。例如，经济学院是国贸经济与贸易专业+跨境电商方向;管理学院是电子商务专业+跨境电商方向;外国语学院是外贸英语专业+跨境电商方向。

（二）有利于加强跨境电商课程建设

由于跨境电商正式成为教育部批准的专业不久，规范性教学有待完善。跨境电商的实习实训基地建设，通过校企合作及企业的职业导师培训，能够完善学校的课程不足，帮助专任教师认识人才培养方案的不足并加以完善。

（三）有利于实现校企人才的“无缝对接”

任何课程的教学内容都有不同于企业实际需求的地方，理论与实践存在脱节，更不论成立专业不久的跨境电商。由于大学教师鲜有实际的跨境电商工作经验，对各种电商平台实际操作不熟悉，行业规范不了解，更多教学是理论的，不能满足企业的需求。通过该实习实训基地建设，类似他拍档科技公司的企业导师的职业培训及其推荐的企业实习，可以弥补学校授课内容的不足，满足开展跨境电商业务的企业对人才的素质要求。

（四）有利于双师型教师的培养

跨境电商由于专业的发展时间不长，教师基本都是摸索、学习中成长，理论课程相对容易理解，实践操作部分却是缺乏感性认识，授课也就心中没底。因此，每年有很多跨境电商专业的授课老师参加全国的师资培训，但由于时间过于短暂，收效甚微。而通过校企合作的跨境电商实习实训基地2到3个月的磨练，基本也能掌握操作技能，授课也能做到心中有数。

二、民办高校跨境电商实习实训基地建设存在的问题

（一）对实习实训软硬件投入不足

民办高校普遍存在对教学软硬件投入不足的问题，尤其是跨境电商专业成立不久，教学软硬件等方面更显不足。缺乏实训室、教学软件，跨境电商这门实操技能极强的课程在实践部分就无法开展，只能是“就事论事”了。

（二）缺乏具有实操经验的“双师型”教师或企业导师

由于跨境电商对实操技能要求较高，涉及到平台操作、文案写作、摄影设计、网络营销等多方面技能，教师如果没有该行业的从业经验并有多年的工作经验及专业技能的积累，教授该课程的难度较大。

（三）校企合作单位数量不足

毕业生的专业实习最大的难题是难以找到相关的专业实习单位，更不用说跨境电商企业。由于当今的跨境电商或外贸企业对人才的需求更多是补充的方式，不会大量招收实习生或新员工，因此，为专业对口的大量毕业生找相关的外贸单位或跨境电商企业就存在一定的困难。

（四）缺乏有效的实习实训管理

目前，毕业生在跨境电商企业的实习实训大部分是企业的新进应聘员工在试用期的工作。一般企业会将他们分配到不同的平台操作小组，由指定人员带领他们工作学习。一方面，由于企业不会考虑应届毕业生适应企业文化的过程，采用“一视同仁”的态度对待这些新进实习生及社会应聘的有经验员工，必然导致实习生转正并留在企业的比率不高。

三、建设跨境电商实习实训基地的措施

（一）引入企业项目实习实训

目前，比较常见的实习实训开展一是在校内的实训，即在实验室使用跨境电商教学软件进行实训;二是在校外的实训，即以实习生身份进入企业进行实习，按照试用期员工的模式进行学习和工作。但是，这两种方式都存在一定的缺陷。前者是实操的真实性有所欠缺，后者是学生适应性差的话难以达到较好的学习效果。那么如何解决这个难题？可以考虑将某一店铺及相关账号交给学校老师负责，企业派人予以指导，具体操作在学校工作室完成。这样一方面可以减少企业的运营成本，另一方面也可以达到满足教学的目的。

（二）学校加大跨境电商项目软硬件投入

由于跨境电商的实训是需要在配置电脑、网络平台和教学软件的环境下进行，因此必须要有相关的投入来满足相关的教学工作开展。由于软件的购买费用较高，为减轻学校负担，可以考虑先满足硬件投入要求，再采用引入项目的方法开展“实战”式的实训，这样同样能够达到教学目标。

（三）加强双师型教師的培养

跨境电商行业目前较为缺乏懂运营的人员，其对实操的要求较高。但与之相反的是学校缺乏具有企业实践经验的授课教师。因此，给予老师一定的经费扶持，支持教师利用业余时间或假期到企业轮岗，是培养双师型教师比较不错的方法。另外，鼓励教师参加相关的跨境电商专业培训也能够在短期内获得一定的教学能力提高。

（四）扶持学生的跨境电商创业项目

跨境电商尽管是对外贸易，但实质上同淘宝网店经营是一致的，均是网上营销。因此，跨境电商是比较容易成为一种学生创业的方式，如同学生在网上开店创业一样。目前，很多学校都有设有创业孵化基地并有资金支持等来鼓励学生的创新创业。

四、跨境电商的校企合作协同育人思路与实践

（一）完善相关专业的人才培养方案

当前世界经济受美国贸易保护主义及疫情的影响陷入较为持久的停滞，国际贸易受到一定冲击。而跨境电商由于互联网技术的推动与疫情下的需求扩大得到迅猛的发展，但受制于人才培养的瓶颈，行业人才缺口较大。目前，很多学校没有跨境电商专业，也缺乏相关的教师，人才培养方案的制定也存在困难。而跨境电商的校企共建实训基地通过将企业引入校园，可使我们近距离观察、学习相关知识，在培养师资同时借力企业拟定本校的跨境电商专业（或方向）人才培养方案，迈出专业建设与申报的重要一步。

（二）提升职业技能、弥补学历教育不足

即便是成功申报跨境电商专业的本科院校学校，大多受制于较为僵化的用人机制，无法将企业没有硕士或博士学历但拥有较高跨境电商运营或操作技能的企业导师引入学校，导致教学效果大打折扣，培养的学生无法与企业需求实现“无缝对接”。而对于民办院校，学生的职业定位应当是介于“蓝领”与“金领”之间的“灰领”-既要懂管理理论，也要会实际操作，而后者需要企业的导师引领与教授才能做好。

（三）打造基于校企共建的学生创业孵化基地

目前，很多高校培养学生创新创业的方式是开设相关课程或指导学生参加创新创业竞赛，这种培养模式的问题是“纸上谈兵”，成功的案例比例太小。而跨境电商的校企共建项目，通过将企业真实项目引入，企业导师一边教学生操作技能一边开展业务，帮助学生真正的开始在网上“赚钱”，其影响远远大于开设理论课程能达到的目标。通过真实项目培养出来的“赚钱能手”出于利益最大化目的，他们自然愿意利用学生创业孵化基地的优越条件开始创业致富。

结语

时代发展和互联网科技进步使得国际贸易方式发生了“技术革命”，企业因利益驱动纷纷采用跨境电商模式出口，但教学的规范性和严谨性导致该专业及课程的滞后，从而产生人才缺口。民办高校应当充分利用其办学的灵活性，抓住市场契机，通过校企合作协同育人方式开展跨境电商外贸人才培养，一方面完善国际经济与贸易专业的不足，另一方面更好服务社会，达到培养复合应用型人才的目标。

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