例谈小学教育中与学生有效沟通的策略

刘莹莹

摘 要：教师应该与学生进行有效的沟通，建立和谐的关系，才能够达到良好的教育效果。有效沟通需要建立在尊重和理解学生的基础上，学生对教师产生信任感，愿意亲近教师。笔者结合自身的教育实例，谈谈在小学教育中和学生有效沟通的策略：多用“良言”，让学生感到被尊重;把握“良言”的度，真正了解学生的需求，让学生有信任感;让“良言”多一些幽默和艺术，让学生有亲近感。

关键词：小学教育;有效沟通;沟通策略

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”这说明语言在人与人沟通的过程中发挥着重要的作用。作为一名小学教师，我们要合理运用语言艺术，做到用“良言”影响学生，保护学生的自尊心，进而达到教育的目的。

一、多用“良言”，让学生有尊重感

什么是“良言”？当走在路上不小心跌倒的时候，同学的一句关心“你有没有受伤，疼不疼”，顿时心里充满了感激，忘掉了身上的疼痛;当一不小心睡过头，因为迟到紧张得不知所措，满心愧疚和害怕时，老师的一句“下次要注意，调好闹钟”，学生长长地舒了一口气，保证下次再也不会迟到;当在做习题时，遇到了一道难题，着急得抓耳挠腮，朋友一句“我来教你吧”，你感激地望望他接着认真地倾听;当在教室里昏昏欲睡打不起精神的时候，忽然听到一句温柔的提醒“是不是哪里不舒服”，顿时如梦初醒，赶紧打起十二分精神……生活中有很多这样的细节，这些朴实的语言，很平常、很简单，没有华丽的修饰，却是恰到好处，让人有所警醒，这就是“良言”，能改变人们的心情，改变人与人之间的关系，甚至可以改变一个人对周遭的态度。

有些人可能会说：“有些孩子真是说什么都不听……”我们也经常听到家长抱怨：“你跟他说一遍两遍，他都跟没听见似的。”接下来，说话的声调越来越高，情绪越来越激动，甚至产生更严重的后果。如果我们用着一种错误的方式去表达我们的爱，肆意宣泄我们的情绪，结果就会事与愿违，孩子没有得到应有的尊重，就容易走向相反的方向。

心理学上有一种效应——“破窗效应”：一个房子如果窗户破了，没有人去修补，隔不久，其他的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗，很快地，墙上就被涂画得乱七八糟;一个很干净的地方，人们不好意思丢垃圾，但是一旦地上有垃圾出现之后，人就会毫不犹豫地乱丢垃圾。一切好的教育，都要基于尊重学生的前提下产生，教师和家长多正面引导，保护学生的“自信之窗”“自尊之窗”“自强之窗”，及时修补学生成长过程中的不足。学会和学生好好说话，多说“良言”，少说、慎说甚至不说“恶语”。

二、把握“良言”的度，真正了解学生的需求，让学生有信任感

很多时候，教师认为自己的语言是“春風化雨”“和声细语”的，却不能达到沟通的目的。记得有一次到一年级的一个班级上课，经过精心的准备后，笔者面带笑容走进教室，可是，学生聊天的聊天，时不时地还会有两个学生争吵。让人好气又好笑的是，一个学生说：“老师，你知道他们为什么不听你的话吗？是因为你太温柔了。”慢慢地，笔者了解到刚进入学校的一年级学生，没有养成好习惯，没有形成规则意识，一旦教师不能在他们心目中树立威信，那么整个课堂就会很难把控。

一个名师说过：“一个好的老师，必然会发一次火，让学生们知道你的底线。”这个“发火”并不是过度打击学生，而是要坚定地表明态度，让学生有规则意识和敬畏感。说话时指令清晰，表情严肃。说“良言”，是要抓住学生出现问题的方面，让学生能够认识到自己的问题，否则就会变本加厉，最终教师在学生面前就会毫无威信。“良言”也不是不能批评，而是要用正面而有力的话语，讲究批评的艺术，坚定地引导学生走向轨道。所以，教师必须深入地了解学生，站在学生的角度去思考问题，了解学生需要什么，跟他们建立信任。

三、让“良言”多一些幽默和艺术，让学生有亲近感

记得一个学生在作文中是这样形容他的英语老师的：“我们的英语老师很幽默，我很喜欢她。那天我上课走神了，只听她笑嘻嘻地问：‘小江同学，你的眼前是不是飞过一大片白白的、长着翅膀的东西啊？全班同学哄堂大笑，我也晃过神来不好意思地笑了。”这个学生上课走神了，可是他认识到自己的错误并做出改变。由此可见，这个教师运用幽默的语言，达到有效沟通的目的。

教师的幽默语言，促进了师生间的和谐关系的建立，学生愿意和教师亲近。当学生被留下来辅导，学生心里肯定是不情愿的，我们或许可以变换说法：“你可能还没有听懂今天的新知识……”这下学生立刻提起神来：“老师，我好好听讲……”无须多言，学生知道教师说话的目的，会马上调整自己的行为。因此，教师可以换一种表达方式，会取得更好的教育效果。

教育家卢梭说过：“什么是最好的教育？最好的教育就是无所作为的教育：学生看不到教育的发生，却实实在在地影响着他们的心灵，帮助他们发挥潜能，这才是天底下最好的教育。”因此，教师要走进学生的世界，蹲下来和他们交流，平等地看待他们，这样才能更好地和学生沟通。