高职院校文秘类专业职业素养与德育培养融合研究

黎晓华

（广东茂名幼儿师范专科学校，广东 茂名 525000）

《现代职业教育体系建设规划（2014——2020年）》（教〔2014〕6号）提道：加强高职院校德育工作是优化高等职业教育结构的一项重要内容，以德为先，培养具有现代职业理念和良好职业操守的技能人才。所谓德育，著名的国学大师王国维先生就提出了德育就应该是道德教育。作为现代职业教育之一的文秘专业，由于毕业后岗位处于管理工作的辅助部门以及工作内容的特殊性，德育内容对个人培养职业素养有着重要的地位与作用。

一、职业素养融入德育的必要性

（一）企业对复合型人才的需求

目前社会上频频出现“高级技术工人用工荒”的现象，所以大多数人认为只要具有高操作技能的人就一定成为企业的“抢手货”。实际上不是，高操作技能或许是表面需要的，企业长期发展所需要的人才应该是首先具有高文化素质然后才是高技能的人才，这也就是为什么企业同时面对一个本科生和一个中职生的时候，即使中职生的操作技能高于本科生，但企业还是会选择本科生的原因。

企业深深知道，技能通过短时间的培训是可以达到的，而一个人的综合素质需要长期的潜移默化才能形成，但是综合素质的影响又是深远的。社会的科学技术日新月异，比如汽车修理专业，中职生在学校学习这个专业的时候，汽车是一个款式，等到他真正走上社会的时候，汽车的零件、组装、性能已经发生了巨大改变，所以他也需要重新进行学习才能得到相应的技能，但是素质是长期不变的，是我们国家沉淀了五千多年的文化内涵，只有通过德育才能承载培养一个人的思想道德。所以，高操作技能型的人只能满足当前社会的发展需要。社会的可持续发展归根结底还是要靠人的综合素质，文明的发展也需要思想的 武装。

（二）学校育人的需要

学校承担着教书的功能，同时也是育人的载体。教书、育人是学校的两大功能，学校注重培养学生专业技能的同时，也应该重视并承担起育人的功能。高职院校尤其如此，在社会人才需求的推动之下，学校迫切需要在短时期内训练学生的专业技能，却忽视了学生思想道德方面的教育，导致学生就业后频繁离职、人际关系恶劣、以自我为中心、不注重集体利益、诚信缺失的不良现象时有发生，导致企业对高职院校的误解也越来越深，宁愿用一位专业不对口的本科毕业生也不愿意录用技能扎实、专业对口的高职毕业生。

（三）人才可持续发展的需要

21世纪的竞争是人才的竞争，人才的竞争越来越激烈，社会对职业技术人才的需求除了过硬的专业技能之外更要求有较高的文化素质，所以中职学生除了要学好专业技能之外也要注重文化素养的培养，只有专业技能和文化素养兼具的复合型人才才会更受社会的欢迎。德国人的技术之所以能够长盛不衰，不仅是高超的技术，更多的是严谨、认真、规范的综合素质，这是和他们的职业学校重视综合素质的培养分不开的。中职学校的目标是培养适合社会发展的高素质、高技能职业人才。一个中职学校要在社会上打响自己的品牌，光靠技术和就业率是难以实现的，中职学校的持续发展需要好声誉，而良好的声誉是靠毕业生创造出来的，只有培养出具有良好素质的毕业生，才会给中职学校带来品牌的效应，中职学校的生源才能长盛不衰。

二、高职院校文秘专业德育模式存在的问题

（一）德育宣传形式狭隘

目前文秘专业的德育模式大多数只存在于每周的主题班会中，其中主题班会设计内容又以安全教育为主，很少涉及思想层面的内容，更勿论职业素养方面的内容了。虽然学校也会把德育内容纳入校园文化建设中，但基本还停留在建筑标语、校园橱窗方面，目前还没有充分利用学生常用的社交工具比如微信、微博等形式进行广泛传播。

（二）德育培养模式与职业素养脱节

学校的德育模式大多存在主题班会中，有的班主任甚至为了应付检查而召开班会，在班会上对学校文件照本宣科，没有根据专业设计相应的主题班会。思想政治课程、形势与政策课程以及职业生涯规划课程都是全校性的公共课程，讲授内容基本一致，只注重培养学生一般的思想道德，难以结合相应专业的专业素养，缺乏职业素养方面的培养与考核。

（三）缺乏相应的德育教材

目前高职院校的德育模式大多数存在于主题班会、思想政治课程、形势与政策课程、大学生职业生涯规划课程上。思想政治课程虽然有相应的教材，但缺乏专业特色。主题班会是学校下发的文件，形势与政策课程以及大学生职业生涯规划课程基本上也是根据上级所下发的文件统一进行学习。所以，没有相应专业对口的德育教材，这也是造成学校德育效果不佳的原因之一。

三、职业素养与学校德育培养融合思路

（一）基于理论课堂的职业素养与德育相结合

首先，在主题班会上职业素养与德育相结合。比如在国防安全主题班会上，可以与文秘专业的保密意识联系起来设计班会课，学生通过主题班会的学习，不仅对国防安全教育知识更为深刻，同时对未来保密工作也有了进一步的认识。

其次，在专业课堂上渗透德育内容，在“秘书学概论”课程上讲到“秘书的素质”这一章节时，涉及秘书在工作中应该遵守的职业道德，具体为爱岗敬业、忠于职守；遵纪守法、廉洁奉公；任劳任怨、乐于奉献；善于合作、严于律己；文明礼貌、谦虚谨慎；实事求是，勇于创新；恪守信用，严守机密等内容，这属于职业素养内容的范畴，但同时也可以和德育相结合，两者相映得彰。同时还可以举例，比如说历史上孙权的“秘书”顾雍，他颇有政绩，却从不自夸，工作兢兢业业，任劳任怨；上奏意见，从不外传；对待同僚，和颜悦色的同时又坚守原则。有一次，一位中书吕壹因滥用职权，且诽谤、陷害大臣，终于事发入狱。顾雍审理此案，提审吕壹。旁边有一尚书郎指着吕壹大骂，尽数其恶。顾雍则阻止道:“国家有法，斥骂无益。”他和颜问案，还允许吕壹自述陈情，吕壹终无话可说，低头认罪。这充分地体现了一个秘书良好的职业素养，对文秘学生的德育启发也很大。

（二）课外实践中把职业素养与德育相结合的策略

在宿舍管理上与文秘专业的办公室环境管理的知识结合起来，办公环境管理涉及物品的摆放、用品的管理、值班制度的安排、安全隐患的管理，在日常生活中可以要求学生按照办公环境管理的要求管理宿舍环境，既能培养学生的自我环境管理意识，同时也能加深学生对专业知识的了解，培养专业技能，促进专业素养的提高。

在与人交流中涉及秘书的人际关系，秘书的人际关系要求秘书在工作中遵守与人相处的平等、尊重、尊敬、得体原则，这也是我们德育中的重要内容，在德育中渗透专业素养，更能为学生所接受，更能培养学生未来的职业意识。

在班级中建设具有专业特色的班级文化，具体包括班级名称、班级口号、班级目标、班级标志、班级计划、班歌、班服、班旗等内容，比如笔者曾经任教的文秘专业的班级口号是“隐形的翅膀”；班级口号为“内外兼修，技能精深”；班级目标是“让文秘专业在高师绽放光芒”；班级的图标就是灰暗色的翅膀；班级计划是第一学年深沉磨砺，第二学年整装待发，第三学年展翅高飞；班歌为张韶涵的《隐形的翅膀》；制作带有班级标志的班服。完整的班级文化可以增强班级凝聚力，让班级成为有目标的班级、有灵魂的班级。

（三）在德育评价中与职业素养相结合

对于高职院校的德育而言，专业不同，德育的培养模式也不同，对于德育的评价模式也应该引进职业评价模式，采用多元化的评价体系，具体体现在以下两个方面。

首先是评价主体的企业化。高职院校的德育范围不限于学校，学生的思想道德品质不仅受家庭、学校环境的影响，更多也受企业与岗位的影响。所以，有必要打破传统的教师评价模式，在评价主体上引进家长评价、学生互评、企业负责人评价以及教师评级的评价主体多元化模式，评价主体的多元化有利于综合衡量学生的职业道德、职业行为。在这多元化的评价主体中，最重要的是企业的评价。加强校企合作，引进有经验的企业家帮助学生建立企业文化意识，增强学生的职业能力，真正成为高素质的职业人。

其次是建立起以职业素养为核心的评价内容。职业素养具体包括职业道德、职业意识、职业行为习惯、职业技能。德育的评价内容以职业道德、职业意识、职业行为习惯三方面内容为主，同时兼顾最基本的思想道德的考核。如文秘专业的德育考核内容可以分为两个方面：一个方面为职业方面，具体包括职业道德、职业意识、职业行为习惯，其中职业道德包括是否恪守信用、严守机密等方面，职业意识包括场合礼仪、形象等方面，职业行为习惯包括办文是否严格按照国家公文规范、办公室管理是否符合要求等内容。另一个方面是职业内容。职业内容评价的权数应该占70%；传统的思想道德评价采用自评、他评的方式，占30%。

四、开发具有职业特色的德育教材内容

目前，学校提倡“五育”，即理想教育、养成教育、习惯教育、生命教育、责任教育，并出版了一系列德育教材。生动的案例、深入浅出的道理，对提升学生的道德素质有着重大的作用。

德育教材内容的选择是德育培养模式成败的重要因素。开发具有专业特色的德育教材，更能引起学生阅读的兴趣，也更契合学生未来的工作岗位，对学生的启发性更强。比如在文秘专业学生的德育模式中通过引进一些职场上关于秘书形象、秘书办事的小故事，阐明文秘职业道德的大道理，有目的地启发学生，会取得更好的育人效果。

五、结语

德育是学校承担的功能之一。相对于本科院校，高职院校更注重学生岗位技能的培养，德育课程占比少甚至没有，导致学生到工作岗位之后频繁跳槽或者不遵守企业文化与理念。所以，探讨高职院校如何把德育内容与职业素养相结合，既提升学生的专业认同感，又提高高职毕业生的综合素质。这不仅是企业对人才综合素质的需求，更是人才可持续发展的必要 条件。