基于“宠溺”的大学生教育管理问题探讨

罗永飞

(沈阳工学院，辽宁 抚顺 113122)

1 案例事件

学生A家境优越，父母平时忙于工作，学生A从小在爷爷奶奶的宠溺下长大，生活习惯养成不好，喜欢睡懒觉，且高考经过一年复读，对学习有一定的消极懈怠情绪。上大学后，由于不适应环境，学生A出现了一些问题，先是寝室个人卫生差，寝室管理员多次提醒仍拒不改正。之后，出现无故不参加上课等问题。再后来，在一次班级选举投票中，发生拉票行为，并在选举结果已确定的情况下，找被选举人商量让出名额，企图改变选举结果。最后，在期末考试成绩公布后，该学生是专业唯一一个挂了3科的学生。

2 案例分析

大学生的学习教育环境优渥，由此带来的管理和教育问题也应运而生。这些问题将与大学生教育和管理长期共存，并日益成为学生、家长和社会关注的重点。只有在思想、行为、心理上追本溯源，找准症结，对症下药，才能培养大学生良好行为习惯。综合分析，学生A主要有以下问题。

一是对待集体和个人方面，把个人摆在优先位置。学生A凡事都以是否对自己有利作为做事和为人的衡量和判断标准，把一切与自己相反的人和事，都放到对立面，是典型的利己主义者。学生A屡次犯错，即使牵连宿舍的同学，即使对班级的整体形象造成不好的影响，也不勇于承担责任，在整个班级中产生了负面效用。二是对待纪律和自由方面，把自由摆在优先位置。学生A在大学生活中完全放松了对自我的要求，作息不规律，甚至出现不去上课的问题，且多次被批评都是表面服从，事后还会重犯。这种只想无条件的享受自由，却不自觉遵守学生文明行为规范和学校制度规定的意识较强，是学生A发生违规行为的又一重要原因。三是对待义务和权利方面，把权利摆在优先位置。学生A没有正确看待大学的学习生活，主观认为考上大学就是进了保险箱，个人自主学习能力差，且没有找到将来的职业方向，所学专业也是由家长代为选择的，在学习上被动应付，存在上课人在心不在的问题，专业学习跟不上，造成与其他学生的差距加大。四是对待吃苦和享乐方面，把享乐摆在优先位置。学生A在学习生活中表现出了较强的惰性，上课留的作业不能够按时完成，造成学业成绩比较低、专业挂科多的问题。大学本科的课程体系设计复杂、理论难度大、专业性强，对学生自主学习能力有更高要求，学习成果往往取决于课下的努力程度，学生要付出更多努力才能符合专业培养的基本要求，学生A对此的认识不深、准备不够是不能适应学习强度和压力的重要原因。

3 教育方法

学生A的问题不仅仅是习惯的问题，还有更深层次的思想问题和心理问题，必须抓住要害积极引导、反复教育才能予以解决。

一是指出问题所在。针对学生A屡次犯错且不接受批评教育的情况，采取果断措施，取消其学生会职务，并对其拉票行为进行公开批评教育，对其迟到、旷课行为依规进行通报处理，形成有效震慑，使其敬畏制度，服从管理。二是充分调查了解。通过与班长骨干、任课教师和宿舍管理教师交流，了解学生A的现实表现和存在问题，研究制定方法和对策，有步骤的一步一步做实教育转化。三是与家长有效沟通。把学生A家长请进学校交流，说清其现实表现和学校制度规定，本着关心关爱的目的，共商教育方法和对策，取得家长最大程度的理解和支持。四是与本人深入交流。坚持学生A的主体地位，聆听他的心声，与其共同研究未来职业方向，并据此确定学习目标，鼓励其为实现个人理想而努力奋斗。五是做好氛围营造。借助宿舍和班级平台，开展明辨是非、追求卓越、互助利他的交流讨论，以优良的班风和寝室风气影响学生A的思想和行为。六是坚持经常性监管。对照学生A的个人承诺和目标，进行经常性的监督和管理，确保不出现反复。

4 引导效果

经过由浅入深的教育，学生A从抵触学习、抵触管理，到认识错误，再到重新审视自己，跟父母建立有效沟通，取得最大程度的理解和支持，选择了自己理想的专业，从思想和行为上都发生了很大的转变。

5 案例反思

坚持问题导向是大学生教育管理的重要原则，做好大学生工作就是要始终坚持以人为本的立场、观点和方法，在潜移默化中帮助学生戒掉陋习，养成良好习惯，为学生成人成才加油助力。

一是在导向上要始终保持坚定的立场。教育者要针对学生犯错误的性质进行区别对待，否则学生会建立错误的价值导向。批评应以教育引导为主，给学生反思自身问题的机会，要让学生体会到教师的耐心、爱心和责任心，让学生在关心关爱中改正自身的问题。二是善于用制度进行教育和管理。大学生教育就是要通过制度的制定和落实，对学生行为进行干预、治理、约束，引导学生形成自觉、自发和自省的意识，养成良好的习惯。三是要与家长建立良好的沟通。学生的问题从根本上来说是家庭教育的问题，学生问题归根结底都能从家庭环境中找到原因。因此，在与家长进行沟通的过程中，既要关心关注学生的问题，努力把问题搞清楚，更要注重与家长沟通的方式和方法。首先，切忌在家长面前表现出个人对学生的主观态度，只能从关心关爱的角度谈学生问题，否则会把自己推向学生和家长的对立面，与家长共育就会适得其反。其次，要有理有据，简明扼要地把事情讲清楚。要讲客观表现，而不是对学生的看法，要讲学校的制度规定和利害关系，而不是个人的意见。少建议、多鼓励，最大限度地取得家长的理解和支持。最后，要有明确的目标。联系家长是为了把情况说清楚，与家长和学生做进一步的沟通，目的是启发学生自觉，养成良好的行为习惯。四是抓住学生自身这个问题本源。大学生处在叛逆期，他们有挣脱思想束缚的强烈愿望，对家长和学校的管理往往存在抵触情绪。为此，要多听听学生的心声，并多加鼓励和支持。如案例中的学生A，选择了不喜欢的专业，无法专心学习，这时就要尊重他的选择，支持他追求喜欢的专业。五是要采用符合实际的方法。大学生的教育管理工作没有固定的模式，只要从实际出发，对学生有效果就是好的方法。六是要有包容学生的海量。对学生要无分好坏，不能随意对学生进行归类划分、区别对待。学校教育的最大特点是具有海纳百川的包容性，这种包容性是学生不断试错、学校不断纠错，最终适应社会的行为养成过程。处理问题学生和学生问题，就是要不断发现、提醒和矫正，最终实现学生的自我提高、自我进步。

6 结语

从学生的成长环境出发，找准学生主要关切，一人一策，以制度为依托，建立家校共育体系，坚持用正能量引导，启发学生自觉，培养良好行为习惯，才能引导学生走出迷茫，走向成人成才。