浅谈医院人力资源薪酬管理的几点思考

◆包 蕾

一、医院人力资源薪酬管理的作用

薪酬管理在医院人力资源管理中的作用，主要可以从以下两个方面体现：一是对于医院来说，科学合理的制度，能够起到非常明显的激励作用，员工通过工作绩效，能够更加积极、认真的投入到工作中，促使医院和员工个人能够共同进步[1]。二是科学有效的薪酬管理，能够起到一定保障作用，对于员工来说，医院支付工资是对员工生活支出的保障工作。通过科学合理的薪资分配，可以促使医院人力资源结构更加稳定。

二、医院薪酬管理工作现状

（一）薪酬管理理念比较落后

根据当前医院中开展的薪酬管理情况来看，一部分医院依然没有建立起科学合理的人力资源管理全新理念，在薪酬管理方面的观念相对比较落后，工作人员在创新方面存在一定不足，大部分的工作都是按照原有规定，按部就班的开展。同时，工作人员不够重视薪酬管理工作，并且在专业能力上还存在提升的空间，需要借鉴更多的先进经验[2]。

（二）薪酬管理结构不够合理

当前大部分医院都在事业单位的范畴内，在人力资源的管理上，大部分医院采取的是以往事业单位中实施的管理模式。这就导致由于受到传统理念的影响，岗位薪资、员工工资成为了薪酬主要构成部分，并且依靠资历晋升的思想相对比较严重，年轻医生缺少上升的空间[3]。这种薪酬结构非常不利于员工释放出应有的活力,对于提升整体医疗水平，产生了一定负面影响。

（三）薪酬管理体制不够健全

薪酬管理体制与每名员工的切实利益有着非常紧密的联系，因此，员工是最关心本单位薪酬管理体制的，科学有效的管理体制，能够促使员工具备一定归属感。但是根据当前各个医院中施行的薪酬管理体制，在管理体制上还存在僵化的特点，尤其是对于一些业务能力比较强的员工来说，医院并没有将员工的工作能力反映在薪酬上，最终导致员工积极性逐渐消失，对医院实现可持续性发展存在一定的隐患[4]。

三、提升医院人力资源薪酬管理水平的建议

（一）提升人员认识，构建合理激励机制

薪酬管理是整个人力资源管理工作中，非常重要的一项工作，在合理有效的开展人力薪酬管理工作同时，也要注重对于员工的非物质激励，创建出完善的物质激励、精神激励结合的全新人才激励相关机制，促使物质、精神共同作用，保证人力资源管理水平能够有效提升。这就要求医院中的管理人员、人力资源工作人员能够提升自身对于薪酬管理工作的认知，真正重视该项工作，将各项制度有效的落实在实际中，真正建立行之有效的激励制度，使员工能够树立良好的工作信心，更好的为患者提供服务。具体来说，可以从以下几个方面开展工作：一是医院中的管理人员需要对人力资源工作中的薪酬管理工作给予一定重视，并且在政策方面给予支持，如允许人力资源部门制定合理有效的薪酬管理方案，医院需要提供思想、物质两个方面的支持，为薪酬管理工作更加有效率的开展提供支持。二是对于人力资源部门来说，其需要充分认识到通过薪酬管理对员工进行激励的重要意义，通过制定薪酬制度，将人才留在医院中，为医院整体的人力资源管理工作提供支持，通过公平公正的管理，使员工能够保持心态上的平和。此外，人力资源管理部门，不能仅仅局限在核算工资的实际工作中，同时也要树立具备现代化特征的管理理念，通过提升薪酬管理的水平，真正促使医院中人力资源管理朝着专业化方向发展。如在日常工作之余，医院可以组织人力资源部门的工作人员参加一些培训活动，提升相关人员的专业能力，学习到更多的全新管理方法。

（二）完善相关制度，制定合理管理制度

薪酬制度是薪酬管理、人力资源管理工作的基准，一切的工作都需要按照制度中相关要求开展。因此，对于薪酬管理工作来说，有效的管理制度非常重要，能够直接影响到薪酬管理工作质量和效率。为了保证各项管理工作能够有序开展，可以从以下几个方面，对当前医院中实施的薪酬管理制度进行有效完善。一是医院需要按照自身的实际经营情况，制定切实可行的薪酬管理制度，通过对日常管理工作进行分析和研究，探究薪酬管理中存在的实际问题，发现其中存在的不足，及时的进行改正，并且将完善内容，融入到薪酬管理相关的制度中。以此保证制度能够在实践经验的支持下变得更加合理，为更加有效的开展薪酬管理工作提供支持。如一些有条件的医院，还可以借鉴企业中现行的各种薪酬管理体制，从客观的角度对制度进行分析，灵活的进行变通，将其融入到医院制度中，以此保证能够制定出符合医院实际发展要求、运营情况的全新管理制度。二是在完善制度的过程中，人力资源部门需要注意保证制度与医院中的中长期发展规划方向一致，如可以通过设置专项津贴形式，对医院中特色诊疗的发展给予支持。同时，医院需要对薪酬组成的结构情况，制定出合理的绩效考核相关制度，如可以适当的发放一些奖励薪资，可以命名为“服务最佳奖”等。此外，还可以为年轻的职工，提供更多展现自己的机会，激发出员工的工作热情，使其能够更加有动力参与到工作中。如可以组织员工进行团建，从精神上对员工进行激励。

（三）结合人才培养，激励人才发挥潜力

医院的医疗水平、患者的口碑、技术上的提升，都离不开人才的支持，因此，为了保证人才能够更加积极的发挥出自身潜力，为医院实现更好发展尽一份力，薪酬管理工作需要与人才培养结合在一起，通过特定的激励手段及具备竞争力的薪酬制度，吸引更多的高素质人才到医院中就职。主要可以从以下几个方面开展工作：一是医院中的医学科研工作，需要大量的高质量人才给予支持，因此，为了保证医学科研的进度，薪酬管理工作中需要融入与科研立项及成果相结合的激励措施，使更多专业人才参与到科研工作中，让其能够在做好本职工作的情况下，充分发挥自身能力，为医院科研工作实现进步提供支持。如医院薪酬管理制度中，可以融入科研类的奖项，经过评价选出合格人员，可以得到医院中给予的现金奖励、升职机会等。通过这种方式有效的对人才进行激励，使其能够更加积极的为医院发展做贡献。二是对于一些医院中急缺的人才，人力资源部门可以采取定向聘请的形式，将一些外部的人才吸引到医院中，然后再通过具备一定吸引力的薪酬制度，将这些人才尽量留在医院中。以此保证能够完善医院的人才队伍，实现有效的人才队伍建设。

（四）完善考核机制，加强薪酬管理效果

薪酬管理、绩效考核是不可分割的，合理有效的开展薪酬管理工作前提，就是健全和完善当前医院中实施的绩效考核相关制度。为了能够通过完善考核制度，提升薪酬管理的效果，可以从以下几个方面开展工作：一是医院在一年初始阶段，就要是对考核方案进行合理制定，为医院全年各项考核工作提供指引。并且需要保证绩效考核的可行性，考核过程需要具备一定的公平、公正特点，降低由于考核方案不公平导致的内部矛盾出现几率。同时，需要保证业务能力、岗位职责与薪酬情况匹配，需要注重考核的公正性，提供科学合理的考核结果，真正激发出员工的工作积极性和热情。二是需要严格按照相关的计划开展工作，从当前医院中人力资源工作开展情况来看，虽然很多医院都已经制定了对应的绩效管理相关机制，但是在实际落实过程中依然存在一些比较明显的问题，计划在落实上还存在不足，很多时候甚至是导致计划形同虚设，起不到应有的作。因此，医院需要保证各项工作严格按照相关的计划开展，这是非常关键的一项控制内容。

四、结语

面对越来越激烈的市场竞争，人力资源的管理工作，已经成为了各个行业非常重视的一个环节，医院也需要跟随时代发展的步伐，实施科学有效的薪酬管理，保证能够真正提升医院的竞争力，促使医院能够更加有效的实现总体目标，实现可持续发展。因此，医院需要加强重视程度、完善制度、结合人才培养、创建合理考核制度等方式，不断的对薪酬管理进行完善，以此保证医院内部的人力资源工作能够更加有效的开展。