高职城市轨道交通运营专业实践课程教学改革探讨

邵昀泓

摘要目前，高职要想更好地实现应用型人才培养的目标，必须要重视理论课程与实践教学的有机结合，在扩大理论教学的同时，拓展实践教学的契合与对应，从而有利于增强人才培养的效果。本文主要对高职城市轨道交通运营专业实践课程的教学改革进行探讨与研究，通过掌握该专业实际教学局限、问题与不足，能够促进其教改工作更具针对性与科学性，从而更好地拓宽教学路径，推动该课程的教改效果与实际育才水平的提升，为国家以及社会培养出更多优秀的高职人才，同时也能够促进高职学生更好地成才与发展。

关键词 高职院校 城轨交通 实践教学 教改工作 策略

中图分类号：G424文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.19.035

Discussion on Teaching Reform of Practice Course for Urban Rail Transit Operation Major in Higher Vocational Colleges

SHAO Yunhong

（Zhejiang Institute of Communications， Hangzhou， Zhejiang 311112）

AbstractAt present， in order to better achieve the goal of applied talents training， higher vocational colleges must pay attention to the organic combination of theoretical courses and practical teaching， expand the fit and correspondence of practical teaching while expanding theoretical teaching， so as to enhance the effect of talents training. This paper mainly discusses and studies the teaching reform of the practical course of urban rail transit operation major in higher vocational colleges. By mastering the practical teaching limitations， problems and shortcomings of this major， we can promote the teaching reform work to be more targeted and scientific， so as to better broaden the teaching path and promote the improvement of the teaching reform effect and the actual education level of this course， for the country and society to cultivatemoreexcellenthighervocationaltalents，butalsocanpromotehighervocationalstudentstobetterbecometalents and development.

Keywordshigher vocational college； urban rail transit； practice teaching； teaching reform work； strategy

當前，在社会经济快速、持续发展的大环境与大背景下，高职院校在组织与开展城市轨道交通运营专业教学课程或者活动时，要重视其教学策略与理念的转化与革新，强化其教学路径的有效拓宽，结合当前人才培养现状与局限，不断丰富该专业实践课程的形式与内容，促进城市轨道交通运营专业的理论教学与实践教育得以更好融合与对应，在一系列的专业实践课程中培养高职学生优秀的专业实践力与创新力，塑造与提升学生的专业素养与水平，推动高职院校育才品质的更好提高。

1高职城轨交通运营专业实践课改工作的重要性

当前，高职院校在开展城市轨道交通运营专业课程过程中，理论教学受到了很多教师的关注与重视，而实践教学的重要性没能得到更好地凸显，很多专业实践课程的形式较为单一、模式较为守旧、理念较为滞后，这会影响和制约城市轨道交通运营专业教学效果的呈现、教学品质的提高。因此，重视该专业课程教改工作的开展，强化实践教学模式的优化与创新，能够将实践教学的重要性有效彰显出来，还能够让学生有更多实践机会去学习与探究专业实践知识，这对于高职学生更好地实现就业与从业非常有利。与此同时，高职院校的城市轨道交通运营专业学生在学习与践行专业知识的过程中，对于学生必须要掌握的实践技能语义充分重视，让学生在多元化实践教学活动中掌握城轨交通运行机制与流程、行车组织与客运服务方法与技巧等等，帮助学生提升其自身的专业实践能力与水平。通过对该专业实施实践教学改革工作，能够更好地培养出业务能力、创新能力以及经营管理能力较强的优秀人才，为城市轨道交通运输企业输出更多专业性较强、综合能力较高的应用型人才。

城轨运营企业的一线岗位较多，且对于应用型人才的需求和呼声较高，尤其是在车站与客运管理、服务上，票务、客流与行车组织上，这些都是城轨企业重要的一线运营岗位，该岗位的实操性很强，如果高职学生空有理论而没有专业实践，那么在其沟通交流能力、紧急问题处理能力、岗位实操能力以及其他问题的解决能力都无法得到提高，那么并不能够从容不迫的面对岗位工作中的多种问题，因此，高职院校在实施专业实践改革工作时，要结合当前该课程教学的现状，通过教学模式、手段、方法、理念等的变革与创新，通过行动导向等模式来对学生进行更好地培养与教育，并通过多元绩效评价方式或者体系来对城市轨道交通运营专业实践课程进行评价，这对于高职院校师资水平的提升、应用型人才的更好培养具有非常重要的意义与价值，同时也能够为城市轨道交通运输企业输出更多更加优秀的人才，深化与提升校企合作教育的实效性，推动高职城市轨道交通运营专业实践课程改革品质与效率的更好提高。[1]

2城市轨道交通运营专业实践课程教学局限性

2.1实践课改的理念过于滞后，缺乏与时俱进

目前，高职院校一些教师的教学思路与观念还停留在传统的层面，且在理论课时与实践课时的合理分配方面存在一定的局限与不足，导致高职城市轨道交通运营专业实践课改的效果并不理想。在设计城轨交通专业教学方案与计划时，很多教师多以大纲或者教材为中心，在这样的模式下组织与开展城轨交通运营专业的教学，内容与形式均过于单一，且在教学方案的制定过程中忽视了实践课程的重要性，实践课程的课时安排相对较少，学生虽然掌握了一定的理论知识，但是由于缺乏实践课程的有效设置与安排，很多学生并没有机会将所学的理论知识应用到实践活动当中，因而使得学生并不能够对所学知识进行深化理解与巩固，这对于学生专业的实践与创新都非常不利，影响专业实践课改有效性的提高。此外，很多教师在开展专业课程的实践改革工作时，其思维与理念缺乏时代特色和与时俱进的动力，过分重视传统育才理念的应用，不愿意去接触新、学习与应用新的方式或者理念，这会阻碍教师专业性的提升，也会降低高职实践改革的效率。[2]

2.2课程实践模式过于机械化、缺乏必要的创新

高职一些教师在推进课改工作时，在城市轨道交通运营专业上，由于课程实践模式过于单一与机械化，缺乏必要的改革与创新，教师多应用的是传统理论的填鸭式教学，学生学习兴趣没能得到更好培养与激发，专业实践能力得不到有效塑造与提升。与此同时，在一系列的课改工作环节中，很多教师将理论教学时间安排的较长，实践教学的空间被无限压缩，那么在一定程度上会导致理论脱离实践的专业教学问题产生，影响学生专业综合性的提高。此外，在课程实践改革时，一些教师没有重视行动导向教学模式的有效应用，且对于学生自主性的培养与能动性调动也没有予以充分必要的关注与重视，学生自主探究专业实践知识的能力受限，影响城轨交通运营专业实践课改效果的提升。

2.3校企合作深度不够、程度不高

高职院校所实施的专业实践教学多依赖于校企合作模式与方法的应用。但是在具体的实践课程中，很多实践内容与企业的实践环节并不匹配，实践课程与企业经营与发展的实际产生脱离，这导致校企合作的深度不够、合作的程度不高，并不能够推动高职城市轨道交通运营专业实践课程改革工作的高校开展与进行。而高职院校在设置与优化实践课程体系时，很多实践课程的项目与内容都缺乏企业相关技术人员、行业专家或者教授的参与和指导，这使得高职城轨交通运营专业实践课程一些环节、过程与内容与企业实际相脱离，从根本上来讲，并不利于提升学生的岗位实操能力与专业实践能力。此外，尽管高职学校设置和安排了一些实践课程，但是由于高职院校没有全面地将企业的用人标准与岗位的实际要求融入学校实践课程的内容、形式与环节中，那么培养出来的人才也未必会符合企业的用人标准，并不能够全面满足企业的实际用人需求，这对于高职人才培养质量的提升较为不利，同时对于提升校企合作的效率与水平也非常不利。

2.4缺乏课程实践的标准与评价机制

在实施实践课改工作时，如何对实践课程改革效果进行评价是需要我们思考的问题。当前，很多高职院校在实践课程改革上缺乏统一的实践标准，且对于学生的综合考评与评价机制也存在一定的缺陷。一些城市轨道交通运营专业的实践课程缺乏一定的执行标准，没有健全的实践教学机制与流程，导致实践课改工作的效率不高。同时一些教师的实践教学能力不足，缺乏双师型师资的能力与水平，那么在指导与践行城市轨道交通运营专业的课程改革工作时会存在心有余而力不足的现象或者问题。尽管一些教师的理论教学实力较强，但是在专业实践教学方面却略显逊色，由于教师自身缺乏实践经验与技巧，因而在城轨交通运营专业方面的实践经验、知识与技巧的教学会存在一定的弊端。此外，在对学生学习情况进行评价时，多是通过常规的考试形式来进行考核与评价，而没有将实践课程或者实践学分纳入学生的综合评价与管理过程中，这种评价模式缺乏全面性与科学性，并不能够激励学生更加综合、全面的成长与发展。[3]

3高职城轨交通运营专业实践课程改革方略

3.1转化实践课改的理念与思路

高职院校要想更好地提升实践课改的实效性，在开展城轨交通运营专业实践课程时，要重视传统、落后教育思维与改革理念的摒除，结合新时代的发展趋势与企业对实践应用型人才的具体标准与要求来制定与优化教学改革方案与规划，并将现代化的育才思维与理念融入当前人才培养计划与方案中，这对于城市轨道交通运营实践课程的更好开展奠定一定的基础。与此同时，教师在转化城轨交通专业實践课改思路与理念时，可以多学习与借鉴国内外一些高职院校人才培养的思路与方式，并结合高职院校自身的人才培养现状来进行思路的整合与优化，取长补短、趋利避害，合理设置理论与实践课程的课时与内容，对城市轨道交通运营企业的相关岗位进行了解与掌握，从而更具企业岗位的实际标准与要求来优化人才培养策略，制定行之有效的人才培养方案。如在车站客运服务人员的岗位上，该岗位要求工组人员能够对乘客进行科学疏导，维护好秩序与巡视安全，提升车站票务服务的整体水平。同时工作人员的服务用语到位，有耐心。那么教师可以结合岗位的实际要求来锻炼学生专业能力与素养，为高职学生的更好就业提供最大化的指引与帮助。

3.2强化实践模式的改革与应用

传统的实践教学模式实效性不强，学生的专业实践能力没能得到有效塑造，岗位适应能力与职业能力也没能得到更好培养，影响高职学生的成才与发展。因此，高职院校要重视实践教学模式的持续改革与创新，重视行动导向教学模式的综合应用。行动导向教学是一种综合性很强的教学模式，其是头脑风暴、情景与模拟教学、角色扮演与项目教学的总和，其在建构主义与行为主义理论学习的基础上来开展的一系列实践教学活动，学生通过教师有效的行动引导，能够增强学生学习的自主性与积极性。与此同时，教师通过利用行动导向教学模式，坚持以学生为中心，将教师的辅助与指引作用更好地发挥出来，指引学生更好地在专业领域进行实践，增长职业技能，推动高职院校城市轨道交通专业实践课改的有效性得到有效提升。

3.3深化校企合作，增强双赢效应

高职院校在城轨交通专业上实施实践课改时，校企合作是一个非常有效的途径。目前，一些高职院校虽然采取了校企合作的方式，但是其合作的程度并不高、缺乏深入合作的力度，导致校企合作的实效性不高，在实际上并没有对学生的专业能力与职业素养进行更好培训与塑造。因此，通过建立学校与企业的强强联合机制，达成战略合作协议，企业帮助高职院校培养专业人才，高职院校要为企业输出必要岗位的专业人才，这样才能够有效增强校企合作的双赢效应。企业在对高职学生进行培养与培训时，结合具体工作岗位的实际标准来开展岗前培训，并逐渐将岗位上的工作交给学生，让学生能够真正地进入到岗位角色中，真正地去学习职业技能、总结职业经验、提升职业能力。例如在城市轨道运营企业中，调度员是其不可缺少的岗位，调度员还分为维修、环控、电力以及行车调度等等岗位分支。所有调度人员都必须具有城市轨道交通调度作业资格，持证上岗，并经过相应岗位工作内容的培训，如行车调度员应接受运营调度、行车组织、客运组织、施工管理及应急处置等内容的培训之后，才能够从事调度岗位工作，因此，企业要加强对学生培训与管理，并指引与鼓励学生考取相关职业证书与资格，这样才能够帮助学生更好地成长与发展，为企业输入更加专业、优秀的人才。[4]

3.4重视评价机制多元化完善与改革

为了能够对学生学习能动性与创造性思维进行更好地调动与培养，高职院校在实施实践课改工作时，要重视评价机制的多元化完善与改革，从评价的主体、形式与内容上进行多元化改革，重视对学生专业实践过程评价、知识掌握程度评价、学习方法评价、价值观评价以及态度情感的评价等，从不同的角度与层面去考核学生，激励学生更加综合、全面发展。与此同时，高职院校以及教师可以将过程评价、结果评价、情感態度评价以及职业技能评价等折合成学分融入学生的专业考核与评价工作中，通过学分制来激励学生更加积极地参与到各类实践教学课程中，逐步增长专业知识与技能，提升实践课改的效果与水平。

4结束语

综上所述，面对当前高职城轨交通运营专业实践课程教学改革的现状与问题，高职教师要不断解放思想、与时俱进，结合问题来优化实践课改的策略，创新教改方式与方法，强化校企深度合作，合理优化理论与实践课时，健全考核与评价机制等，逐步推动高职院校城市轨道交通运营专业实践课改效果与育才品质的更好提升。

参考文献

[1]常博.高职城市轨道交通运营管理专业教学改革[J].陕西交通职业技术学院学报，2016，（1）：50-52.

[2]龙叶明.高职城市轨道交通运营管理专业教学改革浅析[J].中国科技投资，2017，（34）：349.

[3]庄文君，杨亚芬.基于理实一体化的城市轨道交通运营管理专业人才培养模式构建研究[J].高教学刊，2017，（1）：156-157，160.

[4]蒋五洋.城市轨道交通运营管理专业教师团队的优化[J].知识经济，2020，（21）：112-113.