小学班主任工作中沟通技巧初探

任洁

摘要：在素质教育改革不断深入发展的背景之下，小学班主任在工作中应该要不断的总结经验，掌握一定的沟通技巧，利用各种有效的沟通来了解小学生内心真实的想法，多鼓励学生积极面对生活和学习中的困难，培养小学生坚强的意志。基于此，有必要对小学班主任工作中的沟通技巧进行深入的分析，以便班主任能够掌握更多的沟通技巧，提升班级管理的整体水平和质量，促进学生全面发展。

关键词：小学生;班主任;沟通;主体地位;尊重学生

由于小学生的心理和生理都还处于发展的阶段，需要班主任在日常学习中加以引导，多与学生沟通。在沟通的过程中应该要体现出学生的主体地位，要考虑到学生的发展特点和心理需求，不断优化沟通的艺术，掌握沟通的技巧，提升学生与班主任之间的有效沟通，发挥出沟通的真正价值和作用。

一、平等沟通，尊重学生的想法

在与小学生沟通的过程中一定要讲究方式方法，要构建出平等沟通的环境，确保小学生能够敞开心扉，将自己内心的想法表达出来。在具体沟通时要充分的体现出学生的主体地位，利用合适的语言来进行沟通[1]。班主任一定要改变传统的方式，要主动的走走入到学生中，将自己良好的一面展现出来，给学生树立榜样，让学生能够认可班主任，以此才能有效的进行沟通。需要注意的是，在沟通时先要营造出良好的氛围，消除学生的紧张感和恐惧感，在交流时要多注意观察学生，多站在学生的角度去考虑问题，多考虑学生的感受，如果学生有顾虑，教师要多鼓励学生打消学生的顾虑，能够积极的表达自身的看法和建议。同时，在沟通时要依据学生的实际情况适当的调整沟通的方式，要体现出沟通的灵活性、多样性，以此来满足学生的各种沟通需求，以此才能达到更为理想的沟通效果，为构建良好的师生关系打下坚实的基础。平等关系的建立能够优化班级的氛围，小学生已经具有一定的思考能力和自尊意识了，班主任在沟通时应该要尊重学生，维护好学生的自尊心。对于情绪波动比较大的学生，在沟通时要注意好言辞，不能让学生产生心理负担[2]。一旦学生在心理健康方面出现了问题，就会加大管理的难度，也不利于构建平等和谐的师生关系。在沟通时如果出现了与学生意见不相同的情况，班主任一定不要利用自身的权威来给学生施压。如果教师只是一味的命令学生，只会让班级的氛围变得紧张、沉闷，长此以往，学生就不敢将自身的想法表达出来，这样不利于班级的发展。总之，班主任在沟通时要尊重学生，注意说话的艺术，为沟通营造良好的氛围，确保沟通双方都能有良好的沟通情绪，推进班级管理工作的顺利进行。

二、真诚沟通，聆听学生的心声

在沟通时要保持真诚的态度，让学生感受到班主任的温暖，多聆听学生的心声，帮助学生建立生活和学习的信心。在日常班级管理中应该要多关注学生，一旦发现学生生活和学习上有困难要主动的去了解情况，让学生感受到班主任的关怀。在沟通时为了树立学生的自信心，就有必要合理的利用激励的方式，要注意自身的面部表情管理，要用微笑去感染学生。班主任一定不能因为自身工作压力比较大，就将负面情绪传递给学生。在沟通时要时刻保持愉悦的兴趣，多赞美和肯定学生。在日常学生中要多用赞美的语言来肯定学生，让学生能够有勇气去面对各种挑战。对于学生有疑惑的地方，班主任应该要及时解答。如果学生对问题的看法有偏差，教师也不能直接的去否定学生的价值观，而是应该要去积极的引导学生，对形成学生错误价值观的原因深入的分析，在此基础上找到解决的办法。可以多开展班级活动，在活动中去树立学生正确的三观，将学生培养成德智体美全面发展的人才。需要注意的是，有部分学生由于性格比较内容，不愿意开口表达，且对学习也缺乏自信心。对于这部分学生教师应该要多关注，利用沟通技巧来帮助学生建立自信心。比如，在班级值日的过程后就能进学生的性格特征體现出现，班主任应该要对值日表现突出的学生进行表扬。最关键的是，在日常班级管理中应该要组织一些比赛活动，比如演讲比赛、算数比赛等，要鼓励所有学生积极的参与其中，特别是性格比较内向的学生应该要用语言来鼓励他们，在比赛活动中时刻关注学生的表现。通过班级活动与学生沟通，能够对学生有更深入的了解，为以后班级管理打下良好的基础。并且能够通过实践活动，帮助学生更好的理解理论知识，也能够促使师生之间的关系[3]。班主任应该要帮助学生发现自己的优点，认识到自身存在的价值，从而积极乐观的来生活和学习。

三、有效沟通，拉近师生关系

有效的沟通方式不仅能够提升沟通的效果，而且还能拉近与学生之间的关系。基于此，班主任应该要重视有效沟通，在沟通时要注重情感上的交流，拉近彼此之间的距离。在沟通时班主任应该要发自内心的去关爱学生，交流时要把握好适度沟通的原则，让学生去体会班主任的良苦用心。特别是在学生犯错误以后，在与学生沟通时应该要利用各种技巧，结合学生的实际情况来进行沟通。要用发展的眼光来看待错误，要学会宽容。要找出犯错误的原因，并帮助学生去改进，要耐心的去开导学生。班主任只有真正的走进学生的内心，以朋友的身份与学生沟通交流，才能让学生敞开心扉，将自身的真情实感流露出来。切记，学生犯错误后教师不能只是一味的批评学生、责备学生，更为关键的是要帮助学生改正。一旦学生出现了逆反的心理和畏惧的心理，学生就会封闭自己的内心，这将不利于有效沟通的开展，会致使师生之间的距离变得越来越远[4]。后续学生再遇到问题就不会主动的寻求教师的帮助，不能将真实的情况如实的反映出来。总之，班主任在对待学生犯错误这一方面应该要持有宽容的态度，利用循循善诱的方式来使学生受到启发，让学生能意识到自身存在的不足，并在今后的学习和生活中去改进。还需要注意的是，应该要时刻与学生的家长保持沟通，除了在家长会上与家长沟通以外，班主任在日常中也应该要与家长保持紧密的联系，从家长的口中去更为全面的了解学生的状态，获取更为真实的信息，这样班主任在后续的工作中开展也能够明确方向，找到有针对性的解决沟通方式，引导学生向着正确的方向发展。家长和班主任在与学生沟通时都应该要尊重学生，要尊重学生的想法。家长和班主任也应该以身作则，发挥出榜样的作用。为了更好的完成沟通的目标，班主任应该要做好沟通记录，将每次沟通的内容详细记录下来，针对沟通中存在的不足之处应该要及时改进，不断提升沟通的效率。

结束语

综上所述，班主任在与小学生沟通的过程中，应该要尊重学生的发展特点，结合实际情况来开展有效的沟通，在沟通时应该要把握好适度的原则，掌握好沟通的技巧，要营造出平等和谐的沟通环境，并且要真诚的沟通，多聆听学生的心声，最关键的是应该要开展有效的沟通，拉近师生之间的关系。以此才能增进师生情感，为促进学生的健康成长和全面发展奠定坚实的基础。

参考文献

[1]四郎曲吉. 小学班主任工作中沟通技巧的重要作用分析[J]. 中外交流，2017（10）：292.

[2]段玉荣. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的作用分析[J]. 文存阅刊，2021（13）：136.

[3]熊文娟. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用探究[J]. 情感读本，2021（8）：88.

[4]汤艳. 沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用[J]. 科学咨询，2021（7）：30-31.