高职家庭经济困难学生心理特征、困境与提升策略研究

邱伟波 沈奕彤 曹锶琳 李鹏濠

摘要高职家庭经济困难学生心理帮扶，是高职院校开展资助工作普遍缺失但又极端重要的一环。本项目以实证研究的方式，以高职院校家庭经济困难学生为研究对象，取得有效问卷496份，访谈材料5份，通过数据分析得出高职家庭经济困难学生心理特征和面临的心理困境，进而提出对策和建议：（1）构建家庭经济困难学生心理成长档案体系；（2）促进物质资助体系与心理帮扶体系联动发力；（3）构建精准识别、精准施助、跟踪反馈、动态调整的资助工作新体系；（4）强化对资助工作的成效考核；（5）构建“四+四”家庭经济困难学生心理提升工作体系。

关键词 高职 家庭经济困难学生 心理特征 心理帮扶

中图分类号：G715文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.20.062

Research on Psychological Characteristics， Difficulties and Promotion Strategies of Students with Financial Difficulties in Higher Vocational Colleges

QIU Weibo[1]， SHEN Yitong[2]， CAO Silin[1]， LI Penghao[1]

（[1]Guangdong NanhuaVocational CollegeofIndustryandCommerce，Guangzhou，Guangdong510507；[2]Guangdong Polytechnic of Science and Trade， Guangzhou， Guangdong 510430）

AbstractPsychologicalsupportforstudentsfromeconomicallydisadvantaged familiesinhighervocationalcollegesisan extremely important part of the funding work in higher vocational colleges. This project takes the students with financial difficulties in Higher Vocational Colleges as the research object by the way of empirical research， and obtains 496 valid questionnairesand5interviewmaterials.Throughdataanalysis，itobtainsthepsychologicalcharacteristicsandpsychological difficulties of students with financial difficulties in higher vocational colleges， and then puts forward countermeasures and suggestions. 1. Build the archives system of psychological growth of students from poor families； 2. Promote the linkage between material aid system and psychological aid system； 3. Build a new funding system with accurate identification， accurate assistance， tracking feedback and dynamic adjustment； 4. Strengthen the effectiveness assessment of the funding work； 5. Build the "four + four" work system of psychological improvement for students from poor families.

Keywordshigher vocational college； students from poor families； psychological feature； psychological assistance

1問题的提出

做好高职院校家庭经济困难学生资助工作，是高职院校改革发展过程中面临的突出问题。当前，我国已经建立了“奖、助、贷、勤、补、减、免”多位一体的资助工作体系，并形成了一整套完备的配套制度，然而在实际工作中，高职院校普遍存在重物资帮助、轻心理帮扶的现象，资助工作片面追求短平快，忽视家庭经济困难学生心理特征进而针对性开展心理帮扶的现象依然存在，这与国家精准扶贫、扶贫也要扶志、扶智的理念是相违背的。因此，对高职院校家庭经济困难学生的心理进行研究就显得尤为迫切和需要。

2国内外研究情况

中国知网以“高职院校家庭经济困难学生心理”为篇名进行检索，近5年相关文献共72篇，综述如下：

问题与对策研究：张旭（2020）、[1]李妮（2018）[2]均对高职院校家庭经济困难学生存在的心理问题进行了分析，并提出了针对性的解决对策。

特殊视角研究：钟海文（2020），[3]张伟伟、顾雷（2019）[4]均从社会支持理论的视角，对高职贫困生心理脱贫的路径进行探索；史建梅、孔月红（2019）[5]则从焦点解决模式分析了高职贫困生心理脱贫的路径；张晔庚（2019）[6]从积极心理学视角出发，对高职贫困生心理资助工作进行研究；邱伟波、李珊、曹锶琳（2019）[7]则从精准扶贫视角对高职贫困生心理特征进行了分析，并在此基础上提出了针对性的资助方式。

案例研究：钟建华、王春生、韦丹（2020）[8]以吉安职业技术学院为例，探索了贫困生心理扶贫工作的体制机制，廖奖依（2020）[9]则从一例“90后”贫困女大学生自杀未遂案例谈起，构建高职贫困生“心理贫困”的干预机制。

综上所述，对高职家庭经济困难学生心理特征进行分析，剖析其面临的主要心理问题，进而提出针对性的对策和建议，对提升高职家庭经济困难学生心理素质和水平、提高心理帮扶有效性和精准度、提升高职院校资助工作质量和水平都具有重要的意义。

3调查概况

本项目以高职家庭经济困难学生为研究对象，自制《关于高职家庭经济困难学生的调查问卷》获得有效问卷496份，自制《助学工作人员访谈提纲》获得访谈材料5份，数据采用SPSS17.0、EXCEL等進行分析。

4数据分析及结论

家庭经济困难学生在用餐、穿衣打扮等心理上整体理性。47.18%家庭经济困难学生在学校食堂打饭时的感受是“只要价格便宜，味道过得去就可以”；41.33%的人感受是“营养与经济达到平衡”；66.13%的家庭经济困难学生在自己的穿衣打扮方面，态度是“过得去就行，不是最差”；25.81%的态度是“家境贫寒，有什么穿什么”。由此可知，绝大多数家庭经济困难学生在用餐、穿衣打扮方面的认知比较理性。

家庭经济困难学生认定最主要依据贫困证明。58.47%认为家庭经济困难学生认定依据是贫困证明，21.17%认为是辅导员/班导决定，12.30%认为是全班公选，8.06%选择不知道。由此可知，家庭经济困难学生认定时最有效的依据是贫困证明。

大多数家庭经济困难学生对家境看法积极乐观。54.03%的家庭经济困难学生看待自己的家境“温馨但生活比较困难”；17.94%是“生活环境舒适，满足现状”；15.12%是“家徒四壁且家庭成员关系冷漠”；12.90%是“瞧不起自己的家庭出身”。该数据显示，在看待自己的家境占比例最高的是“温馨但是生活比较困难”，其次是“生活环境舒适，满足现状”。由此可知，大多数家庭经济困难学生对自己家境的态度积极，看法乐观。

被戳中家境困难时的心理分析。62.50%的家庭经济困难学生“当同学不小心戳到家境困难的痛处时”感受是“他可能不是故意的，原谅他”；24.40%是“很伤心，会变得更自卑”；8.06%是“很生气，想打他一顿”；5.04%是“其他”。该数据显示，当同学不小心戳到家境困难的痛处时家庭经济困难学生感受中，占比例最高的是“他可能不是故意的，原谅他”，其次是“很伤心，会变得更自卑”。由此可知，家庭经济困难学生在面对自己家境困难时心理敏感。

对贫困生更为有效的资助方式分析。60.69%的贫困生认为“为其提供勤工俭学或就业机会等，帮助他自立”更有效，16.53%认为“给予捐款”更有效，16.53%认为“给予心理上的疏导”更有效，6.25%认为“提供物质上的需求”更有效。这表明77%以上的贫困生面临的主要问题是经济问题，而心理上的问题也占16.53%。结合访谈结果分析，一方面，由于贫困生在物质和经济上的贫困，不但使其生活艰苦，也随之产生不同程度上的心理问题；另一方面，高职院校对贫困生心理帮扶不够重视，关注度不够。

学校对家庭经济困难学生心理帮扶方式分析。49.19%、48.99%的家庭经济困难学生认为学校应该有展现自强精神、培养自信心的活动比赛、举办针对家庭经济困难学生的素质拓展活动或是知识技能的培训；41.53%、38.51%认为学校应组织针对家庭经济困难学生的心理交流会、经常开展针对家庭经济困难学生的优秀学长学姐交流会；还有35.89%、28.63%认为提供学生工作岗位或老师助理等锻炼平台、开展励志讲座。由此可知，大家对此开展相应活动态度积极。根据访谈得知，学校在关于家庭经济困难学生心理帮扶方面，会与学生开展谈心谈话活动，设置心理辅导站对学生进行辅导，设置班主任关注家庭经济困难学生，这些措施都起到了积极作用。

家庭经济困难学生主要心理问题体现在自卑、敏感多疑、沉默寡言等方面。65.93%的家庭经济困难学生心理问题是因为家庭情况不好而自卑，不愿意与人交流接触；55.04%是过分在意他人言语，敏感多疑；42.94%是沉默寡言，不主动与人交流；39.31%是因生活压力无心学习，逃避现实；25.40%是偏执冲动；14.72%是虚荣心强；14.31%是相对于家庭较好的同学嫉妒攻击心较重；0.02%是其他。由此可知，家庭经济困难学生普遍存在心理问题，且心理问题主要源于家庭经济情况带来的心理压力，以及个人不恰当的心理认知。

家庭经济困难学生主要心理特点体现在自卑、抑郁孤僻、焦虑、自尊心强等方面。59.48%的家庭经济困难学生会有自卑心理，47.18%会有抑郁、孤僻心理，44.76%会有焦虑心理，39.31%会有自尊心强，22.38%会有乐观开朗心理，22.18%会有攀比心理，19.56%会有积极上进心理，14.52%会有自信心理。由此可知，大多数高职家庭经济困难学生存在自卑、抑郁、孤僻、焦虑、攀比等消极心理，少数家庭经济困难学生存在自尊心强、乐观开朗、积极上进、自信等积极心理。

贫困生对其家境态度及心理特点的交叉分析。利用卡方检验（交叉分析）研究“你怎样看待你的家境？”对于不同“焦虑心理，自卑心理，抑郁、孤僻，攀比心理，自尊心强，乐观开朗，自信，积极上进”样本共8项显示P<0.05，意味着8项均呈现出显著差异性，如焦虑心理对于“你怎样看待你的家境”呈现出水平显著性（Chi=663.58， P=0.00<0.01），通过百分比对比差异可知，选择温馨但是生活比较困难的比例66.67%，会明显高于平均水平43.02%；自卑心理对于“你怎样看待你的家境”呈现出水平显著性（Chi=668.41，P=0.00<0.01），通过百分比对比差异可知，选择温馨但是生活比较困难的比例62.03%，会明显高于平均水平43.02%；选择瞧不起自己的家庭出身的比例21.39%，会明显高于平均水平10.27%等。

5对策及建议

因人而异，精准施策，构建家庭经济困难学生心理成长档案体系。成长背景、家庭教养、区域不同的高职家庭经济困难学生心理特征也会有差异，但大部分高职院校对家庭经济困难学生进行心理帮扶时没有开展针对性、个性化的帮扶，因此要构建因人施策，构建“一人一策、一人一档”的心理成长档案体系。

打破思想藩篱，扶贫扶志扶智相统一，促进物质资助体系与心理帮扶体系联动发力。目前，高职院校构建了“奖、助、贷、勤、补、减、免”多位一体的资助体系，但是也可以看出，这些都集中在物质帮助上，并没有针对心理帮扶出台具体的政策。因此，改变以往的单纯物质资助模式，构建物质资助与心理帮扶相统一的资助新模式，就显得更为迫切和必要。

构建精准识别、精准施助、跟踪反馈、动态调整的资助工作新体系。高校学生资助工作要提升资助育人的效果，助力教育扶贫，必须转变传统思路，探索精准资助，建立精准识别的家庭经济困难学生数据库，科学分类制定科学合理的评定标准及制度，精准识别、精准施助、跟踪反馈、动态调整，把学生资助工作作为系统工程来管理，这其中更重要的是把心理帮扶纳入资助工作体系。

精准帮扶，科学评估，强化对资助工作的成效考核。高校资助是否发挥其最大的价值，需要对资助效果进行跟踪反馈，这种效果包括家庭经济困难学生经济条件的改善、心理和综合素质的提升等。因此，精准施助，更应加强对家庭经济困难学生心理健康状况和心理素质发展的关注力度。要挖掘励志成才的先进事迹加以表彰，为更多的受助学生树立榜样，带动更多的受助学生实现自我价值，从而达到资助育人的效果；对资助效果的跟踪评估，也是评价资助工作成效最直接的方法，这样可以从另一个角度对高校资助工作进行监督，从而使得精准资助工作落到实处。

构建“四+四”家庭经济困难学生心理提升工作体系。一方面，要在学校内部构建“学校-院系-班级-宿舍”四级心理帮扶联动机制，明确各个环节的职责任务，并建立健全相关的规章制度和操作手册；另一方面，要打通学校与家庭的最后一公里，构建“辅导员-心理咨询师-家长-学生本人”四位一体的心理提升支持体系，整合各方力量，形成心理支持的强大合力，共同做好家庭经济困难学生心理帮扶和提升工作。

6结语

职业教育改革发展的新时代背景下，开展高职家庭经济困难学生心理帮扶，是高职院校做好学生资助工作的重要一环。做好家庭经济困难学生心理帮扶，提升其心理素质和水平，是培养中国特色社会主義事业合格建设者和可靠接班人的必然要求，也是落实立德树人根本任务的必然要求，需要国家和政府加强顶层设计，完善法规制度；需要学校、家庭、社会联动，形成教育合力；需要辅导员、心理咨询师、任课老师和学生本人齐心协力，共同构建心理帮扶与提升体系；最关键的落脚点，是要通过对家庭经济困难学生的物质帮助和心理帮扶，使扶贫与扶志扶智相统一，激发高职家庭经济困难学生自立自强的内生性动力。

基金项目：广东省哲学社会科学规划项目（编号：GD18XXY04）；广东省哲学社会科学规划项目（编号：GD20XXY05）；2018年度广东省普通高校重点科研平台和科研项目立项（广东省普通高校青年创新人才类项目）（2018GWQNCX037）；广东省教学改革研究与实践项目（编号：JGGZKZ2020043）；2019年广东省党建研究课题（编号：2019GZ067）；广东省科技创新战略专项资金（“攀登计划”）项目

参考文献

[1]张旭.高职院校家庭经济困难生心理健康问题及对策[J].天津职业院校联合学报，2020，22（05）：77-80+104.

[2]李妮.高职院校家庭经济困难学生心理问题及对策分析[J].才智， 2018（27）：110.

[3]钟海文.关于社会支持视角下高职院校贫困生心理脱贫路径研究[J].中国多媒体与网络教学学报（中旬刊），2020（10）：238-241.

[4]张伟伟，顾雷.社会支持视角下高职院校贫困生“心理脱贫”路径研究[J].长江工程职业技术学院学报，2019，36（02）：58-60，74.

[5]史建梅，孔月红.基于焦点解决模式的高职贫困生心理脱贫研究[J].文化创新比较研究，2019，3（34）：16-18.

[6]张晔庚.积极心理学视野下高职院校贫困生心理资助工作探析[J].现代职业教育，2019（26）：260-261.

[7]邱伟波，李珊，刘晓玲，等.精准扶贫视角下高职贫困生心理分析及资助方式研究[J].江西电力职业技术学院学报，2019，32（04）：119-120.

[8]钟建华，王春生，韦丹，等.高职贫困生心理扶贫工作研究——以吉安职业技术学院为例[J].产业与科技论坛，2021，20（06）：88-90.

[9]廖奖依.高职贫困生“心理贫困”干预机制的新探索——从一例“90后”贫困女大学生自杀未遂案例谈起[J].法制博览，2020（23）：42-43.