校企双主体联合育人的物业管理专业现代学徒制研究

常婷 张义斌

摘 要 伴随着物业管理行业的快速发展，企业数量、行业从业人员在持续增加，这给物业行业转型发展带来了机遇与挑战，但是在发展的过程中我们也看到存在一些问题，单就高职院校人才输送方面，高校物业管理专业对口人才输送数量较少，学生培养目标和行业标准有所偏差。因此通过将校企双主体联合育人的物业管理专业现代学徒制进行研究分析，不断挖掘物业管理专业发展潜力，培养具有创新能力的工匠型人才。

关键词 双主体育人 物业管理 现代学徒制

中图分类号：G712                                      文献标识码：A    DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2020.07.026

Abstract With the rapid development of the property management industry， the number of enterprises and the number of employees in the industry continue to increase， This brings opportunities and challenges to the transformation and development of the property industry， but we also see some problems in the process of development， In the aspect of talent transportation in higher vocational colleges， the number of counterpart talents of property management major in colleges and universities is small， and the training objectives and industry standards of students deviate from each other. Therefore， through the research and analysis of the modern apprenticeship system of the property management specialty which is jointly educated by the school and enterprise， the development potential of the property management specialty is constantly explored， and the craftsmen with innovative ability are cultivated.

Keywords double master sportsman; property management; modern apprenticeship

1 校企双主体联合育人的现代学徒制的重要意义

伴随着物业管理行业人员构成的转型，学校传统的人才培养模式已不能完全适应行业发展的要求，企业需要新鲜血液来注入不断变革的环境之中，现代学徒制有助于物业管理专业更清楚地了解物业管理行业发展过程中社会对人才结构及其岗位职业能力匹配的实际需求情况，通过校企双主体联合育人模式及时调整人才培养目标、课程设置安排，培养出更好地服务于社会发展的高素质人才。对企业来说，通过现代学徒制模式，企业可以减少前期更多的用工成本，达到从学校-企业的无缝对接，做好企业发展的人员储备，实现双赢的局面。

建立现代学徒制项目是全面提升学生的职业精神、学习能力、创新研发能力的重要举措，符合当前职业教育教学改革要求，为服务经济社会发展、全力推动职业教育教学发展提供新思路、新方向，通过现代学徒制项目不断提升学生的职业能力和素养，培养专业技能人才，为企业发展提供更多智力支持，不断推进当前职业教育体系发展。[1]

2 物业管理专业现代学徒制试点项目探索背景与基础

2.1 现代学徒制符合职业教育政策导向

近年来国家制定政策文件把高等职业教育作为国家战略，为全面提升高等职业教育以及专业教育教学的发展及其各项改革提供了政策依据和导向。国务院印发《国家职业教育改革实施方案》、教育部等六部门关于印发的《职业学校校企合作促进办法》以及教育部、财政部联合印发的《关于实施中国特色高水平高职学校和专业建设计划的意见》等文件，明确提出了要结合国家经济发展、企业行业变革、企业的创新等等需要职业教育的助理。当前我国职业教育的发展、专业教学的改革更是不能游离在行业、企业之外。因此全面提升高等职业院校专业的职业能力水平和职业能力素养迫在眉睫，行业、企业参与职业教育改革尤其是实践教学，通过工学结合、双主体育人、现代学徒制等方式，推进高等职业教育高质量发展是必然趋势。

2.2 物业管理行业发展促使专业提升核心竞争力

伴随着行业的发展，物业管理专业的认知度及其社会认可度越来越高，但与此同时，大众对于物业管理专业的认知仍旧存在一定误区，比如认为物业管理专业就是处理社区保洁、绿化、收费等传统基础模块内容。目前物业服务领域已涉及更为广泛，随着多业态服务逐步成熟，物业开始承担公共服务的职能，物业人渐渐被大家认可和得到更多的理解和尊重。随著行业的变革面临的机遇与挑战，物业管理专业发展对人才培养质量和数量进行调整，把握专业发展的核心竞争力，企业也逐渐认识到人才是未来行业、企业在竞争中立足的根本，对于企业人才梯队的培养是十分必要的，校企双方达成共识，共同搭建人才培养通道。

2.3 专业建设需要深化校企合作力度

南宁职业技术学院物业管理专业申报了区级现代学徒制试点专业，并获得了批准。鉴于物业管理专业在发展过程中校企合作的良好基础，物业管理专业建设“校企双主体现代师徒训练中心”为核心目标的现代学徒制建设工作，目标企业“师傅”培养和物业管理专业学生的“学徒”培养和融合在一起，使学生在课程学习过程中通过多种渠道使得职业教育和职业培训有机结合，培养出行业和企业紧缺、并有可持续发展的人才。[2]企業深感人才培养对未来人才储备的重要性，共同建立职业教育和职业培训相结合的现代“师徒”培养模式以及培养课程体系。

3 校企双主体联合育人的物业管理专业现代学徒制实施方法

在南宁职业技术学院物业管理专业现代学徒实践的基础上，以物业专业作为区级现代学徒制试点专业为契机进行研究分析，归纳总结，为促进广西物业管理行业的建设和快速发展提供强有力的智力支持和人才保障，在管理机制创新校企合作、人才培养、师资队伍建设等方面不断探索。

3.1 校企双主体育人的现代师徒制培养模式创新

通过企业实际项目为载体，联合行业协会、专业教学指导委员会等，通过物业管理服务与专业建设和教学过程互融、创办校企双主体育人模式的现代师徒培养训练中心。与万科物业、龙光物业等行业龙头企业建立了良好的合作互动关系，也积累了丰富的校企合作工作经验。通过深度的校企合作不仅提升了教学质量和学生培养质量，同时也在行业内树立了良好的南宁职业技术学院物业管理专业品牌形象。充分利用校企资源，物业管理专业和物业服务企业密切配合，共同培养专业发展人才。物业管理专业申报广西区的现代学徒试点专业，并获立项批准。初步搭建了以学校为主导企业共同参与的现代师徒训练中心校企双主体育人平台，共同培养物业管理人才。校企双方根据行业发展标准和专业培育目标制定和修改物业管理专业人才培养方案、根据岗位需求说明制定课程标准、企业参与到物业管理专业的客服、秩序、保洁等实训环节之中、共同参与到人才培养的全过程。

3.2 加强课程体系与质量监控评价体系建设

校企双主体育人共同进行课程体系与质量监控评价体系的开发，将行业标准、企业岗位标准融入到专业课程之中，如物业管理实务、物业管理法律法规、物业管理模块实训中。将物业管理人才培养目标及其岗位技能要求覆盖到课程教学及其课程考核过程之中，学生通过学习既能掌握专业理论知识更能将技能转化到日后的工作状态中，加强物业管理专业学生对于职业的认同感、价值感。通过课程体系和质量监控评价体系，全面实现物业管理专业发展要求和企业技能要求相对接。通过现代学徒制将物业管理人才培养方案、课程设置、课程标准、企业实训、质量监控标准进行完善和监控。全力构建校企双主体联合育人的人才培养模式，加强课堂把控、实训监管力度，企业专家进课堂，实训环节进企业，教学过程与企业实训过程对接，授课理论、案例与职业真实场景对接，从而提升物业管理专业人才培养的质量。[3]

3.3 打造“双师型”教学团队

依托现代学徒制训练中心，打造教学能力强、实践能力强、科研与科技服务能力强、行业影响力较大的高水平“双师型”教学团队。每学期安排物业管理专业团队教师到现代学徒合作企业挂职锻炼学习，教师通过这种方式及时掌握行业最新发展咨询及其工作案例，与此同时，教师在企业中加强对企业职工的理论学习交流，互通有无，合力提升。

4 结语

探索建立符合专业和行业实际情况的现代学徒制管理体系，切实提升学生岗位技能，提升物业管理专业人才培养质量，把物业管理专业现代学徒培养训练中心建设成高职教育示范基地、职业技能实训基地、从业人员培训基地、校企合作办学典范基地，树立起物业管理专业的质量和特色品牌。

参考文献

[1] 傅翔，席敏.浅谈基于校企合作的人才培养新模式——现代学徒制——以汽车营销与服务专业为例[J].时代汽车，2016（7）.

[2] 纪传仁.关于校企合作机制问题的思考[J].辽宁高职学报，2011（3）.

[3] 权凤.基于校企合作的职业院校课程开发模式的探索研究——以物业管理专业“丹田订单班”为例[J].西部皮革，2018（10）.