学生视角下线上线下混合方式教学效果分析

白 雪 张峻松

（许昌学院 河南·许昌 461000）

1 研究目的

随着数字化、信息化时代的到来，信息爆炸化成为了人们得以大量获取资源交换的筹码，与此同时教学质量的需求变化也冲击着高校教学方式的改革创新。2018 年8 月，教育部印发了《关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知》，并首次提出，淘汰“水课”打造“两性一度”“金课”的理念。①教育部办公厅在2019 年开展了线下、线上线下混合式、社会实践国家级一流本科课程认定工作。②2019 年10 月，教育部发布《关于一流本科课程建设的实施意见》③我们选择了两个专业的学生开展了线上线下审计课程，意图通过国家金课要求标准与学生实施现状比对，对线上线下“金课”的落地可能性的实践及出现的问题进行分析，找寻问题出现的根源，紧跟国家政策，为高校金课改革提供角度方法。

2 线上线下教学模式内涵

“O2O”教学模式（Online to Offline 即线上线下教学模式）由线上线下混合教学构成，是通过网络思维解决教育问题、互联网+课堂教学的教学模式。线上教学指利用计算机技术构建网络教育平台，通过上传教学微课、相关任务等教学资料实现学生自主学习。线下教学指课堂教学，对学生自主学习中的疑问集中分析，启发探究，提高学生的知识迁移能力与实践能力。④

3 研究设计与实施

本次问卷调查对象为应用型大学学生，由于实际条件所限，选取许昌学院会计和财管专业学生为调查单位，本次调研共100 份，会计专业67 人，财管专业33 人，调研时段为2019年下半年。采用线下发放纸质问卷的形式填写，汇总数据分析。调查一定程度上验证了学生个体特征的均衡。同时，匿名填写问卷的方式保证了调查对象的代表性和获取数据的可靠性。⑤

课程以方法论讲授为主，学生通过课前预习，课中知识串讲及课后完成任务三流程培养学生独立思考等能力。由于线上线下实施过程中涉及学生和教师主体，故此我们将问卷分为三个方面，学生对本专业和未来发展方向的认知，对新型教学方式的评价，对教师个人的评价。

问卷分析主要采用整体横纵分析与模块对比分析相结合的方法。一方面，分析应用型大学学生线上线下效果的真实境况，基于调查数据结果的总体状况；另一方面，本研究期望发现不同个体特征的学生群体的学习信息行为的特点。这种总体分析与局部比较相结合的研究方法，以便能更加准确地把握信息时代背景下的真实境脉中学生学术信息行为的现状、特点和趋势。⑥

4 数据结果分析与研究

4.1 对自我及专业的认知

（1）本专业毕业后的未来选择。

图1 中，我们看出学生未来选择较为明确，34.00%的学生选择就业，56.00%的学生选择继续升学考研，就业中选择创业3.00%。可以看出，超过半数的学生选择考研，对自我要求高，希望更有竞争力。但是选择就业的也不在少数，创业的则为极少数人群，还有学生没考虑好人生规划，在多项选择间犹豫。从另一方面来看，不论升学还是就业，学生未来多数选择从事会计方向，与学生所学专业的特殊性质密切相关。从数据中我们能够得出学生总体对学习要求高，线上线下混合式教学开展基础较好。

（2）高考后，你为什么选择本专业及目前是否喜欢本专业。对于这个问题，从总体来看分别是个人兴趣38.00%，家长选择28.00%，友人推荐和调剂同时占13.00%，这与研究者的预期相差甚远，从占比情况来看，选择本专业个人兴趣低于50%，显示学生专业选择的局限性。

关于“目前是否喜欢本专业”，根据统计结果，选择既喜欢又不喜欢的占比69.00%，其理由主要有喜欢会计的工作方式等，但是学习过程枯燥难懂；或是由于热门性导致的谋生手段；或者对其他专业无感，既喜欢又不喜欢应该是对专业最准确的认知，高水平的会计及审计工作确实能给我们带来不可替代的地位，但其学习过程的枯燥等缺点我们势必要克服忍耐。从中可以看出，绝大部分学生对专业的认知正确，为线上线下教学方式改革提供了好的开端。

（3）对审计学课程基本认知。

表1 对审计学课程的基本认识情况

注：由于表格的局限性，将部分选项合并，其中将“看了，有所了解”和“看了，不了解”合并为“看了”；“了解”“有所了解”合并为“了解”，“不了解”和“不感兴趣”合并为“不了解”。

对于教育部和学校要求严格过程考核，打造金课，淘汰水课，学生支持率占89.00%，支持者对金课给学生带来高质量、高素质的课堂予以肯定，提高专业水平，不支持者觉得金课对学生和老师的压力太大，因人而异，不能一味强求；且考核增多，容易流于形式，属于面子工程。

从这几个统计数据可以看出学生在课前对审计学的课程培养大纲、目标等关注度不高，学生学习守则关注度高，且学生对金课等支持率很高，对新生事物的概念性支持率较高。但是学习基础知识，知识体系扎实度一般，没有给审计学知识学习提供较好的基础。学生总体来说不太关注课程前的事项，学习积极性一般，学习扎实度一般，对积极事物支持率高，有向好之心。

4.2 对审计学课程线上线下教学模式的评价

（1）教学方式选择评价。关于“审计学”课程主要采用、思维导向型和思想导向型教学方式设计教学方式，你支持吗”的问题，不支持占7.00%，较支持占53.00%，支持占40.00%。支持、较支持的理由是既发挥老师的主导作用，也发挥了学生是学习的主体的作用；拓展学生思维角度和深度，开发学生潜能；教学生学会思考，引导学生学会学习的思维，教学生方法论，而非死板的知识条例；但学生也希望精讲重点知识，让学生理解课程重点避免自学质量不高。

教学方式的创新性符合“两性一度”的标准，我们能够看出一部分学生对线上线下金课概念的认知力度不够，不能接受课下知识性预习，课上方法论的讲授，由于思维思想性的教学方式下考核没有办法在短期内量化学生思维的变化，对学生的影响往往体现在未来，难以在成绩上有所体现，较为隐性。但是绝大部分学生对自我思维思想提升的积极性较高，学生希望学到知识，拓展自己的思维面。

（2）线上线下模式教学模式评价。许昌学院“审计学”课程采用线上线下混合式教学模式（利用掌上高校APP+各类教学资源课前预习，课上以任务导向、项目导向和成果导向为目标设计教学模块，进行讨论或互动答疑，课后预习并完成作业及任务），引导学生课上课下全面性学习，给学生“增负”，拓展课程深度，互动性教学，打造“线上线下型金课”。支持率占61.00%。支持者认同新型教学模式的新颖性、便捷性和信息性，利用互联网资源，拓宽学生学习面。缺点在于APP 平台需要进一步更新，跟上同学们的需求，加强监控度，对于视频及习题资源，在后期，学生出现刷课刷题行为，有效听课时长2580分钟左右，累计听课时长却达到20000 分钟左右，学习进度不匹配。还有习题问题，学生习题错误率过低，做题数量在期末猛增，波动区间不正常。利用线上模式能进一步监督学生学习质量及过程，但学生的惫懒心理降低了学习效果。

（3）“审计学”课程采用13 个评价指标评价分析。“审计学”课程采用13 个评价指标进行过程评价，其中平时成绩占60%，期末考试成绩占40%，合理占67.00%，较合理占27.00%，不合理者认为考核指标太多，偏离了教学和学习的本质；侧重期末成绩，有五五分与四六分之说。对于此种结果，我认为是由于学生思维仍旧没有转换导致，自身对于学习的需求不同，对自我要求不同，更希望少付出，得到高分。指标全面考察学生学习情况，对学生进一步监控，提高学生学习质量，细化考核，有“挑战度”。

（4）课程提出期末考试不划题，你如何认为。对于期末考试不划题这一问题，能看出学生心中对自我的要求标准。总体来说，不愿意的和较愿意的占多数，分别为52.53%、37.37%，愿意的仅有10.10%。不愿意的和较愿意的理由主要出于自身偷懒及出于期末重点梳理的需求考虑。愿意的同学多数持全面学习，期中考试不是目的的观点。因此，同学需求与考试划题之间存在矛盾。有意思的是有些同学在此处选择期末划题要求低与未来职业规划的高要求是相悖的，我们能够看出一部分学生观念已经走在前面了，但是对自我的要求以及实际实施过程还是放松了对自己的要求。

（5）课程有一对一指导制度，你利用了吗？美国学者Wilson 认为信息行为（Information Behavior）是指与信息资源和信息渠道有关的人类行为，包括主动的或被动的信息查询行为和信息利用行为，还包括面对面地与他人的交流。⑦对于这一问题，从理想目标看，一对一制度进一步加深学生与老师之间的桥梁，给双方提供了平等和批判交流的机会，让学习过程更具个性化和探究性，符合金课标准。但实际上忽视者居多占65.98%，利用的仅为34.02%。一对一制度是审计学老师专门为有志学子开放的时间，同学有关学术、生活或未来职业规划等问题均可前往，每周固定时间为学生服务开放。可是利用率却极低，我们了解到没有利用的同学主要理由是通过其他方式（互联网和同学）解决或主观上的不作为。然而利用的学生主要是询问有关考研或其他事宜，学术探讨极少。因此，老师初心没有的得到好好利用，一对一制度没有发挥实质的作用，这与中国学生的倾听式教育也有关系，学生没有提出问题，质疑权威的思想和意识，这是非常可惜的一点。

（6）你认为你学习过程中最大的难点、缺点是什么？对于这个问题，我们统计后发现所谓的难点都是知识点太多、抽象，学习过程枯燥，而所谓的缺点都是自我知识架构不全，自制力弱。我们能够看出难点和缺点都是自我的问题，而改进的措施只能从个人的学习态度，自控力去提高。大家的难点和缺点殊途同归，需要摆正态度，从自我出发，有意识锻炼自我的逻辑、思考、判断能力，运用费曼学习法、思维导图学习法等提升自我。

4.3 “审计学”课程教学评价

（1）“审计学”课程教学效果评价。设计时将其分为七个板块，分别为教学目标、教学内容、教学模式、教学方法与手段、教学效果、学生成绩考核体系、教师素质、能力及魅力，其中学生最为认可的由高到低分别是教师素质、能力及魅力、教师素质、能力及魅力、教学模式，然而对于教学效果的评价略低，在这里教师的准备及课程的讲授模式一些意识流的东西都准备好了，学生实际接受的和实验回馈却没有做好，那么作为线上线下新型“金课”的关键问题，还需要结合学生特点打造适合学生“金课”。

（2）教学方法。教学方法分为传统、对分、翻转、线上线下混合四种，教学方法占总人数的比重分别为8.51%、9.57%、10.64%、71.28%，线上线下混合占首位共67 人选择，其余三种占比相差不大，但是能够看出线上线下是新时代的必然趋势，但是各个教学方法也各有其优势，选择线上线下教学模式的理由有以下几种态度，一是资源方面，老师推荐前沿资源，充分利用，扩充知识面；二是喜欢，方式新颖，轻松，好的上课氛围；三是反复学习，打破时间壁垒；四是主动学习，并优化学习效率；五是老师与同学双方提高，共同参与；对于其他三种，同学们更喜欢的理由主要是喜欢、适应以及不愿做出改变。我们发现大多同学都愿意跟随时代潮流，能够在意识上领先，愿意去创新。

4.4 教学效果与成绩分析

我们将考核指标分为理论平时成绩、实验成绩、期末成绩，根据4:6 比例将成绩汇总得出综合成绩，分优秀、良好、中等、及格、不及格五方面。财管专业平均值62.55，标准差15.10，不及格比率36.36%，将期末成绩与平时成绩进行对比，发现两者具有正相关关系。再来看会计专业，平均值68.33，标准差13.62，不及格比率23.88%，课程采用线上线下混合教学和翻转课堂教学模式，要求学生在课前和课后按照规定要求完成预习、作业和任务。针对学生需要掌握的审计环境、审计过程、审计程序运用和审计报告等知识，在期末也进行了指导和梳理，期末考试也采用绝对评价与客观评价的方式综合评定，综合评定将课前、课中、课下所有指标全部涉及，将学生学习过程全追踪，综合反映学生学习状况真实性，平时理论和实验课程成绩反映课上听讲状况，也就是思维和方法论的培养，其中包括三次论文写作及报告，一定程度上培养了学生学术思想，锻炼了学生逻辑思维能力和团队协作能力，而期末考试更多是关于实质性知识的检测，考察学生课下预习和复习状况，通过课上方法论的讲解与知识性的掌握，对审计框架和知识体系的整体掌握，综合考量，反映了三种不同状态学生间的差异，即主动学习者、得过且过者、消极对待者的学习效果不同，符合国家金课标准。

5 结论与讨论

本次调查呈现的数据在一定程度上反映了应用型大学学生学习中的基本态度与实践现状，现将有关结论总结如下。

（1）线上线下混合教学模式已经成为未来教学新趋向，教学效果呈显性和隐性。线上线下混合式教学模式作为新型教学模式，支持率高达71.28%，符合信息化时代信息分享与碎片化的特征，拓宽学习知识面，与国际、社会接轨，增加实用性。2020 年初的武汉疫情影响，国家提出“停课不停学”，由腾讯网的教学效果显示，线上教学加快了普及速度及社会接受度。⑧线上知识性教学直接关系到学生课程掌握度，线下课堂互动式教学，方法论教授培养学生思维与素养的提高对未来有潜在的影响，教学效果交叉，影响显著。

（2）线上课前预习是课程实施前提的关键。态度认知是学生课前预习效果的映射。学生学习观念及自主性仍然落后于同期高校学生，视野狭窄，与市场要求脱节且由于审计学课程理论知识抽象难理解，学生反映难点较多，尤其是审计程序、职业道德、独立性方面涉及的知识点太琐碎，不易记忆，对后续教学程序造成不良影响，学习效果则不明显。

（3）线上线下混合式教学现阶段效果取决于学生、老师水平。老师制定的教学目标，教学方式，包括作业量要有所侧重，精准定位，不同的学生需求不同，应“自助餐”式教学。选择专业兴趣影响后期学生学习态度。线上线下教学课时大于正常课时量，课前预习压力大，与部分学生需求相矛盾。但是对于学习效果，对学生学习能力和知识体系的了解能人存疑。

（4）线上教学平台应进一步更新，对学生的考核监控应更能把控。尽量控制和避免学生刷题刷视频行为，让线上线下教学真正发挥作用。

（5）线上线下混合式教学对学生思维思想冲击较大，混合式教学对学生的思想思维模式有了很大冲击，教会了学生分析学术问题的角度并强调学术思想道德规范，论文的基本结构，引导学生敢于质疑权威，此外，老师应加强与学生的交流，加强沟通，启发学生提问深度及自我认知。

总之，线上线下混合式教学总体来说是有益的，学生认为通过学习，思考力，学习方法，团队协作能力得到显著提升，还有分析能力，沟通与交流能力得到了半数以上的认可，进一步培养学生思维、知识、素养能力等提升，对学生未来有潜在效果，具有“高阶性”，应继续发展下去。目前这种教学方式搭着时代快车，在疫情背景下进一步融合，在之后落地阶段，会大面积推广并持续改进，线上线下在不同学生和教师的环境下需要“量身定做”，将线上线下交叉利用，优势互补，让学生进一步改进学习观念，认清自我和人情市场，明确市场和未来需要的人才，向其努力。

注释

① 教育部.教育部关于狠抓新时代全国高等学校本科教育工作会议精神落实的通知：教高函〔2018〕8 号[Z].2018.

② 教育部.教育部关于开展2019 年线下、线上线下混合式、社会实践国家级一流本科课程认定工作的通知：教高厅函〔2019〕44 号[Z].2019.

③ 教育部.关于一流本科课程建设的实施意见：教高〔2019〕8 号[Z].2019.

④ 宋昱莹,梁彦庆,李帅.“O2O”教学模式在高中地理教学中的应用[J].中学地理教学参考,2017(22):44-45.

⑤⑥ 李逢庆,李来胜.研究型大学教师学术信息行为调查与分析[J].现代教育技术,2012,22(04):5-9.

⑦ T.D.Wilson.Human Information Behavior[J].Informing Science,2000,3(2).

⑧ 施丹.“停课不停学”旅游管理学院线上 教学问卷调查分析总结 EB/OL].https://xw.qq.com/cmsid/20200312A0TYUG00,2020-3-12.