浅析继续教育教务管理人员素质能力的构成与提升

广东文艺职业学院，广东 广州 511400

继续教育教务人员在提高自身素质能力时，应当明确素质能力的组成，并且根据继续教育的教学现状制定完善的工作目标和工作方案，从而使得继续教育可以得到持续性的发展，继续教育教务管理人员要在闲暇时间学习更多的专业知识，从而不断地提高自身的管理水平以及管理质量，并且还要及时的发现存在于当前管理工作中的问题，不断的提高继续教育教务管理人员工作的有效性，推动我国继续教育的持续性发展。

一、继续教育教务人员素质能力的构成

（一）高度的责任感

在继续教育中，教务人员素质能力有助于从整体上提高继续教育的教学质量以及教学水平，但工作成果常常被融化在整体教学工作中，这就需要相关教务管理人员应当根据继续教育的现状来树立较为完善的责任意识和事业心，从内心出发热爱自身的本职工作，教务管理人员在实际工作的过程中应当具备举一反三的能力，并且保持清醒的头脑，可以根据继续教育的各个教学环节以及教学进度来对教学方案进行适当的调整，以高度的责任心来对整个工作内容进行精心的策划，从而保证各项教学活动的有序进行［1］。

（二）扎实的业务素质

继续教育教务管理人员在实际工作的过程中，应当秉承着国家有关继续教育方面的政策和法律法规，这样才可以保证实际工作的有序进行，这就需要继续教育教务人员应当充分地了解当前最新的国家政策，并且还要明确各个工作内容之间的主次关系［2］。在实际工作的过程中，要运用各项管理技能，使自己的工作能够紧紧围绕继续教育的中心，从整体上提高教务管理工作的有效性。与此同时，教务管理人员还应当更加积极主动地制定相关的教学计划，对继续教育的教学规律进行全方位的整合，使得继续教育可以有条不紊的进行。继续教育教务人员，在实际工作的过程中，应当秉承着以学员为中心提高整体教学服务能力为主来开展相关的管理工作，不断的提高教务管理人员的工作素质。

二、继续教育教务管理人员素质能力提升策略

（一）强化服务意识

继续教育教务管理人员在日常工作的过程中，应当明确自身在整个继续教育中的位置，树立全过程服务的理念，教务管理人员处于整个继续教育教学管理中的重要位置，每天要和不同身份的人打交道，并且在实际工作中还会存在诸多的问题，因此为了保证实际工作的有序进行，继续教育教务管理人员在日常工作的过程中应当不断地强化自身的服务意识，并且树立以人为本的教育观念，从而为实际教学活动提供良好的服务［3］。与此同时，教务管理人员应当充分的发挥自身工作的主观能动性，加强对整个继续教育全过程的服务和管理，不断的提高自身的服务能力。另外，继续教育教务管理人员还应当培养自身换位思考的意识，根据不同的人来说不同的话，从而获得不一样的效果，在实施各种教务管理规章制度时，应当从学员的角度上来进行考虑，充分地找到更好的解决方法和解决方式，不断地提高自身管理工作的有效性。

（二）增强办事能力

继续教育教务管理人员在提高自身素质能力时，还应当不断地提高自身解决问题的能力，相关教务管理人员要熟悉本岗位以及本质工作的特点以及范围，对实际工作中很有可能出现的问题进行良好的预测，并且提出针对性的解决方案，从而使得最终的损失能够降到最低，与此同时教务管理人员还要不断的提高自身的表达能力，在日常工作中需要和教师与及学员进行全方位的沟通，并且征求相关的意见，这就需要继续教育教务管理人员应当具备较为完善的口头表达能力，在和他人进行沟通的过程中一定要语言得体，并且表达要清晰。其次教务管理人员还应当具备执笔能力，可以根据自身的工作思路撰写相关的管理方案或者是工作计划，并且在实际工作中要良好地进行考试管理以及学分管理等工作。最后教务管理人员还应当提高自身的信息处理能力，随着当前信息时代的持续性发展，教务人员在日常工作中应当融入信息技术的手段起到一个辅助的作用，从而追求更加高效率的工作效果。

三、总结

在继续教育中，教务管理人员的素质能力非常重要，这就需要教务管理人员应当明确自身的管理职责，在日常工作中具备一定的创新意识和创新能力，对原有的工作模式和工作理念进行全方位的改革和创新，并且要以师生的角度来考虑问题，制定完善的工作目标以及工作计划，从而保证实际工作的有序进行。