基于“云班课”平台的混合式线上线下教学模式研究——基于高职会计电算化课程

陈安（副教授）（台州科技职业学院 浙江台州 318020）

在互联网、大数据、云会计、移动技术等信息化手段层出不穷的时代，高职教育应加快推进教育现代化，着力构建基于信息技术的新型教育教学模式，促进信息技术与教育教学深度融合，推动以互联网等信息化手段服务教育教学全过程。在这一大背景下，学校积极倡导教师使用并丰富课堂教学手段，落实“以学生为中心”，推动课堂教学改革，以基于“云班课”为载体的移动智慧教学为形式，实施线上线下混合式教学，探索建立自主、合作、探究式的教学模式。会计电算化是一门会计专业和计算机专业跨学科交叉的课程，应用信息化教学意义重大。

一、会计电算化课程传统教学存在的问题

会计电算化是高职院校财会类专业的一门专业核心课程，本课程以会计电算化理论为基础，以会计软件功能模块为主线，以学生上机实践操作为主导，旨在引领学生善用会计基础理论，准确应用会计软件。通过对企业通用会计软件的功能模块包括系统管理、基础信息、总账、薪资、固定资产、应收款业务、应付款业务和会计报表的数据进行财务业务一体化处理，能够运用所学知识根据企业需要形成财务链管理账套。传统教学模式下，主要存在以下几个方面的不足：

（一）课堂“低头族”层出不穷

随着大屏智能手机的普及，大学课课堂玩手机现象越来越普遍，课堂中出现大面积“低头族”。甚至出现学生上课不随身携带教科书和笔，而手机必带，课堂玩手机现象难以杜绝。

（二）学生学习进度参差不齐

会计电算化课程通常被安排在第三学期或第四学期，由于学生前面几个学期的基础不一样，听课效率也有差异，导致有的学生能顺利完成教师布置的任务，但有的学生却因为种种原因不能在规定的上课时间内完成。对此，教师通常会布置相关作业，让未完成课堂任务的学生利用业余时间去完成，以便跟上教学进度，但是再次上课进行检查时，依旧发现那些未完成课堂任务的学生学习进度还在原地踏步，查其原因，是这些学生课后并未花时间去操作账套。长此以往，学生之间的进度差距会越来越大。

（三）学生账套数据不连贯

由于每个学生都有自己独立建立的账套，有的学生一开始的账套启用期就出现错误，有的学生基础档案设置如存货属性勾选出现错误，这将会导致后面一连串的数据错误，甚至不能进行下一步处理。比如薪资管理系统人员类别设定错误，将导致工资分摊错误等。在传统教学模式下，由于课堂时间紧张，教师不可能等到所有的学生都完成操作，只能将自己的账套数据传给学生，或者让学生拷贝其他同学的账套，学生在教师的账套环境下进行数据操作，自己的账套数据连贯性就会差。

（四）教师工作量大

会计电算化的授课在机房进行，学生操作，教师指导，看似轻松，实则不然。因为教师在演示操作、讲解重点难点时，大部分学生不用心听，也不做笔记，等自己独自上机操作出现问题的时候，大多数学生的第一反应就是举手叫老师过来解决，很少自己去独立思考，去检查账套的基础设置，从而找到错误的根源。由于学生提出的很多问题都是相同的，教师需要重复解答，工作量非常大。

（五）学习效果很难全面量化

会计电算化课程涵盖的内容多，涉及一个企业方方面面的经济业务需要在各个子系统里操作。以会计电算化（ERP）财务管理模块为例，涉及到的子系统有总账、应收款、应付款、固定资产、薪资、报表，课堂上教师忙着解答个别学生的问题，对于其他学生做的业务流程是否正确，缺乏有效的检测手段，难以全面量化。等到学生后面的业务进行不下去出现问题再求助教师时，才发现原因出在前面的初始设置没做好。在传统教学模式下，教师一个人要去检查近50个人每次课账套的完成情况，显得心有余而力不足。

二、基于“云班课”为载体的线上线下混合式教学模式特点

线上线下混合式教学就是将信息技术工具融入教学理论，将传统的课堂教学模式和网络教学模式结合起来，既发挥传统教学模式的特点，又凸显网络教学方式的优点。变传统教学模式中教师的“教”为“引导”“启发”“监控”，发挥学生在学习过程中的自主性、积极性和创造性。“云班课”是实现混合式教学的一种线上平台和教学途径，它是一款移动教学应用，是在网络环境下，运用网络开展课堂教学。教师和学生在手机上同时下载“云班课”APP，教师根据自己所授课程和班级在APP上或云班课电脑端创建班课。笔者所讲授的会计电算化课程共有两个平行班，分别创建了两个班课，每个班课生成一个邀请码，学生在云班课上输入邀请码，即可加入班级进行学习及互动。“云班课”作为一种新型的移动智慧教学形式，其特点主要表现在：

（一）移动手机变成学习工具

为了让教科书的刻板知识变得生动和形象，教师将精心准备的会计实务案例上传到云班课，这样不仅在课堂中将最新信息实时推送给学生，而且还能利用云班课开展课堂互动。在课堂中教师引导学生同步操作，跟着教师点击屏幕，积极回答教师提出的问题。教师可以通过后台大数据监控学生的课堂表现。课下，学生只要打开手机上的云班课APP，就可以看到教师梳理的知识，点开资源链接，随时随地自主学习，利用碎片化时间可以多次反复地学习。真正落实“以学生为中心”，变“要我学”为“我要学”，教学注重能力培养，而不是知识传授。

（二）教学过程轻松有趣

教师利用云班课平台上课会让原本传统枯燥的课堂变得有趣。课前教师上传课程资源，如教学课件、教学视频、课前讨论、教学互动及学习答疑等，不再是单一的文字罗列，而是以视频、动画、图像、表格等多种形式存在，给学生不一样的视觉冲击感；课上对于开放性的题目可运用讨论等手段，在轻松的游戏中学习。课堂上也可以采用多种方式进行签到，比如拍照签到、手势签到等，大大增加了点名的趣味性。为了避免学生签到拖拉，可规定每次签到的最后一名学生率先回答教师提出的一个问题，这样就可大大提高签到的效率。

（三）有利于提高学生的信息化处理能力

信息化教学的网络学习环境，有利于培养学生的信息素养，特别是通过计算机或手机移动端查找信息、处理信息的能力，从而进一步提高了学生的自主学习能力、解决问题能力。在信息化教学环境下，学生不得不尝试学习各种信息技术，不断地进行探索，开展团队合作和组间讨论，集合众人之长，完成特定的学习任务。对于需要小组合作的课堂项目，教师可以设定“组内互评+小组互评+教师评价”的三方评价，确保公平公正。所有教学过程中的数据，都会保留在云班课APP上，公开透明，既能对学生有激励作用，也能作为期末平时成绩的重要参考。

（四）学习效果全面衡量

教师可以在测试或任务作业里检查学生的学习效果，了解在指定任务下每位学生的答题正确率，哪些题学生还掌握得不扎实，需要在下一节课继续精讲。也可设置为学生提交后就能看到答案，以有利于学生自我学习和自我评价。每周结束后，云班课智能助手小墨会发来消息，汇报一周来观察到的情况：哪些学生个人作业得分最高，建议给予适当的鼓励，哪些学生在班课中排名上升速度较快，哪些学生拉低了班级平均水平。教师可利用这些信息关注不同的学生，以便充分调动不同层次学生学习的积极性。

三、基于“云班课”的会计电算化课程混合式线上线下教学模式实践

（一）制定课程信息化教学改革目标

会计电算化课程使用的软件是用友财务软件U8V10.1版，以虚拟机为依托，学生在虚拟机上完成会计核算操作。为了更好地落实“以学生为中心”，推动课堂教学改革，以基于“云班课”为载体的移动智慧教学为形式，实施线上线下混合式教学，实现“以教为主向以学为主”“以课堂教学为主向课内外结合”“以结果评价为主向结果过程相结合评价”的三个转变，培养学生自主学习、主动探究、合作交流的能力，推动课堂教学深入改革。

（二）课前——线上云班课

1.教师活动。教师在课前需要进行大量的备课，要对会计电算化课程及学生学情进行分析。为了了解学生的需求和喜好，笔者做过以下几种途径的尝试：在云班课APP上发起相关的投票或者进行问卷调查，这样可以初步了解学生的会计基础知识是否扎实；与不同层次的学生进行一对一或一对多的交流，并探讨相应的改进意见，让学生参与到整个课堂教改的设计中来；组建以学习委员、小组长为核心的学习小组，对于教改实施过程中出现的问题及时进行调整。在充分掌握所授班级的学情后，教师制定教学计划，编制课程标准，并丰富教学资源。制作校本实训教材作为云教材，并将重难点操作拍成微视频、录屏，构建用友U8V10.1版系统账套财务管理资源库；制作教学课件和教案。教师准备导入问题给学生进行课前思考，绘制经济业务流程图，最后分项目分任务将各个资源导入并发布到云班课的资源里。

2.学生活动。学生加入班课后，下载教学资源，自行学习理论知识，观看操作视频，然后完成课前小测。在学习过程中遇到有不懂或疑惑的地方可通过云班课的“消息——私聊”功能与教师进行沟通和交流，问题提得多的学生说明在认真预习和思考，教师可给予奖励经验值。

（三）课中——线下实训课

1.教师活动。有了课前的预习环节，教师通过云班课收集学生观看视频的数据，根据课前测验的正确率，分析学生集中的错误点，只有充分了解学生的学情，教师把控课堂教学才更有针对性，才能因材施教。教师的重心更多地放在核心知识点的讲解、难点业务的操作演示、现场指导与答疑上。课堂教学中可以通过云班课的投票问卷、答疑讨论、测试讨论、头脑风暴、课堂表现等形式活跃课堂气氛。比如教师采用投票形式让学生选出应收款业务的难点，采用头脑风暴解决一些开放性问题，通过测试讨论巩固重要的知识点等，现场的每位学生都会参与进来。对于学习活跃的班级，可通过举手、抢答、小组评价增加师生互动，对于不够活跃的班级，可采用随机选人、手动选人，吸引学习注意力。另外，教师可以制定一些小规则。比如规定云班课签到的最后一位学生首先来回答第一个问题等。教师作为线上课堂的主教练，引导组长发挥副教练的角色，逐步引导其他学生解决学习过程中出现的各类问题。

2.学生活动。在实训教学过程中，学生通过上机实训，完成教师布置的各项任务。学生第一遍操作，要求对经济业务有总体的认识，不要过多追求每一步的正确结果，重点是按照教材的步骤和说明先把流程走完；第二遍操作要求学生深入思考每一笔经济业务，提高正确率，尽量脱离书本的步骤；第三遍要求学生独立思考，能够做到流程烂熟于胸，能分析出错原因并寻找更正方法。另外，对经济业务还可以三人一组，分别扮演账套主管（会计主管）、制单会计和出纳的角色，组长即会计主管，负责总账系统及各子系统的初始化设置以及审核会计做的凭证；制单会计对企业发生的各种经济业务进行分析，在财务软件里填制记账凭证；出纳相对任务简单，完成日记账及现金盘点、银行对账等任务。期间通过小组比赛的形式培养学生的团队意识，发扬团队合作精神。

3.考核评价。基于云班课的线上线下混合式教学实施“以结果评价为主向结果过程相结合评价”。系统具有完善的评价体系，可记录每位学生的学习轨迹，进行准确的过程性考核。可设置教师评分、教师学生互评、组长组员互评等多种考核方式。针对团队展示项目，组长比教师更清楚地了解组员的贡献，有权根据组员的表现给组员打分，因此设置组长评分一定的权重更加合适。这样的考核方式也更能激发学生的参与度、创造性。

（四）课后——线上云班课

1.教师活动。第一次课后，教师整理本节课学生在操作过程中的易错点和重要的理论知识点，形成word文档上传到云班课资源，供学生下载查阅。以后，教师就把整理知识点的任务布置给学生，学生以团队形式上传每次课的业务流程、步骤解析、重难点汇总，逐渐提高学生的归纳整理能力。另外，教师通过云班课的作业/测试功能布置课后作业。学生在课后操作过程如出现问题，可将操作错误提示拍照截图发给教师，教师要在课后多关注学生的作业情况，及时予以解答。

2.学生活动。学生在课后规定时间进入到云班课作业版块，查阅资料，总结知识点，完成课后作业，亦有小组讨论作业。在云班课系统中，所有信息都是公开的，如课程作业中设置了学生互评，交过作业的学生才有资格评价，没有交作业的就不能评价他人。

四、结语

在“互联网+教育”背景下，各高校应积极开展基于移动终端的学习、人工智能、大数据等信息技术与教育教学融合的实践，落实到每一位教师，每一门课，云班课平台的出现给了信息化教学一个平台，有利于构建混合式教学、翻转课堂等新型教学模式。